SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  31
Sametime Unified Telephony
  “Who’s calling?”
Silverside is de pragmatische implementatie partner van
          functionele bedrijfsapplicaties op uw
samenwerkingsplatform geconnecteerd aan uw overige
      systemen en adoptie door uw eindgebruikers
Agenda
                     Cd
•   Introductie
•   Wat is Sametime Unified Telephony
•   De voordelen van SUT
•   Sametime Unified Telephony Lite
•   Demonstratie
•   Hoe verder
Agenda
•   Introductie
•   Wat is Sametime Unified Telephony
•   De voordelen van SUT
•   Sametime Unified Telephony Lite
•   Demonstratie
•   Hoe verder
Vroeger werkten we op kantoor ...
... maar nu werken we overal ...
... maar wanneer stopt het?
Sametime Unified Telephony
              Cd
• Bereikbaar wanneer, hoe en
  voor wie je wilt
• Zie wie beschikbaar is
• Bel altijd met je zakelijke
  ‘telefoon’
Agenda
•   Introductie
•   Wat is Sametime Unified Telephony
•   De voordelen van SUT
•   Sametime Unified Telephony Lite
•   Demonstratie
•   Hoe verder
Overzicht IBM Sametime
Beschikbaarheid
Softphone
Unified en voorkeurnummers
Call Management
Click-to-Call / Click-to-Conference
Inkomende gesprekken
Sametime Mobile
Past in uw bestaande omgeving
Agenda
•   Introductie
•   Wat is Sametime Unified Telephony
•   De voordelen van SUT
•   Sametime Unified Telephony Lite
•   Demonstratie
•   Hoe verder
Productiviteit

Altijd bereikbaar ‘op kantoor’, ook als je er niet kunt
                       komen!
Kostenbesparing

• Geen of minder vaste
  telefoons nodig

• Consolidatie van PBX-en

• Least cost routing

• Geen extra kosten voor een conference bridge

• Door effectief gebruik van softphones kunnen de kosten
  van mobiel bellen omlaag
Tevredenheid bij uw mensen
Agenda
•   Introductie
•   Wat is Sametime Unified Telephony
•   De voordelen van SUT
•   Sametime Unified Telephony Lite
•   Demonstratie
•   Hoe verder
SUT Lite
SUT Lite vs. SUT
Telefonie via SUT Lite
Telefonie via SUT
DEMONSTRATIE
Agenda
•   Introductie
•   Wat is Sametime Unified Telephony
•   De voordelen van SUT
•   Sametime Unified Telephony Lite
•   Demonstratie
•   Hoe verder
Hoe verder ...

• Kom langs bij onze stand
• Pilot via Greenhouse
VRAGEN ?

Contenu connexe

Similaire à Sametime Unified Telephony, Who's calling?

Unified Communication “Onzin of noodzaak”?
Unified Communication “Onzin of noodzaak”? Unified Communication “Onzin of noodzaak”?
Unified Communication “Onzin of noodzaak”? Gert van Kempen
 
Themasessie 'Werken met de CTI-module'
Themasessie 'Werken met de CTI-module'Themasessie 'Werken met de CTI-module'
Themasessie 'Werken met de CTI-module'TOPdesk
 
Whitepaper Cloud
Whitepaper CloudWhitepaper Cloud
Whitepaper CloudThridax
 
SEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact Online
SEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact OnlineSEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact Online
SEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact OnlineLightspeed
 
Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013
Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013
Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013SLBdiensten
 
VoIP Data en Telecom Noord
VoIP Data en Telecom NoordVoIP Data en Telecom Noord
VoIP Data en Telecom NoordJosBosma1
 
Basecamp En Sametime
Basecamp En SametimeBasecamp En Sametime
Basecamp En Sametimerodneydegrave
 
Brandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTA
Brandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTABrandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTA
Brandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTABVV_Info
 
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2Martijn Kriens
 
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011Wkunee
 
Integratie van Lync en VOIP
Integratie van Lync en VOIPIntegratie van Lync en VOIP
Integratie van Lync en VOIPDelta-N
 
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019webwinkelvakdag
 
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)Copaco Nederland
 
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)Willem Ellemeet
 
PUUR telecom - Hosted Telefonie
PUUR telecom - Hosted TelefoniePUUR telecom - Hosted Telefonie
PUUR telecom - Hosted TelefonieDana van de Geer
 
Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009
Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009
Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009Dae Punt
 

Similaire à Sametime Unified Telephony, Who's calling? (18)

Unified Communication “Onzin of noodzaak”?
Unified Communication “Onzin of noodzaak”? Unified Communication “Onzin of noodzaak”?
Unified Communication “Onzin of noodzaak”?
 
Themasessie 'Werken met de CTI-module'
Themasessie 'Werken met de CTI-module'Themasessie 'Werken met de CTI-module'
Themasessie 'Werken met de CTI-module'
 
Whitepaper Cloud
Whitepaper CloudWhitepaper Cloud
Whitepaper Cloud
 
Presentatie efficiëntie in processen door inzicht
Presentatie efficiëntie in processen door inzichtPresentatie efficiëntie in processen door inzicht
Presentatie efficiëntie in processen door inzicht
 
SEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact Online
SEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact OnlineSEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact Online
SEOshop Connect - Innovatie door slimmer integratie door Exact Online
 
Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013
Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013
Workshop virtualisatie SLBdiensten en SLTN tijdens IPON2013
 
VoIP Data en Telecom Noord
VoIP Data en Telecom NoordVoIP Data en Telecom Noord
VoIP Data en Telecom Noord
 
3 CX presentatie
3 CX presentatie 3 CX presentatie
3 CX presentatie
 
Basecamp En Sametime
Basecamp En SametimeBasecamp En Sametime
Basecamp En Sametime
 
Brandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTA
Brandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTABrandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTA
Brandweercongres 2012 WORKSHOP MAGENTA
 
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
 
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011
 
Integratie van Lync en VOIP
Integratie van Lync en VOIPIntegratie van Lync en VOIP
Integratie van Lync en VOIP
 
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
Continuïteit in uw onderneming door connected producten - Big Data Expo 2019
 
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)
 
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
 
PUUR telecom - Hosted Telefonie
PUUR telecom - Hosted TelefoniePUUR telecom - Hosted Telefonie
PUUR telecom - Hosted Telefonie
 
Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009
Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009
Gastles Linux BAC ROC Kop van Noord-Holland 19-03-2009
 

Sametime Unified Telephony, Who's calling?

Notes de l'éditeur

  1. Wie gebruiken er Notes/DominoWie gebruiken er Sametime voor chatWie gebruiken er Sametime voor webconference
  2. Sametime Connect is de interface voor gebruikers. Naast de normale elementen zijn hier nu telefoon componenten bijgekomen
  3. Sametime heeft nu ook een softphone ingebouwd. Een een-op-een gesprek kan worden omgezet naar conference door contactpersonen het venster in te slepen
  4. Iedere gebruiker binnen SUT heeft een eigen nummer waarop hij gebeld kan worden (unified number). Vervolgens kan de gebruiker zelf de nummers opgeven waarop hij bereikbaar is (voorkeursnummers). De softphone is altijd beschikbaar.
  5. Door middel van rules kan de gebruiker instellen hoe, wanneer en voor wie hij bereikbaar is.
  6. Bellen kan op dezelfde manier als chatten, inclusief zoekbalk en livetext in Notes. Tevens is er een dialer beschikbaar.
  7. Een inkomend gesprek wordt altijd weergegeven in Sametime
  8. Connect UIDevices/numbersRulesUitgaand gesprek SoftPhone / MobielInkomend gesprek