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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
           UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
                 SIMON RODRIGUEZ “UNESR”
                   NÚCLEO: PALO VERDE
                    CURSO: MERCADEO




FACILITADOR:                          PARTICIPANTES:
Pedro Montoya              Carlos Zerpa.       C.I: 19.509.931.
                           Dagne Pérez.        C.I: 16.953.416.
                           Evelyn Mago.        C.I: 18.775.979.
                           Jennifer González.  C.I: 17.268.334.
                           José Almao          C.I: 16.157.178
                           Josué Sosa.         C.I: 16.677.518.
                           Yetsy Ramírez.      C.I: 10.510.767.
                           Yusbeida Román.     C.I: 18.277.554.

                                               SECCION: H
Caracas, abril del 2009.
Mercadeo – Mercadeo Social - Mercado

        Mercadeo                 Mercadeo Social                Mercado

Se define definir como un grupo los temas de la salud. Sin embargo,cierto poder
Se puede como el proceso de investigar las preferencias, gustos y necesidades
Esta enfocado principalmente a identificable de consumidores con en los
de un grupo previamente seleccionado para promover, vender y distribuir
adquisitivo, que están dispuestos disponibles para pagar por un producto de
últimos tiempos se ha extendido aytodos los órdenes de la vida y subórdenes o
productos que satisfagan excelente programa de garantía, precios accesibles y
unfacilidad
la sociedad. de poder adquirir sus productos a través del teléfono o el Internet.
la servicio.




                                                                       José Almao
CLASIFICACION DE LOS MERCADOS

•Mercado actual:           •Mercados autónomos:             •Mercados domésticos o
                                                                de consumo:




•Mercado de negocios:                                     •Mercado de revendedores:
                                 MERCADOS




•Mercados gubernamentales: •Mercados institucionales:       •Mercados de demanda:




                                                        José Almao – Yetsy Ramírez
MERCADOTECNIA

Actividades de negocios las cuales tienen el objetivo de planear, fijar los

precios, de promover y distribuir los productos de una manera eficiente

que logre satisfacer las necesidades de los mercados




                                                                   Yetsy Ramírez
MEZCLAS DE MERCADEO

Los elementos de la mezcla de mercadeo incluyen producto, precio,
promoción y distribución. En la cantidad o mezcla perfecta logran crear
la atracción y satisfacción de los clientes

   Producto                                          Precio

                                                    800,00 BS



                           LAS CUATRO P´S




    Puesto                                           Promoción
                                                              Dagne Pérez
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN

                        Medio por la cual se
                        exponen los productos en
Distribución Intensiva
                        todos los lugares posibles
                        de comercialización
                La comercialización de su producto exige
             conocimiento del mercado destino, experiencia y

                Permite una penetración más controlada de
                   recursos. En ocasiones, la estrategia
              de los mercados oysegmentos de mercado, Distribución Exclusiva
                 introducción consolidación para micro,
                        que en particular interesen a los
                      pequeñas y medianas empresas
                                           productores.


                         Se caracteriza por la concesión de
                         exclusividad de distribución del
Distribución Selectiva   producto a unos pocos
                         distribuidores, con delimitaciones
                         geográficas
                                                                 Dagne Pérez
DIFERENCIA ENTRE MERCADEO Y VENTAS

              Mercadeo                          Ventas
1. Estudia las necesidades del       1. Tienen un conocimiento
   cliente.                          especializado de la industria del
2. Asigna las actividades de         cliente.
                                     2. Siempre tienen en mente dar la
   mercadotecnia.
                                     mejor solución al cliente.
3. Mide la imagen de la empresa
                                     3. Prometer sólo aquello que
   y la satisfacción del cliente.
                                     puedan cumplir.
4. Recaban y evalúan ideas para
                                     4. Retroalimentan de las
   nuevos productos.
                                     necesidades e ideas del cliente.
5. Influyen en todo el personal de   5. Dan servicio a los mismos
   la empresa.                       clientes durante períodos largos.

                                                       Jennifer González
IMPORTANCIA DEL MERCADEO.
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o
pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay
excepción.
Diez verdades que ningún comerciante o profesional deben olvidar son:
           1. El Mercado está cambiando constantemente.
           2. La Gente olvida muy rápidamente.
           3. La Competencia no está dormida.
           4. El Mercadeo establece una posición para la empresa.
           5. El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer.
           6. El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes.
           7. El Mercadeo incrementa la motivación interna.
           8. El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida.
           9. El Mercadeo permite a los negocios seguir operando.
           10.Todo empresario invierte dinero que no quiere perder
                                                      Jennifer González
PROMOCION


 Definiciones:

• Stanton, Etzel y Walker, definen la promoción de
ventas como “los medios para estimular la demanda
diseñada para completar la publicidad y facilitar las ventas
personales”

• Kotler y Armstrong, definen la promoción de ventas
como “los incentivos a corto plazo que fomentan la compra
o venta de un producto o servicio”

• Ricardo Romero, un conjunto de ideas, planes y
acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la
publicidad, y apoyan el flujo del producto al consumidor”
                                                               Evelyn Mago
PROMOCION



Papel de la básica
La promoción y la de laen
Naturalezade la promoción.
Necesidad promoción
Importancia
                             En esencia, la es elmercados
                             Varios factores los estratégico
                             Junto con su de revelan la
                              La mayoría enfoque
                             La Promoción promoción
la mezcla de
competencia imperfecta.
promoción. mercado.          necesidad deoperan
                              capitalistas de
                             es un planeaciónpromoción en el
                             de la ejército la de
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                             momento actual.condiciones de
                              actualmente en En primer
                             mercadotecnia, una compañía ha
                             información, persuasión y
                             mercadotecnia de una
                             lugar, a medida que crece Ello
                              competencia imperfecta. la
                             de concretar todas sus
                             comunicación.haysirve paray
                              significa que Estas tres
                             distancia entre productores
                             organización que
                             actividades promociónales como
                             consumidores, y aumenta el
                             actividades están productos,
                              diferenciación de
                             informarde clientes potenciales,
                             número al mercado o dentro
                             un subsistema completo
                             relacionadas entreirracional del
                              comportamiento sí, pues
                             llega a cobrar importancia el
                             persuadirlo total de la sus
                             del sistema respecto a
                              comprador e información
                             informar es persuadir y a
                             problema de la comunicación de
                             productos y servicios.
                             mercadotecnia. mercado.
                              incompleta del
                             mercado.
                             la inversa.


                                                       Evelyn Mago
Métodos promociónales.


                                           •Promoción de Ventas.
 •Publicidad




•Ventas Personales.                        •Relaciones Públicas




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Presentacion Unidad I Equipo 4

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ “UNESR” NÚCLEO: PALO VERDE CURSO: MERCADEO FACILITADOR: PARTICIPANTES: Pedro Montoya Carlos Zerpa. C.I: 19.509.931. Dagne Pérez. C.I: 16.953.416. Evelyn Mago. C.I: 18.775.979. Jennifer González. C.I: 17.268.334. José Almao C.I: 16.157.178 Josué Sosa. C.I: 16.677.518. Yetsy Ramírez. C.I: 10.510.767. Yusbeida Román. C.I: 18.277.554. SECCION: H Caracas, abril del 2009.
  • 2. Mercadeo – Mercadeo Social - Mercado Mercadeo Mercadeo Social Mercado Se define definir como un grupo los temas de la salud. Sin embargo,cierto poder Se puede como el proceso de investigar las preferencias, gustos y necesidades Esta enfocado principalmente a identificable de consumidores con en los de un grupo previamente seleccionado para promover, vender y distribuir adquisitivo, que están dispuestos disponibles para pagar por un producto de últimos tiempos se ha extendido aytodos los órdenes de la vida y subórdenes o productos que satisfagan excelente programa de garantía, precios accesibles y unfacilidad la sociedad. de poder adquirir sus productos a través del teléfono o el Internet. la servicio. José Almao
  • 3. CLASIFICACION DE LOS MERCADOS •Mercado actual: •Mercados autónomos: •Mercados domésticos o de consumo: •Mercado de negocios: •Mercado de revendedores: MERCADOS •Mercados gubernamentales: •Mercados institucionales: •Mercados de demanda: José Almao – Yetsy Ramírez
  • 4. MERCADOTECNIA Actividades de negocios las cuales tienen el objetivo de planear, fijar los precios, de promover y distribuir los productos de una manera eficiente que logre satisfacer las necesidades de los mercados Yetsy Ramírez
  • 5. MEZCLAS DE MERCADEO Los elementos de la mezcla de mercadeo incluyen producto, precio, promoción y distribución. En la cantidad o mezcla perfecta logran crear la atracción y satisfacción de los clientes Producto Precio 800,00 BS LAS CUATRO P´S Puesto Promoción Dagne Pérez
  • 6. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN Medio por la cual se exponen los productos en Distribución Intensiva todos los lugares posibles de comercialización La comercialización de su producto exige conocimiento del mercado destino, experiencia y Permite una penetración más controlada de recursos. En ocasiones, la estrategia de los mercados oysegmentos de mercado, Distribución Exclusiva introducción consolidación para micro, que en particular interesen a los pequeñas y medianas empresas productores. Se caracteriza por la concesión de exclusividad de distribución del Distribución Selectiva producto a unos pocos distribuidores, con delimitaciones geográficas Dagne Pérez
  • 7. DIFERENCIA ENTRE MERCADEO Y VENTAS Mercadeo Ventas 1. Estudia las necesidades del 1. Tienen un conocimiento cliente. especializado de la industria del 2. Asigna las actividades de cliente. 2. Siempre tienen en mente dar la mercadotecnia. mejor solución al cliente. 3. Mide la imagen de la empresa 3. Prometer sólo aquello que y la satisfacción del cliente. puedan cumplir. 4. Recaban y evalúan ideas para 4. Retroalimentan de las nuevos productos. necesidades e ideas del cliente. 5. Influyen en todo el personal de 5. Dan servicio a los mismos la empresa. clientes durante períodos largos. Jennifer González
  • 8. IMPORTANCIA DEL MERCADEO. Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. Diez verdades que ningún comerciante o profesional deben olvidar son: 1. El Mercado está cambiando constantemente. 2. La Gente olvida muy rápidamente. 3. La Competencia no está dormida. 4. El Mercadeo establece una posición para la empresa. 5. El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer. 6. El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes. 7. El Mercadeo incrementa la motivación interna. 8. El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida. 9. El Mercadeo permite a los negocios seguir operando. 10.Todo empresario invierte dinero que no quiere perder Jennifer González
  • 9. PROMOCION Definiciones: • Stanton, Etzel y Walker, definen la promoción de ventas como “los medios para estimular la demanda diseñada para completar la publicidad y facilitar las ventas personales” • Kotler y Armstrong, definen la promoción de ventas como “los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio” • Ricardo Romero, un conjunto de ideas, planes y acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la publicidad, y apoyan el flujo del producto al consumidor” Evelyn Mago
  • 10. PROMOCION Papel de la básica La promoción y la de laen Naturalezade la promoción. Necesidad promoción Importancia En esencia, la es elmercados Varios factores los estratégico Junto con su de revelan la La mayoría enfoque La Promoción promoción la mezcla de competencia imperfecta. promoción. mercado. necesidad deoperan capitalistas de es un planeaciónpromoción en el de la ejército la de elemento de la mezcla de momento actual.condiciones de actualmente en En primer mercadotecnia, una compañía ha información, persuasión y mercadotecnia de una lugar, a medida que crece Ello competencia imperfecta. la de concretar todas sus comunicación.haysirve paray significa que Estas tres distancia entre productores organización que actividades promociónales como consumidores, y aumenta el actividades están productos, diferenciación de informarde clientes potenciales, número al mercado o dentro un subsistema completo relacionadas entreirracional del comportamiento sí, pues llega a cobrar importancia el persuadirlo total de la sus del sistema respecto a comprador e información informar es persuadir y a problema de la comunicación de productos y servicios. mercadotecnia. mercado. incompleta del mercado. la inversa. Evelyn Mago
  • 11. Métodos promociónales. •Promoción de Ventas. •Publicidad •Ventas Personales. •Relaciones Públicas Evelyn Mago