O documento discute como a Ricardo Eletro pode utilizar uma operadora móvel virtual (MVNO) para oferecer serviços diferenciados e agregar valor aos clientes. A proposta é que clientes do cartão Ricardo Eletro ganhem créditos de telefonia móvel por meio de um sistema de pontos em compras e outros serviços. Além disso, a MVNO permitiria inserções publicitárias nas ligações e a venda de produtos como celulares e computadores com bônus de internet móvel.