SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  17
Télécharger pour lire hors ligne
Trudne rozmowy
Czyli jak rozmawiać z szefem
Dla niektórych mentor, wsparcie, czasem nawet autorytet, dla
innych symbol zła wcielonego. Szef – bo o nim tu mowa – to
człowiek, od którego w Twoim zawodowym, jak i prywatnym
życiu wiele zależy.
Jak postępować z szefem, który powinien robić coś innego niż
zarządzać ludźmi?
Radzi Anna Dolot –
ekspert HR, Grupa ATERIMA
#Gdy bywa różnie
Dobry szef to nie taki, który głaszcze po
głowie i mówi same miłe rzeczy. Rola szefa
polega na realizacji celów dzięki wsparciu
i pracy swojego zespołu.
Jeśli zatem relacje między Wami nie do
końca dobrze się układają – zastanów się
jakie są tego przyczyny biznesowe?
#Inna perspektywa
Największe sukcesy odnoszą te firmy, które
dążą do wczucia się w sposób myślenia
klientów. Pomyśl zatem perspektywą
swojego szefa.
Wyjdź z założenia, że chcesz dostarczyć mu
najwyższej jakości produkt lub usługę.
Pomyśl, jak ten produkt/usługa pomoże mu
w realizacji jego celów firmowych.
#Czarny scenariusz
Są szefowie, którzy o zarządzaniu ludźmi nie
mają pojęcia. Czasem nie mają świadomości,
że ich zachowanie robi więcej złego niż
dobrego. Czasem nie są przygotowani do roli.
Nie oznacza to, że masz skazywać
współpracę na niepowodzenie. Masz za to
okazję by rozwijać umiejętność budowania
relacji.
#Cele i zadania
Twój szef nie dookreślił Twoich celów
i zadań?
Przy najbliższej okazji dopytaj o to, poproś
o doprecyzowanie lub zaproponuj sam ich
brzmienie.
#Informacja zwrotna
Nie otrzymujesz informacji zwrotnej
o efektach swojej pracy?
Dopytaj szefa, jak ocenia Twoją pracę i jej
efekty, co wymaga zmiany, poprawy.
Podkreśl, że taka informacja pozwoli Ci lepiej
wykonywać Twoje zadania.
#Dobre wychowanie
Twój szef przekracza granice dobrego
wychowania?
Porozmawiaj z nim o tym zachowując
spokój. Pokaż swoją perspektywę, podkreśl,
jakich dokładnie użył słów w stosunku do
Ciebie, jak to odebrałeś, jak się poczułeś,
bądź w tym uczciwy i szczery. Jeśli w zespole
jest więcej takich osób zachęć je, aby także
spokojnie porozmawiały z szefem.
#Trawa bardziej zielona
Pamiętaj – nie ma idealnych miejsc pracy,
a „trawa zawsze jest bardziej zielona
u sąsiada”.
To nie sprzęt czy czynniki ekonomiczne
najbardziej utrudniają pracę tylko ludzie
ludziom. Sami kreujemy rzeczywistość,
w której jesteśmy. Warto przyglądnąć się
swoim zachowaniom, bo także od nas zależy
jaki współtworzymy biznesowy świat.
Trudne rozmowy, czyli jak rozmawiać z szefem

Contenu connexe

Tendances

Jak przygotowa si do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1
Jak przygotowa  si  do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1Jak przygotowa  si  do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1
Jak przygotowa si do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1KoletaFalgowska
 
7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji
7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji
7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacjiLifeArchitectPL
 
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja   rozmowa kwalifikacyjnaPrezentacja   rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjnamarzeenka
 
Cognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjna
Cognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjnaCognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjna
Cognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjnaSzkoleniaCognity
 
Pracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjna
Pracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjnaPracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjna
Pracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjnaSławomir Stańczuk
 
Rozmowa kwalifikacyjna
Rozmowa kwalifikacyjnaRozmowa kwalifikacyjna
Rozmowa kwalifikacyjnadksm
 
Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami? Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami? eRecruitment Solutions
 

Tendances (9)

Jak przygotowa si do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1
Jak przygotowa  si  do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1Jak przygotowa  si  do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1
Jak przygotowa si do rozmowy kwalifikacyjnej.ppt1
 
7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji
7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji
7 błędów, które popełniają pracodawcy podczas rekrutacji
 
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja   rozmowa kwalifikacyjnaPrezentacja   rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjna
 
Cognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjna
Cognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjnaCognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjna
Cognity Szkolenia: Rozmowa kwalifikacyjna
 
Rozmowa kwalifikacyjna
Rozmowa kwalifikacyjnaRozmowa kwalifikacyjna
Rozmowa kwalifikacyjna
 
Pracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjna
Pracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjnaPracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjna
Pracuj.pl ebook rozmowa kwalifikacyjna
 
Rozmowa kwalifikacyjna
Rozmowa kwalifikacyjnaRozmowa kwalifikacyjna
Rozmowa kwalifikacyjna
 
Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami? Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikować się ze wszystkimi kandydatami?
 
Doradztwo kariery
Doradztwo kariery Doradztwo kariery
Doradztwo kariery
 

Similaire à Trudne rozmowy, czyli jak rozmawiać z szefem

Jak konstruktywnie wkurzać się na pracownika
Jak konstruktywnie wkurzać się na pracownikaJak konstruktywnie wkurzać się na pracownika
Jak konstruktywnie wkurzać się na pracownikaBeata Tarnowska-Kupny
 
ABC One on One - jak rozmawiać z pracownikami
ABC One on One - jak rozmawiać z pracownikamiABC One on One - jak rozmawiać z pracownikami
ABC One on One - jak rozmawiać z pracownikamiTomasz Bienias
 
Prezentacja 2
Prezentacja 2Prezentacja 2
Prezentacja 2edstar8
 
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjnaPrezentacja rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjnaedstar8
 
Doradztwo polityczne: Wizerunek i przywodca
Doradztwo polityczne: Wizerunek i przywodcaDoradztwo polityczne: Wizerunek i przywodca
Doradztwo polityczne: Wizerunek i przywodcap_andora
 
Palladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicy
Palladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicyPalladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicy
Palladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicyFabrizio Rotunno
 
Pl learning tool module 3 topic 2_polish_final
Pl learning tool module 3 topic 2_polish_finalPl learning tool module 3 topic 2_polish_final
Pl learning tool module 3 topic 2_polish_finalTOTVET
 
Team Happiness - O szczęściu w zespole
Team Happiness - O szczęściu w zespoleTeam Happiness - O szczęściu w zespole
Team Happiness - O szczęściu w zespoleApptension
 
Design thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemów
Design thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemówDesign thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemów
Design thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemówDesign thinking
 
Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management
Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management
Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management Marta Cała-Sturzbecher
 
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemySprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemyDivante
 
Autoprezentacja
AutoprezentacjaAutoprezentacja
Autoprezentacjadksm
 
Rozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozena
Rozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozenaRozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozena
Rozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozenaKatalicja
 
Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie
Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie
Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie House of Skills
 
How to address underperformance
How to address underperformanceHow to address underperformance
How to address underperformancePatrykSmolik
 

Similaire à Trudne rozmowy, czyli jak rozmawiać z szefem (20)

Jak konstruktywnie wkurzać się na pracownika
Jak konstruktywnie wkurzać się na pracownikaJak konstruktywnie wkurzać się na pracownika
Jak konstruktywnie wkurzać się na pracownika
 
ABC One on One - jak rozmawiać z pracownikami
ABC One on One - jak rozmawiać z pracownikamiABC One on One - jak rozmawiać z pracownikami
ABC One on One - jak rozmawiać z pracownikami
 
Wskazówki dla nowego Menedżera (w pigułce)
Wskazówki dla nowego Menedżera (w pigułce)Wskazówki dla nowego Menedżera (w pigułce)
Wskazówki dla nowego Menedżera (w pigułce)
 
Prezentacja 2
Prezentacja 2Prezentacja 2
Prezentacja 2
 
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjnaPrezentacja rozmowa kwalifikacyjna
Prezentacja rozmowa kwalifikacyjna
 
Doradztwo polityczne: Wizerunek i przywodca
Doradztwo polityczne: Wizerunek i przywodcaDoradztwo polityczne: Wizerunek i przywodca
Doradztwo polityczne: Wizerunek i przywodca
 
Palladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicy
Palladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicyPalladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicy
Palladium webinar 3g13-leaderzy i współpracownicy
 
Pl learning tool module 3 topic 2_polish_final
Pl learning tool module 3 topic 2_polish_finalPl learning tool module 3 topic 2_polish_final
Pl learning tool module 3 topic 2_polish_final
 
Team Happiness - O szczęściu w zespole
Team Happiness - O szczęściu w zespoleTeam Happiness - O szczęściu w zespole
Team Happiness - O szczęściu w zespole
 
Design thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemów
Design thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemówDesign thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemów
Design thinking - sposób na skuteczne rozwiązywanie problemów
 
Rozkręć swoją przedsiębiorczość. Z etatu na własny bizes [PL]
Rozkręć swoją przedsiębiorczość. Z etatu na własny bizes [PL]Rozkręć swoją przedsiębiorczość. Z etatu na własny bizes [PL]
Rozkręć swoją przedsiębiorczość. Z etatu na własny bizes [PL]
 
Rekrutacja w małej firmie
Rekrutacja w małej firmieRekrutacja w małej firmie
Rekrutacja w małej firmie
 
Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management
Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management
Agencja MOMA zaprasza: Leadersheap vs management
 
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemySprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
 
Autoprezentacja
AutoprezentacjaAutoprezentacja
Autoprezentacja
 
Menadzer
MenadzerMenadzer
Menadzer
 
Rozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozena
Rozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozenaRozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozena
Rozmowa kwalifikacyjna kasia kasia ala bozena
 
Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie
Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie
Podejdź do sprawy „po ludzku”, czyli jak zarządzać zespołem w kryzysie
 
Lean Management, a miejsce pracy - Manage or Die Collection of Inspiration
Lean Management, a miejsce pracy - Manage or Die Collection of InspirationLean Management, a miejsce pracy - Manage or Die Collection of Inspiration
Lean Management, a miejsce pracy - Manage or Die Collection of Inspiration
 
How to address underperformance
How to address underperformanceHow to address underperformance
How to address underperformance
 

Trudne rozmowy, czyli jak rozmawiać z szefem

  • 1. Trudne rozmowy Czyli jak rozmawiać z szefem
  • 2. Dla niektórych mentor, wsparcie, czasem nawet autorytet, dla innych symbol zła wcielonego. Szef – bo o nim tu mowa – to człowiek, od którego w Twoim zawodowym, jak i prywatnym życiu wiele zależy. Jak postępować z szefem, który powinien robić coś innego niż zarządzać ludźmi? Radzi Anna Dolot – ekspert HR, Grupa ATERIMA
  • 4. Dobry szef to nie taki, który głaszcze po głowie i mówi same miłe rzeczy. Rola szefa polega na realizacji celów dzięki wsparciu i pracy swojego zespołu. Jeśli zatem relacje między Wami nie do końca dobrze się układają – zastanów się jakie są tego przyczyny biznesowe?
  • 6. Największe sukcesy odnoszą te firmy, które dążą do wczucia się w sposób myślenia klientów. Pomyśl zatem perspektywą swojego szefa. Wyjdź z założenia, że chcesz dostarczyć mu najwyższej jakości produkt lub usługę. Pomyśl, jak ten produkt/usługa pomoże mu w realizacji jego celów firmowych.
  • 8. Są szefowie, którzy o zarządzaniu ludźmi nie mają pojęcia. Czasem nie mają świadomości, że ich zachowanie robi więcej złego niż dobrego. Czasem nie są przygotowani do roli. Nie oznacza to, że masz skazywać współpracę na niepowodzenie. Masz za to okazję by rozwijać umiejętność budowania relacji.
  • 10. Twój szef nie dookreślił Twoich celów i zadań? Przy najbliższej okazji dopytaj o to, poproś o doprecyzowanie lub zaproponuj sam ich brzmienie.
  • 12. Nie otrzymujesz informacji zwrotnej o efektach swojej pracy? Dopytaj szefa, jak ocenia Twoją pracę i jej efekty, co wymaga zmiany, poprawy. Podkreśl, że taka informacja pozwoli Ci lepiej wykonywać Twoje zadania.
  • 14. Twój szef przekracza granice dobrego wychowania? Porozmawiaj z nim o tym zachowując spokój. Pokaż swoją perspektywę, podkreśl, jakich dokładnie użył słów w stosunku do Ciebie, jak to odebrałeś, jak się poczułeś, bądź w tym uczciwy i szczery. Jeśli w zespole jest więcej takich osób zachęć je, aby także spokojnie porozmawiały z szefem.
  • 16. Pamiętaj – nie ma idealnych miejsc pracy, a „trawa zawsze jest bardziej zielona u sąsiada”. To nie sprzęt czy czynniki ekonomiczne najbardziej utrudniają pracę tylko ludzie ludziom. Sami kreujemy rzeczywistość, w której jesteśmy. Warto przyglądnąć się swoim zachowaniom, bo także od nas zależy jaki współtworzymy biznesowy świat.