Quels impacts pourraient avoir les innovations de rupture comme les Google Glass, les objets connectés, les voitures automatisées, l'impression 3D ou encore les Smart Beacons dans le secteur du tourisme?
De quelle manière pourrions-nous utiliser ces innovations au service d'un tourisme durable?
3. Les innovations de
rupture
• Qu’est-ce qu’une
innovation de rupture?
• Un changement de
concept pour les
clients. En général elle
apporte aux clients des
bénéfices
radicalement
supérieurs à un coût
radicalement inférieur.
• Quelques exemples:
o Iphone / Ipad
o Free
o Airbnb
o Nespresso
o Facebook
o La carte à puce
o Pile à hydrogène (Airliquide)
10. Vos idées pour un
tourisme durable…
Google Glass Objets
Connectés
Smart
Beacons
Impression
3D
Google Car
Pour des
guides /
animateurs –
intéressant
Faciliter
Check-in
Check Out –
Reconnaissa
nce du client
–
Optimisation
des conseils
par rapport
au profil du
client
Ecomusée /
Musée pour
recevoir plus
d’information
s sur certaines
oeuvres
Objets
souvenirs
hyper
personnalisés
En mode
autocar / bus
pour les
touristes
En
combinaison
de la réalité
virtuelle pour
aller plus loin
de certaines
Optimiser la
relation
client
Fortes
potentialités
pour fidéliser
la clientèle
Collectivités
territoriales
pour
développer de
hébergements
éphémères –
Remplacemen
t de navette
pour atteindre
certains sites
touristiques –
Intermodalité
11. Les prochains
rendez-vous
• Le 2 décembre 2014 : Gouvernance du tourisme
dans les espaces protégés
• Le 6 janvier 2015: La consommation collaborative
dans le tourisme
• Le 3 février 2015: La gamification au service du
tourisme
• Le 3 mars 2015: « Pop Up » Hotels & Stores
12. Contact
Nous contacter:
ID-Tourism
Guillaume CROMER
21 rue Blondel 75002 PARIS
Tel: 06.99.29.47.29.
g.cromer@id-tourisme.fr
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durable