ATIVIDADE 1 - GCOM - GESTÃO DA INFORMAÇÃO - 54_2024.docx
Programa de Governo Eletrônico Brasileiro no ARENA CODE
1. Padrões em
Governo Eletrônico
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Departamento de Governo Eletrônico
governoeletronico.gov.br
2. A presença do governo na rede
Cada vez mais cresce o número de usuários de
internet no Brasil, e consequentemente a procura
por serviços de governo eletrônico;
Os órgãos desenvolvem sites em busca de
publicidade e prestação de serviços ao cidadão.
Os profissionais responsáveis por TI nos órgãos
governamentais têm pouco conhecimento sobre
“como funciona a web”.
governoeletronico.gov.br
3. O que as pessoas esperam do
Governo na Internet...
• 88% - “Muito importante” que um
sítio de governo oferecesse
explicações sobre como utilizar
um serviço.
• 84% - “Muito importante” que um
sítio de governo oferecesse
explicações sobre os direitos do
cidadão.
Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.br
governoeletronico.gov.br
4. ...e o que realmente acontece.
• Preocupação com proteção e segurança dos dados pessoais (39%)
• Dificuldade em encontrar os serviços que precisam (29%)
• Dificilmente recebem retorno (reposta) às solicitações (28%)
• Os serviços estão disponíveis, mas não é possível
completar a transação (23%)
• Não temos confirmação de que o pedido chegou e
que vai ser processado (21%)
• Usar a internet para contato com o governo é
muito complicado (21%)
Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.br
governoeletronico.gov.br
5. 91%
das páginas do governo apresentam mais de um
erro de validação em padrões web (W3C).
4% não puderam ser avaliadas.
Fonte: Pesquisa Censo na Web 2010 – CGI.br
governoeletronico.gov.br 34
5 de
6. Escolheria internet como forma de acessar serviços
públicos?
56% - Sim
37% - Não
6% - Não sabe
Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.br
governoeletronico.gov.br
7. Legislação (algumas...) relativa a
presença do Governo na internet.
Diretrizes do Programa de Governo Eletrônico
Resolução nº 07 de 29 de julho de 2002, que estabelece regras e
diretrizes para os sítios da APF;
IN SLTI nº 04/2010, que trata da contratação de serviços de Tecnologia
da Informação;
Resolução do CGI.br/RES/2008/008/P, que regulamenta os procedimentos
de registro de domínio;
Manual de Aplicação da Barra de Identidade Visual do Governo Federal na
Internet, que estabelece padrões de identidade visual para sítios e portais;
Portaria nº 03 de 07 de Maio de 2007 que institucionaliza o Modelo de
Acessibilidade em Governo Eletrônico – e-MAG.
Portaria normativa nº 05 de 14 de Julho de 2005 que institucionaliza os
Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico – e-PING.
governoeletronico.gov.br
8. Padrões do Governo Federal
e-PING
Arquitetura de Interoperabilidade em Governo
Eletrônico - entre aplicações/órgãos
e-MAG
Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico
Acessibilidade
e-PWG
Padrões Web em Governo Eletrônico
Camada de apresentação
governoeletronico.gov.br
11. Colophon
Ícones
Scrap por Deleket - Creative Commons (Attribution-Noncommercial-Share
Alike 3.0 Unported)
Oxygen por Oxygen Team - GPL license
Fotos:
bookshelf 1 of 3 de S2art - CC License share-alike and attribution
http://www.flickr.com/photos/s2art/1375926/
Consulta Pública para a Modernização da Lei do Direito Autoral
http://www.flickr.com/photos/ministeriodacultura/4699658057/
Foto: Pedro França - CC licença atribuição.
governoeletronico.gov.br de 34
11