El documento describe la evolución de los canales de ventas tradicionales a canales en línea y cómo esto afecta la administración de la distribución. Explica que los canales en línea involucran menos partes como el fabricante, centros de distribución, transporte y cliente. También destaca la importancia de aliarse con distribuidores adecuados para llevar los productos a los canales correctos donde frecuentan los consumidores y mantener la información en esos lugares.

1. Elaborado por: Sebastian Aguirre Chamorro

2.  Los clientes cambian así como el entorno y la
forma de comportarse, es por esto que
actualmente nos encontramos con tiendas en
línea, pedidos de cualquier parte del mundo
con personas que tengan una computadora.
 La forma de administración de nuestro canal
de ventas dependerá de hasta donde
podemos llegar y los aliados con los que
contemos.

3.  Un canal de venta tradicional tiene las
siguientes partes involucradas:
◦ Productor
◦ Centros de distribución
◦ Tiendas
◦ Transportistas
◦ Clientes
 La promoción se hace por medio de las
tiendas, televisión, periódicos, etc

4.  Esta claro que los centros de distribución por
ejemplo deben de estar estratégicamente
posicionados para surtir cada pedido.
 Pero, un canal de ventas en línea se
administra bajo la premisa de que los
intermediaros en la distribución son
diferentes así como la llagada de información
a nuestros clientes.

5.  Para comenzar encontraremos solamente de 3 a
4 partes involucradas en el modo de distribución
en el canal en linea
 El fabricante
 Los centros de distribución
 El transporte
 El Cliente
 Si observamos esta estructura podemos ver que
ya no únicamente sirve una estrategia si
colocamos el producto en los lugares apropiados,
ahora debemos aliarnos con distribuidores que
lleven nuestro producto a los canales adecuados,
debemos mantener la información dentro de los
lugares que frecuenta nuestro consumidor.

6.  De estos lugares dependen nuestras estrategias y
nuestra landing page ya que dependiendo del
canal será la forma en la que nuestro mensaje se
recibirá.
 eMailing, metabuscadores, redes sociales, apps,
redes de afiliados. Todo depende a quien
estemos buscando.
 Veamos el ejemplo de Privalia, uno de los aliados
clave para varias empresas que les permiten
llegar a un cierto tipo de cliente, dentro de sus
estrategias de comunicación y ventas este canal
es importante y por esto es que comercializan a
través de ellas.

7.  Tomando en cuenta estos elementos
relazaremos una buena elección de
intermediarios que ayuden dentro de la
distribución de nuestros productos.
 Gandhi por ejemplo utiliza en algunos casos
sus propias tiendas para surtir los pedidos en
línea y en otras ocasiones si el producto no
existe en una sucursal cerca de su destino,
envía el pedido desde sus almacenes pero en
cualquier caso sus aliados principales son
UPS y Estafeta para los envíos de los pedidos
a sus clientes.

8.  El canal de venta es uno de los aspectos más
importantes dentro de la cadena de valor ya
que por este medio llega la información a
nuestros cliente, nos ayuda a crear una
imagen dentro de internet y con esto
aumentar nuestra reputación y oportunidades
de venta y de ser conocidos por más
personas alrededor del mundo.

9.  Joan Ribas, CEO GNA Hotel Solutions, Toma el control de tus canales de venta online,
http://www.tecnohotelnews.com/2014/04/toma-el-control-de-tus-canales-de-venta-online/
 Licda. Yósseth Bonilla Segura, Canales de distribución y administración logística, http://e-
learningmarketing.blogspot.mx/2012/07/canales-de-distribucion-y.html
 Marketing de red: estrategia de canales, Fernando Rivero de tatum, http://www.microsoft.com/business/es-
es/Content/Paginas/article.aspx?cbcid=105