GILLES REGAD
Consultant digital marketing
Janvier 2015
Tendances digitales + Démarche Digitale + Inbound Marketing
Les enj...
« Chaque bonne
réalisation, grande
ou petite, connait
ses périodes de
corvées et de
triomphes; un
début, un combat et
une ...
Sommaire
#1 Tendances digitales 2015
#2 Digital marketing 2015
#3 Inbound Marketing
#1 Tendances digitales 2015
Panorama
Mobile
Data
Réseaux sociaux
Expérience utilisateur unique
Source : Vansken
#1 Tendances 2015 - Panorama
Source : Etude
2015 We Are
Social
#1 Tendances 2015 - Panorama
1 Le web 2.0
Source : Etude
2015 We Are
Social
#1 Tendances 2015 - Panorama
Source : Etude
2015 We Are
Social
#1 Tendances 2015 - Panorama
Source : Etude
2015 We Are
Social
Le Mobile continue sur sa lancée en se diversifiant
#1 Tendances 2015 - Mobile
Source :
Socialmedia
Today
Smartphones et tablettes
- Variés
- Nomades
- Utilisés
- Riches en a...
#1 Tendances 2015 - Mobile
Objets connectés
- 23 % des français possèdent déjà un objet connecté (Etude Ifop Nov 2014)
#1 Tendances 2015 – Et après ?
Source : Infographic: The
Internet of Things
Infographic: The Internet of
Things, PCmag
Le Data et le quantified Self prennent de l’ampleur
#1 Tendances 2015 - Data
Data
- Contrôle et maîtrise des données par le consommateur
- Gamification
- Visualisation
- Obje...
L’évolution du web : Web 1.0, web 2.0, web 3.0 ?
Source : Infographic: The
Internet of Things
Infographic: The Internet of...
Les réseaux sociaux en mutation
Panorama du web 2.0 – Les réseaux sociaux
Réseau social
« Un réseau social est un ensemble d'entités, telles que des indiv...
Panorama du web 2.0 - Résumé
Source : Infographie réseaux sociaux 2014, Frenchweb
Zoom sur les réseaux sociaux – Panorama 2014
Répartition du partage de contenu
Source : Vansken
#1 Tendances 2015 – Réseaux sociaux
Réseaux sociaux
- Les anciens s’essoufflent ? taux d’engagement de Facebook en baisse,...
#1 Tendances 2015 – Expérience utilisateur unique
Envie d’une expérience utilisateur personnalisée
- Géolocalisation
- Rec...
#2 Digital marketing 2015
Présence multicanale adaptée
Analyse data
Content marketing
Personnalisation et communauté
Panorama du web 2.0
Cartographie du web de 2014 selon Martin Vargic
Le web simplifié
« L'intelligence, c'est la faculté d'adaptation. »
André Gide, écrivain
#2 Digital marketing 2015 – Présence multicanale
S’adapter à chaque usage et besoin
- Présence multicanale
- Imaginer des ...
«La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre
ce qui n’est pas dit»
Peter Drucker, consultant management
#2 Digital marketing 2015 – Analyse data
Mieux comprendre sa cible grâce aux données
- Transparence sur les données person...
« Content is king.»
Bill Gates, entrepreneur
#2 Digital marketing 2015 – Personnalisation et communauté
Partage de contenu à forte valeur ajoutée sur les
réseaux socia...
« People don’t buy what you do, they buy why you do it.»
Simon Sinek, auteur
#2 Digital marketing 2015 – Personnalisation
Inspirer pour fédérer de manière authentique
- Storytelling
- Expérience uniq...
#3 Inbound Marketing
SEO
Stratégie Inbound
Outils Outbound
Panorama du web 2.0
« The objective is not to make your links
appear natural. The objective is that your
links are natural...
#3 Inbound Marketing - Les moteurs de recherche
SEO : le monde de la recherche web
- AltaVista, Yahoo, Bing
- Google : 90%...
#3 Inbound Marketing - Les moteurs de recherche
Source : Searchengineland
#3 Inbound Marketing
Tendance générale en SEO : offrir l’expérience la plus
pertinente possible à l’internaute
- Se rappro...
«Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste»
William Shakespeare, dramaturge
#3 Inbound Marketing
La stratégie Inbound Marketing
#3 Inbound Marketing
L’objectif de la stratégie Inbound
Source : Hubspot
#3 Inbound Marketing
Inbound vs
Outbound
Source : Neo camino
#3 Inbound Marketing
Source : Hubspot
Attirer
- Blog
- SEO
- Site web
- Contenus réseaux sociaux
#3 Inbound Marketing
Source : Hubspot
Convertir
- Formulaires
- Calls-to-action
- Landing pages
- Contacts
#3 Inbound Marketing
Source : Hubspot
Transformer
- CRM
- Analytics
- Email
- Marketing Automation
#3 Inbound Marketing
Source : Hubspot
Fidéliser
- Enquêtes
- Calls-to-action personnalisés
- Contenu personnalisé
- Commun...
#3 Inbound Marketing
Quid des solutions d’Outbound Marketing ?
- Complémentaires
- Des outils de plus en plus efficaces qu...
#3 Inbound marketing
Source :
1m30
« Le web est plus une création sociale que technique »
Tim Berners-Lee, inventeur du web
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[Webikeo] Les enjeux du Digital Marketing - Webinar Janvier 2015 - Gilles Regad

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[Webikeo] Les enjeux du Digital Marketing - Webinar Janvier 2015 - Gilles Regad

  1. 1. GILLES REGAD Consultant digital marketing Janvier 2015 Tendances digitales + Démarche Digitale + Inbound Marketing Les enjeux du Digital Marketing en 2015
  2. 2. « Chaque bonne réalisation, grande ou petite, connait ses périodes de corvées et de triomphes; un début, un combat et une victoire. » Gandhi
  3. 3. Sommaire #1 Tendances digitales 2015 #2 Digital marketing 2015 #3 Inbound Marketing
  4. 4. #1 Tendances digitales 2015 Panorama Mobile Data Réseaux sociaux Expérience utilisateur unique Source : Vansken
  5. 5. #1 Tendances 2015 - Panorama Source : Etude 2015 We Are Social
  6. 6. #1 Tendances 2015 - Panorama 1 Le web 2.0 Source : Etude 2015 We Are Social
  7. 7. #1 Tendances 2015 - Panorama Source : Etude 2015 We Are Social
  8. 8. #1 Tendances 2015 - Panorama Source : Etude 2015 We Are Social
  9. 9. Le Mobile continue sur sa lancée en se diversifiant
  10. 10. #1 Tendances 2015 - Mobile Source : Socialmedia Today Smartphones et tablettes - Variés - Nomades - Utilisés - Riches en apps
  11. 11. #1 Tendances 2015 - Mobile Objets connectés - 23 % des français possèdent déjà un objet connecté (Etude Ifop Nov 2014)
  12. 12. #1 Tendances 2015 – Et après ? Source : Infographic: The Internet of Things Infographic: The Internet of Things, PCmag
  13. 13. Le Data et le quantified Self prennent de l’ampleur
  14. 14. #1 Tendances 2015 - Data Data - Contrôle et maîtrise des données par le consommateur - Gamification - Visualisation - Objectifs - Partage - Jeux - Assistants personnels - Problème de confidentialité des données
  15. 15. L’évolution du web : Web 1.0, web 2.0, web 3.0 ? Source : Infographic: The Internet of Things Infographic: The Internet of Things, PCmag
  16. 16. Les réseaux sociaux en mutation
  17. 17. Panorama du web 2.0 – Les réseaux sociaux Réseau social « Un réseau social est un ensemble d'entités, telles que des individus ou des organisations, reliées entre elles par des liens créés lors d'interactions sociales. Il se représente par une structure ou une forme dynamique d'un groupement social. L’expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale (entre individus ou groupes d'individus), et la création de contenu. Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs. » Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne. » Wikipedia, 2015
  18. 18. Panorama du web 2.0 - Résumé Source : Infographie réseaux sociaux 2014, Frenchweb
  19. 19. Zoom sur les réseaux sociaux – Panorama 2014 Répartition du partage de contenu Source : Vansken
  20. 20. #1 Tendances 2015 – Réseaux sociaux Réseaux sociaux - Les anciens s’essoufflent ? taux d’engagement de Facebook en baisse, mais inscrits toujours présents, et ils se réinventent sans cesse (lancement d’un réseau professionnel en 2015) - Les petits jeunes ne tiennent pas la distance ? promesse de plus de transparence. Par exemple : Ello.co (80% des membres ont déserté le réseau quelques semaines après le lancement)
  21. 21. #1 Tendances 2015 – Expérience utilisateur unique Envie d’une expérience utilisateur personnalisée - Géolocalisation - Recherche d’offres adaptées - Recherche d’éco-systèmes personnels
  22. 22. #2 Digital marketing 2015 Présence multicanale adaptée Analyse data Content marketing Personnalisation et communauté
  23. 23. Panorama du web 2.0 Cartographie du web de 2014 selon Martin Vargic Le web simplifié
  24. 24. « L'intelligence, c'est la faculté d'adaptation. » André Gide, écrivain
  25. 25. #2 Digital marketing 2015 – Présence multicanale S’adapter à chaque usage et besoin - Présence multicanale - Imaginer des façons de toucher les usagers des nouveaux supports : smartphones, tablettes, objets connectés, etc. - Mouvement - Différentes tailles - Simplification - Personnalisation et contextualisation : géolocalisation, préférences, etc.
  26. 26. «La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit» Peter Drucker, consultant management
  27. 27. #2 Digital marketing 2015 – Analyse data Mieux comprendre sa cible grâce aux données - Transparence sur les données personnelles collectées, moins d’intrusion dans la vie privée : moins de contenu promotionnel - Orientation et personnalisation - Actions digital marketing plus ciblées selon les étapes du processus d’achat et les habitudes - Attraction - Conversion - Transformation - Fidélisation - Créer des communautés moins importantes mais plus engagées
  28. 28. « Content is king.» Bill Gates, entrepreneur
  29. 29. #2 Digital marketing 2015 – Personnalisation et communauté Partage de contenu à forte valeur ajoutée sur les réseaux sociaux - Amélioration de l’engagement - Axe sur la qualité, plus sur le buzz et la course aux fans - Création de contenu adapté aux nombreux réseaux sociaux et cibles - Référencement amélioré car pertinence du contenu Communauté - Community management : écouter et répondre aux besoins de la communauté, réactivité - Phénomène social : retrouver les tribus et les individualités
  30. 30. « People don’t buy what you do, they buy why you do it.» Simon Sinek, auteur
  31. 31. #2 Digital marketing 2015 – Personnalisation Inspirer pour fédérer de manière authentique - Storytelling - Expérience unique - Valeurs - Adhésion - Personnification - « Start with Why », Simon Sinek - Inbound marketing
  32. 32. #3 Inbound Marketing SEO Stratégie Inbound Outils Outbound
  33. 33. Panorama du web 2.0 « The objective is not to make your links appear natural. The objective is that your links are natural. » Matt Cutts, SEO Google
  34. 34. #3 Inbound Marketing - Les moteurs de recherche SEO : le monde de la recherche web - AltaVista, Yahoo, Bing - Google : 90% des recherches en France - Google : un algorithme sophistiqué (plus de 200 critères), des outils gratuits performants (Maps, Earth, docs, Adwords, analytics, etc.), un empire grandissant (Picasa, Youtube, Android, etc.) - Les mots-clés et le référencement (SEO) - Des enjeux importants : pour les entreprises, pour les individus
  35. 35. #3 Inbound Marketing - Les moteurs de recherche Source : Searchengineland
  36. 36. #3 Inbound Marketing Tendance générale en SEO : offrir l’expérience la plus pertinente possible à l’internaute - Se rapprocher au plus proche des attentes des internautes - Facteurs-clés de Google : - Pertinence du contenu - Taux de clics - Liens vers des sites de confiance
  37. 37. «Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste» William Shakespeare, dramaturge
  38. 38. #3 Inbound Marketing La stratégie Inbound Marketing
  39. 39. #3 Inbound Marketing L’objectif de la stratégie Inbound Source : Hubspot
  40. 40. #3 Inbound Marketing Inbound vs Outbound Source : Neo camino
  41. 41. #3 Inbound Marketing Source : Hubspot Attirer - Blog - SEO - Site web - Contenus réseaux sociaux
  42. 42. #3 Inbound Marketing Source : Hubspot Convertir - Formulaires - Calls-to-action - Landing pages - Contacts
  43. 43. #3 Inbound Marketing Source : Hubspot Transformer - CRM - Analytics - Email - Marketing Automation
  44. 44. #3 Inbound Marketing Source : Hubspot Fidéliser - Enquêtes - Calls-to-action personnalisés - Contenu personnalisé - Community management
  45. 45. #3 Inbound Marketing Quid des solutions d’Outbound Marketing ? - Complémentaires - Des outils de plus en plus efficaces qui peuvent adosser la stratégie Inbound - Contenu de plus en plus ciblé et adapté - Systèmes RTB : real –time bidding - Retargeting - Emailing - Mais : attention au Spam et à la communication trop push !
  46. 46. #3 Inbound marketing Source : 1m30
  47. 47. « Le web est plus une création sociale que technique » Tim Berners-Lee, inventeur du web
  48. 48. N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus ! Contact GILLES REGAD Consultant digital marketing GILLES REGAD Consultant digital marketing +33(0)6 89 98 57 42 +41(0)77 489 60 12 gilles.regad@objectif44.com www.gillesregad.com
  49. 49. Merci pour votre attention.

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