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TECNOLÓGICO SUPERIOR DE XALAPA




        INGENIERÍA INDUSTRIAL




MATERIA : ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS


             GRUPO: 6-A


           CAPITULO 1 ,2,3,4




              EQUIPO: 2


            INTEGRANTES:


     CORTES QUINTERO GRACIELA
  CALVAPALY PAREDES LIZZETH ABRIL
 NAVARRETE HERNANDEZ JUAN CARLOS
        PEREZ MATEOS EFRAIN
       RAZO GARCIA ALEJANDRO
   Esfuerzo por lograr un
    objetivo especifico mediante
    una serie especial de
    actividades
    interrelacionadas y la
    utilización eficiente de los
    recursos.
define
 Bien
definido
                          alcance




objetivo
                        program
                           a
           costos
trabajo



Calidad                Plena
deseada             satisfacción
                     del cliente
proyecto


   Serie de
  actividades
independiente
        s


Actividades no
  repetitivas
recursos
                                            actividades
 instalaciones




                          proyecto              personas
materiales




                 equipo              empresas
Esfuerzo único
               o de una sola
                    vez
                                 Tiempo y
proyecto                       fecha en que
                                   debe
                                 concluirse


    Marco
  temporal                      Vida útil
 especifico                      finita
proyect
   o


          cliente

                    Es aquel que
                      aporta los
                       fondos
                     necesarios
                       para su
                     realización
proyecto

                supone
                            Poco de
                         incertidumbre



 Antes de iniciar
 uno , se prepara
  un plan a partir
    de ciertas
  suposiciones y
   estimaciones
4
                  FACTOR
                    ES
ALCANSE                          SATISFACCI
                                   ON DEL
                                  CLIENTE




          COSTO            PROGRAMA
Cumplan con los
                      requisitos o
 ALCANCE DE
                       criterios de
UN PROYECTO            aceptación
                     acordados al
                      comenzar el
         LLAMADO
                        proyecto


ALCANCE DEL
  TRABAJO
                    Es el trabajo que
                   debe hacerse para
                    que el aliente se
                    convenza de que
                      las entregas
Costo de un
   proyecto



Es la cantidad que el
cliente            se
compromete a pagar
por la terminación
aceptable         del
proyecto
Programa de
un proyecto



Es el cronograma
que     especifica
cuando
empezaran        y
terminaran     las
actividades
Hay que rediseñar o
El costo de                   modificar una pieza
 algunos                       muy compleja de
materiales                        maquinaria
                                automatizada

              El mal tiempo
                  puede
                ocasionar
                 retraso
   Prevenir , prever , y
    suministrar ese tipo de
    circunstancias afín     de
    terminar el alcance del
    proyecto en el plazo
    fijado, sin rebasar el
    presupuesto y satisfacción
    del cliente.
 Indispensable para evitar
  que ocurran problemas o
  para atenuar en lo posible
  el impacto de tienen en el
  objetivo     cuando     se
  presenten
 El    director debe de
  ofrecer liderazgo para que
  el equipo del proyecto
  consiga el objetivo
Constituida    por
cuatro fases.

Los      proyectos
nacen cuando existe
una necesidad.
nace
                    Cuando una
proyecto            necesidad es
                  descubierta por el
                       cliente
                                Es decir


                  Las personas o la
                      empresa
                    dispuestas a
                  aportar los fondos
                    para que sea
                      atendida
  descubre     una     necesidad
  , problema o oportunidad
 El cliente suele anotar las
  necesidad y los requisitos en un
  documento llamado solicitud
  de propuesta (SDP).
 Se define de manera informal
  la mayoría de la veces.
El esfuerzo del
                                   contratista es lo
                                   mas importante
Encontrar una sola
                              Después de evaluar
solución ala                  se firma un contrato
necesidad o al                      (acuerdo)
problema


Al cliente le presentan una
   propuesta uno o mas
individuos o empresas que
 quieren que les pague por
       implementarla
conocida
                                           Ejecución del
                                           proyecto

                                                Se planea
Implementar o                               detalladamente el
poner en práctica                          proyecto y luego se
la solución                                 implementa para
                                          conseguir su objetivo
propuesta
              comienz
                 a
                                     Cumple el objetivo del
                                      proyecto , quedando
 Después que el cliente
   decide cual de las                 el cliente satisfecho
  ofrecidas atenderá .
Terminar el
 proyecto
El ciclo de vida
puede abarcar
semanas o años.



En el ambiente de negocios
es de manera formal y
menos formal si lo lleva a
cabo una persona.
El      proceso        de
administración          de
proyecto         significa
plantear el trabajo y
después trabajar según
el plan.
Un grupo de personas
dedicara    horas    para
cumplir un objetivo.
La administración de
 proyectos muchas
     veces puede
    fracasar en el
  objetivo debido a
   que no ahí una
         buena
organización, proble
mas internos dentro
del circulo donde se
 lleva el proyecto y
      por la mala
      planeación.
La administración
                       Si se cuenta con todo
 de proyectos exige    esto paso por paso la
     una buena            probabilidad del
planeación, program        proyecto será

ación, organización,       exitosa.
      trabajo de
equipo, comunicació
   n y liderazgo.
   Definir con claridad el objetivo del proyecto.
   Dividir y subdividir el alcance del proyecto en “piezas” importantes o
    paquetes de trabajo.
   Definir las actividades especificas que es necesario realizar para cada
    paquete de trabajo con el fin de lograr el objetivo del proyecto.
   Presentar gráficamente las actividades bajo la forma de un diagrama de red.
   Hacer un estimado de tiempo de la duración que tendrá que completar cada
    actividad.
   Hacer un estimado de costos para cada actividad.
   Calcular el programa y el presupuesto de un proyecto, para determinar si el
    mismo se puede terminar dentro del tiempo requerido, con los fondos
    asignados y con los recursos disponibles.
    La planeación determina que se
    necesita    hacer,   quien    lo
    hará, cuanto tiempo se necesita
    y cuanto costara.

   El resultado de este esfuerzo es
    un plan de línea base.
El plan de línea     Debe incluir

  base para un
   proyecto se                       •Las fechas de inicio y
                                     termino de cada
puede mostrar en                     actividad.
un formato grafico                   •Las cantidades de los
  o tabular para                     diversos recursos que se
                                     necesitaran durante cada
  cada periodo                       periodo.
(semana, mes), d                     •El presupuesto para
                                     cada periodo, así como el
 esde el inicio del                  presupuesto acumulado
proyecto hasta su                    desde el inicio del
     termino.                        proyecto a través de cada
                                     periodo.
el beneficio definitivo de poner en
practica técnicas de administración de
proyectos es tener un cliente
satisfecho , tanto si usted es el cliente
de su propio proyecto.
   Es la fase inicial del ciclo de vida del proyecto. Se comienza con
    el reconocimiento de una necesidad, un problema, o una
    oportunidad y termina con una emisión de una solicitud de
    propuesta (SDP). El cliente identifica una necesidad, un
    problema o una oportunidad para una mejor forma de hacer
    algo y por consiguiente ve algún beneficio en llevar acabo un
    proyecto que dará como resultado una mejoría o ventaja sobre
    la condición existente. Antes de que se prepare la SDP, el
    cliente tiene que definir con claridad el problema o la
    necesidad, se tendrá que recopilar información sobre la
    magnitud del problema.
SELECCIÓN DE PROYECTOS
   En esta etapa se evalúan varias necesidades u oportunidades y
    luego se decide cuál de ellas se convertirá en un proyecto. Los
    beneficios y consecuencias, las ventajas y desventajas, los pros
    y contras de cada oportunidad han de analizarse y evaluarse.
    Pueden ser cuantitativos y cualitativos, tangibles e intangibles.
    Los beneficios cuantitativos pueden ser financieros. Una
    oportunidad puede ofrecer beneficios intangibles: mejorar la
    imagen pública de la empresa o la solidaridad de los
    empleados.
PREPARACIÓN DE UNA SOLICITUD
               PROPUESTA

 El propósito de preparar una solicitud de propuesta es
  exponer, en forma amplia y detallada, lo que se
  requiere, desde el punto de vista del cliente, para resolver la
  necesidad identificada. Una buena SDP permite a los
  contratistas o al equipo de proyectos comprender qué espera
  el cliente, de modo que puedan elaborar una propuesta bien
  preparada que satisfará los requisitos del cliente un precio
  realista.
 Una SDP debe ser amplia y proporcionar información
  suficientemente detallada para que el contratista o el equipo
  del proyecto pueda preparar una propuesta inteligente que
  corresponda a las necesidades del cliente.
SOLICITUD DE PROPUESTA
 Una vez que se ha preparado una SDP, el cliente solicita
  propuestas al notificar a los posibles contratistas que tiene
  disponible la SDP. Una forma en que los clientes pueden hacer
  esto, es identificando por anticipado un grupo seleccionado de
  contratistas, enviándole a cada uno de ellos una copia SDP.
 Otro enfoque para solicitar posibles contratistas es que el
  cliente publique un anuncio en ciertos periódicos de
  negocios, en el sentido de que tiene disponible una SDP y
  dando instrucciones sobre como los contratistas interesados
  pueden obtener un ejemplar.
   No todos los ciclos de vida de proyectos incluyen la
    preparación de una solicitud de propuesta por escrito y las
    posteriores propuestas de los contratistas. En algunos
    intentos, el ciclo de vida pasa directamente de definir las
    necesidades a cubrir la fase del proyecto donde se planea y
    desarrolla el proyecto para satisfacer la necesidad.
MERCADOCTENIA PREVIA A LA
SDP/PROPUESTA
CONTRATISTAS



    CREAR
PROPUESTAS SDP


 NO ESPERAR A
QUE LOS CLIENTE
 ANUNCIEN SDP
CONTRATISTAS
(MANTENER
COMUNICASION)




CLIENTEAS ANTERIORES
Y ACTUALES




INICIAR CONTACTOS CON
OTRAS POTENCIAS
CONTRATISTAS




PROYECTO
                          CLIENTES




                   IDENTIFICAR
 BENEFIAR             AREAS
NECESIDADES




PROYECTO    PROBLEMAS



           OPORTUNIDADES
CLIENTE
   TRABJAR
ESTRECHAMENTE

                  CONTRATISTA


                    MEJOR POSICION
   SELECCIONADO
     (GANADOR)
ACTIVIDADES
PREVIAS AL SPD


 ESFUERZOS
  PREVIOS

MERCADOCTENIA
 O DESARROLLO
  DE NEGOCIOS
ACTIVIDADES PREVIAS
A LA SPD / PROPUESTA
    (CONTRATISTA)


                          PROCESO DE
              PROBLEMAS     TOMA DE
NECESIDADES
                          DECISION DEL
                            CLIENTE
DECISION DE LICITADO
    /NO LICITADA
ES EL HECHO
DE EVALUAR SI
SEGUIR O NO
ADELANTE CON
LA
PREPARACION
DE UNA
PROPUESTA
DECISION DE
LICITAR /NO
  LICITAR
FACTORES

           COMPETENC
               IA



               OTROS
            CONTRATISTAS
           TAMBIEN PODRAN
            PRESENTAR SU
             PROPUESTA
RIESGO



PROYECTO NO
 TENGA EXITO
MISION


         COHERENTE
         CON LA DEL
          NEGOCIO
            DEL
         CONTRATIST
             A
AMPLIACION
      DE
  CAPACIDADES




    EL PROYECTO
 PROPORCIONARA AL
CONTRATISTA AMPLIAR
   Y MEJORAR SUS
    CAPACIDADES
FONDOS
   DEL
 CLIENTE



 CLIENTE TIENE
     FONDOS
  DISPONIBLES
PARA SEGUIR CON
  EL PROYECYO
RECURSOS
  PARA LA
PROPUESTA


 PROPUESTA
  TENGA LA
CALIDAD PARA
   GANAR
RECURSOS
   PARA EL
  PROYECTO



EL CONTRATISTA DEBE
 DE ESTAR SEGURO
 CON LAS PERSONAS
PARA EL TRABAJO DEL
     PROYECTO
DESARROLLO DE UNA PROPUESTA
GANADORA

               CADA CONTRATISTA
               DEBE RECORDAR QUE
               SU PROPUESTA
               COMPETIRA CON LA DE
               LOS OTROS , PARA SER
               SELECCIONADA POR EL
               CLIENTE COMO LA
               GANADORA
DOCUMENTO   NO INFORME
PROPUESTA
             VENDEDOR    TECNICO
CONTRATISTA DEBE DE CONVENCER
AL CLIENTE DE:
   COMPRENDE LO QUE EL CLIENTE
    ESTA BUSCANDO
   LLEVAR ACABO EL PROYECTO
   MAYOR VALOR PARA EL CLIENTE
   MEJOR CONTRATISTA PARA
    SOLUCIONAR PROBLEMAS
   APROBECHA SU EXPERIENCIA
    EXITOSA
   TRABAJO EN FORMA
    PROFESIONAL
   LOGRARA LOS RESULTADOS
   COMPLETARA EL PROYECTO
   DEJARA SATISFECHO AL CLIENTE
LA PROPUESTA TIENE QUE SER
  REALISTA , A LOS IJOS DEL
  CLIENTE EN TERMINOS DE
    ALCANCE DE OSTO Y EL
         PROGRAMA
REPARACION DE LA PROPUESTA
ES UNA TAREA DIRECTA
REALIZADA POR UNA PERSONA


                             PERSONAS CON
             REQUERIRA DE
                                DIVERSOS
 ESFUERZO    UN EQUIPO DE
                             CONOCIMIENTOS
            ORGANIZACIONES
                              Y HABILIDADES
CONTENIDO DE LA
  PROPUESTA
TECNICA


PROPUESTA
             ADMINISTRAVITA
    (3
SECCIONES)



                COSTO
SECCION TECNICA
OBJETIVO


CONVENCER ALA CLIENTE DE
QUE EL CONTRATISTA
COMPRENDE LA NECESIDAD
O EL PROBLEME Y QUE
PUEDE PROPORCIONARLE LA
SOLUCION MENOS RIESGOSA
Y MAS BENEFICA.
ELEMENTOS


                     EL CONTRATISTA:
1: COMPRENSION DEL    COMPRENDE EL
     PROBLEMA        PROBLEME O LA
                     NECESIDAD DEL
                         CLIENTE
2: ENFOQUE O      ALGUNOS
                P´ROBLEMAS
  SOLUCION     REQUIEREN DE
 PROPUESTA     UNA SOLUCION
                ESPECIFICA.
3. BENEFICIO     EL CONTRATISTA
PARA EL CLIENTE   DEBE EXPRESAR
                       COMO LA
                   SOLUCION O EL
                      ENFOQUE
                     PROPUESTO
                  BENEFICIARIAN AL
                       CLIENTE.
SECCION
ADMINISTRATIVA
OBJETIVO




CONVENCER AL CLIENTE DE
QUE PUEDE HACER EL
TRABAJO PROPUESTO Y
LOGRAR LOS RESULTADOS
DESEADOS
ELEMENTOS

                          EL CONTRATISTA
                        DEFINIR LAS TAREAS
1: DESCRIPCION DE LAS
  TAREAS DE TRABAJO     PARA LLEVAR A CABO
                           EL PROYECTO
EL CONTRATISTA
2: PRODUCTOS O
                 DEBE INCLUIR UNA
   SERVICIOS A     RELACION DE
    ENTREGAR        TODOS LOS
                   PRODUCTOS O
                    SERVICOS A
                     ENTREGAR
EL CONTRATISTA
 3:PROGRAMA         DEBE DE
               PROPORCIONAR UN
DEL PROYECTO    PROGRAMA PARA
                 REALIZAR LAS
                  TAREAS QUE
                COMPLETARAN AL
                   PROYECTO
EL CONTRATISTA
     4:        DEBE DESCRIBIR
ORGANIZACIÓN      COMO SE
    DEL        ORGANIZARA EL
 RPOYECTO       TRABAJO Y LOS
               RECURSOS PARA
                 REALIZAR EL
                 PROYECTO.
EL CONTRATISTA A
5: EXPERIENCIA         FIN DE
 RELACIONADA      CONVENCER AL
                   CLIENTE DEBE
                  PROPORCIONAR
                 UNA RELACION DE
                    PROYECTOS
                 SIMILARES QUE HA
                    TERMINADO.
6:EQUIPOS E         ALGUNOS
                    PROYECTOS
INSTALACIONES
                  REQUIEREN DE
                QUIPOS COMO LAS
                 COMPUTADORAS
                  , PROGRAMAS
                   , EQUIPOS DE
                 MANUFACTURA O
                 INSTALACIONES
                    DE PRUEBA.
SECCION DE COSTO
OBJETIVO




CONVENCER AL CLIENTE DE
QUE EL PRECIO DEL
CONTRATISTA PARA EL
PROYECTO PROPUESTO ES
REALISTA Y RAZONABLE.
ELEMENTOS

                    COSTOS
1: MANO DE        ESTIMADOS
   OBRA            PARA LAS
                   DIVERSAS
                 CLASIFICASION
                     ES DE
                  PERSONAS.
2:      PROPORCIONAR
           EL COTO DE LOS
MATERIAL   MATERIALES QUE
   ES        NECESITA EL
              COMPRAR
           ELCONTRATISTA
               PARA EL
              PROYECTO
3:
SUBCONTRATI
                CUANDO LOS
   STAS Y
               CONTRATISTAS
 ASESORES
               NO TIENES LOS
              CONOCIMIENTOS
                   O LOS
              RECURSOS PARA
              HACER CIERTAS
                TAREAS DEL
                 PROYECTO
4: ALQUILER DE   EN OCASIONES EL
   EQUIPOS E        CONTRATISTA
INSTALACIONES       TENDRA QUE
                      ALQUILAR
                 EQUIPOS, HERRAM
                      IENTAS O
                  INSTALACIONES
                   , UNICAMENTE
                       PARA EL
                     PROYECTO
SI DURANTE EL
5:VIAJES   PROYECTO SE
              REQUIERE
               VIAJAR
6:DOCUMENTACI
                    ALGUNOS
     ON
                    CLIENTES
                  QUIEREN QUE
                 LOS COSTOS SE
                 MUESTREN POR
                 CEPARADO CON
                 LAS ENTREGAS
                DE DOCUMENTOS.
7:GASTOS           LOS
INDIRECTOS
              CONTRATISTAS
               AÑADIRAN UN
              PORCENTAJE A
             LOS COSTOS DE
             LA PARTIDA DEL 1
                 AL 6 PARA
                CUBRIR SUS
                  GASTOS
               INDIRECTOS.
8:AUMENTOS
             CUANDO EL PROYECTO
             NECESITA VARIOS AÑOS
                EL CONTRATISTA
             NECESITA INCLUIR LOS
                PRECIOS DE LOS
               AUMENTOS DE LAS
             TASAS DE SALIRIO Y DE
                LOS MATERIALES
                  DURANTE EL
                  PROYECTO.
9:CONTINGEN    UNA CANTIDAD
                 QUE QUIZA
    CIA
              QUIERE INCLUIR
              EL CONTRATISTA
10:HONORARI
    OS O          1 AL 9 SON
 UTILIDADES      COSTOS EL
                CONTRATISTA
                  TIENE QUE
                 AÑADIR UNA
               CANTIDAD POR
              SUS HONORARIOS
                O UTILIDADES
CONSIDERACION Y FIJACION DE
PRECIOS
PRESENTACION DE LA PROPUESTA Y
SEGUIMIENTO


          Instrucciones acerca
             de la fecha de
              vencimiento.

           Dirección y nombre
             de la persona a
          quien se va entregar.
EVALUACION DE LA PROPUESTA POR
EL CLIENTE




                     Eliminan                        Cada persona
  Observan                            Tarjeta de
                 inicialmente las                   en el equipo de
 primero los                         calificacion
                 propuestas con                       evaluacion
precios de las                         para la
                   precios que                         llena una
   diversas                         evaluacion de
                  exceden a sus                        tarjeta de
 propuestas.                         propuestas.
                  presupuestos.                       calificacion.
Primero se evalúan
  las propuestas
     tecnicas y
administrativas, sin
tomar en cuenta el
       costo.
CRITERIOS PARA EVALUAR LAS
PROPUESTAS

Cumplimiento

Compresion

Lo correcto y lo practico

La experiencia

La capacidad administrativa

Realismo

Precio
TIPOS DE
       CONTRATOS




              REEMBOLSO
PRECIO FIJO
              DEL COSTO
Planeación del proyecto
•Definir con claridad el objetivo del proyecto.
•Dividir y subdividir el alcance del proyecto en “piezas”
importantes o paquetes de trabajo.
•Definir las actividades especificas que es necesario realizar
para cada paquete de trabajo con el fin de lograr el objetivo
del proyecto.
•Presentar gráficamente las actividades bajo la forma de un
diagrama de red.
•Hacer un estimado de tiempo de la duración que tendrá que
completar cada actividad.
•Hacer un estimado de costos para cada actividad.

•Calcular el programa y el presupuesto de un proyecto, para
determinar si el mismo se puede terminar dentro del tiempo
requerido, con los fondos asignados y con los recursos
disponibles.
realización del proyecto
       El equipo, dirigido por el gerente, director o líder del
  proyecto, pondrá en practica el plan y realizara las actividades o
               elementos de trabajo de acuerdo a el.


Ejemplo: realización de proyecto para un festival.
1) preparar la publicidad
2) Seleccionar voluntarios
3) Organización de juegos, rifas etc.
4) Contratar juegos mecánicos.
5) Identificar a los artistas y construir el escenario.
6) Arreglos para la comida, desde su preparación hasta los
  puestos.
7) Organización de todos los servicios de respaldo.
control del proyecto
la clave para el control de proyecto efectivo es medir el progreso
      real y compararlo con el planeado de forma periódica y
       oportuna para llevar a cabo acciones correctivas si el
              desempeño real es inferior al planeado.
Establecer el plan de línea
                         base (programa, presupuesto.
Esperar hasta el          Iniciar el proyecto
próximo periodo de
presentación de          Durante cada periodo de
informes                 presentacion de
                         información
Recopilar información                               Incluir los cambios en el
sobre el desempeño                                  plan del proyecto
real (programa costos)    Calcular el               (alcance, programa, pres
                          programa, el              upuesto.
                          presupuesto y los
                          pronósticos del
                          proyecto.
                          Analizar la situación
                          actual en
                          comparación con el
      ¿se                 plan
      necesitan           (programa, costos).
      acciones            Identificar las
      correctivas         acciones correctivas
      ?                   e incluir los cambios
                          relacionados.
TERMINACIÓN DEL PROYECTO
   La cuarta y última fase del ciclo de vida del proyecto es
   terminarlo.
   El propósito de terminar apropiadamente un
    proyecto es aprender de la experiencia ganada en
    el mismo, con el fin de mejorar el desempeño en el
    futuro.
   La fase de terminación se inicia cuando se
    completa la realización del proyecto y el cliente
    acepta el resultado.
   Durante la fase de terminación, el gerente del proyecto
    debe preparar por escrito una evaluación del desempeño
    de cada miembro del equipo y mencionar cómo cada uno
    ah ampliado sus conocimientos como resultado de su
    tarea, así como las áreas que es necesario desarrollar
    mas.
   Por último, ningún proyecto exitoso debe
    terminarse sin algún tipo de celebración. Esto
    puede ir desde una fiesta informal con pizzas y
    después del trabajo, hasta un acontecimiento mas
    formal.
EVALUACIÓN INTERNA POSTERIOR A LA
TERMINACIÓN DEL PROYECTO
   Internamente deben realizarse dos tipos de
    reuniones: las individuales con los miembros del
    equipo y la de grupo con el equipo de proyecto.
   El gerente del Proyecto debe sostener una reunión
    individual con cada uno de los miembros del equipo. Las
    reuniones permiten a los integrantes proporcionar sus
    impresiones personales del desempeño del proyecto y
    de lo que se puede mejorar en futuro.
   A continuación se presentan algunos temas que se
    pudieran discutir bajo cada una de las partidas de la
    agenda:

1. Desempeño Técnico. ¿Cómo se compara el alcance
final del trabajo con el alcance al inicio del proyecto? ¿Se
produjeron muchos cambios en el alcance del trabajo?
2. Desempeño en cuanto a Costos. ¿Cómo se comparan
los costos finales del proyecto con el presupuesto original y
con el último presupuesto, que incluía todos los cambios
importantes en el alcance del proyecto?

3. Desempeño del Programa. ¿Cómo se comparó el
programa real del proyecto con el original? Si el proyecto
término tarde, ¿Cuáles fueron las causas?
4. Planeación y Control del Proyecto. ¿Se planeo el
proyecto con el detalle suficiente? ¿Se actualizaron los
planes en forma oportuna para incluir los cambios?

5. Relaciones con el Cliente. ¿Se hicieron todos los
esfuerzos posibles para hacer que el cliente participara en
el éxito del proyecto?

6. Relaciones de Equipo. ¿Hubo una sensación de equipo
y compromiso con el éxito del proyecto?
7. Comunicación. ¿Se mantuvo informado al equipo en forma
oportuna de la situación del proyecto y de posibles problemas?

8. Identificación y Solución del Problema. ¿Existían mecanismos
para que los miembros del equipo identificaran anticipadamente
los problemas posibles?

9. Recomendaciones. Con base en la discusión y evaluación de
las partidas anteriores por el equipo, ¿Que recomendaciones
especificas se pueden hacer para mejorar el desempeño de
proyectos futuros?
RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE
   De tanta importancia como la reunión interna es una
    reunión de evaluación con el cliente, posteriormente a la
    terminación del proyecto.
    Los propósitos de esta deben ser determinar si el
    proyecto le proporciono al cliente los beneficios
    previstos, evaluar el nivel de satisfacción del cliente y
    obtener cualquier retroalimentación útil en la relaciones
    futuras de negocios con éste u otros clientes.
CANCELACIÓN DEL PROYECTO
 Pueden existir circunstancias que requieran que un
  proyecto se cancele antes de que se termine.
 Los proyectos también los puede cancelar el cliente por
  descontento.
 El que un cliente descontento cancele anticipadamente
  un proyecto puede dañar realmente el negocio de un
  contratista.

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  • 1. TECNOLÓGICO SUPERIOR DE XALAPA INGENIERÍA INDUSTRIAL MATERIA : ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS GRUPO: 6-A CAPITULO 1 ,2,3,4 EQUIPO: 2 INTEGRANTES: CORTES QUINTERO GRACIELA CALVAPALY PAREDES LIZZETH ABRIL NAVARRETE HERNANDEZ JUAN CARLOS PEREZ MATEOS EFRAIN RAZO GARCIA ALEJANDRO
  • 2.
  • 3.
  • 4. Esfuerzo por lograr un objetivo especifico mediante una serie especial de actividades interrelacionadas y la utilización eficiente de los recursos.
  • 5. define Bien definido alcance objetivo program a costos
  • 6. trabajo Calidad Plena deseada satisfacción del cliente
  • 7. proyecto Serie de actividades independiente s Actividades no repetitivas
  • 8. recursos actividades instalaciones proyecto personas materiales equipo empresas
  • 9. Esfuerzo único o de una sola vez Tiempo y proyecto fecha en que debe concluirse Marco temporal Vida útil especifico finita
  • 10. proyect o cliente Es aquel que aporta los fondos necesarios para su realización
  • 11. proyecto supone Poco de incertidumbre Antes de iniciar uno , se prepara un plan a partir de ciertas suposiciones y estimaciones
  • 12. 4 FACTOR ES ALCANSE SATISFACCI ON DEL CLIENTE COSTO PROGRAMA
  • 13. Cumplan con los requisitos o ALCANCE DE criterios de UN PROYECTO aceptación acordados al comenzar el LLAMADO proyecto ALCANCE DEL TRABAJO Es el trabajo que debe hacerse para que el aliente se convenza de que las entregas
  • 14. Costo de un proyecto Es la cantidad que el cliente se compromete a pagar por la terminación aceptable del proyecto
  • 15. Programa de un proyecto Es el cronograma que especifica cuando empezaran y terminaran las actividades
  • 16. Hay que rediseñar o El costo de modificar una pieza algunos muy compleja de materiales maquinaria automatizada El mal tiempo puede ocasionar retraso
  • 17. Prevenir , prever , y suministrar ese tipo de circunstancias afín de terminar el alcance del proyecto en el plazo fijado, sin rebasar el presupuesto y satisfacción del cliente.
  • 18.  Indispensable para evitar que ocurran problemas o para atenuar en lo posible el impacto de tienen en el objetivo cuando se presenten  El director debe de ofrecer liderazgo para que el equipo del proyecto consiga el objetivo
  • 19. Constituida por cuatro fases. Los proyectos nacen cuando existe una necesidad.
  • 20.
  • 21. nace Cuando una proyecto necesidad es descubierta por el cliente Es decir Las personas o la empresa dispuestas a aportar los fondos para que sea atendida
  • 22.  descubre una necesidad , problema o oportunidad  El cliente suele anotar las necesidad y los requisitos en un documento llamado solicitud de propuesta (SDP).  Se define de manera informal la mayoría de la veces.
  • 23. El esfuerzo del contratista es lo mas importante Encontrar una sola Después de evaluar solución ala se firma un contrato necesidad o al (acuerdo) problema Al cliente le presentan una propuesta uno o mas individuos o empresas que quieren que les pague por implementarla
  • 24. conocida Ejecución del proyecto Se planea Implementar o detalladamente el poner en práctica proyecto y luego se la solución implementa para conseguir su objetivo propuesta comienz a Cumple el objetivo del proyecto , quedando Después que el cliente decide cual de las el cliente satisfecho ofrecidas atenderá .
  • 26. El ciclo de vida puede abarcar semanas o años. En el ambiente de negocios es de manera formal y menos formal si lo lleva a cabo una persona.
  • 27. El proceso de administración de proyecto significa plantear el trabajo y después trabajar según el plan. Un grupo de personas dedicara horas para cumplir un objetivo.
  • 28. La administración de proyectos muchas veces puede fracasar en el objetivo debido a que no ahí una buena organización, proble mas internos dentro del circulo donde se lleva el proyecto y por la mala planeación.
  • 29. La administración Si se cuenta con todo de proyectos exige esto paso por paso la una buena probabilidad del planeación, program proyecto será ación, organización, exitosa. trabajo de equipo, comunicació n y liderazgo.
  • 30. Definir con claridad el objetivo del proyecto.  Dividir y subdividir el alcance del proyecto en “piezas” importantes o paquetes de trabajo.  Definir las actividades especificas que es necesario realizar para cada paquete de trabajo con el fin de lograr el objetivo del proyecto.  Presentar gráficamente las actividades bajo la forma de un diagrama de red.  Hacer un estimado de tiempo de la duración que tendrá que completar cada actividad.  Hacer un estimado de costos para cada actividad.  Calcular el programa y el presupuesto de un proyecto, para determinar si el mismo se puede terminar dentro del tiempo requerido, con los fondos asignados y con los recursos disponibles.
  • 31. La planeación determina que se necesita hacer, quien lo hará, cuanto tiempo se necesita y cuanto costara.  El resultado de este esfuerzo es un plan de línea base.
  • 32. El plan de línea Debe incluir base para un proyecto se •Las fechas de inicio y termino de cada puede mostrar en actividad. un formato grafico •Las cantidades de los o tabular para diversos recursos que se necesitaran durante cada cada periodo periodo. (semana, mes), d •El presupuesto para cada periodo, así como el esde el inicio del presupuesto acumulado proyecto hasta su desde el inicio del termino. proyecto a través de cada periodo.
  • 33.
  • 34. el beneficio definitivo de poner en practica técnicas de administración de proyectos es tener un cliente satisfecho , tanto si usted es el cliente de su propio proyecto.
  • 35.
  • 36. Es la fase inicial del ciclo de vida del proyecto. Se comienza con el reconocimiento de una necesidad, un problema, o una oportunidad y termina con una emisión de una solicitud de propuesta (SDP). El cliente identifica una necesidad, un problema o una oportunidad para una mejor forma de hacer algo y por consiguiente ve algún beneficio en llevar acabo un proyecto que dará como resultado una mejoría o ventaja sobre la condición existente. Antes de que se prepare la SDP, el cliente tiene que definir con claridad el problema o la necesidad, se tendrá que recopilar información sobre la magnitud del problema.
  • 37.
  • 38. SELECCIÓN DE PROYECTOS  En esta etapa se evalúan varias necesidades u oportunidades y luego se decide cuál de ellas se convertirá en un proyecto. Los beneficios y consecuencias, las ventajas y desventajas, los pros y contras de cada oportunidad han de analizarse y evaluarse. Pueden ser cuantitativos y cualitativos, tangibles e intangibles. Los beneficios cuantitativos pueden ser financieros. Una oportunidad puede ofrecer beneficios intangibles: mejorar la imagen pública de la empresa o la solidaridad de los empleados.
  • 39.
  • 40. PREPARACIÓN DE UNA SOLICITUD PROPUESTA  El propósito de preparar una solicitud de propuesta es exponer, en forma amplia y detallada, lo que se requiere, desde el punto de vista del cliente, para resolver la necesidad identificada. Una buena SDP permite a los contratistas o al equipo de proyectos comprender qué espera el cliente, de modo que puedan elaborar una propuesta bien preparada que satisfará los requisitos del cliente un precio realista.  Una SDP debe ser amplia y proporcionar información suficientemente detallada para que el contratista o el equipo del proyecto pueda preparar una propuesta inteligente que corresponda a las necesidades del cliente.
  • 41.
  • 42. SOLICITUD DE PROPUESTA  Una vez que se ha preparado una SDP, el cliente solicita propuestas al notificar a los posibles contratistas que tiene disponible la SDP. Una forma en que los clientes pueden hacer esto, es identificando por anticipado un grupo seleccionado de contratistas, enviándole a cada uno de ellos una copia SDP.  Otro enfoque para solicitar posibles contratistas es que el cliente publique un anuncio en ciertos periódicos de negocios, en el sentido de que tiene disponible una SDP y dando instrucciones sobre como los contratistas interesados pueden obtener un ejemplar.
  • 43. No todos los ciclos de vida de proyectos incluyen la preparación de una solicitud de propuesta por escrito y las posteriores propuestas de los contratistas. En algunos intentos, el ciclo de vida pasa directamente de definir las necesidades a cubrir la fase del proyecto donde se planea y desarrolla el proyecto para satisfacer la necesidad.
  • 44. MERCADOCTENIA PREVIA A LA SDP/PROPUESTA
  • 45. CONTRATISTAS CREAR PROPUESTAS SDP NO ESPERAR A QUE LOS CLIENTE ANUNCIEN SDP
  • 47. CONTRATISTAS PROYECTO CLIENTES IDENTIFICAR BENEFIAR AREAS
  • 48. NECESIDADES PROYECTO PROBLEMAS OPORTUNIDADES
  • 49. CLIENTE TRABJAR ESTRECHAMENTE CONTRATISTA MEJOR POSICION SELECCIONADO (GANADOR)
  • 50. ACTIVIDADES PREVIAS AL SPD ESFUERZOS PREVIOS MERCADOCTENIA O DESARROLLO DE NEGOCIOS
  • 51. ACTIVIDADES PREVIAS A LA SPD / PROPUESTA (CONTRATISTA) PROCESO DE PROBLEMAS TOMA DE NECESIDADES DECISION DEL CLIENTE
  • 52. DECISION DE LICITADO /NO LICITADA
  • 53. ES EL HECHO DE EVALUAR SI SEGUIR O NO ADELANTE CON LA PREPARACION DE UNA PROPUESTA
  • 55. FACTORES COMPETENC IA OTROS CONTRATISTAS TAMBIEN PODRAN PRESENTAR SU PROPUESTA
  • 57. MISION COHERENTE CON LA DEL NEGOCIO DEL CONTRATIST A
  • 58. AMPLIACION DE CAPACIDADES EL PROYECTO PROPORCIONARA AL CONTRATISTA AMPLIAR Y MEJORAR SUS CAPACIDADES
  • 59. FONDOS DEL CLIENTE CLIENTE TIENE FONDOS DISPONIBLES PARA SEGUIR CON EL PROYECYO
  • 60. RECURSOS PARA LA PROPUESTA PROPUESTA TENGA LA CALIDAD PARA GANAR
  • 61. RECURSOS PARA EL PROYECTO EL CONTRATISTA DEBE DE ESTAR SEGURO CON LAS PERSONAS PARA EL TRABAJO DEL PROYECTO
  • 62. DESARROLLO DE UNA PROPUESTA GANADORA CADA CONTRATISTA DEBE RECORDAR QUE SU PROPUESTA COMPETIRA CON LA DE LOS OTROS , PARA SER SELECCIONADA POR EL CLIENTE COMO LA GANADORA
  • 63. DOCUMENTO NO INFORME PROPUESTA VENDEDOR TECNICO
  • 64. CONTRATISTA DEBE DE CONVENCER AL CLIENTE DE:  COMPRENDE LO QUE EL CLIENTE ESTA BUSCANDO  LLEVAR ACABO EL PROYECTO  MAYOR VALOR PARA EL CLIENTE  MEJOR CONTRATISTA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS  APROBECHA SU EXPERIENCIA EXITOSA  TRABAJO EN FORMA PROFESIONAL  LOGRARA LOS RESULTADOS  COMPLETARA EL PROYECTO  DEJARA SATISFECHO AL CLIENTE
  • 65. LA PROPUESTA TIENE QUE SER REALISTA , A LOS IJOS DEL CLIENTE EN TERMINOS DE ALCANCE DE OSTO Y EL PROGRAMA
  • 66. REPARACION DE LA PROPUESTA
  • 67. ES UNA TAREA DIRECTA REALIZADA POR UNA PERSONA PERSONAS CON REQUERIRA DE DIVERSOS ESFUERZO UN EQUIPO DE CONOCIMIENTOS ORGANIZACIONES Y HABILIDADES
  • 68. CONTENIDO DE LA PROPUESTA
  • 69. TECNICA PROPUESTA ADMINISTRAVITA (3 SECCIONES) COSTO
  • 71. OBJETIVO CONVENCER ALA CLIENTE DE QUE EL CONTRATISTA COMPRENDE LA NECESIDAD O EL PROBLEME Y QUE PUEDE PROPORCIONARLE LA SOLUCION MENOS RIESGOSA Y MAS BENEFICA.
  • 72. ELEMENTOS EL CONTRATISTA: 1: COMPRENSION DEL COMPRENDE EL PROBLEMA PROBLEME O LA NECESIDAD DEL CLIENTE
  • 73. 2: ENFOQUE O ALGUNOS P´ROBLEMAS SOLUCION REQUIEREN DE PROPUESTA UNA SOLUCION ESPECIFICA.
  • 74. 3. BENEFICIO EL CONTRATISTA PARA EL CLIENTE DEBE EXPRESAR COMO LA SOLUCION O EL ENFOQUE PROPUESTO BENEFICIARIAN AL CLIENTE.
  • 76. OBJETIVO CONVENCER AL CLIENTE DE QUE PUEDE HACER EL TRABAJO PROPUESTO Y LOGRAR LOS RESULTADOS DESEADOS
  • 77. ELEMENTOS EL CONTRATISTA DEFINIR LAS TAREAS 1: DESCRIPCION DE LAS TAREAS DE TRABAJO PARA LLEVAR A CABO EL PROYECTO
  • 78. EL CONTRATISTA 2: PRODUCTOS O DEBE INCLUIR UNA SERVICIOS A RELACION DE ENTREGAR TODOS LOS PRODUCTOS O SERVICOS A ENTREGAR
  • 79. EL CONTRATISTA 3:PROGRAMA DEBE DE PROPORCIONAR UN DEL PROYECTO PROGRAMA PARA REALIZAR LAS TAREAS QUE COMPLETARAN AL PROYECTO
  • 80. EL CONTRATISTA 4: DEBE DESCRIBIR ORGANIZACIÓN COMO SE DEL ORGANIZARA EL RPOYECTO TRABAJO Y LOS RECURSOS PARA REALIZAR EL PROYECTO.
  • 81. EL CONTRATISTA A 5: EXPERIENCIA FIN DE RELACIONADA CONVENCER AL CLIENTE DEBE PROPORCIONAR UNA RELACION DE PROYECTOS SIMILARES QUE HA TERMINADO.
  • 82. 6:EQUIPOS E ALGUNOS PROYECTOS INSTALACIONES REQUIEREN DE QUIPOS COMO LAS COMPUTADORAS , PROGRAMAS , EQUIPOS DE MANUFACTURA O INSTALACIONES DE PRUEBA.
  • 84. OBJETIVO CONVENCER AL CLIENTE DE QUE EL PRECIO DEL CONTRATISTA PARA EL PROYECTO PROPUESTO ES REALISTA Y RAZONABLE.
  • 85. ELEMENTOS COSTOS 1: MANO DE ESTIMADOS OBRA PARA LAS DIVERSAS CLASIFICASION ES DE PERSONAS.
  • 86. 2: PROPORCIONAR EL COTO DE LOS MATERIAL MATERIALES QUE ES NECESITA EL COMPRAR ELCONTRATISTA PARA EL PROYECTO
  • 87. 3: SUBCONTRATI CUANDO LOS STAS Y CONTRATISTAS ASESORES NO TIENES LOS CONOCIMIENTOS O LOS RECURSOS PARA HACER CIERTAS TAREAS DEL PROYECTO
  • 88. 4: ALQUILER DE EN OCASIONES EL EQUIPOS E CONTRATISTA INSTALACIONES TENDRA QUE ALQUILAR EQUIPOS, HERRAM IENTAS O INSTALACIONES , UNICAMENTE PARA EL PROYECTO
  • 89. SI DURANTE EL 5:VIAJES PROYECTO SE REQUIERE VIAJAR
  • 90. 6:DOCUMENTACI ALGUNOS ON CLIENTES QUIEREN QUE LOS COSTOS SE MUESTREN POR CEPARADO CON LAS ENTREGAS DE DOCUMENTOS.
  • 91. 7:GASTOS LOS INDIRECTOS CONTRATISTAS AÑADIRAN UN PORCENTAJE A LOS COSTOS DE LA PARTIDA DEL 1 AL 6 PARA CUBRIR SUS GASTOS INDIRECTOS.
  • 92. 8:AUMENTOS CUANDO EL PROYECTO NECESITA VARIOS AÑOS EL CONTRATISTA NECESITA INCLUIR LOS PRECIOS DE LOS AUMENTOS DE LAS TASAS DE SALIRIO Y DE LOS MATERIALES DURANTE EL PROYECTO.
  • 93. 9:CONTINGEN UNA CANTIDAD QUE QUIZA CIA QUIERE INCLUIR EL CONTRATISTA
  • 94. 10:HONORARI OS O 1 AL 9 SON UTILIDADES COSTOS EL CONTRATISTA TIENE QUE AÑADIR UNA CANTIDAD POR SUS HONORARIOS O UTILIDADES
  • 96. PRESENTACION DE LA PROPUESTA Y SEGUIMIENTO Instrucciones acerca de la fecha de vencimiento. Dirección y nombre de la persona a quien se va entregar.
  • 97. EVALUACION DE LA PROPUESTA POR EL CLIENTE Eliminan Cada persona Observan Tarjeta de inicialmente las en el equipo de primero los calificacion propuestas con evaluacion precios de las para la precios que llena una diversas evaluacion de exceden a sus tarjeta de propuestas. propuestas. presupuestos. calificacion.
  • 98. Primero se evalúan las propuestas tecnicas y administrativas, sin tomar en cuenta el costo.
  • 99. CRITERIOS PARA EVALUAR LAS PROPUESTAS Cumplimiento Compresion Lo correcto y lo practico La experiencia La capacidad administrativa Realismo Precio
  • 100. TIPOS DE CONTRATOS REEMBOLSO PRECIO FIJO DEL COSTO
  • 101.
  • 102. Planeación del proyecto •Definir con claridad el objetivo del proyecto. •Dividir y subdividir el alcance del proyecto en “piezas” importantes o paquetes de trabajo. •Definir las actividades especificas que es necesario realizar para cada paquete de trabajo con el fin de lograr el objetivo del proyecto. •Presentar gráficamente las actividades bajo la forma de un diagrama de red. •Hacer un estimado de tiempo de la duración que tendrá que completar cada actividad. •Hacer un estimado de costos para cada actividad. •Calcular el programa y el presupuesto de un proyecto, para determinar si el mismo se puede terminar dentro del tiempo requerido, con los fondos asignados y con los recursos disponibles.
  • 103. realización del proyecto El equipo, dirigido por el gerente, director o líder del proyecto, pondrá en practica el plan y realizara las actividades o elementos de trabajo de acuerdo a el. Ejemplo: realización de proyecto para un festival. 1) preparar la publicidad 2) Seleccionar voluntarios 3) Organización de juegos, rifas etc. 4) Contratar juegos mecánicos. 5) Identificar a los artistas y construir el escenario. 6) Arreglos para la comida, desde su preparación hasta los puestos. 7) Organización de todos los servicios de respaldo.
  • 104. control del proyecto la clave para el control de proyecto efectivo es medir el progreso real y compararlo con el planeado de forma periódica y oportuna para llevar a cabo acciones correctivas si el desempeño real es inferior al planeado.
  • 105. Establecer el plan de línea base (programa, presupuesto. Esperar hasta el Iniciar el proyecto próximo periodo de presentación de Durante cada periodo de informes presentacion de información Recopilar información Incluir los cambios en el sobre el desempeño plan del proyecto real (programa costos) Calcular el (alcance, programa, pres programa, el upuesto. presupuesto y los pronósticos del proyecto. Analizar la situación actual en comparación con el ¿se plan necesitan (programa, costos). acciones Identificar las correctivas acciones correctivas ? e incluir los cambios relacionados.
  • 106. TERMINACIÓN DEL PROYECTO La cuarta y última fase del ciclo de vida del proyecto es terminarlo.
  • 107. El propósito de terminar apropiadamente un proyecto es aprender de la experiencia ganada en el mismo, con el fin de mejorar el desempeño en el futuro.
  • 108. La fase de terminación se inicia cuando se completa la realización del proyecto y el cliente acepta el resultado.
  • 109. Durante la fase de terminación, el gerente del proyecto debe preparar por escrito una evaluación del desempeño de cada miembro del equipo y mencionar cómo cada uno ah ampliado sus conocimientos como resultado de su tarea, así como las áreas que es necesario desarrollar mas.
  • 110. Por último, ningún proyecto exitoso debe terminarse sin algún tipo de celebración. Esto puede ir desde una fiesta informal con pizzas y después del trabajo, hasta un acontecimiento mas formal.
  • 111. EVALUACIÓN INTERNA POSTERIOR A LA TERMINACIÓN DEL PROYECTO  Internamente deben realizarse dos tipos de reuniones: las individuales con los miembros del equipo y la de grupo con el equipo de proyecto.
  • 112. El gerente del Proyecto debe sostener una reunión individual con cada uno de los miembros del equipo. Las reuniones permiten a los integrantes proporcionar sus impresiones personales del desempeño del proyecto y de lo que se puede mejorar en futuro.
  • 113. A continuación se presentan algunos temas que se pudieran discutir bajo cada una de las partidas de la agenda: 1. Desempeño Técnico. ¿Cómo se compara el alcance final del trabajo con el alcance al inicio del proyecto? ¿Se produjeron muchos cambios en el alcance del trabajo?
  • 114. 2. Desempeño en cuanto a Costos. ¿Cómo se comparan los costos finales del proyecto con el presupuesto original y con el último presupuesto, que incluía todos los cambios importantes en el alcance del proyecto? 3. Desempeño del Programa. ¿Cómo se comparó el programa real del proyecto con el original? Si el proyecto término tarde, ¿Cuáles fueron las causas?
  • 115. 4. Planeación y Control del Proyecto. ¿Se planeo el proyecto con el detalle suficiente? ¿Se actualizaron los planes en forma oportuna para incluir los cambios? 5. Relaciones con el Cliente. ¿Se hicieron todos los esfuerzos posibles para hacer que el cliente participara en el éxito del proyecto? 6. Relaciones de Equipo. ¿Hubo una sensación de equipo y compromiso con el éxito del proyecto?
  • 116. 7. Comunicación. ¿Se mantuvo informado al equipo en forma oportuna de la situación del proyecto y de posibles problemas? 8. Identificación y Solución del Problema. ¿Existían mecanismos para que los miembros del equipo identificaran anticipadamente los problemas posibles? 9. Recomendaciones. Con base en la discusión y evaluación de las partidas anteriores por el equipo, ¿Que recomendaciones especificas se pueden hacer para mejorar el desempeño de proyectos futuros?
  • 117. RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE  De tanta importancia como la reunión interna es una reunión de evaluación con el cliente, posteriormente a la terminación del proyecto. Los propósitos de esta deben ser determinar si el proyecto le proporciono al cliente los beneficios previstos, evaluar el nivel de satisfacción del cliente y obtener cualquier retroalimentación útil en la relaciones futuras de negocios con éste u otros clientes.
  • 118. CANCELACIÓN DEL PROYECTO  Pueden existir circunstancias que requieran que un proyecto se cancele antes de que se termine.  Los proyectos también los puede cancelar el cliente por descontento.  El que un cliente descontento cancele anticipadamente un proyecto puede dañar realmente el negocio de un contratista.