Innovation au service d'un tourisme durable au Welcome City Lab

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De l'innovation au service d'un tourisme durable. Derrière un impact négatif du tourisme, une idée de solution entrepreneuriale...

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Innovation au service d'un tourisme durable au Welcome City Lab

  1. 1. L’innovation au service d’un tourisme durable Comment transformer un impact du tourisme en solution entrepreneuriale Jeudi 18 décembre 2014
  2. 2. Qui suis-je? Storytelling
  3. 3. Voitures, Annapurnas & Mouton
  4. 4. Engagements, Voyages & Entrepreneuriat
  5. 5. 2 projets: un objectif ID-Tourism  Cabinet de conseil et d’ingénierie  Start-up  Connecteur  Formations  Innovations  Développement durable / RSE  Digital Acteurs du Tourisme Durable  Association loi 1901  Rassembler les professionnels  Les représenter  Créer des synergies entre eux à travers leurs bonnes pratiques  Faire le lien avec les réseaux internationaux  Espace de co-working  Demain, maison du tourisme durable
  6. 6. Du tourisme durable?
  7. 7. Un équilibre à trouver  Equilibre à trouver à toutes les échelles de la société du citoyen à l’entreprise, en passant par les collectivités locales et les Etats.  Intégration des enjeux dans les stratégies de toutes les organisations.  ISO 26000, RSE, Agenda 21, labels & certifications
  8. 8. Et le tourisme? Ah les vacances…
  9. 9. Des impacts à améliorer  Emissions de GES  Acculturation  Tourisme sexuel  Folklorisation  Capacité de charge des zones fragiles  Patrimoines bâtis  Redistribution économique  Biodiversité / Faune / Flore  Inflation
  10. 10. Au service de l’expérience client  Pilier économique capital  Suivi des tendances  Importance du e-tourisme & du webmarketing  Nécessité de bien communiquer sur les bénéfices clients  Expérience client – Créer de l’émotion pour le touriste  Et un produit de qualité avant tout!
  11. 11. De l’innovation au service d’un tourisme durable Elon Musk aime ça
  12. 12. Monoculture touristique Redistribution Nord/Sud inéquitable Inflation des prix Pollutions Changement climatique / GES Dérangement faune / flore Sur- consommation Eau / Energie Destruction écosystèmes & patrimoines Tourisme sexuel impliquant enfants Folklorisation des coutumes & traditions Déplacement des populations Impact de l’acculturation Hébergem ents TO /AGV Transports Mobilité Territoires Destination Prestataires Services
  13. 13. Innover ? Pourquoi?  Trouver des solutions innovantes pour:  Réduire les impacts de l’activité touristique sur l’environnement  Améliorer l’engagement des clients sur les enjeux du développement durable  Améliorer le bien-être des salariés  Toujours mieux appréhender les attentes des clients  Réduire l’impact sur les sites touristiques par une gestion optimale des flux & de la mobilité
  14. 14. Quelques pistes…
  15. 15. Quelques pistes…
  16. 16. Quelques pistes…
  17. 17. Contact Nous contacter: ID-Tourism Guillaume CROMER 21 rue Blondel 75002 PARIS Tel: 06.99.29.47.29. g.cromer@id-tourisme.fr www.id-tourisme.fr

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