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Práticas e Modelos de Auto-Avaliação das
             Bibliotecas Escolares




 O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas
Escolares: Metodologias de operacionalização
                  (Parte I)




             Conceição Gomes
            Novembro de 2009
A avaliação da BE: pressupostos



A auto-avaliação das BE pretende:

- objectivar a forma como se está a concretizar o trabalho das bibliotecas escolares;

- conhecer o impacto que as actividades realizadas pela e com as BE vão tendo no
processo de ensino aprendizagem;

- conhecer o grau de eficiência e de eficácia dos serviços prestados e de satisfação
dos utilizadores da BE;

- contribuir para a afirmação e reconhecimento do papel da BE;

- determinar até que ponto a missão e os objectivos estabelecidos para a BE estão
ou não a ser alcançados;

- identificar práticas que têm sucesso e que deverão continuar;

- identificar pontos fracos que importa melhorar.

A implementação da auto-avaliação está sujeita a etapas das quais se destacam:

      Motivação e compromisso institucional dos órgãos de gestão pedagógica e
      executiva com o processo de auto-avaliação;
      Constituição de um grupo responsável pela condução do processo de auto-
      avaliação da BE( sob a responsabilidade do PB), definição e partilha de
      tarefas;
      Elaboração do Plano de Avaliação tendo em conta:
      - Problema/diagnóstico;
      - Identificação do objecto da avaliação;
      - Tipo de avaliação de medida a empreender;
      - Métodos e instrumentos a utilizar;
      - Intervenientes;
      - Calendarização;
      - Planificação da recolha e tratamento de dados;
      - Análise e comunicação da informação;
      - Limitações;
      - Levantamento de necessidades (recursos humanos, financeiros, materiais,
      …) etc.
Desenvolvimento do processo de avaliação:
       - Recolha e tratamento de informação;
       - Análise dos dados;
       - Descrição da situação;
       - Relação com os standards de desempenho;
       - Identificação dos pontos fortes e dos pontos fracos;
       - Definição e priorização de acções de melhoria;
       - Redacção e divulgação do relatório final de avaliação.


                     ELABORAÇÃO DO PLANO DE AVALIAÇÃO
    Problema/diagnóstico;
      - Necessidade de promover as literacias da informação, tecnológica e digital;
      - Fraca formação dos utilizadores, nomeadamente no início de ciclo (1.º e 5.º
      anos;
      - Necessidade de implementar o cumprimento de normas de actuação, de
      convivência e de trabalho;
      - Fraca autonomia e responsabilidade, conformes a uma aprendizagem
      autónoma e activa.

    Identificação do objecto da avaliação

               Selecção do domínio/subdomínio
A minha primeira escolha (ainda que só para mim) recaiu sobre o Domínio B - Leitura e Literacia -
porque é o domínio ao qual pretendo dar maior ênfase durante o presente ano lectivo, no
entanto verifiquei que já tinha sido ultrapassado o número limite de participantes o que me
levou a escolher o Domínio A.2 – Promoção das Literacias da Informação, Tecnológica e Digital -
que também considero ser muito importante.

      Indicadores seleccionados

A.2.1 - Indicador de processo: Organização de actividades de formação de utilizadores no
agrupamento.

A.2.5 – Indicador de impacto/outcome: impacto da BE no desenvolvimento de valores e atitudes
indispensáveis à formação da cidadania e à aprendizagem ao longo da vida.

“ A finalidade central do processo de auto-avaliação das bibliotecas escolares reside na criação
de um ciclo com vista a uma melhoria contínua do trabalho que é desenvolvido. Este trabalho é
analisado em termos de processos e de resultados e impactos:
Os processos incidem sobre a verificação do trabalho que é realizado pela escola e pela
        biblioteca (por exemplo, criação de guiões de apoio ao trabalho na biblioteca;
        procedimentos no âmbito da gestão da colecção).
        Os resultados e impactos incidem fundamentalmente sobre a verificação dos efeitos
        desse trabalho nas aprendizagens dos alunos (por exemplo, aumento das competências
        em literacia da informação) e na própria biblioteca (por exemplo aumento da sua
        utilização pelos docentes.”



A.2.1 - Indicador de processo: Organização de actividades de formação de
utilizadores no agrupamento.
       Tipo de
   avaliação de
                                           Métodos e                             Análise (1) e
     medida a
                       Intervenientes    instrumentos a     Calendarização    comunicação (2) da
   empreender
                                              utilizar                           informação
(Factores críticos
    de sucesso)
  Promoção de          -     Professor   Recolha       de                      (1) Análise      dos
  actividades de       bibliotecário;    informação a     Desde o início           dados
  formação       de    - Equipa da       partir do PAA    do 1.º período e         recolhidos.
  utilizadores aos     BE;               da BE, dos       ao longo do Observação directa.
  anos de início       - Alunos          documentos       mesmo;
  de           ciclo   - Professores     produzidos     e                      (2) Conselho geral;
  procurando:          (das     ACND     dos registos nos                          Director;
- incutir valor da     e/ou Língua       documentos da                             Conselho
BE;                    Portuguesa)       BE.                                       Pedagógico;
- motivar os                                                                       Departamentos
alunos para a sua                        Observação de                             curriculares.
utilização;                              utilização da BE Ao longo do ano (O       resumo       dos
-        esclarecer                      (O2).            lectivo;         resultados da auto-
sobre as formas                                                            avaliação da BE deve
como           está                      Observação das                    ser    integrado      no
organizada;                              actividades;                      relatório de auto-
-     ensinar      a                                                       avaliação             do
utilizar          os                                                       agrupamento            e
diferentes                                                                 referenciado          na
serviços, etc.                                                             entrevista com a IGE.)

 Produção        de
 materiais                                                  Ao longo do ano
 informativos                                               lectivo;
 e/ou lúdicos    de
 apoio            à                      Análise      dos
 formação        de                      dados
 utilizadores.                           estatísticos da
                                         BE.
A.2.5 - Indicador de processo: Impacto da BE no desenvolvimento de valores e
atitudes indispensáveis à formação da cidadania e à aprendizagem ao longo da
vida.
Tipo de avaliação
   de medida a                             Métodos e                         Análise (1) e
   empreender          Intervenientes    instrumentos    Calendarização   comunicação (2) da
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 trabalho             bibliotecário;     partir      do                      recolhidos.
 diversificadas e     - Equipa da BE;    regimento da                   Observação directa.
 realização      de   - Alunos           BE, do guia
 tarefas              - Professores das do utilizador,                   (2) Conselho geral;
 diferenciadas de     diferentes         dos            Ao longo do ano      Director;
 acordo com a         disciplinas/ACND. documentos lectivo;                  Conselho
 estruturação                            produzidos e                        Pedagógico;
 espacial         e                      dos registos                        Departamentos
 funcional da BE;                        nos                                 curriculares.
 Criação de um                           documentos                     (O resumo dos
 ambiente        de                      da BE.                         resultados da auto-
 confiança e de                                                         avaliação da BE deve
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 Criação         de                      da BE. (O2)
 momentos        de
 cooperação,                             Questionário
 autonomia        e                      aos docentes
 responsabilidade,                       (QD1)
 conformes a uma                         Questionário
 aprendizagem                            aos    alunos
 autónoma activa                         (QA1)
 e colaborativa.
Avaliação das Bibliotecas: Porquê?

“ O propósito da auto-avaliação é apoiar o desenvolvimento das bibliotecas
escolares e demonstrar a sua contribuição e impacto no ensino aprendizagem, de
modo a que ela responda cada vez mais às necessidades da escola no atingir da
sua missão e objectivos.

A avaliação deve ser encarada como uma componente natural da actividade de
gestão da biblioteca, usando os seus resultados para a melhoria contínua, de
acordo com um processo cíclico de planeamento, execução e avaliação:



                Planeamento (estratégico/operacional)


                Avaliação       Execução e Monitorização

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Praticas E Modelos De Auto Avaliacao Sessao 4

  • 1. Práticas e Modelos de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: Metodologias de operacionalização (Parte I) Conceição Gomes Novembro de 2009
  • 2. A avaliação da BE: pressupostos A auto-avaliação das BE pretende: - objectivar a forma como se está a concretizar o trabalho das bibliotecas escolares; - conhecer o impacto que as actividades realizadas pela e com as BE vão tendo no processo de ensino aprendizagem; - conhecer o grau de eficiência e de eficácia dos serviços prestados e de satisfação dos utilizadores da BE; - contribuir para a afirmação e reconhecimento do papel da BE; - determinar até que ponto a missão e os objectivos estabelecidos para a BE estão ou não a ser alcançados; - identificar práticas que têm sucesso e que deverão continuar; - identificar pontos fracos que importa melhorar. A implementação da auto-avaliação está sujeita a etapas das quais se destacam: Motivação e compromisso institucional dos órgãos de gestão pedagógica e executiva com o processo de auto-avaliação; Constituição de um grupo responsável pela condução do processo de auto- avaliação da BE( sob a responsabilidade do PB), definição e partilha de tarefas; Elaboração do Plano de Avaliação tendo em conta: - Problema/diagnóstico; - Identificação do objecto da avaliação; - Tipo de avaliação de medida a empreender; - Métodos e instrumentos a utilizar; - Intervenientes; - Calendarização; - Planificação da recolha e tratamento de dados; - Análise e comunicação da informação; - Limitações; - Levantamento de necessidades (recursos humanos, financeiros, materiais, …) etc.
  • 3. Desenvolvimento do processo de avaliação: - Recolha e tratamento de informação; - Análise dos dados; - Descrição da situação; - Relação com os standards de desempenho; - Identificação dos pontos fortes e dos pontos fracos; - Definição e priorização de acções de melhoria; - Redacção e divulgação do relatório final de avaliação. ELABORAÇÃO DO PLANO DE AVALIAÇÃO Problema/diagnóstico; - Necessidade de promover as literacias da informação, tecnológica e digital; - Fraca formação dos utilizadores, nomeadamente no início de ciclo (1.º e 5.º anos; - Necessidade de implementar o cumprimento de normas de actuação, de convivência e de trabalho; - Fraca autonomia e responsabilidade, conformes a uma aprendizagem autónoma e activa. Identificação do objecto da avaliação Selecção do domínio/subdomínio A minha primeira escolha (ainda que só para mim) recaiu sobre o Domínio B - Leitura e Literacia - porque é o domínio ao qual pretendo dar maior ênfase durante o presente ano lectivo, no entanto verifiquei que já tinha sido ultrapassado o número limite de participantes o que me levou a escolher o Domínio A.2 – Promoção das Literacias da Informação, Tecnológica e Digital - que também considero ser muito importante. Indicadores seleccionados A.2.1 - Indicador de processo: Organização de actividades de formação de utilizadores no agrupamento. A.2.5 – Indicador de impacto/outcome: impacto da BE no desenvolvimento de valores e atitudes indispensáveis à formação da cidadania e à aprendizagem ao longo da vida. “ A finalidade central do processo de auto-avaliação das bibliotecas escolares reside na criação de um ciclo com vista a uma melhoria contínua do trabalho que é desenvolvido. Este trabalho é analisado em termos de processos e de resultados e impactos:
  • 4. Os processos incidem sobre a verificação do trabalho que é realizado pela escola e pela biblioteca (por exemplo, criação de guiões de apoio ao trabalho na biblioteca; procedimentos no âmbito da gestão da colecção). Os resultados e impactos incidem fundamentalmente sobre a verificação dos efeitos desse trabalho nas aprendizagens dos alunos (por exemplo, aumento das competências em literacia da informação) e na própria biblioteca (por exemplo aumento da sua utilização pelos docentes.” A.2.1 - Indicador de processo: Organização de actividades de formação de utilizadores no agrupamento. Tipo de avaliação de Métodos e Análise (1) e medida a Intervenientes instrumentos a Calendarização comunicação (2) da empreender utilizar informação (Factores críticos de sucesso) Promoção de - Professor Recolha de (1) Análise dos actividades de bibliotecário; informação a Desde o início dados formação de - Equipa da partir do PAA do 1.º período e recolhidos. utilizadores aos BE; da BE, dos ao longo do Observação directa. anos de início - Alunos documentos mesmo; de ciclo - Professores produzidos e (2) Conselho geral; procurando: (das ACND dos registos nos Director; - incutir valor da e/ou Língua documentos da Conselho BE; Portuguesa) BE. Pedagógico; - motivar os Departamentos alunos para a sua Observação de curriculares. utilização; utilização da BE Ao longo do ano (O resumo dos - esclarecer (O2). lectivo; resultados da auto- sobre as formas avaliação da BE deve como está Observação das ser integrado no organizada; actividades; relatório de auto- - ensinar a avaliação do utilizar os agrupamento e diferentes referenciado na serviços, etc. entrevista com a IGE.) Produção de materiais Ao longo do ano informativos lectivo; e/ou lúdicos de apoio à Análise dos formação de dados utilizadores. estatísticos da BE.
  • 5. A.2.5 - Indicador de processo: Impacto da BE no desenvolvimento de valores e atitudes indispensáveis à formação da cidadania e à aprendizagem ao longo da vida. Tipo de avaliação de medida a Métodos e Análise (1) e empreender Intervenientes instrumentos Calendarização comunicação (2) da (Factores críticos a utilizar informação de sucesso) Aplicação de Recolha de (1) Análise dos modalidades de - Professor informação a dados trabalho bibliotecário; partir do recolhidos. diversificadas e - Equipa da BE; regimento da Observação directa. realização de - Alunos BE, do guia tarefas - Professores das do utilizador, (2) Conselho geral; diferenciadas de diferentes dos Ao longo do ano Director; acordo com a disciplinas/ACND. documentos lectivo; Conselho estruturação produzidos e Pedagógico; espacial e dos registos Departamentos funcional da BE; nos curriculares. Criação de um documentos (O resumo dos ambiente de da BE. resultados da auto- confiança e de avaliação da BE deve respeito mútuo, Dados ser integrado no cumprindo estatísticos relatório de auto- normas de da BE. avaliação do actuação, de agrupamento e convivência e de referenciado na trabalho, Observação entrevista com a inerentes ao das IGE.) sistema de actividades. organização e funcionamento Observação da BE; da utilização Criação de da BE. (O2) momentos de cooperação, Questionário autonomia e aos docentes responsabilidade, (QD1) conformes a uma Questionário aprendizagem aos alunos autónoma activa (QA1) e colaborativa.
  • 6. Avaliação das Bibliotecas: Porquê? “ O propósito da auto-avaliação é apoiar o desenvolvimento das bibliotecas escolares e demonstrar a sua contribuição e impacto no ensino aprendizagem, de modo a que ela responda cada vez mais às necessidades da escola no atingir da sua missão e objectivos. A avaliação deve ser encarada como uma componente natural da actividade de gestão da biblioteca, usando os seus resultados para a melhoria contínua, de acordo com um processo cíclico de planeamento, execução e avaliação: Planeamento (estratégico/operacional) Avaliação Execução e Monitorização