1. Nuevas Formas de Comunicaci ón en Red
1.- Búsqueda de información sobre las Nuevas Industrias Tecnológicas o Informáticas.
La sociedad en que la información conforma el principal sector de actividad
económica se ha de denominar necesariamente "Sociedad de la Información". Este nuevo
modelo social se caracteriza por basarse en el conocimiento y en los esfuerzos por
convertir la información en conocimiento. Otra dimensión de tal sociedad es la velocidad
con que tal información se genera, transmite y procesa. En la actualidad, la información
puede obtenerse de manera prácticamente instantánea y, muchas veces, a partir de la
misma fuente que la produce, sin distinción de lugar. Finalmente, las actividades ligadas a
la información no dependen de la existencia de concentraciones urbanas. Esto permite
una reubicación espacial caracterizada por la descentralización y la dispersión de las
poblaciones y servicios. La utilización de los ordenadores se centra tanto en el proceso de
datos como en la adquisición y compartición de información a lo largo de grandes redes o
autopistas de información. El advenimiento de las sociedades de la información se
desarrolla a lo largo de tres etapas (LINARES, J.; ORTIZ, F., 1999: 101):
· En la primera, son las grandes empresas y las compañías innovadoras las que
crean la infraestructura tecnológica.
· En la segunda, todos los sectores de actividad dependen de la tecnología de la
información y de las redes de telecomunicación.
· En la tercera, el consumo de información y la utilización de sus tecnologías se
convierte en masivo, lo que propicia, además, las prácticamente universales
disponibilidades de las mismas.
Uno de los rasgos más característicos de la Sociedad de la Información es su
articulación en redes. El concepto de "red", en este caso se aplica a todo: la tecnología, la
comunicación, la organización, 1a gestión, la producción, El poder e incluso a la sociedad
en general. Desde la aparición de las redes informáticas, las telecomunicaciones hacen
posible una comunicación multidireccional, que permite la multiplicidad no sólo de redes
tecnológicas, sino también de redes organizativas sociales y humanas por las que puede
fluir todo tipo de mensajes. El nuevo orden tecnológico permite la formación de tejidos
sociales por doquier, a través de los cuales fluye 1a comunicación, al permitir que distintas
personas, con independencia de donde se encuentren y del tiempo necesario, puedan
contactar para debatir, tomar decisiones, pasar a la acción, coordinar esfuerzos y
controlar resultados.
El flujo de información necesario para ello está asegurado gracias a las
telecomunicaciones. Estas permiten poner en práctica nuevas formas de organización,
que tienen su incidencia no sólo en la producción, sino también en la sociedad.
La Sociedad de la Información es una sociedad compleja. Dicha complejidad nace,
en parte, de las nuevas formas de organización y de la incidencia de las tecnologías de la
información sobre las organizaciones. Los sistemas de información crean tejidos de
relaciones que operan prácticamente desde cualquier punto. Aparecen estructuras vagas
y aleatorias. Las organizaciones de todo tipo se comportan, cada vez más, como
organismos cuyas extremidades poseen vida propia. Las organizaciones también
establecen coaliciones en forma de redes, cuya suma de fuerzas les permite influir en el
mundo de los negocias o en los propios gobiernos.
En la sociedad informacional, Las zonas más alejadas de los núcleos urbanos se
convierten en espacios más habitables y más integrados, desde los puntos de vista
2. cultural, educativo, laboral y sanitario, pues la comunicación a través de las redes atenúa
la necesidad de desplazamientos -las personas mayores o los enfermos y discapacitados
son mejor atendidos-.
2.- Comunicación sincrónica y asincrónica
- Sincrónica: es el intercambio de información por Internet en tiempo real. Es un
concepto que se enmarca dentro de la comunicación mediada por computadora (CMC),
que es aquel tipo de comunicación que se da entre personas y que está mediatizada por
ordenadores.
Sus características son entre otras:
– Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más
personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos,
e incluso pueden compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un
chat podrían estar presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula
de informática con conexión en red o un cybercafé; o bien, por el contrario,
podrían estar distanciados al vivir en ciudades diferentes.
– Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de
comunicación tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un
mismo tiempo.
Hablamos de herramientas y funcionalidades sincrónicas cuando realizamos una
comunicación simultánea, como es el caso del chat o la videoconferencia.
Estas herramientas de comunicación tienen una doble funcionalidad, intercambiar
información obviamente, pero también una importante función pedagógica, ya que
concebimos el chat como un instrumento para realizar tutorías (tanto individuales como
grupales), además de establecer líneas de debate, permitiendo a los tutores convocar
sesiones de chat en fechas preestablecidas en las que se conecten los usuarios y
usuarias simultáneamente para dialogar sobre un mismo tema preestablecido o para la
resolución de dudas que puedan surgir en el desarrollo del curso.
También permite invitar puntualmente a las sesiones a personas relevantes que ofrezcan
un punto de vista enriquecedor al tema, crear subgrupos de chat para trabajar en
determinadas tareas o puntos de vista, etc.
En los entornos virtuales de aprendizaje, las conversaciones quedan registradas de modo
que es posible evaluar la participación de cada alumno y poder realizar resúmenes con
las ideas principales aportadas por el grupo.
Las videoconferencias, permiten realizar sesiones de comunicación simultánea con un
soporte Webcam que integra video, audio y texto, lo cual permite el intercambio de
información textual, auditiva y visual.
• Skype: es un programa (una red de telefonía entre pares por Internet) que te
permite llamar gratis a cualquier otro usuario de Skype, en cualquier parte del
mundo.
Skype tiene todas las funciones de un teléfono tradicional, es más fácil administrar
tus llamadas.
Añade contactos que usan Skype y teléfonos tradicionales.
Agrupar contactos bajo un nombre y compartirlos con mas usuarios.
Cuando no puedes llamar, inicia un chat o envía un mensaje instantáneo a tus
contactos.
Puedes hablar hasta con 100 personas a la vez (conversación de chat en grupo).
3. Videollamadas: Puedes tener videollamadas (siempre y cuando que ambas
personas tengan cámaras web).
Filtrado rápido y marcación rápida: busca contactos de Skype, chats recientes y
contactos de Skype rápida y fácilmente, y después introduce su nombre de usuario de
Skype para volver a llamarlos de inmediato.
Skype cifra en forma automática las llamadas, conversaciones y transferencias de
archivos antes de enviarlas por Internet para que nadie pueda interceptar tu llamada, tus
conversaciones de texto o transferencia de archivos.
* Messenger: es un servicio de mensajería instantánea que actualmente, funciona
bajo el nombre Windows Live Messenger. Es uno de los servicios de mensajería
instantánea más populares. Permite modificar la fuente para dar más estilo al mensaje de
cada persona. También, se puede personalizar la pantalla, con colores y fondos
diferentes. En la pantalla, cada persona tiene un espacio en donde puede poner una foto
que lo represente; puede ser una foto personal o cualquier imagen para que los otros
usuraos lo vean en su ventana. Además, existen muchos emoticons, que son dibujitos que
la persona puede agragar en el texto o que puede enviar para representar estados de
ánimo o simplemente para divertirse. También se pueden enviar zumbidos, sonidos y
animaciones. Así, la comunicación se hace mucho más amena.
Messenger tiene una gran característica, que es la posibilidad de transferir archivos o
incluso carpetas enteras entre los usuarios. De esa manera, las personas se pueden
enviar fotos, canciones, documentos y todo lo que deseen. Según el tamaño del archivo
es el tiempo de espera. En la misma conversación se ve el estado de transferencia. Para
prevenir que se transfiera algún virus en el proceso, Messenger tiene un programa anti-
virus, especialmente para esta característica.
- Asincrónica: es aquella comunicación que se establece entre dos o más
personas de manera diferida en el tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia
temporal. Un ejemplo antiquísimo de comunicación asincrónica es la carta de papel;
actualmente es un tipo de la comunicación desarrollada mediante ordenadores o
computadores. Ejemplos actuales de la comunicación asincrónica son el mail o correo
electrónico y foros.
Son herramientas no simultáneas, diferidas, como el foro, microblogging, etc.
- Foro: es la herramienta de comunicación más usada en formación online, ya que
permite una gran de versatilidad de usos a través de la creación de hilos de debate donde
realizar un aprendizaje colaborativo.
El foro es un sistema de comunicación muy versátil. Puede servir para solucionar dudas
colectivas, intercambiar impresiones sobre noticias y puntos de vista de interés para el
grupo, recopilar de manera colaborativa información entre el grupo, etc.
Para gestionar las tutorías a través del foro, el tutor podrá abrir un hilo de diálogo en el
foro por cada unidad didáctica, para plantear y resolver todas las dudas en torno a un
mismo tema. De esta forma, un usuario o usuaria que se plantea un duda o consulta
sobre un aspecto concreto de la unidad 1 de un curso, podrá dirigirse al foro, revisar el
hilo de diálogo titulado “dudas tema 1” y en caso de que su duda no haya sido planteada
con anterior por otro compañero, incorporarla al foro donde será contestada a su vez por
el tutor y/o otro compañero. De esta manera se favorece también que los usuarios menos
familiarizados con participar en este tipo de espacios resuelvan sus dudas, a veces
porque ya las ha planteado otro compañero y quedan accesibles para el resto del grupo.
De igual manera, pueden crearse foros o temas de debate más informales, destinados a
favorecer el buen clima del grupo y motivar la participación, como por ejemplo crear
repositorios de enlaces de temas de interés para el grupo, discusiones sobre noticias de
4. actualidad, etc.
La versatilidad de esta forma de comunicación según su configuración la hace una
herramienta muy práctica tanto para la discusión y comunicación bidireccional como para
realizar anuncios generales.
Al igual que el chat, el registro de todos los debates y las dudas que los alumnos planteen
es un excelente fondo de documentación. En las plataformas formativas, los foros también
pueden configurarse para ser puntuadas las aportaciones de cada alumno o alumna,
orientándose esta funcionalidad a tareas o actividades.
También puede activarse la recepción por mail de todas las comunicaciones hechas en el
foro, para asegurar su lectura cuando se trate de algún tema importante o lo consideren
necesario los tutores.
– Microblogging: permite la comunicación a través de redes sociales
configuradas para enviar y recibir mensajes breves, que se van publicando a
modo de tablón de anuncios. El caso más popular lo ofrece Twitter.
3.- Busca información sobre las distintas herramientas de comunicación:
– Mass Media:
Entre las características entonces encontramos que los medios posibilitan amplia
variedad y profundidad de contenidos de información a cualquier parte del mundo.
También hace posible, que muchas relaciones personales, se mantengan unidas, o por lo
menos, no desaparezcan.
En el ámbito empresarial, es un aspecto positivo, el hecho de lograr elevar la demanda de
un producto, por medio de las antes nombradas publicidades y propagandas. Sin
embargo es en palabras coloquiales, un arma de doble filo, que manipula la información
para usarla a manera de conveniencia, formando estereotipos y cambiando ideales,
maneras de vivir, incluso hasta costumbres.
Los medios de comunicación colectiva deciden cuáles son los temas que merecen la
atención del público: desde la política hasta la economía, la nutrición, el sexo y el amor, la
violencia, la toxicomanía, la guerra, los deportes, las catástrofes naturales, la religión; todo
esto legitimado por ser presentado por los medios de comunicación colectiva. Estos
deciden igualmente, de qué manera deberá tratarse esa información, sujeta a numerosas
limitaciones que con frecuencia la adaptan. Por lo tanto, los medios de comunicación
aparecen como el principal factor de sensibilización en la sociedad moderna.
Otro de los puntos clave, en los medios de comunicación, es que son medios que
requieren mecanismos de tecnología para conectar al promotor con la audiencia, teniendo
en cuenta que esta audiencia es una gran masa, o sociedad de masas que reciben un
mensaje.
Por último, la comunicación en los medios de comunicación masivos, se caracterizan
principalmente por la unidireccionalidad de la comunicación y la circulación de información
vertical que está dominada por un monopolio...
– Redes Sociales:
Es una estructura social en donde hay individuos que se encuentran relacionados
entre si. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios finacieros, amistad,
relaciones sexuales, entre otros. Se usa también como medio para la interacción entre
diferentes como chats, foros, juegos en línea, blogs, etcétera. El origen de las redes
sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web
5. classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o
mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad,
etcétera. En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos
de amigos en línea cuando el término se empleaba para describir las relaciones en las
comunidades virtuales, y se hizo popular en 2003 con la llegada de sitios tales como
MySpace o Xing.
– Wikis: es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios.
Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una
página web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki
una herramienta efectiva para la escritura colaborativa. (definición tomada de Wikipedia)
(en inglés, en francés)
Principales características de los Wikis. En general permiten:
- La publicación de forma immediata usando sólo el navegador web (ej.
Explorer, Firefox, Mozilla, etc.)
- El control del acceso y de permisos de edición. Pueden estar abiertos a todo
el mundo o sólo a aquellos que invitemos.
- Que quede registrado quién y cuándo se ha hecho la modificación en las
páginas del wiki, por lo que es muy fácil hacer un seguimiento de
intervenciones.
- El acceso a versiones previas a la última modificación así como su
restauración, es decir queda guardado y con posible acceso todo lo que se va
guardando en distintas intervenciones y a ver los cambios hechos.
- Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se pueden
enlazar dentro del wiki para que los alumnos los utilicen (imágenes,
documentos pdf, etc. ejemplo de documento pdf alojado en el wiki).
- Enlazar páginas exteriores e insertar audios, vídeos, presentaciones, etc
- Blog:
Un blog constituye una herramienta de colaboración asincrónica que permite que
cualquiera pueda expresar ideas y poner contenidos a disposición de otros en la
Web de una manera sencilla, a modo de diario de a bordo, aunque se escriba con la
regularidad que se desee. Veámos otras características de los blogs que pueden ser
útiles desde un punto de vista pedagógico.
Por lo general los blogs son entornos:
- Colaborativos: ya que permiten que otros internautas añadan comentarios a
las entradas iniciadas por el creador del blog.
- Definibles: es decir se puede delimitar quiénes pueden añadir comentarios, lo
que hace posible que se creen entornos restringidos aunque a la vez sean
públicos y visibles a cualquier otro usuario web. Esta característica puede ser
útil si queremos limitar la participación a un conjunto determinado de alumnos
6. - Interactivos: desde ellos pueden enlazarse otros sitios web, videos, audios,
etc. dando acceso a otros contenidos y permitiendo la puesta en práctica de
otras habilidades lingüísticas. Algunos espacios permiten incluso que se suban
archivos de audio (podcasts).
- Gratuitos: al menos existe un gran número de espacios donde crear blogs
que incluso no incluyen ningún tipo de publicidad.
- Microblogging: Características:
• Brevedad: permite enviar y publicar mensajes breves (140
caracteres),generalmente de un sólo texto.
• Acción: Utilizados para contar lo que estamos haciendo en ese momento.
• Opciones para envio: desde sitios web, sms, mensajería instantánea.
• Rapidez e inmediatez: es la forma más rápida de difundir noticia online, a una
velocidad mucho mayor que el correo electrónico.
• Fluidez: Localizar con cierta sencillez a las personas que hablan de los temas
que nos interesan.
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