1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
UNIVERSIDAD “FERMIN TORO”
ESTUDIO A DISTANCIA
BARQUISIMETO EDO LARA
ELABORADO POR:
ALIZA HELENA MISLEIDYS
C.I. 11.188.380
PROF. MILAGROS PÉREZ

2. Psicología social, uno puede advertir que esta disciplina comenzó a ser desarrollada a principios del siglo
XX en territorio estadounidense. Se trata de una rama de la psicología que gira en torno al supuesto de
que hay procesos de índole psicológica que determinan el modo en que funciona la sociedad y la manera
en la que tiene lugar la interacción social. Estos procesos sociales son los que delinean las características
de la psicología humana. La psicología social examina la determinación mutua entre un individuo y su
entorno social. Así, esta ciencia investiga los rasgos sociales del comportamiento y el funcionamiento
mental.
Pueden mencionarse diferentes abordajes dentro de la psicología social, como el psicoanálisis, el
conductismo, la psicología posmoderna y la perspectiva de los grupos. El psicoanálisis entiende a la
psicología social como la rama que examina las pulsiones y represiones colectivas, que tienen su origen en
el interior del inconsciente individual para condicionar lo colectivo e influir en lo social.
El conductismo, por su parte, considera a la psicología social como el estudio de la influencia social, por lo
que centra sus esfuerzos en observar y analizar el comportamiento del sujeto respecto a la influencia del
entorno o de otros. Para la psicología posmoderna, en cambio, la psicología social se encarga de analizar
los componentes que intervienen en la diversidad y la fragmentación social.
Por último, según la perspectiva de los grupos, cada conjunto de individuos constituye una unidad de
análisis con identidad propia. Por lo tanto, la psicología social estudia los grupos humanos como un punto
intermedio entre lo social y despersonalizado y entre lo individual y particular.

3. Percepción social: Rama de la psicología social que estudia las maneras en que formamos y modificamos
nuestras impresiones de los demás.
El efecto de lo primero y lo reciente:
•Efecto de la primera impresión - Tendencia a evaluar a las personas en función de la primera impresión.
•Efecto de lo más reciente - Tendencia a evaluar a una persona en función de la impresión más reciente, o sea, lo
último que recordamos de la persona.
•Atribución: Creencia sobre por qué las personas se comportan como se comportan
•Atribución situacional: Explicar la conducta de un persona en función de factores externos tales como presión de
grupo, roles, leyes, deber. Ej. Actuó de tal forma por complacer a sus padres o amigos.
•Atribución por disposición: Se adscribe la causa de un comportamiento a factores internos o propios de la persona
tales como su carácter, intelecto, principios morales. Ej. actuó así porque es un desconsiderado.
•Principio del error fundamental de atribución - Este principio establece que, en términos generales, las personas
tienden a atribuir las causas del comportamiento de los demás principalmente a factores internos.
•El efecto actor - observador en la atribución - Este principio establece que en una interacción hay una tendencia
de cada sujeto a atribuir las causas de la conducta de la persona con la que interactúa a factores internos, mientras
que atribuye las causas de su propia conducta a factores externos. Por ejemplo: en una situación en la que un
padre y su hijo discuten sobre el permiso para ir a una fiesta, cada uno da explicaciones diferentes para su
conducta y la del otro:
•sobre su padre el hijo podría decir: actúa como un tirano
•sobre su hijo el padre podría decir: quiere hacer lo que le da la gana
•sobre sí mismo el hijo podría decir: todos los de mi clase van para la fiesta
•sobre sí mismo el padre podría decir: como están las cosas hoy día, hay que ser fuerte con los hijos.
•Distorsión de auto beneficio en la atribución - Principio que establece que hay una tendencia en las personas a ver
sus éxitos como resultado de factores internos y sus fracasos como producto de factores externas.

4. Evolución Histórica. El conocimiento científico es un
pensamiento dinámico en la conciencia de los sujetos
capaces de utilizar la reflexión crítica sobre un problema.
Es cierto que se requieren de ciertos pasos para llegar a
él sin embargo es necesario un pensamiento categorial
para acceder a ellos por lo cual exige la categoría de
totalidad entendida como la apertura a la realidad que
vivimos para concretar en un tópico específico
Etapa Filosófica o Pre- Científica. Los filósofos griegos
fueron los primeros hombres en el mundo que se
comprometieron con la libre expresión, lo racional, el
pensamiento crítico y el laicismo, es decir, separar la filosofía de
los mitos de los dioses. La etapa filosófica o pre-científica antes
de la aparición de los filósofos griegos todos se preguntaban de
donde venían las cosas, luego los científicos explicaron como
tales mitos que en principio de todas las cosas era el agua, para
los pitagóricos era el número y herocito decía que todo era un
cambio.
Sócrates Estaba obsesionado por
encontrar la verdad, el método usado
para llegar a conocer la verdad se conoce
como: Mayéutica, o sea la pregunta, se
empeño en demostrar que uno podía ser
mejor razonando su conducta. Las frases
más famosas son : “Conócete a ti
mismo”, “ Yo solo sé que no sé nada”
.

5. IMPORTANCIA DE LA PSICOLOGIA SOCIAL Y PERCEPCIÓN EN EL AMBITO
ORGANIZACIONAL.
El ser humano es un ser social por naturaleza, es libre y tiene conciencia de sus destrezas y
habilidades. Las ciencias humanas han profundizado el interés del estudio de las acciones del
hombre. Una de las cuatro grandes ramas de la psicología, es la psicología Social, en la cual se
estudia de cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas, son influidos
por la presencia imaginada o implicada de otras personas. En esta rama se estudian los
fenómenos sociales o se intenta descubrir las leyes por la que se rigen los seres humanos en la
convivencia con los demás, siendo los pensamientos, sentimientos y el comportan La organización
es un grupo de personas con un objetivo común que los mantiene unidos, estas personas guardan
entre sí relaciones de conveniencia para poder satisfacer las necesidades que por sí solos no
podrían
El principal aporte de estas áreas que utiliza la psicología organizacional es el
estudio de los grupos.
Uno de los enfoques al respecto, la sociometría, pretende analizar la estructura del
grupo, y nos permite distinguir entre dos tipos de estructura grupal:
a) Estructura externa o formal:
Es de origen oficial, convencional y es externa a los miembros del grupo. Los vínculos
que unen a los individuos están determinados por el rol oficial que cada uno ocupa en el
grupo o por las tareas que se deben realizar en el mismo, y por ello estos vínculos son
débiles y superficiales. Esta estructura puede ser captada a simple vista, mediante la
observación. (Organigrama institucional)
b) Estructura interna o informal: Es ya de origen espontáneo y se basa en las
atracciones personales, en los sentimientos, preferencias, simpatías, antipatías y
rechazos de los miembros que forman el grupo. Es esta la estructura que debe ser
captada mediante las técnicas sociométricas. (Sociograma sociométrico).

6. RELACION DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL CON LA GERENCIA
La psicología abrió las puertas a un universo distinto al cotidiano, el
cual podía ser calculado y advertido, como si se tratase de la
aplicación de las leyes de Newton; esta ciencia permitió acceder a
un plano donde la reacción no era la misma ante igual acción, donde
no todas las causas tenían necesariamente el mismo efecto.
Conocida por la palabra griega psiquis que se refiere al espíritu RELACIÓN ENTRE PERCEPCIÓN SOCIAL Y
humano, esta ciencia estudia las reacciones fisiológicas PRODUCTIVIDAD
(psicofisiología), el desarrollo del niño (psicología genética), el Percepción es la forma comprender la información
estudio del lenguaje y el comportamiento del individuo en relación que te rodea, Percepción social seria la forma de
con el sistema nervioso (psicolingüística y neurolingüística) el comprender la información que recibes de otras
estudio de las cualidades comparadas (psicología diferencial) y el personas. De todos los enfoques sobre el
estudio del comportamiento en grupo (psicología social), las cuales concepto de Clima Organizacional, el que ha
conforman diversas maneras de visualizar al individuo buscando demostrado mayor utilidad es el que utiliza como
como meta conocer el todo. Cada individuo experimenta un proceso elemento fundamental las Percepciones que el
natural de aprendizaje que le permite incorporar a su desarrollo trabajador tiene delas estructuras y procesos que
toda la información necesaria para afrontar con éxito los retos ocurren en un medio laboral (Gonçalves, 1997).
futuros. Por ejemplo, una actividad tan fluida como el habla resulta La especial importancia de este enfoque reside en
de un complejo proceso que tarda años en ejecutarse, el cual suele el hecho de que el comportamiento de un
pasar inadvertido una vez que se logra adquirir suficiente trabajador no es una resultante de los factores
vocabulario para iniciar y sostener una conversación coherente; así organizacionales existentes, sino que depende de
ocurre también con las funciones motoras, sensitivas y perceptivas las percepciones que tenga el trabajador de estos
las cuales han sido suficientemente estudiadas por la psicología y factores. Sin embargo, estas percepciones
que sin duda representan todo un compendio de conocimientos de dependen de buena medida de las actividades,
los cuales, por lo menos, se debería conocer lo básico interacciones y otra serie de experiencias que
cada miembro tenga con la empresa. De ahí que
el Clima Organizacional refleje la interacción entre
características personales y organizacionales. Los
factores y estructuras del sistema organizacional
dan lugar a un determinado clima, en función a las
percepciones de los miembros. Este clima
resultante induce determinados comportamientos
en los individuos.

7. Cómo influye positiva y negativamente la
percepción social en un talento humano La percepción y la productividad se encuentran
discapacitado? Positivamente: relacionadas debido a que una buena o mala
•Una reducción de los costos de las prestaciones públicas producción se obtiene principalmente por la
de discapacidad. percepción que tengan los productores de las variables
•La aportación de las personas discapacitadas una vez y condiciones del ámbito laboral. Del mismo modo, las
integradas en el mundo del trabajo, mediante el pago de conductas del personal dependen de la percepción
los impuestos y del seguro social. que tengan de los factores de productividad, de las
• La Equidad. actividades e interacciones que mantengan en su
• Negativamente: La discriminación e intolerancia se lugar de trabajo.
manifiestan en la tendencia sexual, la discapacidad, edad, Las personas discapacitadas, tienen la necesidad u ob
etnia y cultura, procedencia, mendicidad, indigencia, ligación de desarrollar unos sentidos de manera mas a
estado de salud, creencias y opiniones, filiación política y vanzada de las personas normales .
problemas psíquicos
• E n lo laboral las discapacidades se enfrentan al
desempleo y desinversión. La discriminación, intolerancia,
las barreras físicas y actitudinales los colocan en
desventaja con respecto a los demás.
•Las percepciones que el trabajador tiene de las
estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral ,
tienen especial importancia en el hecho de que el
comportamiento de un trabajador no es una resultante de
los factores organizacionales existentes, sino que
depende de las percepciones que tenga el trabajador de
estos factores. La productividad va intrínsecamente ligada
al hecho de como el trabajador encaja o no en la
organización si se siente a gusto o no en su entorno, con
las actividades e interacciones que tiene, esto va ligado al
rendimiento y productividad.

8. •Abramson, L., Seligman, M. & Teasdale, J. (1978).
• Arcuri, L. (1988). Conocimiento social y procesos psicológicos. Barcelona:
Herder. (Publicado originalmente en 1985).
•Baron, R. & Byrne, D. (1994). Social psychology: Understanding human
interaction (7th. ed.). Boston: Allyn and Bacon.
•De la Coleta, J. (1990). Principales desarrollos y aplicaciones de la teoría
de atribución de causalidad en el Brasil
•http://es.wikipedia.org/wiki/Psicologia_social
•http://www.buenastareas.com/ensayos/Historia-De-La-Psicología-
•http://www.monografias.com/cgi-bin/search.cgi?query=sicologia%20social
•Learned helplessness in humans: Critique and reformulation. Journal of
Abnormal Psychology, 87, 49-74.
•Social/1545733.HTML http://
•www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/ clima .