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1/ Présentation de Pangora 12.09.2007 <ul><li>> 18 millions de visiteurs uniques dans 5 pays    (France, Allemagne, Anglet...
1/ Présentation de Pangora : notre service 18 M d‘internautes  <ul><li>4 000 marchands,  </li></ul><ul><li>+ de 22 million...
1/Présentation Pangora : références  marchands 12.09.2007
…  et en Europe 1/ Présentation Pangora : notre réseau 12.09.2007 En France
2/ L‘optimisation du catalogue :  informer en amont  Avis de consommateurs, Tests professionnels, Fiche technique Meilleur...
<ul><li>Optimisation par produits/catégories  : retirer les produits générant beaucoup de clics et peu de ventes ; augment...
3/ Présentation de ModesDiscount 12.09.2007 <ul><li>RCCM SA est crée en 2004 par un groupement d'associé sur le Luxembourg...
4/ Présentation de cibleweb et  de son service 12.09.2007 Depuis 2001 Cibleweb accompagne les marchands dans  l’optimisati...
5/ Une relation win-win-win :  Cas pratique 12.09.2007 <ul><li>Recherche de trafic et d’internautes potentiellement achete...
5/ Une relation win-win-win :  un reporting précis 12.09.2007 Un récapitulatif de clics envoyé par e-mail à la fréquence s...
5/ Une relation win-win-win : l’optimisation du flux 12.09.2007 Une interface de gestion unique simplifiant la gestion des...
5/ Une relation win-win-win : l’optimisation du flux 12.09.2007 Des modifications dans le détail  L’ensemble des informati...
5/ Une relation win-win-win : le résultat final 12.09.2007
Nous sommes à votre disposition Maxime Sakakini Directeur Général et Directeur  Commercial [email_address] + 33 (1) 40 15 ...
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Comment optimiser ses flux produit afin d'augmenter son ROI dans les guides d'achat

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pangora modesdiscount cibleweb convention Ebusiness2007

  1. 1. PANGORA France Cibleweb ModesDiscount.com Maxime Sakakini Guilhem Gleizes Catherine Merignac Directeur Général Directeur Fondateur Directrice Marketing France Frédéric Kingue Johnson Sales Manager Optimiser son ROI sur un guide shopping
  2. 2. SOMMAIRE 12.09.2007 Optimiser son ROI sur un guide shopping 1/ Présentation du moteur shopping Pangora 3/ Présentation de ModesDiscount : le retour d’expérience du marchand 4/ Présentation de Cibleweb et de son service 2/ L’optimisation du catalogue : le nerf de la guerre 6/ Questions/Réponses 5/ Pangora – Cibleweb – ModesDiscount : une relation win-win-win
  3. 3. 1/ Présentation de Pangora 12.09.2007 <ul><li>> 18 millions de visiteurs uniques dans 5 pays (France, Allemagne, Angleterre, Italie, Autriche) </li></ul><ul><li>Filiale de Lycos Europe dédiée aux activités shopping du groupe : </li></ul><ul><li>1999 : Création à Munich </li></ul><ul><li>2001 : Rachat par Lycos </li></ul><ul><li>2004 : Acquisition de Buycentral </li></ul><ul><li>2006 : Acquisition de Mentasys, n°1 des Solutions shopping </li></ul><ul><li>en Allemagne </li></ul><ul><li>2è acteur en B2B de solutions shopping sur le marché européen </li></ul><ul><li>150 employés </li></ul>
  4. 4. 1/ Présentation de Pangora : notre service 18 M d‘internautes <ul><li>4 000 marchands, </li></ul><ul><li>+ de 22 millions d‘offres </li></ul>12.09.2007 <ul><li>+ de 100 portails partenaires </li></ul>
  5. 5. 1/Présentation Pangora : références marchands 12.09.2007
  6. 6. … et en Europe 1/ Présentation Pangora : notre réseau 12.09.2007 En France
  7. 7. 2/ L‘optimisation du catalogue : informer en amont Avis de consommateurs, Tests professionnels, Fiche technique Meilleures ventes Prix, ports, délais livraison Comparaison de produits Redirection marchand Encore + d‘info: accessoires, gamme…
  8. 8. <ul><li>Optimisation par produits/catégories : retirer les produits générant beaucoup de clics et peu de ventes ; augmenter la présence des offres à fort taux de transformation </li></ul><ul><li>Informations techniques du flux : images grand format ; frais de port et délais de livraison ; en stock ou pas ; codes ISBN-MFN/MFPN-EAN </li></ul><ul><li>Mise à jour du flux : par le marchand (actualisation régulière du flux) et par Pangora qui va vers une actualisation des données plus d’une fois par jour </li></ul><ul><li>Positionnement prix : mise en avant spécifiques ; texte promotionnel ; prix barré </li></ul>2/ L’optimisation du catalogue : le nerf de la guerre 12.09.2007 <ul><li>Importance du texte transmis : libellé du produit avec nom + référence + marque + type de produit et description du produit </li></ul>
  9. 9. 3/ Présentation de ModesDiscount 12.09.2007 <ul><li>RCCM SA est crée en 2004 par un groupement d'associé sur le Luxembourg, </li></ul><ul><li>Acquisition de la gestion du site bcbgdiscount.com en 2005, </li></ul><ul><li>Changement de nom en mars 2006 pour une raison stratégique, ModesDiscount.com est né, </li></ul><ul><li>Ouverture en 2007 d'un bureau de liaison France pour la direction marketing et logistique. </li></ul><ul><li>Mars 2007, acquisition et gestion du site silverlingerie.com , </li></ul><ul><li>RCCM SA c'est aussi de la vente aux professionnels en import-export. </li></ul><ul><li>Développement de boutiques à l'international pour fin 2007. </li></ul><ul><li>Quelques chiffres : </li></ul><ul><li>Trafic mensuel de 250 000 visiteurs, </li></ul><ul><li>Entre 30 000 et 35 000 cdes par an, </li></ul><ul><li>Une transformation supérieure à 1 %, </li></ul><ul><li>Catalogue d’environ 1000 articles. </li></ul>
  10. 10. 4/ Présentation de cibleweb et de son service 12.09.2007 Depuis 2001 Cibleweb accompagne les marchands dans l’optimisation de leur visibilité. ...et a développé en interne un service dédié à la gestion de flux pour ses clients . A ce jour Cibleweb traite plus de 1500 flux quotidiens allant de 50 à 200 000 références, soit environ 3 millions de clics redirigés et analysés tous les mois . Ce service permet un reporting précis et exhaustif de l‘ensemble des campagnes ainsi qu‘une interface dédiée permettant d‘optimiser les différents flux en temps réèl
  11. 11. 5/ Une relation win-win-win : Cas pratique 12.09.2007 <ul><li>Recherche de trafic et d’internautes potentiellement acheteurs pour ModesDiscount.com, </li></ul><ul><li>Référencement du catalogue (base de données) sur le réseau Pangora, </li></ul><ul><li>Après quelques mois de campagnes, le trafic mensuel est en hausse de 50% (5000 clics), </li></ul><ul><li>Cependant, ModesDiscount souhaite améliorer son taux de transformation, en réduisant </li></ul><ul><li>le volume apporté par Pangora mais en augmentant la qualité de ce trafic essentiel. </li></ul>La situation Les pistes <ul><li>Analyse détaillée de la transformation par produit et suppression des produits moins </li></ul><ul><li>rentables, </li></ul><ul><li>Optimisation du flux en améliorant le nom du produit, </li></ul><ul><li>Renseignement complet et exhaustif des produits sur le guide d’achat afin d’éviter </li></ul><ul><li>les clics des « badauds » et pour attirer prioritairement les acheteurs, </li></ul><ul><li>Ces pistes peuvent s’appliquer à un grand nombre de marchands tout type d’activité </li></ul><ul><li>confondues. </li></ul>Ex : Les « boutons de manchettes » ont un libellé peu explicite : « coffret cadeau original » => mauvais référencement mais également un mauvais matching au niveau des catégories du guide d’achat
  12. 12. 5/ Une relation win-win-win : un reporting précis 12.09.2007 Un récapitulatif de clics envoyé par e-mail à la fréquence souhaitée (exemple ici sur 1 jour) 20   total: 1 pulh42_ungaro_MARRON_48 Pull MARRON UNGARO 1 ch98_laroche_BLEU_38 Chemise BLEU GUY LAROCHE 1 tshirth58_calvin_NOIR_L Tee-Shirt CALVIN KLEIN 1 lun200_gff Lunettes GIANFRANCO FERRE 1 ch172_calvin_BLANC_42 Chemise CALVIN KLEIN 3 ceint250_rochas Ceinture ROCHAS 3 lun112_cavalli Lunettes Roberto Cavalli 4 ceint301_gff Ceinture GIANFRANCO FERRE 5 sweath200_diesel_BLEU_L Sweat capuche DIESEL somme des clics Identifiant Interne nom_produit Guide shopping Pangora 20 total: 1 Tee-shirts Manches Courtes Hommes 1 Lunettes 2 Chemises Manches Longues 3 Ceintures 3 Lunettes De Soleil 4 Ceinture 6 Pulls Hommes somme des clics Categorie Guide shopping Pangora
  13. 13. 5/ Une relation win-win-win : l’optimisation du flux 12.09.2007 Une interface de gestion unique simplifiant la gestion des produits Activer / désactiver un article Activer / désactiver une gamme entière Pour un ou plusieurs supports
  14. 14. 5/ Une relation win-win-win : l’optimisation du flux 12.09.2007 Des modifications dans le détail L’ensemble des informations est modifiable Optimiser le nom du produit en fonction des recommandations du guide d’achat Modifier un nom de catégorie afin de permettre un meilleur mapping
  15. 15. 5/ Une relation win-win-win : le résultat final 12.09.2007
  16. 16. Nous sommes à votre disposition Maxime Sakakini Directeur Général et Directeur Commercial [email_address] + 33 (1) 40 15 39 07 Frédéric Kingue Johnson Sales Manager France [email_address] + 33 (1) 40 15 39 09 Catherine Mérignac Directrice Marketing France www.ModesDiscount.com + 33 (2) 38 89 17 71 Guilhem Gleizes Directeur Fondateur [email_address] + 33 (4) 67 49 28 94 www.pangora.com www.buycentral.fr www.shopping.lycos.fr www.modesdiscount.com www.cibleweb.com Questions / Réponses

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