L’Entreprise Tribu Nadine Murtada, Ph.D, CRHA, P sychologue organisationnelle Chantal   Dauray  Présidente
Merci pour la musique à: Les Productions Boum-Boum www.boum-boum.ca
Une « tribu », ça évoque quoi pour vous?
Une tribu, c’est aussi...
<ul><li>Le système social de survie le plus performant et durable depuis que l’Homme existe. </li></ul><ul><li>Un réseau s...
Quel lien avec l’entreprise?  <ul><li>L’humain est fondamentalement tribal! </li></ul><ul><li>Désir naturel de joindre un ...
Groupe ou Tribu? <ul><li>Un intérêt commun </li></ul><ul><li>Un moyen de communication </li></ul><ul><li>Cimenté par une c...
L’entreprise tribu, c’est… <ul><li>Un autre regard sur l’entreprise </li></ul><ul><ul><li>Des frontières fluides, qui vont...
Pourquoi parler des tribus  « Inc. » ?   <ul><li>Parce qu’une tribu bien soudée présente :  </li></ul><ul><li>Rendement su...
À quoi reconnaît-on une tribu  ? Il y a des signes observables,  d’autres plus subtils...
Comment se forme la culture?
Qu’est-ce qu’une culture d’entreprise? <ul><li>Croyances implicites et partagées par les membres de la tribu  </li></ul><u...
Un membre de la tribu  ne peut décrire sa culture
Tribus interculturelles
Tribus intergénérationnelles
<ul><li>Quel est votre  mythe  fondateur?   </li></ul>Mark Zuckerberg Comment traduit-il l’ADN  de votre  culture?
Storytelling Racontez votre histoire pour fédérer vos troupes!
<ul><li>Les tribus ont changé… </li></ul>Autrefois locales…
<ul><li>Elles sont maintenant  mondiales...   </li></ul>
Les six degrés de séparation (selon les théories de Karinthy et Milgram)
Connaissez-vous la portée  de vos tribus? 90 personnes 13 000 personnes 1,3 million de  personnes
Et tout ça, grâce à la technologie…
Mais le but est toujours le même... Connecter. Créer   des   liens. Sentir qu’on  appartient  à quelque chose de  plus gra...
<ul><li>À l’ère du Web 2.0,  on aime encore  se faire raconter  des histoires… </li></ul>
Les employés sont sur facebook. Que vous le vouliez ou pas...
Savez-vous ce qu’on dit sur vous?
Malgré nos craintes,  il faut en tenir compte…   <ul><li>Obama a récolté  50 millions $...   en 28 jours  </li></ul>50 % d...
Comment utiliser…  Le potentiel latent  de vos tribus au sein de l’entreprise?  Le Web 2.0 comme levier  pour vos tribus?
Peut-on créer des rituels? Attention…  Les rituels renforcent la culture mais ne peuvent pas la changer!
 
Attirer et recruter
lls ne veulent pas le savoir,  ils veulent  le voir...
Donnez-leur le micro! Ils raconteront VOTRE CULTURE...
On n’attire pas  les mouches  avec du  vinaigre...
Plus vite, plus efficace et moins coûteux que l’annonce dans le journal? Portrait spécifique  de chaque recruteur  =  filt...
Créez votre communauté... de futurs employés! Blogue d’experts :  ils recrutent pour vous!   Annoncez les nouveaux postes ...
La  nouvelle façon  efficace  de recruter un employé  compétent . [Recrutement version 2.0]
Créez votre communauté... de futurs employés! Blogue d’experts :  ils recrutent pour vous!   Annoncez les nouveaux postes ...
Accueillir et intégrer Bienvenue chez nous!  Bienvenue chez nous!
Accueillir et intégrer En cohérence avec vos valeurs d’entreprise   Conciliation travail-famille Santé Développement durab...
Rites d’accueil Accueil & initiations Retenir et mobiliser
Optimiser l’efficacité  des équipes de travail <ul><li>Identification des structures émergentes </li></ul><ul><li>Formalis...
Réinventez vos communications! Journal interne réinventé  Podcast téléchargeable  Blogue  du président
<ul><li>Et si on faisait  </li></ul><ul><li>autrement? </li></ul><ul><ul><li>Les années de service </li></ul></ul>5 ans 10...
Au fil des saisons
Retenir – Mobiliser Nos traditions nous ressemblent Nos traditions
Nos succès, notre fierté,  notre raison d’être
Comment favoriser le développement professionnel et la transmission du savoir?
Le rôle du leader de tribu? <ul><li>Transformer l’intérêt commun en une passion et un désir de travailler ensemble pour co...
Références suggérées <ul><li>Mitch Joel (2009).  Six Pixels of Separation.  </li></ul><ul><li>Seth Godin (2008).  Tribes: ...
Merci de votre participation!  Chantal Dauray Présidente, Concerta Communications Tél.: (450) 441-0298 Courriel :  [email_...
<ul><li>Passez le mot  à un autre membre  de votre tribu ! </li></ul>
 
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  1. 1. L’Entreprise Tribu Nadine Murtada, Ph.D, CRHA, P sychologue organisationnelle Chantal Dauray Présidente
  2. 2. Merci pour la musique à: Les Productions Boum-Boum www.boum-boum.ca
  3. 3. Une « tribu », ça évoque quoi pour vous?
  4. 4. Une tribu, c’est aussi...
  5. 5. <ul><li>Le système social de survie le plus performant et durable depuis que l’Homme existe. </li></ul><ul><li>Un réseau social d’humains partageant un système de valeurs communes et organisé pour s’entraider, se défendre et survivre. </li></ul>Alors, qu’est-ce qu’une tribu?
  6. 6. Quel lien avec l’entreprise? <ul><li>L’humain est fondamentalement tribal! </li></ul><ul><li>Désir naturel de joindre un leader et de sentir qu’on appartient à un groupe </li></ul><ul><li>Besoin d’appartenir non seulement à une tribu mais à plusieurs </li></ul>
  7. 7. Groupe ou Tribu? <ul><li>Un intérêt commun </li></ul><ul><li>Un moyen de communication </li></ul><ul><li>Cimenté par une culture et des rituels </li></ul><ul><li>Un leader redéfini… </li></ul>
  8. 8. L’entreprise tribu, c’est… <ul><li>Un autre regard sur l’entreprise </li></ul><ul><ul><li>Des frontières fluides, qui vont au-delà du lieu physique de travail </li></ul></ul><ul><ul><li>Un fonctionnement qui tient compte de la nature humaine </li></ul></ul><ul><ul><li>Des rituels d’équipe en harmonie avec la culture d’entreprise </li></ul></ul>
  9. 9. Pourquoi parler des tribus « Inc. » ? <ul><li>Parce qu’une tribu bien soudée présente : </li></ul><ul><li>Rendement sur le capital investi presque 2 fois plus élevé! </li></ul><ul><li>Plus grande efficacité dans l’établissement des priorités et la prise de décisions </li></ul><ul><li>Plus grande satisfaction des employés </li></ul><ul><li>Taux de roulement plus faible </li></ul>
  10. 10. À quoi reconnaît-on une tribu ? Il y a des signes observables, d’autres plus subtils...
  11. 11. Comment se forme la culture?
  12. 12. Qu’est-ce qu’une culture d’entreprise? <ul><li>Croyances implicites et partagées par les membres de la tribu </li></ul><ul><li>relativement à ce qu’ils doivent faire pour survivre et réussir… </li></ul>
  13. 13. Un membre de la tribu ne peut décrire sa culture
  14. 14. Tribus interculturelles
  15. 15. Tribus intergénérationnelles
  16. 16. <ul><li>Quel est votre mythe fondateur? </li></ul>Mark Zuckerberg Comment traduit-il l’ADN de votre culture?
  17. 17. Storytelling Racontez votre histoire pour fédérer vos troupes!
  18. 18. <ul><li>Les tribus ont changé… </li></ul>Autrefois locales…
  19. 19. <ul><li>Elles sont maintenant mondiales... </li></ul>
  20. 20. Les six degrés de séparation (selon les théories de Karinthy et Milgram)
  21. 21. Connaissez-vous la portée de vos tribus? 90 personnes 13 000 personnes 1,3 million de personnes
  22. 22. Et tout ça, grâce à la technologie…
  23. 23. Mais le but est toujours le même... Connecter. Créer des liens. Sentir qu’on appartient à quelque chose de plus grand que nous. S’inscrire dans une lignée. Sentir qu’on appartient à quelque chose de plus grand que nous. Créer des liens. Connecter. chose de plus grand que nous. S’inscrire dans une lignée.
  24. 24. <ul><li>À l’ère du Web 2.0, on aime encore se faire raconter des histoires… </li></ul>
  25. 25. Les employés sont sur facebook. Que vous le vouliez ou pas...
  26. 26. Savez-vous ce qu’on dit sur vous?
  27. 27. Malgré nos craintes, il faut en tenir compte… <ul><li>Obama a récolté 50 millions $... en 28 jours </li></ul>50 % des internautes canadiens sont sur facebook
  28. 28. Comment utiliser… Le potentiel latent de vos tribus au sein de l’entreprise? Le Web 2.0 comme levier pour vos tribus?
  29. 29. Peut-on créer des rituels? Attention… Les rituels renforcent la culture mais ne peuvent pas la changer!
  30. 31. Attirer et recruter
  31. 32. lls ne veulent pas le savoir, ils veulent le voir...
  32. 33. Donnez-leur le micro! Ils raconteront VOTRE CULTURE...
  33. 34. On n’attire pas les mouches avec du vinaigre...
  34. 35. Plus vite, plus efficace et moins coûteux que l’annonce dans le journal? Portrait spécifique de chaque recruteur = filtrage des candidatures = diffusion instantanée = sauver du temps!
  35. 36. Créez votre communauté... de futurs employés! Blogue d’experts : ils recrutent pour vous! Annoncez les nouveaux postes sur Twitter 5 @ 7 «Recrutement»
  36. 37. La nouvelle façon efficace de recruter un employé compétent . [Recrutement version 2.0]
  37. 38. Créez votre communauté... de futurs employés! Blogue d’experts : ils recrutent pour vous! Annoncez les nouveaux postes sur Twitter 5 @ 7 «Recrutement» Accueillir et intégrer
  38. 39. Accueillir et intégrer Bienvenue chez nous! Bienvenue chez nous!
  39. 40. Accueillir et intégrer En cohérence avec vos valeurs d’entreprise Conciliation travail-famille Santé Développement durable Créativité Humour
  40. 41. Rites d’accueil Accueil & initiations Retenir et mobiliser
  41. 42. Optimiser l’efficacité des équipes de travail <ul><li>Identification des structures émergentes </li></ul><ul><li>Formalisation des processus émergents naturellement des réseaux sociaux </li></ul>
  42. 43. Réinventez vos communications! Journal interne réinventé Podcast téléchargeable Blogue du président
  43. 44. <ul><li>Et si on faisait </li></ul><ul><li>autrement? </li></ul><ul><ul><li>Les années de service </li></ul></ul>5 ans 10 ans 15 ans 20 ans 25 ans 30 ans
  44. 45. Au fil des saisons
  45. 46. Retenir – Mobiliser Nos traditions nous ressemblent Nos traditions
  46. 47. Nos succès, notre fierté, notre raison d’être
  47. 48. Comment favoriser le développement professionnel et la transmission du savoir?
  48. 49. Le rôle du leader de tribu? <ul><li>Transformer l’intérêt commun en une passion et un désir de travailler ensemble pour concrétiser une vision ou un changement. </li></ul><ul><li>Procurer des outils aux membres pour renforcer leurs communications, leur culture et leurs rituels. </li></ul><ul><li>Permettre à la tribu de grandir et de recruter de nouveaux membres. </li></ul>
  49. 50. Références suggérées <ul><li>Mitch Joel (2009). Six Pixels of Separation. </li></ul><ul><li>Seth Godin (2008). Tribes: we need you to lead us . </li></ul><ul><li>Peter Block (2008). Community: the structure of belonging . </li></ul><ul><li>Logan, King & Fisher-Wright (2008). Tribal leadership . </li></ul><ul><li>Evelyn Clark (2004). Around the Corporate Fire . </li></ul><ul><li>Terrence L. Gargiulo (2007). Once Upon a Time . </li></ul><ul><li>Trompenaars (1997). Riding the waves of culture . </li></ul><ul><li>Jardel & Loridon (2000). Les rites dans l’entreprise : une nouvelle approche du temps . </li></ul>
  50. 51. Merci de votre participation! Chantal Dauray Présidente, Concerta Communications Tél.: (450) 441-0298 Courriel : [email_address] www.concertacom.com Nadine Murtada, CRHA, PH.D. Psychologue organisationnelle Société Pierre Boucher Tél. : (450) 646-1022 Courriel : nmurtada@spb.ca www.spb.ca
  51. 52. <ul><li>Passez le mot à un autre membre de votre tribu ! </li></ul>

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