L'information des jeunes et ses défis

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Support d'une intervention réalisée le mardi 17 septembre 2013 à Avrillé (Maine et Loire) dans le cadre d'une formation organisée sur le thème de l'information des jeunes par la Direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) Maine-et-Loire.

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L'information des jeunes et ses défis

  1. 1. L’information des jeunes et ses défis Angers/Avrillé 17 septembre 2013 Journée de formation DDCS Maine et Loire Gérard Marquié : Injep @gmarquie 1septembre 13Gérard Marquié / Injep 1
  2. 2. Plan de l’intervention   5 défis :   1/ défi des publics   2/ défi du numérique   3/ défi des pratiques   4/ défi des acteurs   5/ défi des institutions Gérard Marquié / Injep 22septembre 13Gérard Marquié / Injep 2
  3. 3. En préambule   Poids du scolaire sur les parcours de jeunes : pression au classement avant 25 ans, poids du diplôme – Cécile Van de Velde, sociologue, « Devenir adulte, sociologie comparée de jeunesse en Europe » Gérard Marquié / Injep 33septembre 13Gérard Marquié / Injep 3
  4. 4. 4Gérard Marquié / 4 Internet et bouleversement des pratiques d’information   En France 78% des personnes disposent d’une connexion internet à domicile (45% en 2006)   96% des 12-17 ans (84% en 2009)   68% des sexagénaires (57% en 2010)   Source : CREDOC Enquête oct. 2012 « Conditions de vie et Aspirations des Français », 4septembre 13Gérard Marquié / Injep 4
  5. 5. 1/ Défi des publics Gérard Marquié / Injep 55 La jeunesse dure de plus en plus longtemps La question de l’accès à l’indépendance est sans doute l’un des points qui clivent le plus septembre 13Gérard Marquié / Injep 5
  6. 6. 6Gérard Marquié / 6 Jeunesses   L’observation d’évolutions sur près de 30 ans   Un rapprochement des valeurs entre les générations mais un clivage selon le niveau d’études   Introduction : Bernard Roudet 6septembre 13Gérard Marquié / Injep 6
  7. 7. Gérard Marquié / Injep 7Gérard Marquié / Injep 7 En terme de profils et de parcours   Bac et inégalités selon les origines sociales   42% des enfants d’enseignants et 41% des enfants de cadre obtiennent le Bac S   2,7% des enfants d’employés de service et 4,6% des enfants d’ouvriers qualifiés obtiennent le Bac S   Aggravation des inégalités 7septembre 13Gérard Marquié / Injep 7
  8. 8. 8Gérard Marquié / 8 2/ Défi du numérique Internet : évolutions entre 2007 et 2012  En 2012, 78% des personnes (15 ans ou plus) résidant en France métropolitaine ont accès à Internet à leur domicile (54% en 2007)   75% des personnes (internautes) ont utilisé Internet au cours des trois derniers mois (56% en 2007)  La fracture numérique se réduit entre les catégories sociales : 4 ouvriers sur 5 utilisent internet en 2012 (contre 1 sur 2 en 2007)  L’ensemble des activités pratiquées sur Internet augmente. 8septembre 13Gérard Marquié / Injep 8
  9. 9. 9Gérard Marquié / 9 Fossé numérique   Source : CREDOC Enquête oct. 2012 « Conditions de vie et Aspirations des Français », 9septembre 13Gérard Marquié / Injep 9
  10. 10. 10Gérard Marquié / 10 La fracture numérique se réduit entre les catégories sociales 10septembre 13Gérard Marquié / Injep 10
  11. 11. 11Gérard Marquié / 11 Activités Internet : évolutions relevées entre 2007 et 2012 11septembre 13Gérard Marquié / Injep 11
  12. 12. 12Gérard Marquié / 12 Données concernant les 15-29 ans   96,2% des 15-29 ans disposent d’Internet à la maison (78,2% pour l’ensemble des répondants)   Les internautes de 15-29 ans sont 88,3% à utiliser Internet tous les jours ou presque (79,7% pour l’ensemble)   Des différences de pratiques selon l’âge demeurent, mais les 15-29 ans ne représentent plus qu’ 1/4 des internautes contre 1/3 en 2007   75% utilisent l’Internet mobile (39,7% pour l’ensemble des répondants)    Leur usage de l’Internet mobile se distingue plus particulièrement dans les domaines suivants : "jeu et téléchargement de jeux, des images, de la vidéo ou de la musique" : 52,5% (39,5% pour l’ensemble des internautes), "participation à des réseaux sociaux via la création d’un profil et l’envoi de messages" : 70,9% (49,7% pour l’ensemble) 12septembre 13Gérard Marquié / Injep 12
  13. 13. 13Gérard Marquié / 13 Natifs ou naïfs numériques ? 13   Natifs numériques ? : la question des inégalités numériques se pose en terme d’inégalités sociales selon Eszter Hargittai (USA) (recherche longitudinale entre 2007 et 2012)   Certains jeunes utilisent les TIC mais ne font pas baucoup de choses avec (naïfs numériques)   Ceux qui bénéficient le plus de l’usage du numérique ont un capital social, un capital humain, un capital financier   Le fait de diviser les utilisateurs entre « natifs » et « immigrants » du Net : la marque d’un certain «  jeunisme » ambiant ? septembre 13Gérard Marquié / Injep 13
  14. 14. 14Gérard Marquié / 14 L’âge mais aussi le diplôme expliquent que l’on fréquente ou non un réseau social CREDOC Enquête oct. 2012« Conditions de vie et Aspirations des Français » 14  80 % des 12-17 ans sont membres d’un réseau social septembre 13Gérard Marquié / Injep 14
  15. 15. 15Gérard Marquié / 15 Réseaux sociaux et utilisateurs en France et dans le monde 15Mai 2013septembre 13Gérard Marquié / Injep 15
  16. 16. 16Gérard Marquié / 16 Internet mobile en 2012 : percée et disparités   L’internet mobile ne s’est pas développé de la même manière pour toutes les catégories de population   Son utilisation est surtout fonction de l’âge : 75% des 15 - 29 ans (40% pour l’ensemble des répondants)   Plus de 70% des cadres ont utilisé l’internet mobile au cours des trois derniers mois, contre seulement 40% des ouvriers et des employés De même, plus on est diplômé, plus on utilise l’internet mobile   Alors que le taux d’utilisation de l’internet fixe est comparable entre zones urbaines et zones rurales, les différences restent fortes pour l’internet mobile. 16septembre 13Gérard Marquié / Injep 16
  17. 17. 17Gérard Marquié / 17 Internet mobile : disparités 17septembre 13Gérard Marquié / Injep 17
  18. 18. 18Gérard Marquié / 18 Internet mobile : que disent les récents sondages Médiamétrie   Au troisième trimestre 2012 23,8 millions de personnes, soit 46,6 % des Français sont équipés d’un smartphone soit 40% de plus qu’un an avant (source Médiamétrie, via Proxima mobile)   Plus de 24 millions de Français ont surfé sur internet via leur téléphone mobile, au premier trimestre 2013, selon l’institut Médiamétrie. Cela représente près de 45 % des individus de 11 ans et plus, soit une progression de 4,1 millions d’utilisateurs en un an (via Proxima mobile) 18septembre 13Gérard Marquié / Injep 18
  19. 19. 19Gérard Marquié / 19 3/ Défi des pratiques : synthèse des études Injep   Stratèges et dépendants (surfeurs et rameurs)   Lié à la confiance, moteur essentiel de l’orientation   Notion de distance et d’appétence   La même personne peut être stratège et dépendante à des moments différents 19septembre 13Gérard Marquié / Injep 19
  20. 20. Gérard Marquié / Injep 20Gérard Marquié / Injep 20 Défi des pratiques : observer, analyser, valoriser, anticiper  Observation et analyse des pratiques d’information des jeunes (Charente Maritime, Bretagne, Alsace)  Observation et analyse des pratiques professionnelles (Isère)  Valoriser pour dynamiser  Anticiper car évolution rapide des pratiques (Cahiers de l’action Injep) 20septembre 13Gérard Marquié / Injep 20
  21. 21. Formation, action réalisée durant une année (septembre à septembre) Réalisation d’outils : cahier des charges, questionnaire, protocole de passation du questionnaire Enquête réalisée auprès des jeunes usagers des BIJ PIJ, de 15 à 30ans Observation et analyses des pratiques d’information des jeunes en Charente Maritime septembre 13Gérard Marquié / Injep 21
  22. 22. Saintes comparée au département de Charente Maritime septembre 13Gérard Marquié / Injep 22
  23. 23. Alsace : qualités appréciées au sein des structures d’information des jeunes  Gérard Marquié / Injep 23septembre 13Gérard Marquié / Injep 23
  24. 24. Alsace : qualités appréciées au sein des structures d’information des jeunes   les jeunes sont 40% à apprécier la compétence des professionnels (60% à Saverne)  39% à apprécier la rapidité d’accès à l’information (69% à la maison des potes de Strasbourg)  38,5% à apprécier la qualité d’accueil et d’écoute (48% à Sélestat) Gérard Marquié / Injep 24septembre 13Gérard Marquié / Injep 24
  25. 25. Besoins d’information chez les jeunes Bretons, par genre féminin masculin septembre 13Gérard Marquié / Injep 25
  26. 26. Pratiques d’information des jeunes en Alsace ( réseau information jeunesse) Gérard Marquié / Injep 26septembre 13Gérard Marquié / Injep 26
  27. 27. Pratiques d’information des jeunes en Alsace ( réseau information jeunesse)  50% des filles sont venues pour les études, la formation ou les métiers (33% des garçons)  Ce thème se dégage largement pour les filles, pour les garçons les demandes sont plus regroupées :  Filles : 1/ études 50%, 2/ aide au CV 17% ; 3/ offres de jobs 15%  Garçons : 1/ études 33% 2/ aide au CV 26,5% 3/ offre de jobs 22% Gérard Marquié / Injep 27septembre 13Gérard Marquié / Injep 27
  28. 28. Gérard Marquié / Injep 28Gérard Marquié / Injep 28 Observation et analyse des pratiques professionnelles (Isère)   Quels modes d’intervention pour le réseau information jeunesse   Quelle place dans les politiques territoriales de jeunesse   Des données pour l’identité d’une réseau 28septembre 13Gérard Marquié / Injep 28
  29. 29. Les missions du réseau information jeunesse en Isère (enquête 2011) septembre 13Gérard Marquié / Injep 29
  30. 30. Une publication Injep   « L’information des jeunes sur Internet : observer, accompagner." : "Expérimentations d'outils avec des professionnels de jeunesse"   Ouvrage paru dans la collection « Les cahiers de l’action, de l’Injep », septembre 2012   S’appuie sur sept expérimentations réalisées dans différents contextes : lycée, collège, école, réseau information jeunesse, MJC, bibliothèques septembre 13Gérard Marquié / Injep 30
  31. 31. En résumé   Préférer l’accompagnement des usages à la diabolisation des outils   Renforcer et légitimer la place des adultes (parents, enseignants, animateurs…) dans cet accompagnement des usages   Privilégier l’observation des pratiques aux représentations notamment véhiculées par certains médias septembre 13Gérard Marquié / Injep 31
  32. 32. Gérard Marquié / Injep 32Gérard Marquié / Injep 32 3/ Défi des acteurs   Les jeunes : compétences visibles et cachées, rôle des pairs   Les professionnels de l’information : qualification et stabilité   Les autres acteurs concernés : professionnels, adultes de confiance, parents   Les élus 32septembre 13Gérard Marquié / Injep 32
  33. 33. Gérard Marquié / Injep 33Gérard Marquié / Injep 33 Les jeunes : compétences visibles et cachées, rôle des pairs   Expérimentation réalisée dans un lycée professionnel de l’Essonne (vidéo)   Importance du rôle des pairs dans les pratiques d’information, par exemple sur l’orientation   Place des pairs dans une politique publique d’information : accueil, accompagnement, points d’appui 33septembre 13Gérard Marquié / Injep 33
  34. 34. Les jeunes de 4e et l’action 13-18 questions de justice - Expérimentation - Evaluation - Continuité - Rôle des pairs -Education formelle et non formelle -Valorisation septembre 13Gérard Marquié / Injep 34
  35. 35. Gérard Marquié / Injep 35Gérard Marquié / Injep 35 Les professionnels, adultes de confiance, parents, les élus  Professionnels : connaître, coopérer, partager ; importance des réseaux  Adultes de confiance : sollicités régulièrement par les jeunes  Parents : quelle place, parents accompagnants ou pas  Élus : les professionnels formateurs ? 35septembre 13Gérard Marquié / Injep 35
  36. 36. Gérard Marquié / Injep 36Gérard Marquié / Injep 36 Les professionnels de l’information : qualification, stabilité, curiosité  Rôle à jouer dans le domaine des TIC : importance de la médiation numérique, reconnaître les compétences des jeunes  Importance de la reconnaissance par la qualification, la vie de réseau, la stabilité  Importance de la curiosité, se décentrer 36septembre 13Gérard Marquié / Injep 36
  37. 37. Gérard Marquié / Injep 37Gérard Marquié / Injep 37 5/ Défi des institutions  Réactivité (prenant en compte l’évolution rapide des pratiques)  Un système d’information trop descendant : inverser la tendance  Décloisonnement, partenariat  Soutien des professionnels, volonté politique, prise en compte des problématiques de jeunesse (accompagnement, aide à l’insertion à l’expérimentation, accès à l’indépendance…) 37septembre 13Gérard Marquié / Injep 37
  38. 38. « L’information en elle-même n’est rien, quelques lignes, une fiche, un site. Ce qui fait sens, ce qui fait âme c’est la mise en mouvement du parcours du jeune pour avoir « envie » de chercher l’information. Puis cette énergie du devenir, cet espoir construit un face à face avec l’information, une rencontre entre une vie et quelques lignes. » Nicolas Précas (conseiller d’éducation populaire et de jeunesse, DDCS Isère) septembre 13Gérard Marquié / Injep 38
  39. 39.   Merci de votre attention Gérard Marquié / Injep 3939septembre 13Gérard Marquié / Injep 39

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