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MÁSTER EN LEAN PARA ORGANIZACIONES SANITARIAS
                                                                      PROYECTO EUROPEO EFLTHO
                                                     PILOTAJE DE FUNDACION HOSPITAL CALAHORRA
                                                              Isabel Muñoz, Ulises Ruiz, José Simón, Pedro Peñalva, Pelayo Benito, Ignacio González
                                                                                      y las personas indicadas en este póster




 Introducción
 Introducció                                                                                   Métodos                                                  Conclusiones
Fundación Hospital Calahorra (FHC) lleva trabajando                                          42 profesionales de diferentes unidades y categorías
                                                                                             profesionales de FHC han participado en este               Una vez completado el desarrollo del Máster,
con el enfoque de Gestión Lean desde hace varios                                                                                                        éste será traducido a los idiomas de los
años y es pionera en España, razón por la cual el                                            Proyecto Europeo. FHC ha pilotado dos unidades
                                                                                             relacionadas con:                                          países participantes para su utilización por
Instituto de Evaluación Sanitaria de la Universidad                                                                                                     los socios del Proyecto, Universidades y
Complutense de Madrid le ha invitado a participar                                            • Los sistemas de información sanitarios
                                                                                             • Los enfoque opcionales para mejorar la Calidad de        Organizaciones Sanitarias, que serán las
como Socio en un proyecto europeo para la creación                                                                                                      referencias a nivel tanto Nacional como
de un Máster en Lean para Organizaciones Sanitarias.                                         los Sistemas de Salud.
                                                                                             El pilotaje se ha desarrollado entre el 18 y el 28 de      Europeo para la implantación/asentamiento
En este proyecto participa Irlanda, Suecia,                                                                                                             de una Gestión Lean normalizada en los
Dinamarca, Reino Unido, Grecia y España.                                                     mayo de 2010 a través de una parte de trabajo
                                                                                             individual y 3 reuniones presenciales (Talleres Kaizen).   Sistemas Sanitarios Europeos.
El Objetivo de este proyecto europeo EFLTHO
(European Framework for Lean Training in
                                                                                                                                                        Para más información sobre el proyecto
Healthcare Organisations - Marco Europeo para la
Formación en Gestión Lean de Organizaciones                                                    Resultados                                               EFLTHO, consultar el enlace
                                                                                                                                                        http://webgererator.com/efltho/index.php.
Sanitarias) es diseñar un Programa Máster en
                                                                                              Cada “evaluador” respondió a un check list de 10
Gestión “Lean” en el Sistema Sanitario, dirigido a los
                                                                                              preguntas. Además tenía la oportunidad de poder
profesionales que trabajan tanto en los servicios
                                                                                              hacer cualquier tipo de comentario o sugerencia .
clínicos como en los administrativos.
                                                                                              Fruto de este pilotaje se aportó en el informe final 40
               Nombre
   Arancha Martínez-Aldama Peña
                                            Unidad
                                     Admisión
                                                                      Categoría
                                                           Auxiliar administrativo
                                                                                              propuestas de mejora que fueron remitidas al
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                                                                                      1
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   Noelia Lorente Cisneros           RRHH                  Técnico Gestión
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  • 1. MÁSTER EN LEAN PARA ORGANIZACIONES SANITARIAS PROYECTO EUROPEO EFLTHO PILOTAJE DE FUNDACION HOSPITAL CALAHORRA Isabel Muñoz, Ulises Ruiz, José Simón, Pedro Peñalva, Pelayo Benito, Ignacio González y las personas indicadas en este póster Introducción Introducció Métodos Conclusiones Fundación Hospital Calahorra (FHC) lleva trabajando 42 profesionales de diferentes unidades y categorías profesionales de FHC han participado en este Una vez completado el desarrollo del Máster, con el enfoque de Gestión Lean desde hace varios éste será traducido a los idiomas de los años y es pionera en España, razón por la cual el Proyecto Europeo. FHC ha pilotado dos unidades relacionadas con: países participantes para su utilización por Instituto de Evaluación Sanitaria de la Universidad los socios del Proyecto, Universidades y Complutense de Madrid le ha invitado a participar • Los sistemas de información sanitarios • Los enfoque opcionales para mejorar la Calidad de Organizaciones Sanitarias, que serán las como Socio en un proyecto europeo para la creación referencias a nivel tanto Nacional como de un Máster en Lean para Organizaciones Sanitarias. los Sistemas de Salud. El pilotaje se ha desarrollado entre el 18 y el 28 de Europeo para la implantación/asentamiento En este proyecto participa Irlanda, Suecia, de una Gestión Lean normalizada en los Dinamarca, Reino Unido, Grecia y España. mayo de 2010 a través de una parte de trabajo individual y 3 reuniones presenciales (Talleres Kaizen). Sistemas Sanitarios Europeos. El Objetivo de este proyecto europeo EFLTHO (European Framework for Lean Training in Para más información sobre el proyecto Healthcare Organisations - Marco Europeo para la Formación en Gestión Lean de Organizaciones Resultados EFLTHO, consultar el enlace http://webgererator.com/efltho/index.php. Sanitarias) es diseñar un Programa Máster en Cada “evaluador” respondió a un check list de 10 Gestión “Lean” en el Sistema Sanitario, dirigido a los preguntas. Además tenía la oportunidad de poder profesionales que trabajan tanto en los servicios hacer cualquier tipo de comentario o sugerencia . clínicos como en los administrativos. Fruto de este pilotaje se aportó en el informe final 40 Nombre Arancha Martínez-Aldama Peña Unidad Admisión Categoría Auxiliar administrativo propuestas de mejora que fueron remitidas al Francisco José Eito Admisión Administrativo Instituto de Evaluación Sanitaria para su revisión y Iñigo Gimeno Gurpegui Admisión Técnico Gestión valoración. María Teresa Ezquerro Admisión Auxiliar administrativo Azucena Barado Area Quirúrgica Coordinadora Enfermería Pelayo Benito Calidad Coordinador Cristina Pascual Navajas Consultas Coordinadora Enfermería Gloria Urdaniz Garcés Consultas Enfermera María Begoña Torres Martín Consultas Enfermera Mercedes Muñoz Jiménez Consultas Enfermera Pedro Peñalva Segura Dirección Director Económico Ana Cristina López Martínez Gerencia Técnico Gestión Elena Gurpegui Lapuerta Gerencia Auxiliar administrativo Candelas Cabello. Gestión Económica Auxiliar administrativo Inmaculada Blanco Betorz Gestión Económica Técnico Gestión María Pilar Farelo Boleas Gestión Económica Técnico Gestión Monserrat Bustamante Manzano Gestión Económica Auxiliar administrativo Nuria López Martín Gestión Económica Administrativo Pilar Marqués López de Murillas Gestión Económica Administrativo Yolanda Santolaya Ruiz Gestión Económica Coordinadora María Angeles Azcona García Hospitalización Auxiliar Sanitario Maria Lurdes Ligorit Belzunce Hospitalización Auxiliar Sanitario Victoria Musitu Pérez Hospitalización Coordinadora Enfermería Esther Pérez Alcalde Logística Administrativo Eva Eguizabal Gutiérrez Logística Administrativo Irene Eguizabal Ruiz Logística Prácticas UR Isabel Muñoz Machín Logística Coordinador Mª Carmen Solano Adán Logística Administrativo María Pilar Antoñanzas Moreno Logística Técnico Gestión Mercedes Bermejo Guerra Logística Técnico Gestión Mercedes Ucha Ruiz Logística Auxiliar administrativo Norma Beatriz Martí Cargo Logística Auxiliar administrativo Susana Martínez Jiménez Logística Administrativo Vanesa Jiménez Lacarra Logística Técnico Gestión 1 Mª Teresa Jiménez Buñuales Medicina Preventiva Médico Ana Isabel Fernández Lorente Pediatría Médico Gloria Jiménez Sánchez RRHH Auxiliar Iñaki González Rodríguez RRHH Técnico Gestión Isabel Hernández Llorente RRHH Técnico Gestión Noelia Lorente Cisneros RRHH Técnico Gestión Virginia Ledesma Marin RRHH Técnico Gestión Diez años contigo María Mercedes Marcilla Piñol Urgencias Enfermera