2. El número de niños que son maltratados por sus
padres o encargados ha aumentado en los últimos
años. Las consecuencias de este maltrato pueden
ser dañinas a la salud y al desarrollo normal del
niño más de lo que muchos imaginan. Este
problema tiene implicaciones sociales; pero es
responsabilidad de todos proteger a los niños.
3. Existen personas que piensan que el asunto del
maltrato de menores es una falacia y que creen
que el maltrato en realidad no ocurre. Otros creen
que este maltrato sólo ocurre en estratos socio-
económicas bajas. Hay que identificar primero
qué es el maltrato de menores para hablar del
tema.
4. “Cualquier acto por acción u omisión realizado
por individuos que priven a los niños de su
libertad o de sus derechos correspondientes y/o
que dificulten su óptimo desarrollo". Como
también es cualquier daño físico o psicológico no
accidental a un menor, ocasionado por sus padres
o encargado; y que ocurre como resultado de
acciones físicas, sexuales, emocionales o de
negligencia, que amenazan al desarrollo normal
del niño.
5. Define el maltrato como:
Un acto u omisión reciente, por parte de uno de
los padres o el cuidador, que resulta en la
muerte, daño físico o emocional de gravedad, el
abuso sexual o la explotación de un menor.
6. La ley 177 del primero de agosto de 2003 es para el
bienestar y la protección integral de la niñez,
establece la política pública del Estado Libre
Asociado de Puerto Rico para la atención de
situaciones de Maltrato, Maltrato Institucional,
Negligencia y Negligencia Institucional. Además,
esta ley deroga la ley 342, ley para el amparo de
menores del siglo XXI , del 16 de diciembre de
1999.
7. Es una legislación destinada a proteger los
derechos del menor. Según la ley, los niños
son considerados de dos formas. Como
individuos, siempre han gozado de una
posición especial, en cuanto lo que pueden
hacer. Sin embargo dentro de la familia se ha
tenido que esperar hasta el siglo XX para que
el verdadero Derecho pudiera intervenir en sus
vidas, ya que en otro tiempo eran los padres
los que regían las vidas de sus hijos.
8. En 1989 la Asamblea General de la
Organización de las Naciones Unidas aprobó
la Convención de los Derechos del Niño, que
exige que todas las medidas adoptadas por un
Estado en relación con los niños deberían
tener como consideración fundamental
favorecer los intereses del menor. Esto
proporciona a los niños los mismos derechos
fundamentales y libertades públicas que
tienen los adultos. Exige una protección en
contra del maltrato y pide un nivel de vida
adecuado, una buena formación, asistencia
sanitaria e incluso diversión para estos.
9. Esta Convención no es directamente ejecutoria,
pero los gobiernos que la firman y ratifican, deben
presentar informes sobre el progreso efectuado en
el cumplimiento de tales objetivos, a un comité de
las Naciones Unidas dedicado a velar por los
derechos del menor.
10. Maltrato Físico
Abandono o Negligencia
Abuso de Sustancias
Abuso Sexual
Maltrato Emocional
Abandono Emocional
Síndrome de Munchhausen
Maltrato Institucional
Explotación Laboral
11. Es una lesión no accidental infringida a un
niño y causada por puñetazos, patadas,
mordidas, sacudidas del cuerpo, cuchilladas,
sofocamientos, quemaduras, golpes o alguna
otra manera de causar daño.
Aunque el encargado no tenga la intención de
hacerlo, se cataloga como maltrato a la
aparición de cualquier lesión física que surja
como consecuencia de algún tipo de castigo
inapropiado para la edad del niño/a.
12. Las estadísticas sobre el maltrato físico en los
niños son muy alarmantes.
Se estima que cientos de miles de niños han
recibido abuso y maltrato a manos de sus padres o
parientes.
Peor aún miles mueren.
13. En los niños:
Vemos quemaduras,
mordeduras,
fracturas, ojos
morados.
Hematomas u otras
marcas evidentes
luego de haber
faltado a clases.
Teme a sus padres y
protesta o llora a la
hora de dejar la
escuela para volver a
su casa.
Nos dicen que le
han pegado en su
casa.
En los padres:
No brinda explicación
sobre cualquier golpe
evidente en su niño.
Se enoja al preguntar
sobre lo ocurrido.
Constantemente se
refiere a su hijo como
"un demonio" o de
alguna otra forma
humillante.
Trata al niño con una
disciplina muy dura.
14. Esto es una falla intencional del padre o tutor en
satisfacer las necesidades básicas del niño con
respecto a la alimentación, vestimenta o actuar
debidamente en lo que concierne a la salud,
seguridad, educación y bienestar del niño.
16. Incluye el hecho de no
atender los problemas de
salud a tiempo.
Echar de la casa a un
menor de edad.
No hacer la denuncia o no
intentar que el niño que
huyó de su hogar regrese.
Dejar al menor solo en la
casa o a cargo de otro
menor.
17. Se les niega el derecho
a la educación
Cuando se ignoran las
necesidades escolares
especiales.
La constante ausencia
al salón.
18. Es en aquellos momentos
en los cuales los niños no
reciben afecto,
estimulación, apoyo y
protección necesaria para
su desarrollo óptimo.
Surge la falta de repuestas
a las expresiones del niño,
a su acercamiento físico e
interacción con sus padres.
Se puede ver cuando el
trabajo lo es todo para los
padres.
19. En los niños:
Roba cosas de los
demás compañeritos
escuela.
Llega a la escuela
sucio, sin que sus
padres vivan en
condiciones de
pobreza extrema.
El niño comenta que
usualmente está solo
en su hogar o al
cuidado de otro
menor.
Tiene problemas
físicos o médicos y no
recibe atención de
sus padres.
En los padres:
No les importa lo que los
maestros u otro personal
de la escuela le dicen del
niño.
No se preocupa por el
niño y raramente
responde a las llamadas y
citas del centro educativo.
Son alcohólicos o
dependen de otras
sustancias.
Tienen un estatus
económico que no explica
el porqué del descuido
higiénico del niño, su
vestimenta inapropiada y
su problema de salud.
20. Aquellas acciones recíprocas entre un adulto y un
niño, en el cual este último está siendo utilizado
para gratificación sexual del adulto. Ocurre
cuando uno de sus padres juega o acaricia los
genitales del niño; o cuando hay penetración,
incesto, violación, sodomía, exhibicionismo o
explotación por medio de la prostitución o la
producción de materiales pornográficos. Es
importante recalcar que no siempre implica un
contacto físico.
21. La mayoría de los
abusadores conocen al
niño de quien abusan.
Tienden a ser amistades
de la familia, vecinos o
los mismos que cuidan
al niño.
Una tercera parte de los
abusadores tienen un
parentesco con los
niños.
La mayoría de los
abusadores son
hombres.
22. En los niños:
Dificultad para sentarse o
caminar.
Repentinamente no quiere
hacer ejercicios físicos.
Demuestra conocimientos
sexuales prematuros y
simula tener actos
sexuales con compañeros.
Embarazo o contracción
de enfermedades sexuales.
Declara que fue abusado/a
sexualmente.
En los padres:
Tienden a ser
sobre protectores
con sus hijos.
Limitan de manera
rotunda el
contacto de su hijo
con otros niños,
especialmente los
del sexo contrario.
23. Cuando estas características son constantes, se
debe prestar atención e investigar más afondo el
suceso.
Si cree que un niño está o pudo haber sufrido un
abuso sexual, es importante que usted haga una
denuncia.
24. Es toda aquella acción que producen un daño
mental o psicológico al niño, afectándole su
dignidad, alterándole su bienestar o incluso
perjudicando su salud. Es una de las formas más
sutiles y a su vez la más común del maltrato
infantil. Incluye el encerrar a un hijo o amarrarlo a
la cama, amenazarlo o intimidarlo
constantemente.
25. En los niños:
Presenta comportamientos
extremos que requieren
que se les llame la
atención.
Es extremadamente
Pasivos.
Asume roles y actitudes de
adultos, incluyendo el
cuido de otros niños.
Regresiones conductuales
(muestra conductas muy
infantiles para su edad).
Ha tenido intento suicida
En los padres:
Culpan al niño por todo y
siempre lo menosprecian.
No prestan importancia a lo
que dicen los maestros acerca
del niño y niegan la ayuda
profesional que le ofrecen para
la superación de su hijo.
Rechazan al niño
abiertamente.
27. Este tipo de maltrato surge cuando padres
someten a sus hijos a continuas exploraciones
médicas, continua medicación, ingresos
hospitalarios alegando falsos síntomas o síntomas
provocados por el adulto.
28. Incluye cualquier legislación, procedimiento,
actuación o descuido que venga de los poderes
públicos. Incluye todo aquello que viole los
derechos básicos de la infancia.
29. Se refiere a la explotación de niños en las fábricas,
aunque ahora se aplica al empleo de niños, en
especial cuando el trabajo daña su salud o impide
que asistan a la escuela.
30. En el niño/a:
Problemas de
aprendizaje.
Está siempre a la
expectativa de que le
pueda pasar algo malo.
Expresan poco o ningún
interés por las tareas
escolares.
Tienen retrasos en el
desarrollo físico,
emocional e intelectual.
Presenta conductas
antisociales.
Las relaciones entre el
niño y el adulto son
secretas, reservadas y
excluyentes.
En la familia:
Se niegan a aceptar que el
niño tiene problemas en el
colegio y el hogar.
Maldicen al niño por su
conducta.
Le dicen a los maestros que
le peguen o sacudan a sus
hijos si se portan mal.
Cuestionan todo lo que
hace el niño, se burlan y
hablan mal de él frente a
los maestros.
Demandan un nivel de
perfección académica en su
hijo, que este no puede
alcanzar.
31. En los padres e hijos:
Casi nunca miran a la
cara, ni tiene contacto
físico con otra persona.
Entienden que la relación
con sus hijos es negativa.
Casi nadie les cae bien.
Sienten a su hijo como
una "propiedad" ("puedo
hacer con mi hijo lo que
quiero porque es mío").
Recogen y llevan al niño a
la escuela sin que exista
ningún contacto social.
Los padres están la
mayoría de las veces fuera
de casa.
Compensan con bienes
materiales la escasa relación
afectiva que mantiene con
sus hijos.
Tienen trato desigual entre
los hermanos.
Utilizan una disciplina
inapropiada para la edad del
niño.
Justifican la disciplina rígida
y autoritaria.
Ofrecen explicaciones
ilógicas, contradictorias no
convincentes.
Son celosos y protegen
desmesuradamente al niño
32. Personalidad: Indica que
los padres abusivos tienen
dificultades para controlar
sus impulsos, presentan una
baja autoestima, son
depresivos y ansiosos,
Económicas: A causa de la
crisis económica y el
desempleo, los padres
tienden a desquitar sus
frustraciones con los hijos.
Lo podemos ver mayormente
en los estratos de menor
ingreso, aunque se ha
encontrado que esta
conducta no es propia de
determinada clase social,
sino de todos los grupos
socioeconómicos.
Culturales: La sociedad ha
desarrollado una cultura del
castigo, donde al padre se le
considera la máxima autoridad
en la familia, con la facultad de
poner las normas y sancionar al
resto de los miembros que no
siga las reglas.
Sociales: Surge cuando no hay
comunicación entre padres e
hijos. Va paralela al nivel
socioeconómico y ambiental
que rodea a la familia. Influyen
los conflictos surgidos a causa
del nacimiento de hijos no
deseados, la prostitución y el
abandono de niños en la
orfandad. Esto provoca un daño
irreversible por la carencia de
afecto durante esta etapa de la
niñez.
33. Emocionales: Los padres con
incapacidad para enfrentar los
problemas, inmadurez
emocional, falta de
expectativas e inseguridad
extrema, tienden a
desquitarse con sus hijos y no
les suplen lo básicas para su
formación y pleno desarrollo.
La historia del maltrato de
los padres: De acuerdo con
múltiples estudios, es muy
alto el porcentaje de padres
agresores que sufrieron
maltrato en su infancia. Sin
embargo no necesariamente
es así. Esto se conoce como
transmisión
intergeneracional.
Biológicas: Se trata del daño
causado a los menores que
tienen limitaciones físicas,
trastornos neurológicos o
malformaciones. Estos niños
son rechazados por la sociedad y
por consiguiente sus padres o
tutores los relegan o aceptan
con lástima. El daño ocasionado
a los menores con discapacidad
es mayor, ya que es un ser
indefenso que no puede
responder en forma alguna.
34. El maltrato a menores puede provocar daño cerebral,
deformidades, ceguera, invalidez y hasta la muerte.
Estos niños pueden llevar cicatrices emocionales por el
resto de sus vidas.
Los padres pueden perder permanentemente la custodia
de los niños si son los autores de las agresiones, y si la
causa es suficiente para garantizar la pérdida de sus
derechos como padres.
Surgen problemas psicológicos debido al rechazo y
problemas relacionados a la ubicación del niño en su
nuevo hogar.
En situaciones graves se debe buscar asistencia médica,
acudir a los centros de protección a menores o a la policía
local si se sospecha o se tiene la certeza de que alguien es
víctima de maltrato.
35. Las lesiones físicas se deben tratar de la manera
apropiada.
Debe haber una intervención o asesoramiento para los
padres en esta clase de situaciones.
Las agencias gubernamentales tomaran las decisiones
con respecto a la separación temporera o permanente
del niño para prevenir peligros posteriores.
Incluye una terapia lúdica para los niños maltratados de
más de 2 años. Esto ayudará al niño a enfrentar el
miedo y el dolor postraumático (PTSD).
Debe hacerse un reporte de cualquier caso conocido o
sospechoso de maltrato infantil. Se recomienda llamar a
la policía y a los servicios de protección a menores
quienes intervendrán rápidamente.
36. La recuperación física del niño depende de la
gravedad de las lesiones. Su recuperación
psicológica depende de los resultados de la
psicoterapia y de si el niño puede desarrollar
relaciones confiables con los adultos que lo cuidan.
Las autoridades determinarán si la persona
culpable del maltrato debe recibir ayuda
psiquiátrica, como capacitación para su desempeño
como padre y orientación sobre el manejo de los
impulsos y la ira.
Las instituciones dedicadas a la protección de
menores hacen todos los esfuerzos para reunir a
los miembros de la familia cuando sea posible.
37. Para poder prevenir el maltrato a menores se
deben reconocer aquellas características que
describen a un posible maltratador.
Por ejemplo, es posible que la persona:
Ha maltratado anteriormente a niños.
No brinda los cuidados e higiene propios del niño.
Aparenta no sentir amor o preocupación.
Tiene problemas relacionados al consumo de alcohol y
drogas.
Tiene problemas emocionales o padece de enfermedades
mentales .
Fue maltratado en su infancia.
Tiene situaciones estresantes, incluyendo la pobreza.
38. Funcionarios Públicos
Profesionales de la Salud
Funcionarios del Sistema de Justicia
Funcionarios de la Educación
Trabajadores Sociales
Oficiales de Orden Públicos
Directores de Instituciones
39. Si se identifica o se sospecha que un (una) menor
es, a sido o está en riesgo de ser maltratado(a) el
profesional:
Informará la situación a la línea Directa de
Emergencias Sociales (787)-749-1333, la policía de
P.R. o a la oficina local del Departamento de la
Familia.
Someter un informe escrito sobre la situación no
más tarde de 48 horas de haber notificado la
situación por teléfono.
40. Solicitara el numero de querella.
Informara a su supervisor de inmediato y al (a la)
trabajador(a) social al respecto.
Documentar el expediente.
41.
42. Nombre del (a) menor.
Edad.
Menores en el hogar.
Encargado(a).
Dirección física y teléfono.
El tipo de maltrato o negligencia.
43. Brindar seguimiento al referido (si este tiene
fundamento o no tiene).
Mantener contacto con la familia.
Establecer colaboración con el Departamento de la
Familia.
44. Se ejerce por otro que no sea el padre o la
madre, cuando existe un riesgo inminente…
La Seguridad.
La Salud.
La Integridad Física, Mental y Emocional del
menor.
La custodia no podrá exceder un periodo de 24 horas.
Deberá informarse al Departamento de la Familia.
45.
46. ¿Estas lo suficiente informado de lo que es el
Maltrato de Menores ?
90%
10%
SI
NO
47. Al enfrentar el Maltrato de Menores reacciono con:
13%
40%
44%
3%
Miedo
Desesperación
Ansias de ayudar pero no
puedo
No haria nada
48. El Maltrato de Menores que se da con más frecuencia
es:
23%
30%
34%
13%
Abuso Sexual
Emocional
Físico
Negligencia
50. ¿Qué importancia tiene la prevención en el Maltrato
de Menores?0%
23%
77%
Poca
Mucha
Ninguna
51. ¿Ayudarías a un niño que ha sido maltratado por
algún miembro de tu familia?0%
100%
SI
NO
52. ¿Crees que un niño maltratado, podría ser un adulto
maltratante?
10%
90%
SI
NO
53. ¿Crees que los padres pueden disciplinar a sus hijos
como ellos quieran?
33%
67%
SI
NO
54. Crees que el servicio social que interviene en estos
casos y les ofrece ayuda profesional ¿Pueden los
padres tener un vínculo especial y positivo con sus
hijos?
97%
3%
SI
NO
55. El servicio que les ofrece a los menores maltratados
como: Hogares. Programas, etc. son:
70%
30%
de buena calidad
de mala calidad
56. En San Juan, el 16 de diciembre de 2008. El Secretario
de la Familia, Félix V. Matos Rodríguez, junto a los
colaboradores del Plan Nacional para la Prevención
del Maltrato a Menores en Puerto Rico, resumió las
diversas iniciativas ya encaminadas del Plan, y
anunció dos nuevos logros: la recomendación de crear
en la Agencia una oficina para atender la
implantación del Plan y la entrega del documento
Plan Nacional para la Prevención del Maltrato a
Menores: Guía para la Acción.
57. Fomentar una cultura hacia el bienestar de los(as)
niños(as) y adolescentes.
Desarrollar mecanismos participativos en el
desarrollo de iniciativas dirigidas hacia la protección,
bienestar y desarrollo integral de los(as) niños(as) y
adolescentes dentro del Plan Nacional;
Apoyar a instituciones gubernamentales y no
gubernamentales en la implantación del Plan
Nacional;
58. Auditar, fiscalizar y vigilar a las instituciones
gubernamentales en el desarrollo e implantación de
estrategias y programas para el bienestar, protección y
prevención del maltrato de menores.
Ofrecer actividades educativas enfocadas en avances
sobre la prevención de maltrato a menores basados en
investigaciones científicas.
60. “Violó a su hijastra.” En Camuy, Axel Barreto Santiago de
42 años recurrió por cuatro años a la intimidación para
agredir sexualmente a una de sus hijastras desde que la
joven tenia 14 años. “Vecinos casi linchan a pareja”. En
Guayama, Jeanluis Ortiz de siete meses de nacido fue
victima de una golpiza a manos de sus padres. Las
evaluaciones medica revelaron que el bebe tenia tres
costillas rotas, un pulmón colapsado, tenia dos fracturas
en el Fémur derecho y varios golpes en la cabeza. “Sale
libre bajo fianza”. En Ponce, Joan Ivette Robles de 24
años y madre de otro niño de dos años, admitió haber
dejado abandonado a su bebe recién nacido.
61. “Queda libre la maestra que se acostó con menor”. La ex
maestra de ingles, Soraya A. Valenzuela Alejandro de 28
años se declaro culpable de haber sostenido relaciones
sexuales con un estudiante de 13 años al que le daba clases.
Y le dieron una probatoria de 8 años. “Preso por
tumbarle dos dientes a hijastro”. En Loiza, Juan Báez
Collazo, golpeo a su hijastro en la boca que a consecuencia
de eso le tumba dos dientes. El menor se sentía mal tenia
fiebre y estaba llorando.”Golpiza Mortal a una niña de
cuatro años”. En Ponce, la pequeña Marielys Sabel
Negrón Rivera de cuatro años y huérfana de madre murió
por una brutal golpiza por su padre Anthony R. Negrón
Burgos de 26 años y estudiante de electrónica. “Acusan a
individuo por actos lascivos”. En Caguas, el obrero
de construcción Eddie Oquendo Orta de 32 años
manoseaba a su hijastra de 10 años mientras estaba
bajo su cuido.
62. “Abandonan a recién nacido”. Abandonaron a un bebe al
lado de un árbol dentro de una bolsa negra. Midió 20
pulgadas y peso 7 libras. Aparentemente tenía horas de
nacido y fue una gestación completa. Esto fue por la
exanimación médica en el hospital. Gracias a dos hombres
quienes pidieron ayuda a tiempo el bebe esta estable y su
custodia se encuentra bajo el Departamento de la Familia.
“A valorar el tiempo”. Cuando los menores enfrentan la
soledad y están falta de límites o de tutela puede derivarse
en comportamientos adictivos que determinen un tipo de
conducta problemática, que luego muy difícil de corregir.
“Bebe con sobredosis”. Un menor de tan solo 1 año y tres
meses fue internado en un hospital tras sufrir una
sobredosis por ingerir accidentalmente casi dos gramos de
pasta base de cocaína que se encontraba encima de la
cama de su madre, una joven de apenas 17 años.
63. Infante resulta herido en extraño incidente
Esto sucedió en el residencial Carioca en Guayama cuando
un bebe de 7 meses sufrió fracturas en varias costillas y
una pierna, que no fueron compatibles con la versión de la
madre y su padrastro, alegando que había sido su
hermanita de 4 años.
Melania va a juicio
Estos hechos ocurrieron el 14 de febrero del pasado año en
Punta Diamante en Ponce, cuando una madre le quitó la
vida a su hijo de 7 años alegando que tenía muchos
problemas y luego trato de suicidarse con sobredosis de
insulina.
64. A juicio por dejar su bebe en una calle
Fue enjuiciada joven madre por haber abandonado a su
bebe con su carita cubierta con un plástico a orillas de una
calle de Ponce.
Revela masacre por fax
Hombre de 40 años que mató a sus 5 hijos y a su esposa en
la comunidad de Long Beach en los Ángeles California y
envió una carta por fax a una emisora y luego se quitó la
vida.
Hojalatero apuñala a su ex -pareja y a sus dos hijos
Un hojalatero de 53 años residente del Barrio Punta
Santiago de Humacao, hirió a su ex –pareja y a sus hijos
con un destornillador.
65.
66. Un boricua residente de Massachusetts alega mató al
hijo y no le creen.
Un puertorriqueño residente de Massachusetts alega
haber matado y picado a su hijo de 5 años de edad, dice
que lo apuñaló, lo corto en pedazos y los tiro alrededor de
la cuidad, tanto como los investigadores y su ex –novia,
madre del niño no le creen la versión ofrecida por éste.
Investigan la causa de muerte de un infante
Un infante nacido en el Hospital Previa de Ponce, el día 2
de febrero muere por causas desconocidas, luego de
haberse recuperado de una complicación medica que tuvo
al nacer. Padres alegan que en el hospital no dieron razón
de la muerte de su hijo, la cual esto acudieron a la policía.
67. Está prófugo, acusado por abuso sexual a hijastras
El Sr. José Domenech de 61 años residente del Cerro
Vega de Aguadilla está prófugo por haber abusado
sexualmente de sus hijastras de 8 y 10 años de edad,
las cuales fotografió y grabó en video.
68. Es evidente que a los niños se les hace difícil el
poder defenderse en contra del maltrato de un
adulto, por lo tanto están en una posición
desventajosa. Los niños maltratados padecen de
muchos problemas que le imposibilitan un
desarrollo adecuado de su personalidad. Por lo tanto
es importante detectar a tiempo el maltrato y buscar
una respuesta adecuada que ayude al niño. No
debemos pasar por alto ninguno de los indicadores,
ya que estos nos pueden "indicar" una situación de
riesgo o maltrato. El saber interpretarlos nos dará
una ventaja mayor en contra del problema. El
maltrato se puede prevenir con asesorías u
orientación para padres.
69. Una guía atenta y apoyo de los familiares, amigos,
grupos religiosos u otros grupos de ayuda, pueden
prevenir el maltrato y permitir una intervención
oportuna en caso de que éste se presente. Recuerden
que los niños son prestados y vienen al mundo a vivir
no a morir, a reír no a llorar a ser feliz no a sufrir. Son
angelitos protégelos no los ignores no los rechaces.
Además no se nos puede olvidar que ante la ley son
menores hasta los 18 años de edad. A veces se piensa
o se dice “a pesar de la edad o estatura son menores ypesar de la edad o estatura son menores y
el deber de nosotros como trabajadores sociales y deel deber de nosotros como trabajadores sociales y de
la ley es protegerlos dando el máximo de uno.la ley es protegerlos dando el máximo de uno.
70. Por lo tanto si sabes o conoces de algún caso, no te
detengas, no calles , has que se haga justicia . Lucha y
defiende lo que es el futuro de nuestro país: “la
niñez”. Por que todo ser humano tienen derecho de
vivir ser libre y tener su seguridad.