enerminds - Brochure Utilities Plataforma Certa

Copyright © 2008, Enerminds | Confidencial - Prohibida su redistribución total o parcial sin
autorización
Licencias de CERTA una marca registrada de CertaLogic, Inc. y Autocad una marca registrada de Autodesk
Soluciones para Utilities
Plataforma CERTA

autorización
Plataforma CERTA – Características principales
• Es un modelo de red suficientemente genérico como para poder alimentar desde
un mismo modelo consistente, a todas las aplicaciones técnicas de la empresa e
integrar en forma consistente los otros sistemas corporativos tal como el sistema
Comercial o el ERP.
• Además de la información geográfica y topológica Certa maneja una coordenada
temporal que permite analizar el modelo de red a cualquier fecha y hora. El
manejo temporal es esencial para:
• auditar interrupciones
• ingresar datos en línea y fuera de línea en forma consistente con las red
• comparar tasas de falla, pérdidas técnicas o no técnicas, indicadores de calidad, etc.
• Permite visualizar el modelo de red tanto en forma geográfica como
esquemática.
• Permite modelar en un único modelo de red el estado de diseño y el estado real.
• Todas las características de la red son configurables en un metamodelo.

autorización
Plataforma CERTA – Arquitectura
Bussines Components
Single
SignOn
Login Audit
Access
Management
Session
Management
Others
Security
Services
Software
Distributio
n
Services
Workflow
Services
Container
Monitoring
Services
Model
Services
Load
Balancing
Fault
Tolerance
Network
Transparency
Hardware
Independency
Comunication
Management
CERTA Backbone Services
Standard
Access
Plugin
GIS OMS
WAP / PDA
Plugin
Mobile
applications
Web Plugin
TCA y NNSS
Navigator
SAP Bridge
Plugin Others
SCADA / DMS
OMS
Component
TCA
Component
GIS
Component
Other
Component
Custom
Component

autorización
Plataforma CERTA – Especificaciones técnicas
• Totalmente orientada a servicios. Los servicios de Certa que corren en el
servidor de aplicación pueden ser llamados tanto desde sistemas propios de la
solución como de terceros, y son compatibles con J2EE y .NET.
• Implementa tolerancia a fallas y balanceo carga entre servidores de aplicación.
• La arquitectura distribuida del sistema y el hecho que la mayor parte del código
resida en los servidores de aplicación reduce a un mínimo los requerimientos de
comunicaciones.
• La plataforma incluye un “deployer” automático para las actualizaciones de
versiones de software en las PCs de los clientes.
• Permite integrar la seguridad con el sistema operativo a través de LDAP.
• Soporta servidores de aplicación en varios sistemas operativos, entre ellos
Solaris, Linux y Windows.

autorización
Plataforma CERTA – GIS
• Certa GIS es una completísima herramienta basada en Autocad diseñada para
incorporar las modificaciones al modelo desde el área de ingeniería de la
empresa.

autorización
Plataforma CERTA – TCA
• Certa TCA permite visualizar el modelo desde un navegador de Internet. Es el
soporte de visualización que en general es utilizado por los usuarios fuera de las
áreas de ingeniería, que no necesiten realizar ediciones complejas.

autorización
Plataforma CERTA – Nuevos Suministros
• Certa NNSS permite incorporar los nuevos clientes conectados al modelo
directamente desde las oficinas comerciales de la empresa a través de Certa
TCA, sin necesidad de instalar nada más que un navegador de Internet en la
estación de trabajo y con la simplicidad de uso que necesitan tener los usuarios
comerciales.

autorización
Plataforma CERTA – Call Center
• Certa CC permite el ingreso de reclamos de origen técnico en el Call Center de
la empresa. Se encuentra totalmente integrado a Certa OMS, alimentándolo con
la información necesaria para la inferencia del elemento con mayor probabilidad
de estar fallado.

autorización
Plataforma CERTA – Gestión de Despacho
• El módulo Certa OMS está diseñado para máxima performance, siendo capaz
de gestionar en forma eficiente eventos con decenas de miles de reclamos.
Permite gestionar en forma muy eficiente tanto despachos centralizados como
distribuídos y es un producto único en el mercado en cuanto a funcionalidad y
arquitectura.

autorización
Plataforma CERTA – SVP
• Certa SVP - Permite la gestión de Reclamos con Seguridad en la Vía Pública,
desde la toma del reclamo hasta la solución del problema, con un exhaustivo
seguimiento de los tiempos de respuesta y control de auditoria de las acciones
tomadas. Incluye las respuestas al Ente Regulador o Municipio si las hubiera.
L
U
M
A
M
I
J
U
V
I
S
A
D
O
L
U
M
A
M
I
J
U
V
I
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5

autorización
Plataforma CERTA – Crisis
• Certa Crisis provee un tablero de control que permite que toda la empresa
acceda en línea a indicadores e información real de detalle proveniente de Certa
OMS y Certa CC, y de los sistemas SCADA y DMS de la empresa.

autorización
Plataforma CERTA – Calidad de Servicio
• Certa Gestión de Calidad de Servicio permite calcular indicadores de Calidad de
Servicio con una exactitud absoluta. Gracias a la coordenada temporal de la
plataforma, las interrupciones son re-calculadas repitiendo en forma cronológica
todo lo sucedido una vez que toda la información corporativa está cargada y su
consistencia está revisada.

autorización
Plataforma CERTA – Calidad de Producto
• Certa Gestión de Calidad de Producto permite la gestión de todo lo requerido por
organismos reguladores en cuanto a control de niveles de tensión, armónicos y
flicker, ya adaptado para las regulaciones de la mayor parte de los países de
América Latina.

autorización
Plataforma CERTA – Generador de Reportes
• Certa RM es una herramienta que permite generar y acceder a los reportes
alfanuméricos sobre información del modelo y fuentes de datos asociados al
mismo, sin necesidad de contar con ninguna interfaz geográfica.

autorización
Plataforma CERTA – Integración con Sistemas técnicos
propios
• La familia de productos Certa no compite con sistemas del tipo SCADA/DMS o
Gestión del Mantenimiento Preventivo. Por el contrario, la integración con este
tipo de productos fortalece la solución contribuyendo a la unicidad del modelo de
la red y la gestión centralizada.
• También es totalmente posible utilizar la plataforma Certa con sistemas de
Gestión de Despacho (OMS) o de Gestión de Proyectos de otros proveedores
que ya se encuentren en producción en la empresa.
• Es importante realizar la integración con los sistemas de terceras empresas de
manera que el modelo de red en la Plataforma reciba las modificaciones
ingresadas en los mismos en cada incremento de red y así informe el resultado
de las validaciones, para que las inconsistencias sean resueltas en el sistema
nativo.

autorización
Plataforma CERTA – Resultados que puede esperar
• La calidad de información del modelo de red aumenta con el tiempo de uso en
lugar de disminuir (como es común con cualquier otro sistema GIS u OMS del
mercado) debido a que las reglas de negocio del modelo detectan cualquier
inconsistencia en la información y requieren la solución del problema online.
• A través de la información exacta del modelo de red, y la información exacta de
los indicadores de calidad de servicio calculados en forma individual para cada
cliente, es posible lograr una importante optimización en los costos de
mantenimiento de la empresa y mediante un mantenimiento individualizado
dependiendo de la criticidad de cada elemento en la red, de la historia previa de
interrupciones de servicio y de la historia del elemento.
• Permite dar acceso al sistema a una gran proporción de los empleados de la
empresa, usando al mismo como una forma intuitiva de acceder a los datos
corporativos de la misma.
• La historia de la red es una herramienta de decisión para las políticas de
inversión o de mantenimiento de la empresa.

enerminds - Brochure Utilities Plataforma Certa

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (12)

Similaire à enerminds - Brochure Utilities Plataforma Certa

Similaire à enerminds - Brochure Utilities Plataforma Certa (20)

enerminds - Brochure Utilities Plataforma Certa

Notes de l'éditeur