QM-036-TQM百寶箱

第十章 TQM 百寶箱 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

10.1 緒言 ,[object Object],[object Object]

10.2 品質管制工具 ,[object Object]

10.2.1 查檢表 ,[object Object]

10.2.2 散布圖 ,[object Object]

10.2.3 直方圖 ,[object Object]

10.2.4 特性要因圖 ,[object Object]

10.2.5 帕雷托圖（柏拉圖） ,[object Object],[object Object]

其他 QC 七手法工具 ,[object Object],[object Object]

10.3 品質管理工具 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

QC 七手法 v.s. 新七手法 ,[object Object]

10.3 品質管理工具 ,[object Object],[object Object]

10.3.2 KJ 法 ,[object Object],[object Object],[object Object]

10.3.3 系統圖法將達成目的的最適手段，依進行的層次，以樹狀作圖示

10.3.4 矩陣圖法 ,[object Object]

10.3.5 矩陣數據解析法 ,[object Object]

10.3.6 PDPC 法 ,[object Object]

10.3.7 箭形圖法 ,[object Object]

10.4 其他改進工具 10.4.1 工作流程分析工作流程分析（ work flow analysis, WFA ）：採用刪除不必要任務，簡化工作流程的方式。利用分析機能、活動和任務的方法確認和消除不必要的流程步驟。作法：

10.4.2 力場分析 ,[object Object],[object Object],[object Object]

5 why 真因追求法 ,[object Object],[object Object]

10.4.3 創意思維 ,[object Object],[object Object],[object Object]

解決問題步驟 ,[object Object],[object Object]

分組報告進度 ,[object Object],[object Object],[object Object]

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