L'univers du e-commerce connait un tournant depuis quelques années, et de nombreux e-commerçants se tournent vers les places de marché. En effet, les places de marchés présentent de réels avantages pour les e-commerçants, notamment en matière de relation client, d'optimisation des coûts logistiques, ou encore de visibilité produits, etc. Confier une partie de son catalogue sur les places de marché est un excellent moyen de booster ses ventes et de s'assurer des recettes supplémentaires. Amazon, Ebay, Priceminister, Rue Du Commerce, Pixmania, Fnac … autant de sites marchands sur lesquels vous pouvez aujourd’hui diffuser vos produits et faire des ventes. Intégrer ces places de marché nécessite une bonne connaissance de leur fonctionnement ainsi qu’un suivi rigoureux des performances obtenues. Comment se lancer sur ces places de marché ? Quelles sont les places de marché incontournables en France et les places émergentes ? Comment y être présent grâce à un agrégateur de flux ? Comment optimiser la rentabilité de votre présence sur ces places de marché ? Quelles sont les places de marché les plus appropriées pour votre business ? Comment monter en puissance sans exploser en vol ? Y a-t-il un risque pour mon référencement naturel ?

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Guilhem GLEIZES
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Marketplaces « mode d’emploi »
Miroir aux alouettes
ou
vraies opportunités de croissance

2. 30%
des internautes
ont acheté sur des places
de marché au cours des
6 derniers mois
Source : étude Fevad/Médiamétrie - juin 2014
Top 5 des sites “e-commerce”
les plus visités en France
En moyenne 29,4 millions
d’internautes (63,1 %)
ont consulté, chaque mois,
au moins un des sites du
Top 15 “e-commerce”
Visiteurs uniques
moyens par mois
Visiteurs uniques
moyens par jour
1 Amazon 17 516 000 2 072 000
2 Cdiscount 10 732 000 886 000
3 FNAC 10 684 000 874 000
4 eBay 7 947 000 910 000
5 Carrefour 7 587 000 557 000
Source : Médiamétrie//NetRatings – Catégorie créée spécialement pour la Fevad - Tous lieux de connexion - Applications Internet exclues
– France – Moyenne mensuelle des mois d’octobre - novembre 2014
Pourquoi les places de marché ?
Les places de marché offrent une visibilité maximale à vos produits.
Ce sont donc les supports idéaux pour générer du chiffre d’affaire, tester votre catalogue,
faire des opérations de destockage ou faire connaître votre marque.
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3. Pourquoi les places de marché ?
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➜ LE TRAFIC
➜ LE MIX PRODUIT
➜ LE PAIEMENT
➜ LE CRM
➜ L’INTERNATIONAL
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4. Pourquoi les places de marché ?
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Le positionnement dans Google
Téléchargez gratuitement notre livre blanc sur
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5. Les places de marché en France
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Quels supports pour quels produits ?
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6. Soyez malins et opportunistes
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➜ Tous les produits sont commercialisables !!! (sauf les offres personnalisables – à
ce jour
• Pensez à la longue traine
• Diffusez vos meilleures ventes mais aussi des produits plus difficiles à trouver
• Les premiers sont toujours mieux servis
• Après la première année de test pensez à optimiser vos achats et vos stocks
• Actualisation plusieurs fois par jour de vos stocks pour limiter les erreurs
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7. L’importance des données transmises
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➜ Bien catégoriser ses produits pour être présent au bon endroit
• Un bon choix d’images
• Travailler ses descriptions pour les produits de niches
• Bien renseigner tous les attributs pour optimiser sa visibilité avec les navigations à
facette
• Eviter le contenu dupliqué et limiter la destruction du seo de votre site
• Attention aux EAN
Un bon référencement pour un bon positionnement sur les supports
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8. L’importance des données transmises
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• Ne pas mettre tout son catalogue : communiquer sur des lots plutôt que sur son
offre de base afin de ne pas cannibaliser son site
• Ne communiquer que des produits en stock (sans risque de rupture) car il existe
un vrai risque de pénalisation voire de déréfencement en cas de problèmes répétés
• Tester des produits de niches en utilisant la force marketing des marketplaces
• Proposer des produits dans un maximum de catégories
• Marketplaces = réactivité dans le traitement de la commande : la mauvaise
évaluation reste un danger majeur !!!
• La bonne synchronisation des données entre tous vos canaux est très importantes
Quelques recommandations logiques mais souvent oubliées
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9. Restez vigilants !!!
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Les principales marketplaces sont liées à la grande distribution
Des process identiques à ceux des centres commerciaux
Une gestion des marchands qui se rapprochent de la gestion de fournisseurs de
Grande distribution
La gestion des commandes et des stocks au cœur des enjeux techniques
On comptera bientôt 100 marketplaces différentes en France
C’est un excellent moyen de tester la vente internationale de ses produits
Attention à votre gestion quotidienne
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10. Qu’est ce qu’IZIFLUX ?
IZIFLUX est un outil stratégique permettant de
piloter vos campagnes gérant les informations
communiquées aux différents supports
➜ 100 % COMPATIBLE : IZIFLUX s’adapte à votre site
e-commerce, aux Marketplaces, comparateur de prix ,
plateforme d’affiliation, remarketing, réseaux sociaux…
➜ ERGONOMIQUE : un tableau de bord unique vous
permet de gérer la présence de vos produits sur tous
les supports.
➜ ECONOMIQUE : en filtrant le flux produit, vous
réduisez vos coût d’acquisition
➜ ANALYTIQUE : un reporting précis par produit et
catégorie est intégré afin d’analyser vos campagnes et
le suivi de vos ventes.
Et de nombreux autres…
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11. Pourquoi utiliser IZIFLUX ?
IZIFLUX met à votre service une équipe de
spécialistes pour vous accompagner dans
l’interfaçage entre votre site e-commerce et les
différents supports de vente en ligne.
Parce que la gestion et l’optimisation
du flux produit demandent du temps et
une attention particulière pour être
menés à bien.
Grâce à votre interface personnalisée vous
aurez la possibilité de filtrer, modifier et
optimiser vos catalogues sortant en fonction
des supports auxquels vous les destinez,
mais également d’analyser votre ROI et
d’optimiser vos investissements
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12. Gérez vos catalogues sortants
vos
produits
Sélectionnez
vos catalogues
Construisez
vos champs
Personnalisez
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IZIFLUX vous permet facilement de
personnaliser les catalogues destinés
à vos différents supports de vente.
Activation/désactivation
de produits, gammes ou catalogues.
Gestion des différentes caractéristiques
d’un produit.
Optimisation de la catégorisation
produits par support (mapping).
Optimisation des descriptions
et de toutes les autres informations.
Normalisation des flux produits

13. Conseils commerciaux et marketing
Un interlocuteur commercial unique
Une externalisation complète de votre gestion de flux
Mises en conformité, règles de gestions,
correspondances de catégories, optimisations liées
aux soldes et promotions…
Une surveillance de votre R.O.I
Rapports, conseils, mises en œuvre de solutions
Construction des attributs produits
pour l’optimisation de votre visibilité
Tarification et accompagnement
Iziflux, c’est un forfait adapté à
la taille de votre catalogue
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49€/mois
à partir de
Normalisation, génération et actualisation des
flux produits pour un nombre de supports
de vente en ligne ILLIMITÉS
Iziflux, ce sont également des
options adaptées à vos besoins

14. Restons en contact
www.iziflux.com 04 67 49 12 20
Guilhem GLEIZES
guilhem.gleizes@iziflux.com
04 67 49 28 94
http://blog.iziflux.com
Merci de votre attention
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