Este es la fórmula que he utilizado para convertir FANS en clientes obteniendo un excelente ROI.

1. Fórmula para Convertir un
FAN en un “Cliente”.
Gabriel Neuman Bonder
Gabrielneuman.com
t: @gneuman
f: /gabrielneumanbonder

2. Emprendedor Mexicano.
¿Quién es Gabriel Neuman?
1
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Su función en Teknobuilding y Azotea Solar
es conseguir oportunidades de negocio.
Con las estrategias que presentaré se ha
logrado generar oportunidades de negocio
diferentes.

3. ¿Preguntas?
• ¿Tienes una página con 10,000
seguidores pero no consigues cerrar una
venta?
• ¿Aún no tienes perfiles sociales y estas
investigando si tienen valor?

4. Agenda
1 Define un objetivo
2 Identifica
3 Promociona
4 Vende
5 Analiza

5. Objetivo.

6. Diseña una estrategia para cumplir tu meta.

7. Identifica.

8. Proceso de venta digital.

9. Un fan, simpatizante, aficiona
do, seguidor o admirador es
una persona que siente gusto y
entusiasmo por algo.
El término se utiliza en
particular en el deporte y
el arte, para referirse a
admiradores de una persona,
grupo, equipo u obra.
Wikipedia
¿Qué es un fan?

10. “Un SUPER FAN no
solo es un seguidor,
un Like o un
subscriptor son
aquellas personas
que apoyan a la
marca de forma
incondicional.”
Gabriel Neuman
www.gabrielneuman.com/fan

11. ¿Cómo identificar los FANS ideales de su
empresa?
Genera una lista de quien sería tú comprador ideal:
• Geográfico.
• Demográfico
• Edad, sexo, etc..
• Intereses y gustos.
• Experiencia de trabajo.
• Escenario de uso.
• Etc.

12. Conoce
Muy bien tú industria.

13. Habla seguido con tus clientes actuales.

14. ¿Dónde se encuentran tus FANS?
Facebook
Twitter
LinkedIn
Youtube
Tumbler
Instagram
Flickr
Vine
Pinterest

15. Promociona.

16. Nuestro objetivo es crear lealtad de marca:
•Crear relación a largo plazo.
•No realices ventas rápidas.
•Impresione ofreciendo contenido de alto valor.
FANS = Oportunidades.
Un FAN se convierte en una oportunidad cuando
ellos:
• Te dan información de contacto.
• Se inscriben a tú boletín.
• Te solicitan informes de tu negocio.

17. Uno debe de generar oportunidades para que las
campañas y promociones sean más efectivas
.
Ofrece mucho valor a tus oportunidades antes de
pedir por alguna venta.
• Genera PDFs.
• Videos educativos.
• Cursos.
• Etc.
Como Gary Vaynerchuk dice: “Jab, Jab, Jab,
Right Hook”
Generando Oportunidades.

19. Proceso para generar oportunidades con
Facebook.
1. Instala un TAB en donde usted regale
algo que tú cliente ideal quiera.
1. Descuento.
2. Entrenamiento.
3. Ayuda para proyectos.
4. Etc.
2. Genera un anuncio para conseguir
FANS, sólo en PC
1. Siempre recuerda segmentar tus anuncios
basado en tu cliente ideal.
3. Lleva a todas las personas que se
conviertan en FANS al TAB del paso 1.
4. Integra siempre a tú campaña a tú
CRM.

20. Proceso para conseguir una oportunidad en
Twitter.
1. Agregue en su cuenta la sección de
publicidad.
2. Cree una campaña para conseguir
oportunidades.
3. Integre siempre a su campaña a su CRM
para ofrecer valor a sus nuevos
participantes
1. Descuento.
2. Entrenamiento.
3. Ayuda para proyectos.
4. Etc.
4. Promocione su publicación.

21. Vende.

22. EJEMPLO: Eventos en Vivo
• Invita a estas oportunidades a eventos
especiales:
• Conferencias/ Exposiciones.
• Eventos privados.
• Desayunos.
• Show Room.
• Ofrece una relación cara a cara con tus
oportunidades.
• Este tipo de estrategia puede ser algo más
costosa pero es lo que esta generando más
venta para los negocios de B2B.

23. • Ofrece descuentos especiales a tus FANS.
• Incluye un valor adicional.
• Paquete de productos.
• Envió gratis.
• Servicio a la medida.
• Realiza un momento social para ofrecer ofertas
grupales.
Cierra el trato.

24. Ejemplo de una campaña

25. Analiza.

26. DATOS IMPORTANTES DE UNA CAMPAÑA.
• Valor promedio del cliente
(VPC) – Te dice cuánto vale un
cliente.
• Valor promedio de un visitante
(VPV) – Te dice cuanto puedes
pagar por un click.
• Costo de adquirir un cliente
(CAC) – Te dice lo que te cuesta
adquirir un cliente.

27. Fórmula.

28. Fórmula para campaña exitosa
VPC – CAC > 0
VPC > CAC

29. Mis conclusiones:
1 Objetivo = Email
2 Identifica lo que tu cliente ideal quisiera obtener.
3 Promociona en Redes Sociales
4 Vende en Email, Landing Page o en tu tienda virtual.
5 Analiza siempre tus resultados

30. ¿Preguntas?

31. Un regalo para tí.
Visita la siguiente liga y
recibirás una agradable
sorpresa.
http://gabrielneuman.com/las

32. GRACIAS.
Gabriel Neuman Bonder
Gabrielneuman.com
t: @gneuman
f: /gabrielneumanbonder