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La force de l’équilibre
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Et la suite …. Le Go To E-Market !
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Le prévisionnel par la Data
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personnelle !
guillaume.eouzan@mindfruits.biz
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Seo Camp Nice 2015 : La formule idéale de trafic pour son site internet ?

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L’idée de cette “théorie” est très simple : il ne faut être vitalement dépendant d’aucun support !
⅓ de trafic support Organic : c’est le trafic référencement naturel (source Google apporte 90 % du trafic organic en général en France).
⅓ de trafic Payant : nous y intégrons Google Adwords, Facebook Ads mais aussi l’affiliation. En résumé tout le trafic acquis au sens financier du terme “payant”.
⅓ de trafic Social Média & Co : cela regroupe tout le trafic source des réseaux sociaux, complété par le trafic newsletter et le trafic référent. En résumé, un trafic équilibré et sécurisé c’est 1/3 SEO, 1/3 SEA, 1/3 SMO & Co.

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Seo Camp Nice 2015 : La formule idéale de trafic pour son site internet ?

  1. 1. SeoCamp Day Nice Sophia-Antipolis Vendredi 13 février 2015 vendredi 13 février 2015 ! 1/3 SEO + 1/3 (SEA+SMA) + 1/3 (SMO & Co) La formule parfaite ? ! Par Guillaume Eouzan
  2. 2. ! Ancien  directeur  de  l’Ecole  Supérieure  des  Entreprises  d’Aix  en  Provence   ! Consultant  et  Intervenant  en  Web  Stratégie  depuis  plus  de  10  ans   ! 1ère  agence  digitale  labélisée  par                                      en  France   ! Conférencier  Guest  Speaker  pour  des  grands  groupes  digitaux   internationaux  comme  Google  ou  Optimizely  (Leader  mondial  de   l’optimisation  de  site  internet)       ! Conférencier  sur  de  nombreux  évènements  (SMX  Paris,  VAD  Lille,  TOP  TIC  …)   ! Collaboration  avec  de  nombreux  magazines  (Chef  d’entreprise,  Capital  ….)     ! Professeur  Grandes  Ecoles  et  Université  de  Digital  Marketing  à  l’IAE  d’Aix  en   Provence,  mais  aussi  dans  de  nombreuses  Grandes  Ecoles  dont  Sup  de  Pub  Paris   (Master  Digital  marketing  -­‐  Classé  N°1  en  France  en  2014  avec  100  %  de  taux   d’embauche  après  3  mois) Qui  suis-­‐je  ?   Guest  Speaker    pour  le  Google  Adwords  Summit  2014 Guest  Speaker  Optimizely  Roadshow  2014 CEO  Founder  depuis  2008  de   &
  3. 3. Auteur  du  Livre  «  Webmarketing  »  aux  Editions  ENI     (Classé  dans  le  Top  2  des  ventes  Livres  webmarketing  2013)
  4. 4. Nouvelle  version  2015  -­‐  Sortie  le  10  décembre  2014 ! ! Diplômée  de  Marke[ng  Opéra[onnel  à  l'EDHEC,  CharloYe  MICHALON  a  travaillé  pendant  plus   de  10  ans  comme  Directeur  de  Clientèle  en  Agence  de  Marke[ng  Opéra[onnel;  en  2009,  elle  se   spécialise  en  CRM  tout  en  enseignant  le  Marke[ng  Opéra[onnel  à  l'Iscom  Paris.  C'est  donc  tout   naturellement  qu'elle  se  forme  au  webmarke[ng  et  rejoint  Mind  Fruits  en  2012  pour  y  animer   des  forma[ons  en  Social  Media  et  accompagner  les  clients  de  l'Agence  dans  un  développement   efficace  de  leur  stratégie  digitale.   ! ! Jérémie  DUPUIS  fait  par[e  de  la  généra[on  digital  na[ve,  il  est  [tulaire  du  Master  Marke[ng  &   Brand  Management  de  l'IAE  Aix-­‐en-­‐Provence.  Après  avoir  fait  ses  classes  en  tant  qu'assistant-­‐ chef  de  produit,  il  s'expatrie  à  Bruxelles  puis  à  Taïwan  où  il  acquiert  ses  premières  expériences   en  marke[ng  digital.  Arrivé  chez  Mind  Fruits  en  2012,  il  conseille  les  entreprises  dans  leurs   stratégies  de  e-­‐publicité  (SEA,  SMA,  Display)et  les  accompagne  dans  leurs  audits  webanaly[cs.   Expert  Google  AdWords  cer[fié,  il  anime  les  forma[ons  en  référencement  payant,  vidéo  et   display  marke[ng Livre  co-­‐écrit  par  Guillaume  Eouzan,  Charlo8e  Michalon  et  Jérémie  Dupuis
  5. 5. Quelques  Références 1,5 million de visites / mois le HEC japonaisGroupe US, Leader Mondial de l’Optimisation de site Groupe Anglais,! N°1 Européen matériel bijouterie 1 million de pages vues / mois
  6. 6. SeoCamp Day Nice Sophia-Antipolis Vendredi 13 février 2015 vendredi 13 février 2015 ! 1/3 SEO + 1/3 (SEA+SMA) + 1/3 (SMO & Co) La formule parfaite ? ! Par Guillaume Eouzan
  7. 7. L’équilibre des Canaux de trafic Vendredi 13 février 2015 ! Une des théories que nous avons développée depuis quelques années, après avoir étudié un grand nombre de statistiques, et avoir travaillé à la fois avec des sites en démarrage mais aussi des sites en cycle de maturité ou des sites en cycle de forte croissance, est celle de l’équilibre des supports. ! En effet, les sites et surtout les boutiques en ligne que nous accompagnons et qui performent le plus et de façon durable, sont celles qui globalement respectent un équilibre de leurs sources de trafic. Le Secret de l’Efficacité
  8. 8. Le Secret de l’Efficacité ! ! La réussite sur internet n’est pas une simple somme de sources de trafic (SEO + SMO + SEA +SMA…) ! Mais c’est l’activation de leviers en fonction d’une stratégie marketing adaptée au web ! etc…. c’est du Marketing adapté au Web … et le dans le marketing vous travaillez toujours l’ensemble des leviers en synergie et sur internet tout est lié … ! Vendredi 13 février 2015 Pourquoi est il vital d’équilibrer ses sources de trafic ?
  9. 9. Reprenons les choses dans le bon ordre Au commencement était…. Vendredi 13 février 2015
  10. 10. Dans le bon sens 
ta Web-Marketing Stratégie tu Re-penseras ! Et pas l’inverse ! En 2015…. Votre Web-Marketing doit enfin faire partie intégrante de votre stratégie d’entreprise… Vendredi 13 février 2015 Mix$ Market$ Stratégie$ de$Com.$ Stratégie$ Web$ Mon$Site$
  11. 11. Le Digital … Marketing ! Le processus d’achat du consommateur existe aussi sur internet (il est bon de s’en rappeler !) Vendredi 13 février 2015 Mais grâce au digital, ces 5 étapes peuvent se faire sur son canapé en quelques minutes. Et à chaque instant le concurrent n’est qu’à 1 clic ! Et le Digital permet le contact a tout moment Reconnaissance)du)Besoin) Recherche)d’Informa3ons) Evalua3on)des)Solu3ons) Décision)et)Achat) Evalua3on)Post=Achat)
  12. 12. Le Digital … Marketing ! Le processus d’achat du consommateur existe aussi sur internet et il est parfaitement identifiable grâce aux modèles d’attribution management dont vous disposez dans Google Analytics Vendredi 13 février 2015 Vous pouvez en déduire les différents rôles et donc l’importance de chaque canal
  13. 13. Le Digital … Marketing ! Les chemins qui mènent à l’achat Peuvent être court …. Vendredi 13 février 2015
  14. 14. Le Digital … Marketing ! Les chemins qui mènent à l’achat où très très long ! Vendredi 13 février 2015
  15. 15. Vendredi 13 février 2015 Suspect Prospect Client Client! Fidèle Ambassadeur convertir convertir convertir convertir Objectif ! Marketing Faire! connaitre Faire! venir Faire! acheter Faire! revenir Faire! adorer Le Digital … Marketing ! Nécessité de segmentation de la clientèle et par conséquence de nos sources de trafic
  16. 16. Rappel Nécessaire avant de parler Trafic Avant de penser trafic Petit Rappel ! Vous n’avez qu’un seul et unique objectif: ! La conversion ! ! Clarifions immédiatement ! Avant de vous focaliser sur votre hausse de trafic (et donc de Référencement, Google Adwords, Réseaux Sociaux….) Plongez vous d’abord dans vos statistiques à la recherche de la conversion (Entonnoir, Attribution management…) et de l’optimisation de celle-ci ! et notamment par l’AB Testing ! Voir la conférence : https://www.youtube.com/watch?v=5W0gRepnMbY Vendredi 13 février 2015
  17. 17. L’idée de cette “théorie” est très simple : il ne faut être vitalement dépendant d’aucun Canal Vendredi 13 février 2015 Comme avec l’alcool ou le Tabac Le Danger c’est la dépendance Revenons a nos moutons
  18. 18. La SEO dépendance Un site a un trafic de 1,6 millions de visiteurs par mois ! 86 % en Organic Search (en France = Google) Vendredi 13 février 2015
  19. 19. La SEO dépendance Ce site ne respectait pas les Google Guidelines… => + de 120 000 liens dont un grand nombre présent sur des sites qui avaient été desindéxés par Google ! => Beaucoup de duplication interne et pages a faible qualité ! ! Google change une virgule dans son algorithme en Sept 2014…. Vendredi 13 février 2015
  20. 20. La SEO dépendance Vendredi 13 février 2015 Ce site a perdu en 1 semaine plus de 50 % de ses positions. La conséquence en terme de trafic est immédiate. Il est passé de 1,7 million de visites / mois à un rythme inférieur à 800 000. Le modèle économique étant la publicité… oups…. Ce site ne respectait pas les Google Guidelines… => + de 120 000 liens dont un grand nombre présent sur des sites qui avaient été desindéxés par Google ! => Beaucoup de duplication interne et pages a faible qualité ! ! Google change une virgule dans son algorithme en Sept 2014….
  21. 21. L’ Adwords dépendance ! Une société de pièces détachées automobile disposait d’une boutique en ligne en complément de son activité “physique”. ! Elle n’avait jamais travaillé son SEO, et s’était habituée à travailler uniquement avec les Google Adwords dès 2007. Son trafic CPC représentait 85 % de son trafic total ! ! Grave souci de trésorerie … ils sont obligés de couper les Google Adwords ! Ils perdent donc 85 % de leur trafic Le CA de la boutique en ligne plonge de plus de 95 % …. Et met encore plus en difficulté la société dans son ensemble. Ils ont déposé le bilan 8 mois plus tard. Vendredi 13 février 2015
  22. 22. La Market Place Dépendance ! Constat dans le tourisme De nombreux hôtels, chambres d’hôtes etc… n’ont jamais travaillé d’autres sources de trafics que les market place / Affiliation (ex: Booking) Aujourd’hui, ils sont étouffés par les commissions ! Attention aux Market Places : Ne misez pas tout sur Amazon pour une boutique en ligne Un complément de trafic ou de CA mais pas 100 % ! Même si au lancement c’est tentant Vendredi 13 février 2015
  23. 23. ! Vous avez compris l’idée de fond : il est essentiel de travailler l’ensemble des supports de façon stratégique dès le lancement de son site pour sécuriser son activité ! Mais aussi du fait des synergies « automatiques » Vendredi 13 février 2015 Sources de Trafic : Soyez stratège Tout est lié
  24. 24. La formule Idéale ? Vendredi 13 février 2015 • Organic)Google) • Organic)Bing)Yahoo)1/3)SEO) • Réseaux)Sociaux) • Referral) • Newsle>er) 1/3)SMO) &Co) • Google)Adwords) • Facebook)Ads)1/3)Ads) Un trafic équilibré et sécurisé
  25. 25. SMO & Co 1/3 Vendredi 13 février 2015 Ads SEO La formule Idéale ? Un trafic équilibré et sécurisé 1/3 1/3
  26. 26. SMO & Co 1/3 Vendredi 13 février 2015 Ads SEO 90 % Google 10 % Yahoo Bing 50 % Google Adwords 10 % Yahoo Bing 40 % Ads Facebook Ads 33 % Social Média 33 % Newsletter 33 % Referral La formule Idéale ? Un trafic équilibré et sécurisé 1/3 1/3
  27. 27. Vendredi 13 février 2015 1/3  SEO Google  Search 30,00  % Yahoo  Bing  Search 3,30  % 1/3  SMO Social  Média 11,00  % NewsleYer 11,00  % Referral 11,00  % 1/3  Ads Google  Adwords 16,50  % Yahoo  Bing  Ads 4,00  % Facebook  Ads 13,20  % La formule Idéale ? Un trafic équilibré et sécurisé
  28. 28. Le bon élève ! Un équilibre des Canaux Vendredi 13 février 2015
  29. 29. Le bon élève ! Vendredi 13 février 2015 Un équilibre des Canaux de Trafic
  30. 30. Le bon élève ! Vendredi 13 février 2015 Conversion Dernière Interaction (Voir Modèle d’Attribution management) Un équilibre des Canaux de Conversion
  31. 31. Plus vous serez multicanal…. Plus vous serez multicanal ! Vendredi 13 février 2015
  32. 32. L’objectif N’est pas d’avoir à tout prix 1/3 1/3 1/3 mais le travail à mettre en place pour y tendre vous permettra un fort développement de trafic du fait des liaisons entre les sources de trafic et cela en toute sécurité, avec régularité ! Bref tout ce que souhaite une direction d’entreprise ! Vendredi 13 février 2015
  33. 33. Prenons un exemple Je dispose d’un trafic trop déséquilibré Vendredi 13 février 2015 Visites % Organic 8000 80 % SMO & co 1000 10 % Ads 1000 10 %
  34. 34. Attention : Nous parlons de trafic mais notre priorité reste la conversion Vendredi 13 février 2015 Mes Sources Répartition Besoin Visites Google Adwords 50 % 4000 Bing Yahoo Ads 10 % 1000 Facebook Ads 40 % 3000 La priorité : les Ads
  35. 35. Ads Google Adwords Vendredi 13 février 2015 Campagne( Adwords( «(SEO(»(( Iden5fica5on( Expressions( Clés(Fortes( +(SEO(une(fois( intégré( Campagne( Adwords (( +(Trafic( Hyper(Ciblé( +(Conversion( (Clients)(( +(BDD( Newsle@er(
  36. 36. C’est le moment pour optimiser vraiment vos campagnes ! Vendredi 13 février 2015 Campagne 1 Campagne 2 Budget quotidien 10 € 10 € Budget mensuel 300 € 300 € Coût au clic 0,36 € 0,25 € Nombre de visites par jour 28 40 Nombre de visites par mois 833 1 200 Taux de conversion 0,60% 2% Nombre de ventes mensuelles 1,8 24 Coût par conversion 167 € 13 € Ici, l’optimisation de la campagne permet de : ! Baisser notre coût moyen au clic et Augmenter notre taux de conversion Multiplier le nombre de ventes et Diviser le coût de conversion par 13 ! avec le même budget …
  37. 37. C’est le moment pour optimiser vraiment vos campagnes ! Vendredi 13 février 2015 Et ce n’est pas que théorique, ça marche aussi en pratique (Précision : le cas ci dessous ciblait l’optimisation de la conversion plus que la hausse de trafic
  38. 38. Campagne SMA Facebook Ads Vendredi 13 février 2015 Concours( Facebook( Promo0on( SMA( Hausse( Nombre(de( Fans( Hausse(BDD( Mails( Campagne( Mon(Site( Auprès(de( mes(Fans( Hausse( Trafic(Site( Source( SMO(
  39. 39. Un SMO de qualité ? Ne chercher pas à Buzzer mais à Construire une réelle stratégie de contenu pensée pour l’internaute Vendredi 13 février 2015 Content&& Des&Pages&en& +& Hausse&SEO& Hausse&Trafic& SEO& +&de&Partages& et&RT& Hausse& Linking&!&
  40. 40. Un SMO de qualité ? Vendredi 13 février 2015 Exploiter un contenu sous toutes ses formes Livre&Blanc& Téléchargeable&& Acquisi5on&BDD& +&Newsle;er& Livre&Blanc& Téléchargeable&& 40&Ar5cles& +&SEO&et&+SMO& Livre&Blanc& Téléchargeable&& PPT&& (Slideshare)& +&SEO&et&+SMO&
  41. 41. Un SMO de qualité ? Vendredi 13 février 2015 Livre&Blanc& Téléchargeable&& PPT&& (Slideshare)& 1&page& +&de&SEO& Content&Forte& VA& +&SMO& PPT## (Slideshare)# 1#Tuto#Vidéo# Youtube# +#Trafic## SMO# #(source#lien#Youtube)# +#1#page#avec#Video# sur#site# +#de#Partage# +#de#Linking#Social# Exploiter un contenu sous toutes ses formes
  42. 42. Conclusion de notre exemple Je dispose d’un trafic très déséquilibré Vendredi 13 février 2015 Visites % Organic 8000 80 % SMO & co 1000 10 % Ads 1000 10 %
  43. 43. Si je veux équilibrer … Vendredi 13 février 2015 Visites % Organic 8000 80 % SMO & co 1000 10 % Ads 1000 10 % Visites % 8000 33,33 % 8000 33,33 % 8000 33,33 % Conclusion de notre exemple
  44. 44. Et finalement… Vendredi 13 février 2015 Visites % Organic 8 000 33,33 % SMO & co 8 000 33,33 % Ads 8 000 33,33 % Visites % 10 000 40 % 8 000 30 % 8 000 30 % Conclusion de notre exemple
  45. 45. L’effet Boomerang La force de l’équilibre Vendredi 13 février 2015 Tous les canaux étant reliés entre eux, plus vous les travaillerez en même temps, plus chacun d’entre eux évoluera vite ! Référencement  SEO Adverscsing  (SEA  -­‐  SMA)   SMO    &  Co  (NewsleYer,  trafic  réferral) Constat Plus le travail d’optimisation est Multicanal Plus les résultats sont analysés en temps réel Plus l’évolution sera constante et régulière
  46. 46. Vendredi 13 février 2015 Comme le disait le grand philosophe JCVD : « Dans le (marketing) digital tout est interconnecté … 1+1 = 3 ! » (Libre interprétation de la citation de Monsieur Jean Claude Van Damme sur les molécules d’air) L’effet Boomerang La force de l’équilibre
  47. 47. Et la suite …. Le Go To E-Market ! Vendredi 13 février 2015 Le prévisionnel par la Data
  48. 48. Cf c’est ma vie personnelle ! guillaume.eouzan@mindfruits.biz www.mindfruits.biz Merci  de  m’avoir  écouté  ! Vous  former  au  webmarke[ng  en  Vidéo www.oncle-web.com Retrouver  l’agence  qui  digitalise  votre  Marke[ng

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