2. Installation af TDC Bredbånd og TDC Bredbåndstelefoni
Side
Start med at installere TDC Bredbånd – 4 ports modem 3
Installation af TDC Bredbåndstelefoni
- Bredbåndstelefoni med én telefon 10
- Bredbåndstelefoni med flere telefoner 13
TDC Bredbåndstelefoni og TDC Fastnet samtidig 19
Sådan bruger du dine ekstraservices 20
Tilslutning af telefonstik med 3 polet stik (omsætterledning) 22
Erhverv – Netopia router til TDC Bredbånd Professionel 23
2
3. Installation af TDC Bredbånd
– 4 ports modem
1 Vigtig information
a) Inden du installerer, skal du sikre dig, at du har fået en ordrebekræftelse med
installationsdatoen, da din forbindelse først vil virke korrekt senest kl. 15.00
på denne dato.
b) Har du TDC Bredbånd i forvejen, skal du følge denne vejledning og installere
4 ports modemmet.
Har du et 4 ports modem installeret i forvejen (TDC TV) kan du gå til 9 side 9.
c) Kontrollér at indholdet er komplet. På næste side 2 kan du se, hvad din
4 ports pakke skal indeholde.
Ring 80 80 80 10, hvis der mangler noget i pakken.
d) Din pc skal have et netkort og cd-rom drev. Har den ikke det, skal du ringe
80 80 80 10 inden installationen.
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 3
4. 2 Indhold
Langt kabel med
smalle stik (A)
4 ports modem
Kort kabel
med smalle
stik (B) LINE PHONE ADSL
Hermafrodit stik Skillefilter*
Langt kabel med
brede stik (C)
TDC Bredbånd
Installations cd-rom
Version 2,0
TDC Bredbånd
PPAD-4279a
Surf mere Strømforsyning
Installations cd-rom Bemærk:
Benyttes kun hvis du
ikke har TDC Bredbånd
i forvejen.
4 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
5. 3 Tilslutning af modem
Du kan enten have et almindeligt telefonstik (3-polet) eller et telefonstik med
nettilslutning i din bolig.
Anvend enten
3-polet stik
- eller telefonstik
med nettilslutning
A
LINE PHONE ADSL
Skillefilter
B
Afmontér alle boligens telefoner fra telefonstikkene og eventuelt eksisterende
modem. Har du tidligere brugt kombifilter i forbindelse med TDC Bredbånd, må
du ikke bruge dette sammen med denne løsning.
Almindelig telefonstik (3-polet)
Tilslut kabel (A) i bunden af hermafroditstikket og i LINE på skillefiltret. Derefter
tilslutter du skillefiltrets ADSL-port med ADSL-modemmets grå xDSL-port med
det korte kabel (B).
Telefonstik med nettilslutning
Uanset hvilket af de to netværkstilslutningsstik du har på væggen, skal det lange
kabel med de smalle stik (A) direkte i nettilslutningen i væggen og i LINE på skille-
filtret. Derefter tilslutter du skillefiltrets ADSL-port med ADSL-modemmets grå
xDSL-port med det korte kabel (B)
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 5
6. 4 Tilslutning af strøm
Sæt strømforsyningen i 4 ports modemmet og tænd for strømmen. Husk at
tænde på selve modemmet. Alle lamper skal lyse op kortvarigt og power-lampen
skal lyse konstant.
Skillefilter
Strømforsyning
5 Tilslutning til pc
Tilslut kabel (C) med de brede stik i 4 ports modemmets port 1 (Gul port) og i
Ethernet porten/netværksstikket i din pc, switch eller router.
Har du en router, skal du forbinde kablet med de brede stik mellem routeren og
4 ports modemmets port 1 (Gul port).
Følg derefter routerens vejledning.
Skillefilter
Strømforsyning
Pc
C
6 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
7. 6 Kontrollér forbindelsen til nettet
Power xDSL Lan 1 Lan 2 Lan 3 Lan 4
Kontrollér at pc og 4 ports ADSL-modem er tændt.
Når power-lampen i modemmet lyser konstant, er selvtest færdig.
Når DSL-lampen lyser, og Port 1 blinker, (hvis pc’en er tilsluttet og tændt), er der
forbindelse til nettet.
Besøg nu forskellige internetadresser – og se om din internetforbindelse virker.
Lyser lamperne ikke som beskrevet, skal du kontrollere, at alt udstyr er tændt og
forbundet. Har du stadig problemer, gennemgå venligst 7 Tjekliste til
TDC Bredbånd på næste side.
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 7
8. 7 Tjekliste til TDC Bredbånd
Hvis … Så…
Ingen lys i power-lampen • Kontrollér at strømforsyningen er sat i
modemmet og stikkontakten.
• Kontrollér at der er tændt på stikkontakten og
afbryderknappen bag på modemmet.
Ingen lys i DSL-lampen • Kontrollér at kablet fra telefonstikket til skille-
filtret er korrekt. Og kablet fra skillefiltret er
monteret i DSL-stikket på modemmet.
Ingen lys i Lan 1 lampen • Kontrollér at kablet fra din pc, router eller
switch er monteret i gul port 1 stikket på
modemmet.
• Kontrollér at der er tændt for pc, router eller
switch.
Lamper lyser, men stadig • Sluk pc og ADSL-modem.
ingen forbindelse • Tænd for ADSL-modem og vent 5 minutter før du
tænder din pc.
Har du stadig problemer, så ring til Hotline på 80 80 80 47.
Får du efterfølgende problemer, eller har du spørgsmål, kan du gå ind på
tdc.dk/internetsupport og få hjælp.
8 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
9. 8 Installation af cd-rom TDC B
redb
Insta ånd
Versiollatio
n 2,0 ns cd
-rom
Vigitigt: Har du TDC Bredbånd i forvejen, TDC B
redbå
nd
skal du ikke installere cd-rommen.
a) Tænd for din pc.
PPAD
Surf m -4279a
ere
b) Indsæt installations cd-rom.
c) Installationsprogrammet starter automatisk og menuen kommer frem.
Hvis programmet ikke starter automatisk, skal du klikke på Start -> Kør. Skriv
D:Setup.exe og tryk på Enter, (hvor D er dit cd-rom drev).
d) Klik på Installér bredbåndsforbindelsen og følg vejledningen på skærmen.
e) Efter installationen kan du finde information om sikkerhed, mail og hjemme-
sider ved at klikke på menupunktet Information.
Har du problemer med at få din forbindelse til at virke, gå da til 7 Tjeklisten til
TDC Bredbånd på forrige side.
9 Installation af TDC Bredbåndstelefoni
Du er nu klar til at installere bredbåndstelefoni.
Har du kun én telefon herunder trådløse telefoner med én basestation, som skal
tilsluttes bredbåndstelefoni, skal du gå til punkt 10 på side 10.
Har du flere telefoner, som skal tilsluttes bredbåndstelefoni, skal du gå til
punkt 10 på side 13.
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 9
10. TDC Bredbåndstelefoni med én telefon
10 Vigtig information
Du skal have installeret 4 ports modemmet, før du installerer bredbåndstelefoni.
Kontrollér at indholdet er komplet i bredbåndstelefonipakken. Kontakt TDC, hvis
der mangler noget. Se telefonnummer på side 18 ( 17 Tjeklisten til TDC Bredbånds-
telefoni).
Når installationen er gennemført vil Phone 1 porten i telefoniadapteren virke,
og du kan sætte din telefon/trådløs telefon(er) i denne port. Bemærk at Phone 2
porten ikke virker.
11 Indhold i bredbåndstelefoni-pakken
Strømforsyning
med hvid markering
Telefoniadapter
Blåt kabel med
Langt kabel med brede stik (B)
smalle stik (A)
10 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
11. 12 Tilslutning af telefoniadapter
Til port 4
B
Strømforsyning
Tilslut det blå kabel (B) med de brede stik (RJ45) i den blå port 4 på 4 ports
modemmet og i den blå internet port på telefoniadapteren.
Sæt strømforsyningen (sort kabel med hvid markering) i telefonadapteren og
tænd for strømmen. Alle lamper skal lyse op kortvarigt.
Når Lan 4-lampen på modemmets forside lyser i 4 ports modemmet, er der
forbindelse til telefoniadapteren.
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 11
12. 13 Tilslutning af telefon
Skillefilter
Phone 1 Pc
A
Strømforsyning
Når lamperne Phone 1, internet og strømindikatoren på telefoniadapteren lyser
konstant, er installationen korrekt. Bemærk at der kan gå op til 2 minutter, før
lamperne lyser.
Tilslut nu din telefon eller basestationen til din trådløse telefon til telefoni-
adapteren i porten Phone 1. (Phone 2 port virker ikke). Brug evt. det
medfølgende kabel med de smalle stik (A).
Passer det smalle stik ikke i din telefon, kan omsætterledning fra smalle stik til
3-polet stik anvendes (se side 22 for illustration).
Du er nu klar til at foretage og modtage opkald.
Har du problemer med at få din bredbåndstelefoni til at virke, gå da til
17 Tjekliste til TDC Bredbåndstelefoni på side 18
12 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
13. Bredbåndstelefoni med flere
telefoner
Du skal have installeret 4 ports modemmet, før du installerer bredbåndstelefoni.
10 Vigtig information
Du skal nu tilslutte y-adapterstik og telefoniadapter til bredbåndstelefoni for at
få dine øvrige telefonstik i boligen til at virke med bredbåndstelefoni.
Kontrollér at indholdet er komplet i bredbåndstelefonipakken. Kontakt TDC, hvis
der mangler noget. Se telefonnummer på side 18 ( 17 Tjeklisten til TDC Bredbånds-
telefoni).
11 Indhold til bredbåndstelefoni
▲ Y-adapterstik
Telefoniadapter
Strømforsyning
med hvid markering
Blåt kabel med Langt kabel med
brede stik (B) smalle stik (A)
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 13
14. 12 Fjern stikket fra telefonstikket med nettilslutning
4 ports modem
Skillefilter
Pc
Strømforsyning
14 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
15. 13 Tilslutning af y-adapterstik
Telefonstik Sæt y-adapterstikket i telefon-
med nettilslutning stikket med nettilslutning.
Sæt kablet fra Line porten på
skillefilteret i y-adapterstikkets
Linie port.
Y-adapterstik
Line
Skillefilter 4 ports modem
PC
Strømforsyning
14 Tilslutning af telefoniadapter til y-adapterstik
Tilslut telefoniadapterens
Phone 1 port til INST porten
på y-adapterstikket ved hjælp
af det medfølgende kabel med
de smalle stik (A). Phone 1
A
Skillefilter
Telefoniadapter
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 15
16. 15 Tilslutning af telefoniadapter til 4 ports modem
Y-adapterstik
Strømforsyning
PC
Strømforsyning
B
Telefoniadapter
Sæt strømforsyningen (sort kabel med hvid markering) i telefoniadapteren og
tænd for strømmen. Alle lamper skal lyse op kortvarigt.
Tilslut det blå kabel (B) med de brede stik (RJ45) i den blå port 4 på 4 ports
modemmet og i den blå Ethernet port på telefoniadaperen.
Kontrollér at 4 ports ADSL modem er tændt. Når power-lampen i modemmet
lyser, er selvtest færdig. Når DSL-lampen lyser og Port 4 blinker, er der
forbindelse til nettet.
16 Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem
17. 16 Tilslutning af dine telefoner
Telefonstik
med nettilslutning
Y-adapterstik
Telefoniadapter
Phone 1
Bemærk at PHONE porten (X) på
A skillefiltret ikke længere virker
4 ports modem
Strømforsyning
Line Skillefilter
PC Strømforsyning
Når lamperne Phone 1, Ehternet og strømindikatoren på telefoniadapteren lyser
konstant, er installationen korrekt. Bemærk at der kan gå op til 2 minutter før
lamperne lyser.
Dine øvrige telefonstik i boligen er nu aktive, og du er klar til at foretage og
modtage opkald med TDC Bredbåndstelefoni.
Har du problemer med at få din bredbåndstelefoni til at virke, gå da til 17 Tjek-
liste til TDC Bredbåndstelefoni på side 18.18
Installation af TDC Bredbånd – 4 ports modem 17
18. 17 Tjekliste til TDC Bredbåndstelefoni
Ingen lys i Kontrollér at strømforsyningen er sat i telefoni-
power-lampen adaptoren og i stikkontakten.
Ingen lys i Kontrollér at det blå kabel fra modemmets blå port 4
internet-lampen er sat til blå ethernet port på telefoniadaptoren.
Telefoniadapter Ingen lys i Sluk telefoniadapter og modem. Tænd først for
phone 1 lampen modemmet og vent til xDSL lampen lyser. Tænd herefter
for telefoniadapteren og vent 5 minutter.
Ingen lys i Kontrollér at det blå stik fra telefoniadapteren er
Lan 4 lampen på monteret i modemmets blå port 4.
modemmet
Ingen lys i xDSL- Kontrollér at forbindelsen fra modemmets xDSL port er
lampen. korrekt monteret via skillefilteret til telefonstikket.
4-ports modem
Ingen lys i Kontrollér at strømforsyningen er sat i modemmet og at
power-lampen der er tændt på kontakten bag på modemmet.
Ingen klartone Kontrollér at telefonen er tilsluttet Phone 1 på telefoni-
adaptoren. Sluk telefoniadapter og modem. Tænd først
for modemmet og vent til xDSL lampen lyser. Tænd
herefter for telefoniadapteren og vent 5 minutter.
Klartone, men Kontrollér at telefonen er sat til DTMF signaler og ikke
Telefon der kan ikke impulser.
foretages opkald
Din telefon mel- Skift kablet fra din telefon/telefonens basestation til
der optaget når telefoniadapteren med det medfølgende kabel (A)
du tilringes med smalle stik.
Får du efterfølgende problemer, eller har du et spørgsmål, kan du gå ind på
tdc.dk/kundeservice og få hjælp.
Har du stadig problemer, så ring til
Hotline Privat på 80 80 80 47,
Medarbejderbredbånd på 80 80 80 56 eller
Bredbånd Professionel på 80 80 80 67
Bemærk
• Tilslut kun telefon og evt. nummerviser i Phone 1 porten på telefoniadapteren.
• Phone 2 porten på telefoniadapteren kan ikke anvendes.
• Phone porten på skillefilteret kan ikke anvendes.
• Kombifilter kan ikke anvendes sammen med Bredbåndstelefoni.
18 Bredbåndtelefoni
19. TDC Bredbåndstelefoni og TDC Fastnet
samtidig
1 Vigtig information
Denne vejledning dækker tilslutning af telefon til fastnettet når du samtidig har
TDC Bredbåndstelefoni. Når installationen er gennemført, vil du både kunne ringe
via bredbåndstelefoni og almindelig fastnet. Før du følger denne vejledning, skal
dit 4-ports modem være installeret.
Inden du installerer, skal du sikre dig, at du har fået en ordrebekræftelse med
installationsdatoen, da din forbindelse først vil virke korrekt på denne dato.
Bemærk at når du har valgt bredbåndstelefoni samtidig med fastnettelefoni, vil
Phone indgangen på dit skillefilter kun virke til fastnettelefoni.
2 Tilslutning af telefon til fastnettet
Telefonstik
LINE PHONE ADSL
Skillefilter
Tilslut din telefon til
fastnettet til Phone
porten på skillefiltret Strømforsyning
Telefon til fastnet
Pc
Bredbåndstelefoni
Bredbåndtelefoni og Fastnet 19
20. Sådan bruger du dine
3 ekstraservices
Sådan kommer du godt i gang med anvendelsen af dine 3 ekstraservices til
TDC Bredbåndstelefoni.
Husk at løfte røret inden du taster!
Beskedsvar – din personlige telefonsvarer
Opsætning af beskedsvar
Tast: 9 # eller 7
Du bliver herefter guidet igennem opsætningen.
Beskedsvar ved alle opkald
Tast: 2 8 8 #
og for deaktivering ved alle opkald, tast: # 2 #
Beskedsvar ved optaget
Tast: 6 7 8 8 #
og for deaktivering ved optaget, tast: # 6 7 #
Beskedsvar ved manglende svar
Tast: 6 8 8 #
og for deaktivering ved manglende svar, tast: # 6 #
Aflytning (alle 3 viderestillinger)
Tast: 9 # eller 7
Advisering om indtalt besked
Speciel klartone der brummer de første 5 sekunder inden normal klartone høres.
Beskedsvar fjernbetjening
Tast: 7 .
Bemærk opsætning af pinkode skal foretages på 9 # inden anvendelse.
20 Ekstraservices
21. Viderestilling
Viderestilling ved alle opkald
Tast: 2 tlf.nr. #
og for deaktivering, tast: # 2 #
Viderestilling ved optaget
Tast: 6 7 tlf.nr. # og for deaktivering, tast: # 6 7 #
Viderestilling ved manglende svar
Aktivering, tast: 6 tlf.nr. # og for deaktivering, tast: # 6 #
Kontrol af Viderestilling
Tast: # 2 # tlf.nr. # . Bemærk at ændringen ikke er mulig uden først at
deaktivere.
Vis Nummer - se hvem der ringer
Vis Nummer viser hvilket nummer, der ringer til dig. Vis Nummer virker på de
fleste telefoner med display og nummervisere.
Se mere om betjening på tdc.dk/selvbetjening og tdc.dk/bredbaandstelefoni
Ekstraservices 21
22. Tilslutning af omsætterledning
Omsætterledning anvendes, hvis din telefon har et 3-poletstik, som ikke kan
fjernes.
Telefon med
3-polet stik
Telefoniadapter
Tilslut evt. nummerviser
eller telefonsvarer
Phone 1
Phone 2 port virker ikke
Omsætterledning
Sæt ledning i
Phone 1 porten
22 Tilslutning af omsætterledning
23. Erhverv – Netopia router til
TDC Bredbånd Professionel
Du har bestilt bredbåndstelefoni til TDC Bredbånd Professionel med Netopia router,
og du skal derfor følge denne vejledning til ATA-boksen i stedet for den normale
installationsvejledning.
Du skal ikke benytte et bredbåndsmodem, derimod skal ATA-boksen tilsluttes
routerens port 4. Tallet står bag på routeren.
Udstyret skal være forbundet på denne måde:
LINE PHONE ADSL
Telefonstik
Nettilslutning
Skillefilter
Netopia
Switch
Pc
ATA
Hvis du ikke har TDC Fastnet på samme linje, kan du fjerne skillefiltret og dermed
tilslutte routeren direkte til nettilslutningen.
Du kan downloade den generelle installationsvejledning til Netopia ADSL-router
på tdc.dk -søg efter Netopia i søgefeltet. Du kan også læse mere om bredbånd-
stelefoni på tdc.dk under Erhverv, Telefoni og IP-telefoni.
TDC Bredbånd Professionel 23
24. TDC 6006, vers. 0729
Kontakt os
Har du yderligere spørgsmål til dit abonnement, klik ind på tdconline.dk
Ønsker du at foretage en bestilling, klik ind på tdc.dk
Du er også velkommen til at ringe til Kundeservice eller besøge
din nærmeste TDC Butik.
Vigtige telefonnumre
Kundeservice 80 80 80 10
Åbningstider Man.-fre. 8.00-21.00
Lør. 9.00-18.00
Søn. 10.00-18.00
Hotline og installation 80 80 80 47 eller tdc.dk/kundeservice
Åbningstider Døgnservice
Regningsservice 80 80 80 18
Åbningstider Man.-fre. 8.00-17.30
Medarbejderbredbånd 80 80 80 56
Bredbånd Professionel 80 80 80 67
Tal mere
