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HARDIS GROUP & PROBAYES – 2015
L’analyse prédictive
au service de la
performance
commerciale
Démonstration
Une société spécialisée dans la
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souhaite mieux cibler ses
clients en fonction de leur
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Mailing adressé
Bannières Web
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première commande
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Démonstrateur
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L’analyse prédictive offre de nombreuses
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Une démarche agile permet de tester la
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Attente – Action requise pour
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POC E Commerce Hardis Predictive for Ipad and Commercials.

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20141216_demo ecommerce_slides_format hardis

  1. 1. 1 HARDIS GROUP & PROBAYES – 2015 L’analyse prédictive au service de la performance commerciale Démonstration
  2. 2. Une société spécialisée dans la vente textile sur le web, souhaite mieux cibler ses clients en fonction de leur potentiel de ré-achat sur l’ensemble de la gamme Le lancement d’une offre premier âge bénéficie d’un budget marketing, à utiliser sur les clients les plus susceptibles d’avoir un enfant Contexte et objectifs
  3. 3. Mailing adressé Bannières Web Couponing à la première commande … Clients fidélisés, ré- acheteurs à court terme Observation du comportement lors du premier achat et dans le mois suivant… Clients non ré-acheteurs Clients incertains, à activer … pour mieux cibler les actions commerciales L’analyse prédictive permet d’augmenter le rendement des actions commerciales
  4. 4. Démonstrateur
  5. 5. Nos méthodes s’appliquent à toutes vos données Le démonstrateur utilise un périmètre restreint de variables par souci de simplicité En situation réelle, nous pouvons analyser toutes vos données pour obtenir des prévisions fiables Les méthodes utilisées1, issues de l’intelligence artificielle ont démontré leur performance auprès de nombreux clients utilisant des outils statistiques traditionnels (1) Réseaux bayésiens, réseaux neuronaux, , SVM, méthodes ensemblistes (random forest, gradient boosting, etc)... Méthodes ensemblistes Réseaux bayésiens …
  6. 6. L’analyse prédictive offre de nombreuses applications, pour gagner en performance Performance commerciale  Mieux connaitre ses clients /prospects  Proposer les bons produits et services au bon moment  Augmenter le taux de conversion web et en magasin  Maitriser l’attrition de son portefeuille clients… Planification & logistique  Prévoir les ventes et les retours pour mieux planifier (J+1, J+7, etc.)  Optimiser tous vos processus… Performance commerciale Planification & logistique Finance & Risques Innovation produits & services
  7. 7. Une démarche agile permet de tester la faisabilité et le ROI sur chaque cas d’usage Attente – Action requise pour permettre le POC (modification des CGV, historisation des données…) Ex de POC: identifier les clients les plus susceptibles d’acheter à court terme Un projet pilote doit valider les gains attendus, pour décider d’industrialiser ou d’abandonner rapidement Test de faisabilité (Proof Of Concept – POC) Abandon – POC non concluant, à abandonner rapidement Go / NoGo Industrialisation – ROI suffisant pour pérenniser le dispositif
  8. 8. 8 Pour nous contacter

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