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Cloud Delivery
Digitalización segura y distribución inteligente de documentos,
con garantía de entrega
¿Qué es?

Cloud Delivery permite el envío electrónico de documentos físicos, asegurando el 100% de las
entregas y garantizando el tracking del proceso completo de distribución.


Los documentos son digitalizados desde múltiples puntos, clasificados y enrutados automáticamente,
de acuerdo con las reglas y flujos de sus procesos. Así, sus documentos estarán disponibles,
identificados y seguros en la nube para su tramitación online de forma rápida y sencilla.




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¿Cómo funciona?

                                    Tracking y
                                garantía de entrega




1                           2                         3
    Captura                 Catalogación              Documento
    en origen               y envío                   electrónico
                            automáticos               disponible
    Obtengo Documentos                                Documentos ordenados
    desde cualquier lugar                             disponibles para su
                                                      incorporación al sistema
                                                      de gestión final



                                   Acuses de recibo




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Características


• Tracking del envío
• Garantía de entrega
• Control SLA de Entrega
• Firma digital
• Mutisistema
• Modo servicio web: Sin instalación en cliente
• Salidas estándar en formatos XML y TIF para incorporar a
  otros sistemas mediante una importación
• Integración con los Sistemas de Destino mediante Java




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Beneficios


Reducción de costes y optimización de recursos
 Disminuye los costes de valija y de procesamiento
 Optimiza la infraestructura de imágenes


Toma de decisiones más ágil y precisa
 Globalización del proceso. Intercambie su contenido entre puntos
 distantes de su proceso sin barreras geográficas
 Entrega inmediata de la información
 Mejora considerable del rendimiento de sus operaciones
 Respuesta más rápida a las demandas de clientes, partners y proveedores




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Beneficios


Diferenciación competitiva
  Mejora la calidad del servicio y aumenta la satisfacción del cliente.
  Mejora la seguridad y el cumplimiento de la normativa
  Permite incorporar a sus clientes a sus procesos y ampliar sus canales de contratación
  Supone la base para introducir nuevos servicios innovadores donde las imágenes sean el medio de
  mejora del proceso o la base de información para nuevos negocios
  Dispondrá de la estructura para diferenciarse de competidores con menor capacidad de respuesta




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Caso de éxito. Herrero & Asociados
Herrero & Asociados consigue hacer realidad el concepto de “oficina sin papeles”

Situación inicial
Los expedientes que gestionaban incluían documentación de distinta naturaleza: papel, correos
electrónicos, archivos anexos a correos electrónicos… Esta situación constituía un problemas
debido a la documentación tan heterogénea, en diversos soportes, falta de visualización global de
los expedientes y la cantidad de papel excesiva que se generaba.


Solución implantada
Atril permite que en un único expediente electrónico se incluya toda la documentación, independientemente de su naturaleza y
procedencia. Gracias al workflow de Atril se redirige el expediente a las áreas que requieran trabajar sobre el mismo.
Finalmente toda la documentación de los expedientes termina en un repositorio, al cual se puede acceder de manera online
permitiendo que varias personas pueden consultar y trabajar al mismo tiempo.


Beneficios obtenidos
•    Gestión de forma centralizada y automática de los expedientes
•    Acceso remoto a la información a través de Internet
•    Mayor eficiencia en el proceso de envió e incorporación de la información
•    Procesar desde una única plataforma cualquier tipo de archivo: papel, fax, archivos electrónicos, e-mails y formularios
     electrónicos.
•    Facilita la gestión electrónica de los expedientes con sus clientes y la AA.PP.
•    Eliminación de la problemática inherente al papel


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Modelo de Servicio


 Usuario
                      Entidad Financiera
 Domestico



 Sucursal            Entidad Aseguradora
 Seguros


 Oficina              Empresa Servicios
 Bancaria                Grabación



 Personal              Buzón Personal
 Externo




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Ejemplo Modo Servicio Entidades Financieras




                 Oficinas
                 EEFF1

              Clientes
              EEFF1




              Oficinas
              EEFF 2                   Sistemas EEFF1   Sistemas EEFF2
               Clientes
               EEFF 2




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Gracias por su atención




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  • 1. Cloud Delivery Digitalización segura y distribución inteligente de documentos, con garantía de entrega
  • 2. ¿Qué es? Cloud Delivery permite el envío electrónico de documentos físicos, asegurando el 100% de las entregas y garantizando el tracking del proceso completo de distribución. Los documentos son digitalizados desde múltiples puntos, clasificados y enrutados automáticamente, de acuerdo con las reglas y flujos de sus procesos. Así, sus documentos estarán disponibles, identificados y seguros en la nube para su tramitación online de forma rápida y sencilla. www.ipsa.es 2
  • 3. ¿Cómo funciona? Tracking y garantía de entrega 1 2 3 Captura Catalogación Documento en origen y envío electrónico automáticos disponible Obtengo Documentos Documentos ordenados desde cualquier lugar disponibles para su incorporación al sistema de gestión final Acuses de recibo www.ipsa.es 3
  • 4. Características • Tracking del envío • Garantía de entrega • Control SLA de Entrega • Firma digital • Mutisistema • Modo servicio web: Sin instalación en cliente • Salidas estándar en formatos XML y TIF para incorporar a otros sistemas mediante una importación • Integración con los Sistemas de Destino mediante Java www.ipsa.es 4
  • 5. Beneficios Reducción de costes y optimización de recursos Disminuye los costes de valija y de procesamiento Optimiza la infraestructura de imágenes Toma de decisiones más ágil y precisa Globalización del proceso. Intercambie su contenido entre puntos distantes de su proceso sin barreras geográficas Entrega inmediata de la información Mejora considerable del rendimiento de sus operaciones Respuesta más rápida a las demandas de clientes, partners y proveedores www.ipsa.es 5
  • 6. Beneficios Diferenciación competitiva Mejora la calidad del servicio y aumenta la satisfacción del cliente. Mejora la seguridad y el cumplimiento de la normativa Permite incorporar a sus clientes a sus procesos y ampliar sus canales de contratación Supone la base para introducir nuevos servicios innovadores donde las imágenes sean el medio de mejora del proceso o la base de información para nuevos negocios Dispondrá de la estructura para diferenciarse de competidores con menor capacidad de respuesta www.ipsa.es 6
  • 7. Caso de éxito. Herrero & Asociados Herrero & Asociados consigue hacer realidad el concepto de “oficina sin papeles” Situación inicial Los expedientes que gestionaban incluían documentación de distinta naturaleza: papel, correos electrónicos, archivos anexos a correos electrónicos… Esta situación constituía un problemas debido a la documentación tan heterogénea, en diversos soportes, falta de visualización global de los expedientes y la cantidad de papel excesiva que se generaba. Solución implantada Atril permite que en un único expediente electrónico se incluya toda la documentación, independientemente de su naturaleza y procedencia. Gracias al workflow de Atril se redirige el expediente a las áreas que requieran trabajar sobre el mismo. Finalmente toda la documentación de los expedientes termina en un repositorio, al cual se puede acceder de manera online permitiendo que varias personas pueden consultar y trabajar al mismo tiempo. Beneficios obtenidos • Gestión de forma centralizada y automática de los expedientes • Acceso remoto a la información a través de Internet • Mayor eficiencia en el proceso de envió e incorporación de la información • Procesar desde una única plataforma cualquier tipo de archivo: papel, fax, archivos electrónicos, e-mails y formularios electrónicos. • Facilita la gestión electrónica de los expedientes con sus clientes y la AA.PP. • Eliminación de la problemática inherente al papel www.ipsa.es 7
  • 8. Modelo de Servicio Usuario Entidad Financiera Domestico Sucursal Entidad Aseguradora Seguros Oficina Empresa Servicios Bancaria Grabación Personal Buzón Personal Externo www.ipsa.es 8
  • 9. Ejemplo Modo Servicio Entidades Financieras Oficinas EEFF1 Clientes EEFF1 Oficinas EEFF 2 Sistemas EEFF1 Sistemas EEFF2 Clientes EEFF 2 www.ipsa.es 9
  • 10. Gracias por su atención 10