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Requisitos Hardware
Servidor .............................................................................................3
Estaciones de Gestión ..........................................................................4
Estaciones de Televenta .......................................................................4
Estaciones de Picking y/o Recepción Mercancías ......................................5
Estaciones de TPV................................................................................6
Estaciones de TPV Táctil .......................................................................8
Estaciones de Escaneo Documentos .......................................................9
PDA’s Mobilidad ...................................................................................9
Requisitos Software en Servidor
Actualizaciones del Sistema Operativo.................................................. 10
Base Datos y limitaciones versión Express ........................................... 10
Versiones del Sistema Operativo y Base de Datos SQL ........................... 11
Compatibilidad ........................................................................ 11
Administración de memoria ...................................................... 11
Utilización del Servidor como estación cliente........................................ 12
Infraestructura de red
Topologías de red local y remota ......................................................... 13
Contenido
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Servidor
Aunque las prestaciones del servidor dependerán del número de usuarios, volumen de datos
y el uso intensivo de la aplicación, recomendamos como características mínimas:
- Windows Server 2003/2008
- CPU a 3200Mhz o equivalente
- 4 Gb de Memoria RAM o superior
- 2GB libre de espacio para la instalación (Además de la base de datos)
- En instalaciones de 10 o más estaciones Cliente, recomendamos una
configuración de discos mínima de 2 sistemas Raid 1 (Uno para Sistema
Operativo y aplicaciones y otro para la base de datos)
- Conexión LAN 10/100/1000
- Conexión ADSL para actualización y soporte remoto
Sistema Operativo
En instalaciones con gran volumen de datos y un uso intensivo, es recomendable instalar el
sistema operativo en su versión de 64 bits para el uso máximo de memoria RAM.
Por ejemplo, la versión estándar de Windows Server 2008, soporta un máximo de 4GB de
memoria RAM en su versión de 32 bits, y un máximo de 32GB en la versión de 64 bits.
Licencias de Terminal Server
Si el servidor debe soportar acceso desde estaciones remotas o desde dispositivos PDA
de almacén para el recuento de inventarios o recepción de mercancías, serán necesarias
licencias de Terminal Server. En este caso, es aconsejable una conexión ADSL exclusiva con
un mínimo de 512 kbps de subida para cada 10 usuarios remotos de Terminal Server.
Copias de Seguridad
Debe tener presente que es muy importante realizar copias de seguridad de la base de
datos diariamente, y trasladar dichas copias a dispositivos externos, para evitar que éstas
se pierdan en un posible fallo del servidor y puedan ser recuperadas en otro equipo sin
lamentar pérdidas de datos.
Existen diversos sistemas para almacenar externamente las copias de seguridad, como por
ejemplo los dispositivos de cinta o los de disco duro externo.
Requisitos Hardware
Servidor
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Estaciones
Les sugerimos unas estaciones cliente con las siguientes prestaciones:
- Windows XP, Vista o 7
- CPU a 2000Mhz o equivalente
- 2 GB de memoria RAM
- 2 Gb libres de espacio en disco
- VGA con resolución mínima de 1024 x 768 (Recomendado 1280 x 1024)
- Conexión LAN 10/100
Impresoras Documentos
Ten ERP soporta cualquier impresora compatible con Microsoft Windows ya sea láser o de
inyección de tinta.
Así mismo, también son soportadas impresoras matriciales, aunque hay que tener en cuenta
que dichas impresoras requieren servicios de parametrización a medida.
Ten ERP permite funciones de llamada automática mediante utilización de módem.
Es necesario que el módem tenga conexiones de entrada y salida de teléfono, para conectar
directamente a la línea telefónica y a un terminal donde realizar las llamadas.
Por ejemplo puede usar cualquiera de éstos módems:
3COM 56K VoiceModem 3COM PCI VoiceModem
Estaciones de Gestión
Estaciones de Televenta
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En estaciones que realizan funciones de Picking o Recepción de Mercancías, es necesario
disponer de hardware adicional para el uso funcional de dichos módulos.
Lector de Código de Barras
Ten ERP soporta cualquier lector de códigos de barras con interfaz de conexión PS2
(teclado) o USB y que sea configurable tanto el prefijo como sufijo de lectura.
Un ejemplo válido de Lector de Códigos es el siguiente:
Metrologic MS9520
Impresora Etiquetas de Expedición
Ten ERP soporta cualquier impresora de etiquetas compatible con Microsoft Windows. Así
mismo, también son soportadas impresoras con cualquier ancho de papel.
Algunas impresoras testeadas con Ten ERP son:
Godex EZ-1100 Zebra LP-2844
Estaciones Picking / Recepción Mercancías
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En estaciones que realizan funciones de Punto de Venta, es necesario disponer de hardware
adicional para poder utilizar toda la funcionalidad.
Lector de Código de Barras
Ten ERP soporta cualquier lector de códigos de barras con interfaz de conexión PS2
(teclado) o USB y que sea configurable tanto el prefijo como sufijo de lectura.
Un ejemplo válido de Lector de Códigos es el siguiente:
Metrologic MS9520
Impresora Tíquets
Ten ERP soporta cualquier impresora de tiquetes compatible con Microsoft Windows. Así
mismo, también son soportadas impresoras con cualquier ancho de papel. La impresión del
tiquete se adapta automáticamente.
Algunas impresoras testeadas con Ten ERP son:
Epson TM-U210A Epson TM-88 IV
Estaciones TPV
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Cajones de Dinero
Cualquier Gaveta Portadinero que se conecte directamente a la impresora de tiquets
mediante conectores RJ45 es compatible con Ten ERP.
Un ejemplo valido es el siguiente:
Posiflex CR-3100
Visores
Ten ERP soporta la utilización de Visor para mostrar al cliente los precios y productos de las
líneas que vamos añadiendo al tiquete de venta, así como los totales.
La aplicación está testeada con Visores de la casa Posiflex de la serie PD-2XXX, conectados
al ordenador mediante puerto COM.
Un ejemplo de visor compatible es el siguiente:
Posiflex PD-2100
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Ten ERP dispone de un módulo de Punto de Venta con funcionalidad táctil.
Para ello además del hardware específico indicado en las Estaciones TPV, será necesario
disponer de una estación con pantalla táctil.
En ejemplo válido de estaciones con pantalla táctil es el siguiente:
Okipos 150 Posiflex KS-6300
Estaciones TPV Táctil
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Para escanear documentos (albaranes firmados por el cliente) y archivarlos en la Base de
Datos para que puedan ser abiertos desde el formulario correspondiente (formulario de
Albaranes Venta) de Ten ERP, es necesario:
1. Un escáner que pueda digitalizar documentos en formato fichero.
2. Un lector de código de barras
Por ejemplo, como escáner le recomendamos cualquiera de las siguientes opciones:
Ten ERP dispone de diversos módulos PDA como herramientas de apoyo a la aplicación.
Dichos programas se ejecutan mediante Terminal Server de forma directa en el servidor,
por ello es necesario que los dispositivos PDA tengan conexión WIFI y dispongan de las
herramientas de acceso via Terminal Server
Recomendamos que los dispositivos PDA tengan el sistema operativo Windows Mobile 6.0 y
resolución de pantalla VGA (640x480). Para una mayor funcionalidad es necesario que
lleven incorporado un lector de códigos de barras
Ejemplo de PDA’s compatibles:
PSION Ikôn Datalogic Pegaso Symbol MC75
Fujitsu ScanSnap s500 HP Scanjet N6010 Canon DR-2050C
Estación escaneado de Documentos
PDA’s Mobilidad
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Microsoft presenta actualizaciones periódicas para sus Sistemas Operativos. Es muy
probable que sean necesarias algunas de estas actualizaciones para el correcto
funcionamiento de las configuraciones de Red que aquí presentamos.
Los Service Pack solucionan los problemas específicos encontrados en Microsoft SQL Server
(2000 y 2005), Microsoft SQL 2005 Express y Microsoft Desktop Engine (MSDE), incluidos
los componentes de base de datos y los Servicios OLAP.
Recomendamos mantener actualizados los sistemas con las revisiones que Microsoft
distribuye periódicamente.
Ten ERP utiliza el sistema de base de datos Microsoft SQL Server.
Junto con la instalación de Ten ERP suministramos gratuitamente la versión de este sistema
de base de datos, Microsoft SQL 2005 Express.
Debe tener en cuenta que dicha versión, tiene ciertas limitaciones impuestas por Microsoft,
y que dependiendo del volumen de su base de datos, es posible que el rendimiento del
sistema no sea el esperado.
En la siguiente tabla puede ver las diferencias entre la versión Express (gratuita) y la
versión Standard.
Motor SQL
Ram Máxima
Gestionable
Límite Máximo
Base Datos
2005 Express 1 GB 4 GB
2005 Standard o
superior
Máximo de memoria
gestionable por el
sistema operativo
Sin límite
Es muy importante tener en cuenta que a pesar de disponer de un máximo de base de datos
de 4GB, el estar limitado a la utilización de tan solo 1GB de memoria, penaliza notablemente
al rendimiento del sistema y la velocidad de respuesta en las consultas a la base de datos.
Requisitos Software
Actualizaciones del sistema operativo
Base de datos y limitaciones versión Express
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En la siguiente tabla encontrará un resumen de compatibilidad de Ten ERP, Ten Server y
Microsoft SQL Server con los distintos sistemas operativos Microsoft Windows.
Inferior a
Windows
2000
Familia
Windows
2000
Familia Windows
2003 Server
Familia
Windows XP
Familia
Windows
Vista
Ten ERP
Ten Server
SQL 2000
SQL 2005
Tanto Ten ERP como Ten Server no soportan la instalación sobre sistemas operativos
inferiores a Windows 2000 (Windows 95/98/Me/NT 4). TenSoft no responde a instalaciones
sobre sistemas operativos no soportados.
Tenga en cuenta que dependiendo de la combinación de sistema operativo y Base de datos
SQL, podrá utilizar un mayor número de recursos del sistema y optimizar el rendimiento
general al realizar consultas a la base de datos.
Es aconsejable que para un rendimiento adecuado de SQL, el servidor no tenga instalada
ninguna función que realice un consumo excesivo de memoria RAM. Por ejemplo es
totalmente desaconsejable tener instalado un servidor de correo (Exchange).
Sistema
Operativo
Servidor
SQL
RAM
Física del
Servidor
Máximo
Sistema
Operativo
Máximo
Servidor
SQL
Consumo S.O.
y aplicaciones
(estimación)
Disponible
para SQL
2000
Server
2000/2005
Standard
2 GB 2 GB 2 GB 0,5 GB 1’5 GB
2003
Standard
2005
Standard
3 GB 3 GB 3 GB 0,5 GB 2’5 GB
2003
Standard
2005
Standard
4 GB 3 - 3,6 GB 3 - 3,6 GB 0,5 GB 2’5 – 3’1 GB
2008
Standard
(32 Bits)
2005
Standard
(32 Bits)
4 GB 3 – 3,6 GB 3 – 3,6 GB 0,5 GB 2’5 – 3’1 GB
2008
Standard
(64 Bits)
2005
Standard
(64 Bits)
8 GB 8 GB 8 GB 0,5 GB 7,5 GB
Versiones del sistema operativo y Base de Datos SQL
Compatibilidad
Administración de memoria
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En el equipo servidor además de motor de Base de Datos, se instalan otros componentes
como: Ten Server (administrador de accesos, transacciones y licencias), Ten Security
(administrador de usuarios y grupos de usuarios) o Ten Backup (copias de seguridad).
Para ejecutar Ten ERP (como Cliente) en el mismo servidor donde este alojado Ten
Server, tenga en cuenta la siguiente relación de compatibilidades.
Las versiones de Windows que soportan la ejecución de Ten ERP en el servidor son:
• Windows XP
• Windows 2000 Professional
• Windows Vista
• Windows 2003 Server
• Windows 2008 Server
Utilización del servidor como estación cliente
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La versión Windows 2003 Server permite instalar Ten Server y Ten ERP en la misma
estación y, por tanto, también soporta en el mismo servidor el servicio Terminal Server. Aun
así, debe tener en cuenta que sólo puede instalar el servicio de Terminal Server si el equipo
no realiza funciones de Servidor de Dominio.
Ten ERP Ten ERP Ten ERP
TPV
Internet
ADSL
para
Terminal
Server
Ten Server
Windows 2003 Server
Terminal
Server
Ten ERP
Microsoft
SQL Server
ADSL
Ten ERP
TPV Principal
Ten ERP
Ten ERP
TPV de Sección
Infraestructura de red
