5. 2 projets: un objectif
ID-Tourism
Cabinet de conseil et d’ingénierie
Start-up
Connecteur
Formations
Innovations
Développement durable / RSE
Digital
Acteurs du Tourisme Durable
Association loi 1901
Rassembler les professionnels
Les représenter
Créer des synergies entre eux à
travers leurs bonnes pratiques
Faire le lien avec les réseaux
internationaux
Espace de co-working
Demain, maison du tourisme
durable
7. Un équilibre à trouver
Equilibre à trouver à toutes les
échelles de la société du citoyen
à l’entreprise, en passant par les
collectivités locales et les Etats.
Intégration des enjeux dans les
stratégies de toutes les
organisations.
ISO 26000, RSE, Agenda 21, labels
& certifications
9. Des impacts à améliorer
Emissions de GES
Acculturation
Tourisme sexuel
Folklorisation
Capacité de charge des zones
fragiles
Patrimoines bâtis
Redistribution économique
Biodiversité / Faune / Flore
Inflation
10. Au service de l’expérience client
Pilier économique capital
Suivi des tendances
Importance du e-tourisme & du
webmarketing
Nécessité de bien communiquer
sur les bénéfices clients
Expérience client – Créer de
l’émotion pour le touriste
Et un produit de qualité avant
tout!
13. Innover ? Pourquoi?
Trouver des solutions innovantes
pour:
Réduire les impacts de l’activité
touristique sur l’environnement
Améliorer l’engagement des
clients sur les enjeux du
développement durable
Améliorer le bien-être des salariés
Toujours mieux appréhender les
attentes des clients
Réduire l’impact sur les sites
touristiques par une gestion
optimale des flux & de la mobilité