Hohe Marketingkosten reduzieren und zugleich die Kundenbeziehungen steigern - mit einer App

1. CRM – App für
UnternehmenWER ZUERST WIRBT – VERKAUFT ZUERST!
EineApp, in erster Linie für Unternehmen, um hohe Marketingkosten zu reduzieren.
In zweiter Linie soll damit die Beziehung zu den Kunden verbessert werden.

2. Printwerbung
• HOHE KOSTEN
- Erstellung undVersand verursacht sehr hohe Kosten
• VIEL PAPIER
- Oft werden sehr viele Personen oder Familien angeschrieben, wofür sehr viel Papier
verschwendet wird
• GEZIELT?
- Ist Printwerbung immer gezielt? (Aus eigener Erfahrung behaupte ich – NEIN)
• MÜLL
- Viel Printwerbung verursacht viel Müll

3. Vorteile für Unternehmen
• Hohe Kosteneinsparung (Print wird durch Digital ersetzt – dadurch Einsparung in
Papier undVersand)
• gezieltere Werbung kann geschaltet werden
• Kunde kann innerhalb von Sekunden informiert werden (PopUp-Message)
• Marketingmaßnahmen können mehrfach wiederholt werden, da anders als bei
Werbebriefen nur Kosten für die erste Maßnahme entstehen (bei gleicher
Marketingmaßnahme)
• Es muss kein Papier mehr eingesetzt werden – die Umwelt wird entlastet und
gleichzeitig die Ökobilanz des Unternehmens verbessert -> das Ansehen des
Unternehmens könnte dadurch steigen

4. Vorteile für Kunden
• schnelle Kommunikation (Lob, Kritik, Fragen,
Anregungen) mit dem Unternehmen (per Smartphone)
• jegliche Termine bei jeweiligen Unternehmen sofort
abspeicherbar (im Smartphone – automatisch, wenn vom
Kunden gewollt))
• Terminerinnerung per Smartphone
• weniger Müll im Haushalt

5. Die App und die Kosten
• die App besitzt eine Grundprogrammierung
• für jedes Unternehmen individuell anpassbar
• zur Benutzung zahlen die Unternehmen eine Lizenz
• für Support und Änderungen entstehen ebenfalls Kosten