1. Tema basado en la filosofía de Stephen Coey LA EFECTIVIDAD EN EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN: HÁBITOS Y LIDERAZGO Por José Ruperto Arce Delgado ASOCIACIÓN DE BIBLIOTECARIOS DE GUATEMALA: SEMINARIO TALLER SOBRE RECURSOS Y PRÁCTICAS PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS BIBLIOTECÓLOGOS Y ESPECIALISTAS DE LA INFORMACIÓN, Guatemala, 19 y 20 de noviembre de 2009

5. Ver la referencia

9. ¿DÓNDE ESTÁ LA VERDADERA CLAVE DEL ÉXITO PROFESIONAL Y PERSONAL? No es lo mismo estar de acuerdo con los criterios de éxito que hemos visto en las diapositivas anteriores que vivirlos. Para vivir los criterios de éxito se requiere: “ Vivir una vida basada en hábitos de efectividadd”

12. Carácter + Competencia Persona Digna de Confianza Carácter Una persona con un elevado carácter es íntegra, madura y posee una mentalidad de abundancia Competencia Una persona con una alta competencia tiene conocimientos y habilidades en un campo específico

13. PRINCIPIOS Y VALORES El resultado es la construcción de una autoconfianza a prueba de bomba a través del desarrollo del propio carácter, de la integridad, la honestidad y la dignidad humana necesarias para transformar nuestro universo profesional en algo auténtico e Intransferible. Nos demostramos a nosotros mismos que queremos ser el bibliotecólogo de éxito si nos esforzamos por cambiar con eficacia nosotros mismos.

14. CONOCIMIENTO ¿Qué y Por qué? DESTREZAS ¿Cómo? DESEO (Querer) HÁBITOS

15. PERSONAS, COSAS, IDEAS Y PRINCIPIOS PRINCIPIOS LEYES NATURALES O VERDADES UNIVERSALES  Son universales .  Producen resultados predecibles .  Externos a nosotros mismos .  Operan o funcionan con o sin nuestra compresión y aceptación .  Son evidentes y claros cuando se comprenden .  Son univerales .  Producen resultados predecibles .  Externos a nosotros mismos .  Operan o funcionan con o sin nuestra comprensión y aceptación .  Son evidentes y claros cuando se comprenden . VALORES SON EL VALOR Y LA PRIORIDAD QUE LE DAMOS A LAS VALORES SON EL VALOR Y LA PRIORIDAD QUE LE DAMOS A LAS PERSONAS, COSAS, IDEAS Y PRINCIPIOS  Ideas y creencias que escogemos .  Son internos , subjetivos y dependen de como cada uno de nosotros ve el mundo .  Estan influenciados por la sociedad , nuestra forma de crianza y nuestra reflexión personal.  Ideas y creencias que escogemos .  Son internos , subjetivos y dependen de cómo cada uno de nosotros ve el mundo .  Estan influenciados por la sociedad , nuestra forma de crianza y nuestra reflexión personal.

17. EJEMPLOS DE VALORES Respeto Colaboración Servicio Responsabilidad Perseverancia Solidaridad Amistad Proactividad Espiritualidad Conciencia ambiental Honestidad Aprendizaje Desaprendizaje Organización, etc.

18. PARÉNTISES PARA QUE CADA UNO Y CADA UNA DE LAS PARTICIPANTES HAGAN EL EJERCICIO DE ESCRIR DOS O TRES VALORES O PRINCIPIOS QUE RIGEN SUS VIDAS

20.  Ser cortés y considerado.  Cumplir las promesas.  Ser leal a los ausentes.  Disculparse (humildad).  Respetar las expectativas.  Ser descortés y desconsiderado.  No cumplir las promesas.  Ser desleal a los ausentes.  Ser orgulloso, arrogante y soberbio.  Irrespetar las expectativas. Depósitos Retiros Cuenta Bancaria Emocional

22. EL BIBLIOTECARIO DE ÉXITO ESTÁ SUJETO A UN CAMBIO DE PARADIGMAS • Marco de Referencia • Modelo • Teoría • Supuesto La forma en que cada uno ve el mundo .

23. LOS HABITOS DE EFECTIVIDAD NOS PERMITEN IR DE LA DEPENDENCIA A LA INDEPENDENCIA Y DE LA INDEPENDENCIA A LA INTERDEPENDENCIA VICTORIA PRIVADA VICTORIA PÚBLICA RENOVACIÓN

24. PROACTIVIDAD Hábito 1 ENFRENTANDO LAS SITUACIONES DEL DIARIO QUEHACER

25. LAS CUATRO VIRTUDES DEL SER HUMANO Los bibliotecarios proactivos practican cuatro virtudes fundamentales Examinar pensamientos, tendencias personales y comportamiento. Autoconocimiento Conciencia Decidir lo conrrecto e incorrecto de acuerdo con la integridad personal Imaginación Visualizar más allá de nuestra propia experiencia y realidad presente Voluntad independiente Actuar independientemente de las influencias externas

26. SEA PROACTIVO Hábito de la Visión Personal y profesional Principio: CADA UNO ES RESPONSABLE DE SUS PROPIAS DECISIONES Y TIENE LA LIBERTAD DE ESCOGER Paradigmas: Soy responsable de mi comportamiento y de mis propias decisiones Soy capaz de aumentar mi libertad personal y nivel de influencia con solo ser proactivo Soy responsable de mis propios paradigmas .

27. EMPIECE CON UN FIN EN LA MENTE Hábito 2 PLANEAMIENTO BIBLIOTECOLÓGICO

29. FUTURO A LA DERIVA INCIERTO P R E S E N T E METAS FUTURO PREDECIBLE

30. EL BIBLIOTECARIO DE ÉXITO DEFINE SU VISIÓN DE FUTURO ESCRIBA SU VISIÓN DE FUTURO Y SI DESEA COMPÁRTALA CON EL RESTO DE GRUPO

31. EMPIECE CON EL FINAL EN MENTE Hábito del Liderazgo Personal y Profesional Principio: LA CREACION MENTAL ANTECEDE A LA CREACIÓN FÍSICA Paradigmas: Puedo definir mi propio futuro y crear una visión. Antes de emprender cualquier actividad voy a crearla en mi mente primero

32. PRIMERO LO PRIMERO Hábito 3 ESTABLECIENDO PRIORIDADES

35. Administración del Tiempo  ATENDER CRISIS CON USUARIOS COMPRAS APREMIANTES REUNIONES REPARACIONES PREVENCIÓN PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EDIFICAR RELACIONES HUMANAS IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DOCUMENTAR PROCEDIMIENTOS VISITAS IINESPERADAS LLAMADAS TELEFÓNICAS SIN IMPORTANCIA REUNIONES SIN AGENDA COSAS TRIVIALES CORRESPONDENCIA IRRELEVANTE CHAT SIN IMPORTANCIA DISTRACCIONES POR INTERNET IMPORTANTE NO IMPORTANTE URGENTE IMPORTANTE I III II IV

36. MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO URGENTE URGENTE NO URGENTES I m p o r t a n t e N o I m p o r t a n t e I * Estrés * Agotamiento * Administración de crisis * Siempre apagando incendios * Proyectos cuyas fechas vencen III * Concertación en los plazos cortos * Administración de crisis * Carácter de camaleón atento a la reputación * Considera que las metas y los planes no valen la pena * Relaciones muy frágiles II IV TOTAL IRRESPONSABILIDAD * Despido de los empleados * Dependiendo de otros o gobernado por apremios básicos * Visión, perspectiva. * Equilibrio * Disciplina * Pocas crisis

37. PRIMERO LO PRIMERO Hábito de la Administración Personal Principio: LA EFECTIVIDAD REQUIERE DE UN BALANCE ADECUADO ENTRE LAS RELACIONES PERSONALES, LOS "ROLES" Y LAS ACTIVIDADES . Paradigmas: Las cosas más importantes nunca deben quedar a merced de las cosas menos importantes. Mejore su balance P/CP dentro de su círculo de influencia. Sea fiel a su misión a través del cumplimiento de las metas que usted ha establecido para cada uno de sus "roles". Concéntrese en las cosas importantes en lugar de las cosas urgentes

39. GANAR GANAR Hábito 4 RELACIONES INTERPERSONALES

41. PARADIGMAS DE INTERACCIÓN HUMANA GANAR - PERDER: Es la tendencia a usar el poder, la posición, los títulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que se persigue sin importar su efecto. La mayor parte de las situaciones de la vida son interdependientes, no dependientes La mayoría de los resultados dependen de la cooperación GANAR-PERDER no permite obtener los resultados que requieren COMPETENCIA NO COOPERACIÓN

42. PARADIGMAS DE INTERACCIÓN HUMANA PERDER - GANAR: Es la posición de las personas que están deseosas de agradar. Buscan su fuerza en la aceptación de los demás o en su popularidad. El estilo de liderazgo es permisivo o indulgente .

43. PARADIGMAS DE INTERACCIÓN HUMANA PERDER - PERDER: Cuando se reúnen dos personas de mentalidad Perder - Perder, es decir resueltos y obstinados, el resultado final es que ambos pierden. Es la filosofía de la guerra y de las personas altamente dependientes.

45. PARADIGMAS DE INTERACCIÓN HUMANA • GANAR - GANAR: es una posición mental y emocional que procura el beneficio mutuo en todas las interacciones. Se ve la vida como un escenario. COOPERATIVO NO COMPETITIVO

46. EL HÁBITO DE GANAR - GANAR EXISTE SUFICIENTE PARA TODOS.

47. IDENTIFICAR UN PROBLEMA TÍPICO DE LOS QUE SE PRESENTAN NORMALMENTE EN LAS BIBLIOTECAS Y BUSCAR LE UNA SOLUCIÓN DEL TIPO GANAR GANAR

48. PIENSE GANAR - GANAR Ganar - Ganar es una opción que satisface tanto mis necesidades como las de la otro persona Principio: LAS RELACIONES EFECTIVAS A LARGO PLAZO DEBEN SER DE BENEFICIO MUTUO Paradigmas: Busco tanto el beneficio propio como el de los demás. Obtengo mejores resultados en mis relaciones personales si colaboro de manera interdependiente.

49. PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y LUEGO SER COMPRENDIDO Hábito 5 PONERSE EN LOS ZAPATOS DE LOS COMAPAÑEROS DE TRABAJO, VECINOS, FAMILIARES, ETC

50. PROCURE PRIMERO COMPRENDER, Y DESPUES SER COMPRENDIDO Para comprender, hay que escuchar empáticamente. 1

51. ¿Cómo nos comunicamos? Palabras 7% Sonidos 38% Lenguaje corporal 55% Bla bla bla Bla bla bla bla

52. Con la escucha empática… Se utilizan

53. Para escuchar empáticamente Es importante para mí. Yo estoy dispuesto a escucharle .

54. PRIMERO COMPRENDER Y DIAGNOSTICAR Y LUEGO PRESCRIBIR Si no se tiene confianza en el diagnostico, tampoco se tendrá en la prescripción. Cuando recetamos nuestras gafas, nos limitamos a nosotros mismos . .  ?

57. BUSQUE PRIMERO ENTENDER PARA LUEGO PODER SER ENTENDIDO Debemos aprender a escuchar a las demás personas si queremos sobrevivir en épocas difíciles. Principio: EL DIAGNOSTICO DEBE DE ANTECEDER A LA PRESCRIPCION Paradigmas: Debo de asumir que no se todo por lo que necesito escuchar con atención. Si escucho tratando de entender, seré mejor comprendido

58. EL HÁBITO DE LA SINERGIA Hábito 6 LA CONJUNCIÓN DE IDEAS NOS HACE BIBLIOTECARIOS EFICIENTES

60. Las cuatro dimensiones del ser humano

62. SINERGIA La esencia del sinergismo es valorar las diferencias y respetarlas, crear solides y compensar las debilidades. Principio: EL TODO ES MEJOR QUE LA SUMA DE SUS PARTES Paradigmas: Valoro las diferencias de las otros personas para crear una mejor opción El trabajo cooperativo produce mejores resultados a largo plazo. 4 + 4 = 13

63. RENOVACIÓN Hábito 7 DESARROLLO PROFESIONAL, AUTOAPRENDIZAJE, CAPACITACIÓN, ETC.

64. RENOVACIÓN 16x9 4x3 Una bibliotecario se encuentra tan inmersa en su trabajo de catalogar y clasificar libros que olvida dedicar tiempo al conocimientos de nuevas normas de catalogación y las facilidades que brindan los sistemas de automatización para hacer su trabajo eficientemente. Si lo hiciera le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo. Aplicado a nuestra vida afilar las tijeras se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico, el estudio, etc.

65. Hábito 7: AFILE LA SIERRA Este es el hábito de la renovación personal. Principio: LA PRODUCCION (LOS RESULTADOS) REQUIERE DEL DESARROLLO DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCION (LOS RECURSOS) . Paradigmas: Aumento mi efectividad a través de la renovación personal continua en cada una de las dimensiones de mi vida. Mantengo una actitud de renovación constante.

66. Hábitos del bibliotecario trunfador Visión Prioridades Ganar-ganar Proactivo Afilar el machete Saber escuchar Cooperación creativa

67. AHORA PERMÍTANME UN MOMENTO PARA QUE EL MISMO AUTOR DE LA FILOSOFÍA DEL ÉXITO NOS HAGA UN RESUMEN DE LO QUE HEMOS VISTO EN ESTA ACTIVIDAD Aquí para ver el video desde Internet