Une solution de recherche SaaS au service de la valorisation des contenus

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Une solution de recherche
SaaS au service de la
valorisation des contenus

2. © Jouve
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La recherche d’information un enjeu stratégique pour les
organisations
L’accès à l’information, un défi majeur vis-à-vis de :
• L’interne
• L’externe
• Naviguer
• Se renseigner
• Interagir
Objectifs

3. © Jouve
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Des besoins en collecte, indexation et recherche renforcés …
… compte tenu de la
multiplication des volumes de
contenus et de leur variété :
• Contenus structurés
• Contenus semi-structurés
• Contenus non structurés
• Données homogènes ou hétérogènes
Sites web
Applications
métiers
Applications
mobiles
Search

4. © Jouve
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Le moteur de recherche : un élément essentiel pour la
valorisation des contenus
 Portail ou site internet
 Recherche fédérée
 Accès à un fonds documentaire
 Analytique
 Base de connaissance
Applications possibles
Tous les secteurs
sont concernés
…

5. © Jouve
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Les étapes de la recherche d’information
Applications
Valorisation
des
contenus
Indexation
Catégorisation
Analyse
sémantique
Requête de
recherche
Filtres
Présentation
des
résultats
Applications
internes
Sources de
données
externes
Collecte
des
contenus
Graphiques
Statistiques
Navigation par
facettes
Recherche
avancée

6. © Jouve
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Les grandes tendances de la recherche d’information
d’entreprise
Search-Based Application *
Accès unifié à l’information
Mobilité
Open source **
Cloud
Big data
* Application
orientée
recherche
** Logiciel libre

7. © Jouve
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Des exigences accrues pour le choix d’un moteur de recherche
Des connecteurs adaptés à votre collecte.
La richesse fonctionnelle de la recherche.
L’adaptation à vos spécificités métiers ou
sectorielles.
La flexibilité et la mise à l’échelle.
Une intégration agile avec vos applications
existantes.
La prise en compte des niveaux de sécurité
et de confidentialité.

8. © Jouve
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Boostez la performance
et l’agilité de vos
applications de
recherche
JOUVE OPEN SEARCH
• Solution SaaS prête à l’emploi
• Services d’indexation et de
recherche basé sur le moteur Solr
• Solution hébergée et administrée par
Jouve en France

9. © Jouve 2014
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Jouve IT Solutions9
Périmètre de la solution
L’hébergement et la maintenance
• Hébergement sur le Cloud JOUVE Haute Disponibilité 24/7
 Infrastructures > 99,99% base annuelle
 Services : > 99,5% base annuelle
• Monitoring et supervision de la plateforme
• Maintenance de Lucene et Solr assurée par une équipe d’experts*
• Sauvegardes quotidiennes & hebdomadaires
Les fonctionnalités
• Des services d’indexation et de recherche basé sur Solr
• Un catalogue de connecteurs spécifiques (bases de données, CMS, GED, sites
Web, flux RSS, etc..)
• Un backoffice pour configurer et piloter le moteur
Le support standard
• Backoffice d’administration et de paramétrage de la solution
• Accès aux statistiques d’utilisation et de recherche
• Documentation
• Support technique
* JOUVE compte 6 contributeurs aux projets Apache Lucene et Solr

10. © Jouve
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Une puissance fonctionnelle adaptée aux différents usages de la
recherche d’information
Collecte et indexation
• API de type REST
• Envoi des données aux formats
XML, CSV, JSON ou binaire via
HTTP
• Configuration fine des champs
de recherche
• Architecture facilitant l’ajout
d’extensions spécifiques.
• Configuration externe en XML.
• Apache Tika pour indexer les
documents riches.
Recherche
• Accès web service REST.
• Capacité de recherche avancée
en plein-texte (fulltext).
• Optimisée pour des volumes de
trafic web importants.
• Filtres d’analyse.
• Navigation par facettes (valeur,
date, requête, intervalle, pivot).
• Recherche géospatiale.
• Recherches approchantes
(phonétique et floue).
• Autocomplétion à la saisie.
• Correction et suggestion.
• Synonymes et thésaurus.
• Mise en évidence des termes
recherchés.
• Pertinence paramétrable sur les
champs et/ou les termes.
• Tri multicritères.
• Catégorisation avec Carrot2.
Administration
• Interface d’administration en
HTML.
• Sharding (répartition de l’index)
• Recherche distribuée multi-
serveurs.
• Mise en cache configurable et
extensible.
• Tolérance aux pannes.
• Réplication des index.
• Statistiques et logs d’accès.
• Mise à l’échelle.
• Préchauffage de l’index.
• Avec SolrCloud : pas de SPOF
(single point of failure)

11. © Jouve
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Connecteurs
Quelques connecteurs disponibles :
ECM
• Alfresco
• EMC Documentum
• IBM FileNet
• OpenText LiveLink
• SharePoint
• Standard CMIS
Web
• Crawler Web générique
• Wiki
• Flux RSS
Documents
• Courriels
• Système de fichiers
• Dropbox
• Google Drive
• HDFS (Hadoop)
Bases de données
• Bases de données génériques
(SQL)

12. © Jouve 2014
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Services optionnels
Support complémentaire
• Support au paramétrage : forfait 10 questions sur le paramétrage
de la solution
Intégration graphique
• Agence Interactive : ergonomie, déclinaison graphique, …
Conseil et accompagnement
• Audit de l’application du client et de ses données
• Accompagnement dans la valorisation des données
• Conseil sur la mise en œuvre d’un moteur de recherche
Paramétrage et intégration
• Paramétrage de la solution
• Intégration de la solution dans le portail/application du client

13. © Jouve
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Application
s
Vue fonctionnelle de la solution
Back Office
Web service de
recherche
Apache Solr
Client Jouve
Paramétrage Paramétrage
Maintenance
Collecte de
l’information
Connecteurs
Index
Solr
Service
d’indexation
Apache Solr
Utilisateur final
de la solution
Applications
internes
Sources de
données
externes

14. © Jouve 2014
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Jouve IT Solutions14
Des forfaits adaptés à vos besoins
Starter DD 30 Go
100 000
documents
Master DD 90 Go
1 million
documents
Expert DD 180 Go
5 millions
documents

15. © Jouve
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Les forfaits tarifaires
Une tarification simple et claire en fonction du volume de documents à indexer :
295 € H.T par mois
595 € H.T par mois
995 € H.T par mois
Services Optionnels
• Paramétrage et intégration
• Support complémentaire
• Intégration graphique
• Conseil et accompagnement
• Pas de frais d’initialisation
• Stockage et mémoire fixés à l’avance et garantis
• Bande passante 1 Mbps garantie

16. © Jouve 2014
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Jouve IT Solutions16
Tranche supplémentaire 1Mbps de bande passante 80 € / mois
Nom de domaine 60 € / an
Certificat serveur (fourniture et déploiement) 600 € / an
VPN d’interconnexion 1 350 € / an
Support au paramétrage / forfait 10 questions 1280 €
Les options

17. © Jouve
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Open Source Solr & SaaS : une combinaison répondant à de
nombreux cas d’utilisation
Paramétrable &
évolutif
« Scalable»
Open Source
Liberté
Coût d’entrée
réduit
SaaS
Clé en main
Hébergement
inclus
Pas de licence
Tarif à l’usage
Rapidité de la
mise en œuvre
«Scalable»
Pérennité
Une communauté
importante
Extensions &
industrialisation
facilitées
A la pointe au
niveau
fonctionnel

18. © Jouve
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Proximité • Hébergement haute disponibilité en France
• Support localisé en France
• Apache Solr, projet open source majeur
• Stabilité du Groupe Jouve
• Une équipe de contributeurs Apache
• Jouve hébergeur et infogéreur
• Une grille de prix claire et sans surprise
• Solution basée sur l’open source
Pérennité
Maîtrise
Liberté
Boostez vos applications de recherche !
Performance • Une solution basée sur Apache Solr
• Un moteur de recherche éprouvé

19. © Jouve
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Merci de votre attention
Pour plus d’infos : itsolutions@jouve.fr