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Twitter et les entreprises

  1. 1. #241 millions d’utilisateurs à travers le monde #300 000 nouveaux utilisateurs/jour #43% d’utilisation par mobile #50% des utilisateurs : 15 - 25 ans
  2. 2. Description complète: Âge, centre d’intérêts, autres réseaux sociaux,… Une photo Des photos et vidéos publiées
  3. 3. #Maximum 140 caractères Bref! #Via mobile, ordinateur, i pad, …. Répondre aux tweets: #Publiquement #Par message privé
  4. 4. #ReTweeter
  5. 5. Accueil Fil d’actualité des tweets Suggestions Notification Découvrir Moi
  6. 6. #Raccourcir un lien URL
  7. 7. #Indiquer sa position lors d’un tweet
  8. 8. #Rassembler les tweets dans des thèmes
  9. 9. #Mentionner une personne dans son tweet
  10. 10. #Connexion à son compte facebook ou à son blog
  11. 11. #Elément indispensable : cible #Quotidien du consommateur: Des informations, avis, réclamations
  12. 12. #Mieux connaître sa cible #Analyser la concurrence #Communiquer Des offres spéciales, Informations sur l’entreprise, Annonces de recrutements
  13. 13. #Répondre aux demandes d’information #Identifier les problèmes #Collecter de nouvelles idées #Générer du trafic
  14. 14. #Twittos influents #Tweets explicites #Surveiller les discussions autour de votre marque #Entretenir le dialogue
  15. 15. #Nouveau service client: le suivis des colis sur twitter #Personnage virtuel #1000 abonnés en 1 mois

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