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SUPPLÉTIVE
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Gwenael LE BIHAN
g.lebihan@loriantel.com - 06 25 30 15 43
Valérie EVEN
v.even@loriantel.com - 06 25 30 15 53
Sylvaine GAIL...
Communiquer ...
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Centre d'appel.
Téléaction pour entreprises commerciales et institutionnelles.
Action B2B B2C.
Situé en France, plus exactement à Lorient en Bretagne, LORI@NTEL offre une disponibilité optimale avec une équipe d'expert dédiée aux entreprises.

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  1. 1. partenaire du développement commercial des entreprises en proposant des solutions optimisées pour conquérir, fidéliser, réactiver, dynamiser les prospects et. clients par le conseil et l’élaboration de la stratégie de développement
  2. 2. FORCE D’ACTION SUPPLÉTIVE force d’action fournie par LORI@NTEL pour renforcer ponctuellement la force interne. EXTERNALISÉE force d’action externalisée par son caractère ponctuel et complémentaire. À L’ENTREPRISE
  3. 3. Artisans TPE / PME Créateurs d’entreprises Collectivités Associations Administrations LORI@NTEL s’adresse aux
  4. 4. Télémarketing Prises de Rendez-vous Suivi clients (devis, relance, informations...) Réactivation / Fidélisation clients/prospects Qualification de fichiers Enquêtes de satisfaction, Enquêtes mystères, Événementiel (séminaires, foires commerciales ...) Agenda / Permanence téléphonique Collectes de don Recouvrements les actions proposées
  5. 5. Un service de proximité. Un accueil personnalisé pour tous vos clients et prospects. Une écoute personnelle de vos attentes. Un engagement sur le professionnalisme de nos prestations Les engagements LORI@NTEL
  6. 6. Nous Analysons Ensemble vos Besoins Nous définissons ensemble les stratégies que vous souhaitez mettre en avant. Les résultats que vous voulez obtenir à la fin de votre campagne. LA SOLUTION LORI@NTEL optimiser les actions auprès des clients / prospects. MÉTHODE DE TRAVAIL : Phase 1
  7. 7. Mise en Œuvre C’est la phase d’élaboration des outils de travail  Prise en main de vos fichiers  Projections des ratios  Création de l'argumentaire Le planning est fixé et les moyens recensés. Le bon à exploiter vous est présenté et nous attendons la validation de votre part. Vous validez, nous commençons votre campagne de télémarketing 06 25 30 15 43 MÉTHODE DE TRAVAIL : Phase 2 LA SOLUTION LORI@NTEL optimiser les actions auprès des clients / prospects.
  8. 8. Réalisation de la Prestation Mise en application de votre campagne de télé-action. MÉTHODE DE TRAVAIL : Phase 3 LA SOLUTION LORI@NTEL optimiser les actions auprès des clients / prospects.
  9. 9. MÉTHODE DE TRAVAIL : Phase 4 LA SOLUTION LORI@NTEL optimiser les actions auprès des clients / prospects. Suivi et Analyse de Campagne Nous établissons, à chaque fin de journée, un compte de résultat détaillé de votre campagne. Nous pouvons vous tenir informer quotidiennement, ainsi vous suivez l'évolution de votre fichier et l'avancement de votre campagne.
  10. 10. Gwenael LE BIHAN g.lebihan@loriantel.com - 06 25 30 15 43 Valérie EVEN v.even@loriantel.com - 06 25 30 15 53 Sylvaine GAILLARD s.gaillard@loriantel.com - 06 25 30 15 47 Denis LE BUHÉ d.lebuhe@loriantel.com - 06 25 30 15 29 LORI@NTEL www.loriantel.com info@loriantel.com 02 97 59 63 68 Les Collaborateurs LORI@NTEL
  11. 11. Communiquer ... Relier ... Construire ... Devenir ...
  12. 12. LORI@NTEL vous remercie pour votre attention.

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