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Guilhem Gleizes (Iziflux) et Maxime Zablot (Cdiscount)

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www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
2013: la révolution marketplaces
- LE TRAFIC
- LE MIX PRODUIT
- LE CADRE LEGAL
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- LES OUTILS DE COMMUNICATION ET DE GESTION DU CYCLE DE VENTE

Au T2 2013, Amazon, eBay, Cdiscount, la Fnac et Priceminister sont les sites

marchands qui ont attiré le plus d’internautes

Source : BLOG IZIFLUX ET ETUDE MIRAKL / FEVAD

www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
Une base de données
regroupant des clients
de tout type

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Un des plus
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France

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de clients
Profitez de notre visibilité

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le Produit et l’Offre
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Le Produit correspond à la fiche-produit.
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Libellé
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Une fois créée (plusieurs jours nécessaires),
la fiche produit est difficilement modifiable.

Produit + Offre
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sur Cdiscount

Définition de l’offre
L’Offre correspond à l’offre que vous allez
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compose de toutes les données variables du
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L’offre est modifiable à n’importe quel
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Le Produit et l’Offre sont
reliés sur notre site grâce
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Récupération fichier excel
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Remplissage fichier produit
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via Iziflux

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traitement nécessaire de nos équipes : +/- 15jours

Récupération flux optimisé chez Iziflux
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Offres :

Fiches-Produits créées facilement
sur Cdiscount
à partir des données de votre site

Votre site et votre boutique Cdiscount sont reliés en temps réel*

* Entre une et plusieurs mises à jour par jour

Connexion de votre boutique Cdiscount à Iziflux
grâce à vos identifiants API (login & mot de passe)

Stocks & Tarifs mis à jour
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(1) Source : Communication Groupe Casino du 15janvier 2014
(2) Source :T4 2013 / Communication Groupe Casino du 14 janvier 2014
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(4) Source : interne Cdiscount
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Produits vendus sur Cdiscount en 2013

2 000 000 Jeux
et jouets

400 000 Consoles

150 000 Confiseries
& Biscuits

860 000 Appareils
gros électroménagers

810 000 Téléphones
mobiles &
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390 000 Linge
de lit

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électroportatif

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de jardin

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puériculture

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tactiles

500 000 Bouteilles de
Champagne

240 000
Literies

170 000 Bijoux

150 000 Canapés

50 000 Lessives

35 000 Appareils
photos reflex

25 000 Casques
Moto
Douze raisons de nous rejoindre

N°1 du e-commerce

15 Millions de clients

13% des ventes sur mobiles

Un moteur de recherche performant

3000 points retraits

Livré et expédié par Cdiscount

6 Millions d’offres

2ème place de marché

Paiement en 4 fois

Géolocalisation des clients

Totale liberté
Markeplace :Clemarche_Sourcing@cdiscount.com
Disponibilité immédiatedispo-immediate@cdiscount.com
:
Quelques recommandations logiques
•

Ne pas mettre tout son catalogue : communiquer sur des lots plutôt que sur son offre de base afin de
ne pas cannibaliser son site

•

Ne communiquer que des produits en stock (sans risque de rupture) car il existe un vrai risque de
pénalisation voire de déréfencement en cas de problèmes répétés

•

Marketplaces = réactivité dans le traitement de la commande : la mauvaise évaluation reste un danger
majeur !!!

•

Tester des produits de niches en utilisant la force marketing des marketplaces

•

Proposer des produits dans un maximum de catégories

•

Attention le code EAN sera la clé dans les mois qui viennent

•

La bonne synchronisation des données entre tous vos canaux est très importantes

•

Veille concurentielle permanente : certaines MP vous offre même des informations en ce sens
(attention cependant au risque de vente à perte)

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http://blog.iziflux.com
• Restons en contact
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05 57 59 21 59
http://blog.iziflux.com
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  • 2. Les places de marché www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
  • 3. 2013: la révolution marketplaces - LE TRAFIC - LE MIX PRODUIT - LE CADRE LEGAL -LE PAIEMENT - LES OUTILS DE COMMUNICATION ET DE GESTION DU CYCLE DE VENTE Au T2 2013, Amazon, eBay, Cdiscount, la Fnac et Priceminister sont les sites marchands qui ont attiré le plus d’internautes Source : BLOG IZIFLUX ET ETUDE MIRAKL / FEVAD www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
  • 4. Une base de données regroupant des clients de tout type 15 millions + 11 millions Un des plus gros trafics de France visiteurs uniques / mois de clients Profitez de notre visibilité Possibilité de vendre tout type de produit & Choix libre de votre mode de livraison et de vos frais d’expédition Vendez tout type de produit ! Choisissez vos modes de livraison ! Proposer aux clients de retirer vos produits dans votre magasin physique Plusieurs moyens de paiement offerts aux clients pour payer Ne vous préoccupez plus des paiements,,, (aucun frais bancaire ne vous est demandé) Possibilité de faire des prix barrés Vendez plus en utilisant les mécaniques commerciales… ,,,Ils sont entièrement supportés par Cdiscount! Le client peut faire des paiements en 4x avec sa CB sans montage de (nous supportons les mensualités) dossier (aucun frais supplémentaire) Les transactions bancaires sont certifiées Possibilité de faire des soldes … qui ont fait la force de Cdiscount! Possibilité de faire des Ventes Flash Les paiements des clients sont analysés avant toute transaction
  • 5. Notre système analyse et traite vos informations puis les séparent en 2 données : le Produit et l’Offre Définition du produit Le Produit correspond à la fiche-produit. Elle se compose de toutes les données intrinsèques du produit : - Libellé Descriptif Marque Taille Couleur Image Modèle Catégorie… Une fois créée (plusieurs jours nécessaires), la fiche produit est difficilement modifiable. Produit + Offre = Publication réussie sur Cdiscount Définition de l’offre L’Offre correspond à l’offre que vous allez proposer pour la fiche-produit . Elle se compose de toutes les données variables du produit : - Prix Stock TVA Eco-part Délai de livraison Frais de livraison Garantie Prix barré… L’offre est modifiable à n’importe quel moment et s’actualisera instantanément. Le Produit et l’Offre sont reliés sur notre site grâce à l’EAN (ou code-barre) et à votre référence vendeur (ou SKU).
  • 6. Produits (fiches-produit) : libellé, description, image, code catégorie Mode manuel Fichier à charger lorsque vous voulez créer vos nouveautés – traitement nécessaire de nos équipes : +/- 15jours Récupération fichier excel Arborescence des catégories Remplissage fichier produit Avec l’aide de l’Arborescence Chargement du fichier produit Sur l’espace vendeur Offres : prix, stock, frais & délai de livraison Publication d’offre sur les fiches produits Fichier à mettre à jour fréquemment pour mettre à jour les stocks Récupération fichier offre Arborescence des catégories Fiches-Produits Créées sur Cdiscount Chargement du fichier offre Remplissage fichier offre Sur l’espace vendeur excel au format xlsx ou csv via Iziflux Produits (fiches-produit) : Utiliser les données de votre site traitement nécessaire de nos équipes : +/- 15jours Récupération flux optimisé chez Iziflux & Envoi de celui-ci à notre équipe d’intégration Offres : Fiches-Produits créées facilement sur Cdiscount à partir des données de votre site Votre site et votre boutique Cdiscount sont reliés en temps réel* * Entre une et plusieurs mises à jour par jour Connexion de votre boutique Cdiscount à Iziflux grâce à vos identifiants API (login & mot de passe) Stocks & Tarifs mis à jour automatiquement et régulièrement depuis votre site
  • 9. Cdiscount, n 1 du e-commerce en France 1,6 milliard + 15,8% Volume d’affaires 2013 (1) Croissance 2013 + 11 millions (2) 15 millions visiteurs uniques / mois (3) (4) clients + 1 200 200 000 m 2 Offre infinie employés d’entrepôts à travers la Marketplace + 6 millions d’offres + 3 000 vendeurs (1) Source : Communication Groupe Casino du 15janvier 2014 (2) Source :T4 2013 / Communication Groupe Casino du 14 janvier 2014 (3) Source : Médiamétrie/Netrating moyenne mensuelle 1er trimestre 2013 (4) Source : interne Cdiscount
  • 10. Une puissance de vente inégalée Produits vendus sur Cdiscount en 2013 2 000 000 Jeux et jouets 400 000 Consoles 150 000 Confiseries & Biscuits 860 000 Appareils gros électroménagers 810 000 Téléphones mobiles & Smartphones 390 000 Linge de lit 380 000 TV 75 000 Outillage électroportatif 95 000 Mobilier de jardin 710 000 Accessoires puériculture 560 000 Tablettes tactiles 500 000 Bouteilles de Champagne 240 000 Literies 170 000 Bijoux 150 000 Canapés 50 000 Lessives 35 000 Appareils photos reflex 25 000 Casques Moto
  • 11. Douze raisons de nous rejoindre N°1 du e-commerce 15 Millions de clients 13% des ventes sur mobiles Un moteur de recherche performant 3000 points retraits Livré et expédié par Cdiscount 6 Millions d’offres 2ème place de marché Paiement en 4 fois Géolocalisation des clients Totale liberté Markeplace :Clemarche_Sourcing@cdiscount.com Disponibilité immédiatedispo-immediate@cdiscount.com :
  • 12. Quelques recommandations logiques • Ne pas mettre tout son catalogue : communiquer sur des lots plutôt que sur son offre de base afin de ne pas cannibaliser son site • Ne communiquer que des produits en stock (sans risque de rupture) car il existe un vrai risque de pénalisation voire de déréfencement en cas de problèmes répétés • Marketplaces = réactivité dans le traitement de la commande : la mauvaise évaluation reste un danger majeur !!! • Tester des produits de niches en utilisant la force marketing des marketplaces • Proposer des produits dans un maximum de catégories • Attention le code EAN sera la clé dans les mois qui viennent • La bonne synchronisation des données entre tous vos canaux est très importantes • Veille concurentielle permanente : certaines MP vous offre même des informations en ce sens (attention cependant au risque de vente à perte) www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
  • 13. Iziflux comment ça marche ? www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
  • 14. Profitez en c’est gratuit • Auditez gratuitement le potentiel des marketplaces pour votre site http://blog.iziflux.com/faites-auditer-votre-site • Téléchargez gratuitement notre livre blanc marketplaces mode d’emploi http://blog.iziflux.com/marketplaces-mode-demploi • Téléchargez gratuitement notre livre blanc comparateurs de prix le kit de survie http://www.iziflux.com/telechargez-gratuitement-votre-livre-blanc-comparateurs-de-prix • Testez gratuitement notre solution pendant 1 mois http://www.iziflux.com/essai-gratuit-iziflux • Retrouvez l’actu des marketplaces sur notre blog http://blog.iziflux.com • Restons en contact https://twitter.com/iziflux1 www.iziflux.com / actu comparateurs et marketplaces
  • 15. Merci de votre attention Guilhem GLEIZES guilhem.gleizes@iziflux.com 04 67 49 28 94 Et Maxime Zablot maxime.zablot@cdiscount.com 05 57 59 21 59 http://blog.iziflux.com www.iziflux.com