Este documento presenta las modificaciones realizadas a un gráfico previo sobre las fuentes de información de mercadotecnia. Se modificó el proceso para generar primero informes y luego recopilar, procesar y analizar la información para la toma de decisiones. También se especificaron más los tipos de informes internos según Marshall, como logística de entrada, producción, logística de salida y ventas/mercadotecnia. Finalmente, se cambiaron los módulos por subsistemas del Sistema de Información de

1. Ta11. Fuentes de la información de la mercadotecnia. Gráfico.
 Ayala Durán Lissie Amisadai
 Coyoc Noh Nairobi Dublín
 González Herrera Alan Manuel
 González Varguez Carlos Eugenio
 Torres Vera Karla Felicia*
 Vadillo Dzib Neftalí Eliezer
Grupo: 6L2
Fecha: 09 de marzo del 2016
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA
NOMBRE DEL FORMATO: GRÁFICO
El estudiante, al concluir la
actividad, presentará un
gráfico con las mejoras
realizadas a la lectura
L9_gráfico datos internos.
Una vez aprobada la subirá
en algún sitio Web de
presentación de trabajos
(por ejemplo Slide share ).
OBJETIVO
Los creativos

2. Introducción
En el presente trabajo se modifica un gráfico previamente elaborado por un
alumno. Las modificaciones realizadas son con la finalidad de plasmar de una
manera más específica los informes que se generan a través de los registros para
una toma de decisiones pertinente.
Los cambios que se realizaron son: en el apartado de proceso, se realizó la
modificación, de generar primeramente los informes, para luego recabarlos,
procesarlos y analizarlos para una efectiva toma de decisiones; en la parte de los
informes, se expuso de manera más específica, que el autor original y con sus
respectivas clasificaciones de los datos internos de acuerdo a Marshall, los cuales
son: de logística de entrada, de producción y operaciones, de logística de salida y
ventas y mercadotecnia.
El apartado de módulos que lo componen fue modificado por los subsistemas del
SIM.

3. Permite rastrear problemas que tuvieran
los clientes con los productos y los
procedimientos para resolverlos, con la
finalidad de diseñar mejores productos.
programas.
Ayudan a controlar la cantidad de crédito
extendido y la recaudación de dinero que
adeudan a la empresa.
Las cotizaciones que no se concretaron se
deberán tomar en cuenta para tomar
decisiones para lograr las ventas.
Permite conocer cómo operan los
vendedores y se combina para
determinar ventas por productos.
Emprender actividades de
investigación de mercado con
influencia en decisiones sobre
segmentación del mercado.
Permite al mercadólogo identificar
quienes son sus usuarios finales,
también le permite conocer el tiempo
que transcurre desde que se hace el
pedido hasta que se distribuya en
diferentes formas.
Información útil al elaborar planes
tácticos de promoción más eficaces y
coordinar de mejor manera las
actividades de ventas con base en los
productos disponibles.
Permite elaborar planes tácticos de
promoción y ventas.
Con esta información los
mercadólogos pueden establecer un
precio que no se vea afectado por
costos de fabricación en un corto plazo
y al mismo tiempo cumplir con las
promesas de calidad ofrecida.
clientes.
Permite tomar mejores decisiones acerca
de programas de promociones de ventas,
introducción de nuevos productos,
cambios en el diseño, e incluso eliminar
los obsoletos de la línea de productos.
Para detectar un patrón consistente de
retrasos en la recepción de los
productos esperados o un patrón de
fallas sistemáticas al satisfacer las
expectativas de calidad.
Para planear la cronología de un
programa para introducir un nuevo
producto o la paulatina desaparición
de un producto existente.
Sistema de información de mercadotecnia [
Recabar información
Procesarla
Analizarla
Generar
Creados para
documentar y
supervisar
dichas
transacciones
Contribuyendo
en una:
Sistema de
compras y cuentas
por pagar
Sistema de recepción
Sistema de
inventario de
materias primas y
partes
LogísticadeentradaLogísticadesalida
Programas y
demoras de
producción
Costos de producción
Expedientes de
retrabajo y
modificaciones
Expedientes de
control de calidad
Producciónyoperaciones
Expedientes del
inventario de bienes
terminados
Expedientes del
inventario de almacén
Expedientes de
embarque y
almacenamiento
externo
Mercadotecniayventas
Datos de pistas y
prospectos de
mercadotecnia
Expedientes de
comisiones de ventas
Sistema de registros
de pedidos
Sistema de cuentas
por cobrar
Servicio
Software de
aplicaciones
Apoyos
administrativos
Sistema de
interconexiones
de usuario
Recursos de
bases de
datos
Internos
Documento en el
que se presenta
información
sobre las
transacciones u
operaciones
efectuadas en
una
organización en
un periodo
especifico.

4. Conclusión
En conclusión, las diferentes actividades que se desarrollan en la empresa, como
son la logística de entrada, la producción, la logística de salida, mercadotecnia y
ventas, al igual que el servicio al cliente, producen información que es de gran
importancia y que puede ser utilizada por los mercadólogos para la toma de
decisiones y la resolución de problemas. Se logró el objetivo, ya que pudimos
organizar de una mejor manera la clasificación de los datos internos del diagrama
editado, se diferenció la utilidad de dicha información. De igual manera pudimos
relacionar lo aprendido en la unidad uno, referente a los componentes del SIM y
su desarrollo.
Referencia
Marshall, K. (1999). Sistemas de Información de la Mercadotecnia. México:
Thomson.
Macedo. O. (2011). Sistema de Información Interna de Mercadotecnia.
Recuperado el 09 de marzo de 2016. Disponible:
https://es.scribd.com/doc/52651198/SISTEMAS-DE-INFORMACION-DE-
MERCADOTECNIA.