Estrategias de marketing y franquicias para clínicas dentales y centros de belleza
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Este documento presenta una propuesta de marketing para una cadena de franquicias de clínicas dentales. Describe las áreas clave de negocio como mercadotecnia, número de clientes, facturación, tickets promedio, y mix de servicios y productos. También presenta las características comunes de las franquicias como múltiples puntos de venta, protocolos de atención al cliente, reconocimiento de marca y liderazgo en el sector. Finalmente, enfatiza la importancia de comunicar internamente y externamente los atributos de la compañ
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- 2. MERCADOTECNIA Nº CLIENTES FACTURACIÓN x TICKET Nº TICKETS IMPORTE MEDIO X TICKET MIX Servicios/Productos FACTURACIÓN TOTAL
- 3. ¿Quiénes Somos? CLINICAS VITAL DENT se ha consolidado en 15 años como LIDER indiscutible del Sector Odontológico Español Este éxito es posible gracias a la dedicación y el constante trabajo de nuestro equipo humano, y del afán por ofrecer día a día un servicio de alta calidad en un sector muy competitivo.
- 4. CAMPAÑA APERTURA Objetivo Captación de clientes/as
- 5. PRESSTO
- 6. CARACTERÍSTICAS COMUNES •Numerosos puntos de Venta •Protocolo de atención al cliente •Gran reconocimiento de Marca •Líderes en su Sector.
- 7. 1 – DEFINIR CLARAMENTE LAS ÁREAS DEL NEGOCIO 2 – IDENTIFICAR CADA MOMENTO CLIENTE-EMPLEADO CON LAS DIFERENTES ÁREAS 3 – COMUNICAR INTERNAMENTE y EXTERNAMENTE • ATRIBUTOS CÍA. • SERVICIOS QUE SE REALIZAN FASES BÁSICAS DE CONCEPTUALIZAR NEGOCIO
- 8. MARKETING ANÁLISIS VARIABLES “El éxito de las promociones”
- 9. PELUQUERÍA ESTÉTICA MANICURA/MAQUILLAJE CENTRO DE BELLEZA POSICIONAMIENTO : Servicios Productos
- 10. PELUQUERÍA ÁREAS DE TRABAJO : RECEPCIÓN HÚMEDO TOCADOR TÉCNICO ACABADO EXPOSICIÓN PRODUCTO REVENTA
- 11. PELUQUERÍA ÁREAS DE TRABAJO : Tratamientos específicos cabello: -Hidratante -Anticaída -Anticaspa -Brillo HÚMEDO Solución a problemas reales. 1,99€ champú 3,99€ mascarilla
- 12. CENTRO DE ESTÉTICA POSICIONAMIENTO : TRATAMIENTOS APARATOLOGÍA VENTA PRODUCTOS
- 13. APARATOLOGÍA ANTIAGING MESOTERAPIA VIRTUAL DEPILACIÓN LASER TRAT. REDUCTORES TRAT. CELULITIS REAFIRMACIÓN GLUTEOS PIERNAS CANSADAS REAFIRMACIÓN SENOS LUZ PULSADA ESTRÍAS CORPORALES ACNÉ DRENAJE LINFÁTICO…
- 14. 6,5% 7,0% 7,5% 8,0% 8,5% 9,0% 9,5% ene feb m ar abr m ay jun jul ago sep oct nov dic tickets facturacion servicios serv x tick pvp tick Estacionalidad Variables 5,0% 6,0% 7,0% 8,0% 9,0% 10,0% 11,0% 12,0% e n e m a r a b r m a y j u n j u l a g o s e p o c t n o v d i c ACABADO HUMEDO TECNICO ESTÉTICA VENTAS
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- 17. Marketing Conocimiento Marca IMPLICACIÓN DE LA MARCA DIRIGIBLE CONTROLABLE SOPORTE VALORES PUBLICIDAD NOTORIEDAD R.R.P.P. CONFIANZA COMO LA MARCA QUIERE PRESENTARSE IMPLICACIÓN DE LA EXPERIENCIA CLIENTE SOPORTE VALORES REFERIDOS CONFIANZA COMO EL PACIENTE RECIBE LA MARCA
- 18. 3 – COMUNICAR INTERNAMENTE y EXTERNAMENTE
- 19. Marketing Valores Cía Productos - Implantalogía - Estética - Ortodoncia CAMPAÑAS ANUALES - Profesionalidad - Calidad servicio -Tecnología Captación -------- Fidelización Comunicación Externa
- 20. GRACIAS CARLOS RUIZ Director de Marketing y Ventas E-MAIL : cruiz@marcoaldany.com