090428 Fkbn Transaktion Til Relation April 2009 Presentation
1. WWW fra transaktion til relation
- en brugerdreven innovationsproces?
Knud Schulz
FKBN/Vejle
28. april 2009
2. Præsentation
Biblioteket flytter hjemmefra
Brugerne bliver producenter og redaktører
Brugerne skaber indholdet – biblioteket
bliver et outcome
Slip-Brugerne–Løs
Fra transaktionelle til relationelle ydelser
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
3. Biblioteket flytter hjemmefra
Kilderne/ressourcerne til viden blandes fra mange
leverandører – meget produceres af brugerne/borgerne
selv
Kilderne gøres søgmulige via mangfoldige søgemaskiner
Kommunikation (information/viden er tilstede hvor
brugerne)
Information/viden kan interageres i rum og fremtræde i
mangfoldige former
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
5. ”TING” – hvad?
Open Source-platform for
integreret søgning og dynamiske udtræk af
multiple datatyper
fra en bred vifte af datakilder, herunder
bibliotekskatalogen og bibliotekssystemets
brugerdata, metadataposter fra e-ressoucer,
OAI-høstede poster, brugerskabte data,
netbiblioteker m.v.
grundlaget for at data og tjenester kan
kombineres på en lang række forskellige måder,
der skønnes at være relevante for en given
brugergruppe.
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
6. Formål
- at skabe et forbedret grundlag for at i mødekomme brugernes
behov og forventninger, samt at bibliotekerne kan komme på
forkant med den digitale udvikling.
- at øge betjeningen i brugernes eget miljø således at biblioteket
kan være til stede der, hvor brugerne er.
- at brugerne har mulighed for kunne foretage integreret søgning og
navigation
- at hjælpe brugerne til at foretage nogle fornuftige valg af litteratur,
læsning m.m.
- at give en kortere vej til det kvalificerede tilbud, samt give brugere
mulighed for at foretage et mere kvalificeret valg
- at fordre det tilfældige og give mulighed for at opdage, ikke bare
finde og således flytte vægten fra det lokaliserende aspekt til det
lærende aspekt.
- at understøtte, udvide eller udlede yderligere værdi fra
menneskelig social adfærd Borgerservice og Biblioteker
Knud Schulz
Århus
7. Konvergens
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
14. HVORFOR?
• Mange biblioteker har storskærme
• Mange producerer indhold til storskærme
• Der findes en mængde indhold, som man med
fordel kunne dele
• Det kunne være en god ide med samarbejde på
tværs af bibliotekerne på dette område – det er
et nyt medie som vi alle skal blive klogere på
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
15. HVORDAN KAN VI DELE DATA?
Krav: vi skal ikke til at udvikle noget nyt fra
bunden
Infogalleri-softwaren, som bl.a. bruges i Århus
og Det Kongelige Bibliotek kan det, der skal til
for at bygge en fornuftig database
Systemet overholder samtidig de krav vi har til
en åben og tilgængelig struktur
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
16. HVORDAN KAN VI DELE DATA?
En fælles database
Indhold fra
konsortiebibliotekerne RSS-feeds i form af
forskellige kanaler
Indhold fra Bibliotekernes fælles
netbibliotekerne
indholdsdatabase Webservices
Indhold fra webformular
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
17. HVORDAN FOREGÅR DET?
Indholdet er gratis og tilgængeligt for alle
Indholdet kan integreres på storskærme, mobiltelefoner m.m.
Indholdet bliver tilgængelig via et website
Gå ind på www.xxx.dk -> vælg et RSS-feed
Indholdet suppleres/beriges med data fra mangfoldige andre kilder
Temadag den 25. maj i Middelfart
http://indholdskanal.wikispaces.com/
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
18. Brugerne bliver producenter og
redaktører
Litteratursiden.dk – version 2.0
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
19. Litteratursiden 2.0
Brugerne
Diskutere, virtuelle bogklubber, rate,
kommentere, anbefale, oprette egen blog,
læsevenner
Etablere læseklubber I fysiske rum
Åbne API’er – udveksling af data med
hjemmesider, mash-ups mv.
Litteratur-wiki – den første om lyrik
Samarbejde om data med DR
Teknologien understøtter inspiration og lyst til at
læse
Faciliterer møder mellem brugere og samtaler
om litteratur
Litteratur-LAB Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
22. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
23. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
24. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
25. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
26. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
27. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
28. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
29. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
30. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
31. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
32. Mindspot
http://www.mindspot.dk/
Mindspot the Movie: The Library as a Universe
http://www.youtube.com/watch?v=ixsOLvLSARg
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
34. Brugerne
Brugerne er den vigtigste ressource i
designet af de nye biblioteksrum
Co-creation er et must
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
35. Slip-Brugerne–Løs
Brugerdreven innovation
brugerinddragelse, brugerhøring
brugerundersøgelse, fokusgrupper
workshops, brugerpaneler,
brugerudvikling, participatory design,
brugerinddragelsesspil, prototyping,
bruger, bruger, bruger dit og bruger
dat….
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
http://www.aakb.dk/sw67716.asp
Århus
36. Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus
37. Muligheder – forskydninger
Public service Public/kommerciel
Professionelt styret/redigeret Brugerdrevet
Biblioteker producerer Mix: off/civil/kommerciel
Dataressource Integreret interaktivitet i andre
ressourcer
Hvor brugerne er
Hjemmeside
Fysisk/virtuelt –
Virtuelt
interaktion/genkendelse
Univers
Biblioteksservice
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker
Århus