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A tecnologia ao serviço da Qualidade
(Seminário Windows in Classroom para Diretores de Escola)


Hugo Caldeira
hcaldeira@anotherstep.pt


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Tópicos
1. Enquadramento


2. A tecnologia e o seu papel na
melhoria da qualidade
6

     Another Step

Caraterização   Experiência prática de apoio e coordenação em mais de 100
da Equipa       escolas em todo o país

                Experiência no acompanhamento de Agrupamentos e Escolas
                públicas e privadas, TEIP, Profissionais, entre outras.

                Experiência no apoio a municípios, para acompanhamento de
                projetos de Educação e para aplicação da CAF

                Colaboradores acreditados no CCPFC para formação de
                professores
7

   Another Step

Projetos    Apoio a escolas
Nacionais
            Participação na Avaliação Externa da Iniciativa Novas
            Oportunidades
            Elaboração de Cartas Educativas e aplicação do modelo
            CAF para municípios
            Apoio a projetos do DGIDC na área do “Uso seguro da
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8

    Another Step
Projetos     EIPA, Bruxelas – Bélgica: desenvolvimento do modelo CAF Educação
Internacio
             Yambol Municipality - Bulgária: Aplicação da CAF a organizações
nais         públicas
             EDEL, Luanda – Angola : Desenvolvimento da Carta de Qualidade no
             Atendimento
             Nord-Trøndelag - Noruega: Comenius Regio - projeto de
             investigação/reflexão
             Munique – Alemanha: Business Intelligence para a Educação

             São Paulo – Brasil: Projeto sobre Qualidade Educativo e uso das TIC
A tecnologia ao serviço da
Qualidade
O potencial da tecnologia ao serviço da gestão da Qualidade
  e da autorregulação das organizações escolares
Gerir a Qualidade

1.º Ano             2.º Ano              3.º Ano         4.º Ano

                                                          Prestação de
  Diagnóstico            Acção            Consolidação
                                                             Contas



                       Dimensão
 Sensibilização
                       Pedagógica



                  Avaliação Intermédia                   Avaliação Final
Planear as ferramentas e os “momentos”
O Modelo CAF e o Novo Modelo da IGE
                Critérios de Meios                                  Critérios de Resultados
                                       2. Prestação
                         3.             de Serviço          7. Resultados relativos
                      Pessoas           Educativo                 às pessoas

            3.
                                                                                        9.
        Liderança       2.                                     6. Resultados
   1.                                        5.              orientados para osResultados de
         e Gestão Planeamento e                             alunos/encarregados
Liderança            Estratégia           Processos             de educação     Desempenho
                                                                                   Chave
                        4.                                  8. Impacto na Resultados
                                                                        1.
                    Parcerias e
                     Recursos                                 Sociedade


                                  Aprendizagem e Inovação
13

Como interpretar os resultados?
Comunicar
Sensibilização da comunidade para o projeto de
  gestão da melhoria da organização escolar
• Seminários para a comunidade escolar, de apresentação,
  explicação e divulgação das metodologias e práticas de
  gestão da qualidade
As TIC para…
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                       (email e plataformas)
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                       (redes sociais, Web)
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                       (dar significado às estatísticas)
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 Divulgar   Interagir       Promover   Formar
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Educação
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O que é o BI-Educação

  Disponibilização de indicadores para monitorar em tempo
  real a evolução da organização em diferentes dimensões

Objectivos   Disponibilização de indicadores fiáveis e adaptados à organização
             escolar
             Análise da organização escolar em diferentes perspetivas:
             financeiras, sucesso, recursos, etc.
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(Seminário Windows in Classroom para Diretores de Escola)


Hugo Caldeira
hcaldeira@anotherstep.pt


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A tecnologia ao serviço da Qualidade na Escola

  • 1.
  • 2. A tecnologia ao serviço da Qualidade (Seminário Windows in Classroom para Diretores de Escola) Hugo Caldeira hcaldeira@anotherstep.pt www.anotherstep.pt
  • 3.
  • 4.
  • 5. Tópicos 1. Enquadramento 2. A tecnologia e o seu papel na melhoria da qualidade
  • 6. 6 Another Step Caraterização Experiência prática de apoio e coordenação em mais de 100 da Equipa escolas em todo o país Experiência no acompanhamento de Agrupamentos e Escolas públicas e privadas, TEIP, Profissionais, entre outras. Experiência no apoio a municípios, para acompanhamento de projetos de Educação e para aplicação da CAF Colaboradores acreditados no CCPFC para formação de professores
  • 7. 7 Another Step Projetos Apoio a escolas Nacionais Participação na Avaliação Externa da Iniciativa Novas Oportunidades Elaboração de Cartas Educativas e aplicação do modelo CAF para municípios Apoio a projetos do DGIDC na área do “Uso seguro da Internet”
  • 8. 8 Another Step Projetos EIPA, Bruxelas – Bélgica: desenvolvimento do modelo CAF Educação Internacio Yambol Municipality - Bulgária: Aplicação da CAF a organizações nais públicas EDEL, Luanda – Angola : Desenvolvimento da Carta de Qualidade no Atendimento Nord-Trøndelag - Noruega: Comenius Regio - projeto de investigação/reflexão Munique – Alemanha: Business Intelligence para a Educação São Paulo – Brasil: Projeto sobre Qualidade Educativo e uso das TIC
  • 9. A tecnologia ao serviço da Qualidade O potencial da tecnologia ao serviço da gestão da Qualidade e da autorregulação das organizações escolares
  • 10. Gerir a Qualidade 1.º Ano 2.º Ano 3.º Ano 4.º Ano Prestação de Diagnóstico Acção Consolidação Contas Dimensão Sensibilização Pedagógica Avaliação Intermédia Avaliação Final
  • 11. Planear as ferramentas e os “momentos”
  • 12. O Modelo CAF e o Novo Modelo da IGE Critérios de Meios Critérios de Resultados 2. Prestação 3. de Serviço 7. Resultados relativos Pessoas Educativo às pessoas 3. 9. Liderança 2. 6. Resultados 1. 5. orientados para osResultados de e Gestão Planeamento e alunos/encarregados Liderança Estratégia Processos de educação Desempenho Chave 4. 8. Impacto na Resultados 1. Parcerias e Recursos Sociedade Aprendizagem e Inovação
  • 13. 13 Como interpretar os resultados?
  • 14. Comunicar Sensibilização da comunidade para o projeto de gestão da melhoria da organização escolar • Seminários para a comunidade escolar, de apresentação, explicação e divulgação das metodologias e práticas de gestão da qualidade
  • 15. As TIC para… Comunicar melhor (email e plataformas) Ser “visto” (redes sociais, Web) Marketing (atrair público e divulgar boas práticas) Recolher dados (estatísticas) Tratar dados (dar significado às estatísticas) Ajudar a decidir e a melhorar (benchmarking, bench learning)
  • 16. Plano de Comunicação Presença online Divulgar Interagir Promover Formar
  • 18. BI- Educação (Gestão da Qualidade) Workflow (Desmaterialização) Gestão da Comunicação (Portal)
  • 19. O que é o BI-Educação Disponibilização de indicadores para monitorar em tempo real a evolução da organização em diferentes dimensões Objectivos Disponibilização de indicadores fiáveis e adaptados à organização escolar Análise da organização escolar em diferentes perspetivas: financeiras, sucesso, recursos, etc. Permitir a pilotagem da escola e corrigir a tempo os desvios verificados
  • 20. BI-Educação Escola Escola Escola
  • 21.
  • 22.
  • 24. Elaboração de documentos estratégicos • Projeto Educativo • Projeto Curricular • Plano de Comunicação
  • 25. Siga-nos! (clique nas imagens) • Facebook.com • Anotherstep.pt
  • 27. A tecnologia ao serviço da Qualidade (Seminário Windows in Classroom para Diretores de Escola) Hugo Caldeira hcaldeira@anotherstep.pt www.anotherstep.pt