Motivating participation in online communities
•Télécharger en tant que PPT, PDF•
1 j'aime•442 vues
The document discusses incentives and mechanisms for stimulating participation in online communities. It reviews literature on factors that motivate user participation, such as addressing human needs for social interaction, curiosity, and a sense of belonging. Guidelines are provided for fostering interaction through mechanisms like displaying the value of contributions, cultivating familiarity and excitement, and facilitating feedback, reputation, and trust between community members.
![definities ,[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
En vedette (8)
Similaire à Motivating participation in online communities
Similaire à Motivating participation in online communities (20)
Plus de Thieme Hennis
Plus de Thieme Hennis (9)
Dernier
Dernier (20)
Motivating participation in online communities
- 1. incentives & mechanismen stimuleren van participatie in online communities Thieme Hennis
- 19. En nu aan de slag met de mechanismen
Notes de l'éditeur
- het verschil tussen een incentive en een mechanisme is dus dat een mechanisme meer een beschrijvende of verklarende functie heeft, en uitlegt waarom iets gebeurt, en een incentive meer een instrumentele functie, en bepaalde sociale mechanismen kan aanboren.
- Waarom gaan we in op mechanismen en incentives binnen een community? Online communities worden gedragen door de gebruikers. Het is daarom erg belangrijk om van hen uit te gaan in het ontwerp van een omgeving. Wij proberen een duurzame omgeving te ontwikkelen, en daarbij is het handig om te leren van eerdere initiatieven.
- Berlanga c.s. zeggen het volgende over duurzaamheid. Gebruikers moeten dus in staat zijn zoveel mogelijk zelf alles te regelen, te ordenen, te ondernemen, en te veranderen. Dan is er sprake van daadwerkelijke emergentie en commitment.
- Makkelijker gezegd, een social mechanisme legt uit waarom een interactie plaatsvindt. Kollock neemt Maslow’s need-based theorie als uitgangspunt: motivatie van een actor afhankelijk is van zijn/haar behoefte. Dit betekent dat niet iedereen in een community op dezelfde manier moet worden benaderd. Ten tweede moet een community in behoefte voldoen, anders heeft het geen waarde (zie Bouman et al.).
- bekijkt het vanuit hetzelfde oogpunt, en brengt verschillende domeinen Bouwman c.s. beweren het volgende over de het ontwerp van social software systemen. Het is dus niet zozeer software dat sociaal is, maar personen.
- Twitter: boort bepaalde sociale mechanismen aan. Schijnbaar op de juiste manier. Het voldoet aan een behoefte.
- Zoals al eerder genoemd is het van belang niet iedereen op dezelfde manier te benaderen, omdat in een goed functionerende community er een goede mix is van verschillende personen. Deze verschillen liggen op het vlak van ervaring, trendsetten, en de intentie om te participeren. Het is dus van belang ook lurkers, personen op de periferie van de community die alleen maar informatie komen halen, toe te laten. Draag zorg voor goede communicatiekanalen en dialoog tussen personen en lagen.
- zorg er voor dat het kennis delen past binnen bestaande werkprocessen of dat het bestaande werkprocessen ondersteunt. worflow plaatje
- Omdat het succes van communities afhangt van vrijwillige bijdragen van haar leden, moet het duidelijk zijn voor alle relevante actoren wat de waarde is van bijdragen, zowel persoonlijk, als voor de community als geheel. Deze waarde kan ook heel goed liggen in het ontdekken van nieuwe mensen of dingen, of het leren van nieuwe vaardigheden. De waarde om iets te doen moet ook duidelijk zijn, zoals bij LinkedIn wordt laten zien dat een beter ingevuld profiel leidt tot een grotere kans om ontdekt te worden.
- Draag zorg voor het feit dat er comfort en herkenning is (eigen pagina bijvoorbeeld), maar ook nieuwsitems, aankondigingen, etc. Is de omgeving volgens verwachting, komen de sociale patronen overeen met de realiteit? Kun je iets waarderen, informatie of personen weigeren, etc.
- Ritme creëren houdt in dat elke community moet uitvinden wanneer, in welke frequentie en op welke manier er communicatie plaatsvindt (bijvoorbeeld nieuwsbrieven, events, etc.). muziekplaatje
- Zorg dat mensen zien dat anderen hun kennis gebruiken en er baat bij hebben. Er hoeft niet altijd direct iets tegenover te staan naar de persoon die een bijdrage doet, als het maar zichtbaar is dat zijn/haar bijdrage een (positief) effect heeft. Er is geen 1 op 1 transactie tussen de persoon die bijdragen doet, en de persoon die ze ontvangt. Je moet het meer zien als een gift economy, waarbij er wordt verwacht dat mensen die consumeren, op een bepaald moment ook iets toevoegen. kadootje / waardering
- Competitie tussen mensen kan een belangrijke drijfveer zijn om informatie te delen: het draait om aanzien. Zorg er ook voor dat men iets kan opbouwen door het doen van bijdragen. Dit kan een profiel zijn, maar ook relaties met mensen in een community. In veel gevallen is dit een belangrijk mechanisme voor commitment. Het aanmaken van een profiel kan ook een barrière vormen, daarom heeft een geleidelijk proces de voorkeur. Verder is van belang dat de gebruiker zelf kan aangeven welke onderdelen gedeeld worden, en aan wie. Facebook profile
- Het hebben van een onderlinge band, manier van werken, of cultuur, versterkt de bereidheid om informatie te delen. Indien er nog vertrouwen moet worden gekweekt, is het van belang om afgeschermde ruimtes te bieden. Ook het organiseren van offline interactie versterkt de band die nodig is om online actief te zijn. restricted access
- plaatje: rules of engagement