El documento describe la evolución de las sociedades a través de las diferentes etapas (Sociedad 1.0, 2.0 y 3.0) y el papel creciente de los ciudadanos digitales. También analiza fenómenos como el ciberactivismo, crowdsourcing y las herramientas digitales que permiten a los ciudadanos involucrarse más y construir cosas juntos. Finalmente, menciona algunos ejemplos positivos y negativos del activismo mediado por las tecnologías.