Todos venden en algún sentido, ya sea ideas, proyectos u ofreciendo sus servicios laborales. La gente no compra productos en sí, sino los beneficios que estos representan para satisfacer sus necesidades y deseos personales. Para negociar exitosamente, es importante escuchar al cliente para comprender qué busca satisfacer y ayudarle a adquirir lo que desea cumpliendo sus expectativas, en lugar de sólo presionar una venta.

1. Lo que la gente compra Comprender herramientas de ventas para negociar con mayor productividad. Guido Rosas es autor del libro Autoliderazgo, editado por Lumen México

9. Guido Rosas es autor del libro Autoliderazgo, publicado por Editorial Lumen M éx i co. www.guidorosas.com