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FÜHRUNG UND MANAGEMENT
ZWEI SEITEN EINER MEDAILLE.

November 2012
Dr. Stefan Hagen
VORBEMERKUNGEN
Organisation der Zukunft?

  ▶    Organisationen sind zweckorientierte, soziale Systeme.
  ▶    Eine der zentralen Fragen in diesem Zusammenhang lautet: Wie
       können Organisationen unter komplexen, dynamischen
       Umfeldbedingungen überlebensfähig bleiben?
  ▶    Organisationen sind dann überlebensfähig, wenn sie ihrem
       Umfeld einen Nutzen stiften. Dies wird in Zukunft aber nicht
       mehr nur der reine Kundennutzen sein*.
  ▶    Wirtschaftlicher Erfolg ist kurzfristig die wichtigste
       Voraussetzung für die Überlebensfähigkeit von Organisationen. 
  ▶    Mittel- und langfristig besteht die Herausforderung darin,
       Organisationen als offene, lernende soziale Systeme zu
       gestalten, zu führen und zu koordinieren.
  ▶    Führungskräfte haben in diesem Zusammenhang eine
       besondere Verantwortung wahrzunehmen.


                  Stichworte: Mitarbeiternutzen, CSR, soziale Verantwortung, Gemeinwohl...
                                                                                             2
VORBEMERKUNGEN
Führung und Management – zwei Seiten einer Medaille.

  ▶    Führung und Management bilden in sozialen Systemen zwei sich
       ergänzende Funktionen.
  ▶    Führung = Wirken am System.
  ▶    Management = Wirken im System.
  ▶    Viele Organisationen sind „over-managed“ aber „under-led“.
  ▶    Wir sollten stets versuchen, Menschen und Systeme zu
       selbstverantwortlichem, selbstorganisierten Verhalten
       anzuregen und den (individuellen und systemischen)
       Entwicklungs-/Reifeprozess zu unterstützen.
  ▶    Führung und Management sollte aus einer dienenden Haltung
       erfolgen. Dies stellt keinen Widerspruch zu wichtigen Prinzipien
       wie Verbindlichkeit, Zielorientierung, Fokus.



                                                                          3
MENSCHEN IN SYSTEMEN
INDIVIDUELLE UND SYSTEMISCHE
ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN.



                                  4
ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN

Stufen systemischer
Reifeevolution:




                                 Quelle: Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 59

•    Dependenz („Du“)
•    Independenz („Ich“)
•    Interdependenz („Wir“)




                                            5
ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN




                                                                       Quelle: Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 74
Reifeevolution
   Dependenz
       Independenz
      Interdependenz
Fokus
                DU
               ICH
              WIR
Organisations-
                   Hierarchie
    Differenzierung
    Heterarchie
struktur
                   MYTHOS
            LOGOS
            HOLOS
Denksystem /
                   instinktiv
      intellektuell
   Kopf und Herz
Denkrahmen /
                  metaphorisch
     spezialisiert
    ganzheitlich
Paradigmen
                   universell
     unverbunden
        vernetzt




                                                                                  6
STRUKTURABHÄNGIGE FÜHRUNG




Folie 7




          Quelle: Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 63
STICHWORT: ORGANISATION
SOZIALE SYSTEME GESTALTEN. 
SELBSTORGANISATION ERMÖGLICHEN.



                                   8
HIERARCHIE
                              HETERARCHIE




                                                 
                                
                                         bilitä
                                                t                          ilität
                              n   S   ta                             Instab
                       ent vo                                ent von
                      m
             Ma nage                                  an agem
                                                     M
© Helge Fahrnberger                                                                   Folie 9
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                          HETERARCHIE
 (unminded system)
                   (multiminded system)
 ▶    Linien- / Matrixorganisation
   ▶    Netzwerkorganisation
 ▶    Dependente Mitglieder
          ▶    Interdependente Mitglieder




                                                                                    vgl. Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 56
 ▶    Machtorientierung               ▶    Einflussorientiert (Funktionen)
      (Positionen)
                   ▶    Vernetzte Kommunikation
 ▶    Loyalität zur Zentralinstanz
   ▶    Gleichwertigkeit
 ▶    Lineare Kommunikation
          ▶    Mitverantwortung
 ▶    Kontrolle und Lenkung
          ▶    Denken in Fülle
 ▶    Mangeldenken
                   ▶    Kooperation
 ▶    Konkurrenzdenken
               ▶    Kollektive Entscheidungen
 ▶    Einzelentscheidungen


                                                                              Folie 10
ORGANISATIONEN MÜSSEN
BEIDES BEHERRSCHEN!




Management von
          Management von
Stabilität
                   Instabilität
FÜHRUNG UND MANAGEMENT
ORGANISATIONEN GESTALTEN,
ENTWICKELN, KOORINIEREN.



                            12
FÜHRUNG UND MANAGEMENT




                                                    Delegation
Information




                                                                                                 vgl. Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 141ff
              FÜHRUNG
                                           MANAGEMENT

              ▶    Wirken am System
                             ▶    Wirken im System
              ▶    Chancensuche
                                 ▶    Problemlösung
              ▶    Qualität der Vision / Planung
                ▶    Qualität der Umsetzung
              ▶    Fokus auf Effektivität
                       ▶    Fokus auf Effizienz
              ▶    Innovation, Entwicklung
                      ▶    Kontinuität, Stabilität
              ▶    wichtig
                                      ▶    dringend


                                                                                                 13
INTEGRATION IST DER
SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG.




                         Folie 14
QUELLEN UND WEITERFÜHRENDE LITERATUR


 ▶    Poostchi K. (2006): Spuren der Zukunft.
 ▶    Pläging N. (2009): Die 12 neuen Gesetze der Führung.
 ▶    Drucker P.F. (2009): Management Bd. 1 + 2.
 ▶    Wüthrich H.A. u.a. (2009): Musterbrecher. Führung neu leben.
 ▶    Hamel G. (2007): Das Ende des Managements.
 ▶    Senge P. (2011): Die fünfte Disziplin.
 ▶    Simon F.B. (2007): Einführung in die systemische
      Organisationstheorie.
 ▶    Groth A. (2010): Führungsstark in alle Richtungen.
 ▶    Hüther G. (2011): Was wir sind und was wir sein könnten.
 ▶    Pietschmann H. (2009): Die Atomisierung der Gesellschaft.
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                                    Folie 16
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Führung und Management - Zwei Seiten einer Medaille.

  • 1. FÜHRUNG UND MANAGEMENT ZWEI SEITEN EINER MEDAILLE. November 2012 Dr. Stefan Hagen
  • 2. VORBEMERKUNGEN Organisation der Zukunft? ▶  Organisationen sind zweckorientierte, soziale Systeme. ▶  Eine der zentralen Fragen in diesem Zusammenhang lautet: Wie können Organisationen unter komplexen, dynamischen Umfeldbedingungen überlebensfähig bleiben? ▶  Organisationen sind dann überlebensfähig, wenn sie ihrem Umfeld einen Nutzen stiften. Dies wird in Zukunft aber nicht mehr nur der reine Kundennutzen sein*. ▶  Wirtschaftlicher Erfolg ist kurzfristig die wichtigste Voraussetzung für die Überlebensfähigkeit von Organisationen. ▶  Mittel- und langfristig besteht die Herausforderung darin, Organisationen als offene, lernende soziale Systeme zu gestalten, zu führen und zu koordinieren. ▶  Führungskräfte haben in diesem Zusammenhang eine besondere Verantwortung wahrzunehmen. Stichworte: Mitarbeiternutzen, CSR, soziale Verantwortung, Gemeinwohl... 2
  • 3. VORBEMERKUNGEN Führung und Management – zwei Seiten einer Medaille. ▶  Führung und Management bilden in sozialen Systemen zwei sich ergänzende Funktionen. ▶  Führung = Wirken am System. ▶  Management = Wirken im System. ▶  Viele Organisationen sind „over-managed“ aber „under-led“. ▶  Wir sollten stets versuchen, Menschen und Systeme zu selbstverantwortlichem, selbstorganisierten Verhalten anzuregen und den (individuellen und systemischen) Entwicklungs-/Reifeprozess zu unterstützen. ▶  Führung und Management sollte aus einer dienenden Haltung erfolgen. Dies stellt keinen Widerspruch zu wichtigen Prinzipien wie Verbindlichkeit, Zielorientierung, Fokus. 3
  • 4. MENSCHEN IN SYSTEMEN INDIVIDUELLE UND SYSTEMISCHE ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN. 4
  • 5. ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN Stufen systemischer Reifeevolution: Quelle: Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 59 •  Dependenz („Du“) •  Independenz („Ich“) •  Interdependenz („Wir“) 5
  • 6. ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN Quelle: Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 74 Reifeevolution Dependenz Independenz Interdependenz Fokus DU ICH WIR Organisations- Hierarchie Differenzierung Heterarchie struktur MYTHOS LOGOS HOLOS Denksystem / instinktiv intellektuell Kopf und Herz Denkrahmen / metaphorisch spezialisiert ganzheitlich Paradigmen universell unverbunden vernetzt 6
  • 7. STRUKTURABHÄNGIGE FÜHRUNG Folie 7 Quelle: Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 63
  • 8. STICHWORT: ORGANISATION SOZIALE SYSTEME GESTALTEN. SELBSTORGANISATION ERMÖGLICHEN. 8
  • 9. HIERARCHIE HETERARCHIE bilitä t ilität n S ta Instab ent vo ent von m Ma nage an agem M © Helge Fahrnberger Folie 9
  • 10. ORGANISATIONEN IM WANDEL HIERARCHIE HETERARCHIE (unminded system) (multiminded system) ▶  Linien- / Matrixorganisation ▶  Netzwerkorganisation ▶  Dependente Mitglieder ▶  Interdependente Mitglieder vgl. Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 56 ▶  Machtorientierung ▶  Einflussorientiert (Funktionen) (Positionen) ▶  Vernetzte Kommunikation ▶  Loyalität zur Zentralinstanz ▶  Gleichwertigkeit ▶  Lineare Kommunikation ▶  Mitverantwortung ▶  Kontrolle und Lenkung ▶  Denken in Fülle ▶  Mangeldenken ▶  Kooperation ▶  Konkurrenzdenken ▶  Kollektive Entscheidungen ▶  Einzelentscheidungen Folie 10
  • 11. ORGANISATIONEN MÜSSEN BEIDES BEHERRSCHEN! Management von Management von Stabilität Instabilität
  • 12. FÜHRUNG UND MANAGEMENT ORGANISATIONEN GESTALTEN, ENTWICKELN, KOORINIEREN. 12
  • 13. FÜHRUNG UND MANAGEMENT Delegation Information vgl. Poostchi, Kambiz (2006): Spuren der Zukunft. S. 141ff FÜHRUNG MANAGEMENT ▶  Wirken am System ▶  Wirken im System ▶  Chancensuche ▶  Problemlösung ▶  Qualität der Vision / Planung ▶  Qualität der Umsetzung ▶  Fokus auf Effektivität ▶  Fokus auf Effizienz ▶  Innovation, Entwicklung ▶  Kontinuität, Stabilität ▶  wichtig ▶  dringend 13
  • 14. INTEGRATION IST DER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG. Folie 14
  • 15. QUELLEN UND WEITERFÜHRENDE LITERATUR ▶  Poostchi K. (2006): Spuren der Zukunft. ▶  Pläging N. (2009): Die 12 neuen Gesetze der Führung. ▶  Drucker P.F. (2009): Management Bd. 1 + 2. ▶  Wüthrich H.A. u.a. (2009): Musterbrecher. Führung neu leben. ▶  Hamel G. (2007): Das Ende des Managements. ▶  Senge P. (2011): Die fünfte Disziplin. ▶  Simon F.B. (2007): Einführung in die systemische Organisationstheorie. ▶  Groth A. (2010): Führungsstark in alle Richtungen. ▶  Hüther G. (2011): Was wir sind und was wir sein könnten. ▶  Pietschmann H. (2009): Die Atomisierung der Gesellschaft.
  • 16. See slides for copyright details. Folie 16
  • 17. KONTAKT Hagen Management GmbH CAMPUS Dornbirn Hintere Achmühlerstraße 1 6850 Dornbirn T +43 5572 401 011 www.hagen-management.at www.PM-Blog.com office@hagen-management.at Folie 17