Les enjeux de la performance de l’accompagnement à la création d’entreprise
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Réflexion autour de la mesure de la performance des structures d'accompagnement (pépinières, incubateurs)
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- 1. Les enjeux de la performance de l’accompagnement à la création d’entreprise Lydéric Giudicelli - Jimitri Speronel - Manal Bouzit - Guillaume Testa 1
- 2. • Qu’est ce qu’une structure d’accompagnement ? • Qu’entend-t-on par Performance ? • Bref historique : 2 INTRODUCTION 80’s 90’s 00’s
- 3. Contexte 3 Multiplication des structures d’accompagnement Raréfaction et dilution des fonds publics Cannibalisation des structures d’accompagnement
- 4. La performance des structures d’accompagnement : un enjeu majeur actuel. 4
- 5. PLAN! ! I.!L’accompagnement : un système intéractif …! ! A. Une organisation réticulaire des structures d’accompagnement! ! B. Une mesure de la performance des structures d’accompagnement multidimensionnelle! ! ! II- ... mais des orientations stratégiques à redéfinir! ! A. les limites de la mesure de la performance! ! B. Les clés de succès! 5
- 6. A. Une organisation réticulaire des structures d’accompagnement I.L’accompagnement : un système interactif 6 • Il ne faut pas penser « structure d’accompagnement » mais « réseau de structures d’accompagnement » • Organisation réticulaire permet : D’avantage de collaboration Une meilleure diffusion de l’information Une plus grande assistance aux créateurs Des effets de synergie
- 7. Les financeurs! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Les accompagnants Les créateurs Les différents types d’acteurs au sein du réseau d’accompagnement dans la région du LR Structure d’accompagnement Autorités consulaires Associations, consultant privés Réseaux d’accompagnement Laboratoires de recherche Caisse des dépôts Conseil général Région Agglomération, communauté de communes DDTEFP 7 Source : Messeghem, Sammut, Naro
- 8. Source : Labex entreprendre Une chaîne de causalité 8
- 9. 9
- 10. II. … mais des orientations stratégiques à redéfinir A.Les limites de la mesure de la performance • Notion subjective de la performance (3E) ! • Information transparente ! • Quels outils de mesure? Comment les exploiter ? ! • Indicateurs trop quantitatifs -> qualitatifs : fonds publics captés que sur ces critères ! 10
- 11. II.B Les clés de succès d’une structure d’accompagnement 11 Une équipe d’accompagnement solide Un financement durable Une mission, une thématique claire Un « champion local » et/ou le soutien de la communauté Un business plan et un budget détaillés Des programmes d’accompagnement efficaces Source : « Les structures d’accompagnement », Catherine Pommier
- 12. Conclusion 12 Outil commun d’évaluation de la performance des structures d’accompagnement? En définitif, sont-elles performantes ou non ? Ouverture : Privatisation des structures d’accompagnement