1. Sistemas de información gerencial
Henry alonso peña guzman
Trabajo presentado en la asignatura de sistemas de información gerencial al
lic.. Carlos espitia
Corporación unificada de educación superior
chigorodo
17, de agosto 2012
2. Sistemas de información gerencial
Henry alonso peña guzman
Corporación unificada de educación superior
chigorodo
17, de agosto 2012
3. INTRODUCCION
Los grandes avances tecnologicos en la actualidad seran obsoletos en el
mañana. Eso no quiere ndecir que no nos preparemos para afrontar esta
btecnologia de punta.
En el siguiente trabajo resaltaremos los sistemas de informacion, sus
diferentes clasificaciones y pautas.
Las grandes empresas hoy en dia realizan sus negocios ayudados por
todos estos avances innovadores, estar conectados con sus clieentes los
lleva a ser mas competitivos y a sostenerse en el mercado.
4. 1 Sistema de información gerencial y su clasificación
Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que
interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las
operaciones como de la administración .En teoría, una computadora no es necesariamente
un ingrediente de un Sistema de Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco
probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las
computadoras. Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas
racionalmente integrados que transforman los datos en información en una variedad de
formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y características de los
administradores.
Los sistemas de información se clasifican en :
-Sistemas transaccionales: Son Sistemas de Información que
logran la automatización de procesos operativos dentro de una
organización ya que su función primordial consiste en procesar
transacciones tales como pagos, cobros, entradas, salidas, etc.
-Sistemas Estratégicos: Son sistemas de información desarrollado
en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a
través del uso de la tecnología de información.
2 los datos
Para la informática, los datos son expresiones generales que describen
características de las entidades sobre las que operan los algoritmos. Estas
expresiones deben presentarse de una cierta manera para que puedan ser
tratadas por una computadora. En este casos, los datos por sí solos tampoco
constituyen información, sino que ésta surge del adecuado procesamiento de los
datos.
Se conoce como base de datos al conjunto de los datos que pertenecen a un
mismo contexto y que son almacenados de manera sistemática para que puedan
utilizarse en el futuro. Estas bases de datos pueden ser estáticas (cuando los
datos almacenados no varían pese al paso del tiempo) o dinámicas (los datos se
modifican con el tiempo; estas bases, por lo tanto, requieren de actualizaciones
periódicas).
5. 3-¿QUE CAMPOS CAMPOS DEL SABER QUE APUNTAN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN?
El conocimiento es parte fundamental de todos los seres humanos, por ende
debemos estar preparados para manejar todos los sistemas de informacion
que nos brindan en la actualidad.Los sistemas de información pueden ser
instrumentos efectivos que faciliten procesos de creación de conocimiento
en las empresas. El siguiente desafío es lograr que el conocimiento
adquirido se propague hacia toda la organización, de manera que el
aprendizaje individual se transfiera y transforme en aprendizaje
organizacional
4-¿QUE IMPORTANCIA TIENE LA INFORMACIÓN PARA LA
EMPRESA?
Lass compañias modernas deben estar ala vanguardia en los sistemas de
informacion, para poder sostenerse y ser competitivos en el mercado. Con los
adelantos tecnológicos actuales, sobre todo en las tecnologías de información,
es casi imposible que una empresa no haga uso de la información para el
desarrollo de sus actividades cotidianas; tan solo tener la información
adecuada de un estado financiero no necesariamente en computadoras
demuestra que es necesaria la información para todo tipo de actividades y si ha
esto le agregamos el uso de computadoras como herramientas junto con
sistemas capaces de ofrecernos la información en forma rápida, ordenada, y
concreta, además que la Internet se ha vuelto tan importante y popular para
cualquier tipo de persona como para cualquier tipo de empresa sabiendo de
antemano que la información es vital en todos los aspectos, muchas empresas
emplean Internet como medio de información con sus posibles consumidores,
proveedores, socios. Y lo utilizan para ser competitivos y sostenerse en el
mercado actual.
6. 5-PAPEL QUE DESEMPEÑA UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LOS
PROCESOS DE VALOR AGREGADO
Los valores agregados son el sistema unico en todo proyecto o empresa. Hablando de
informacion debe ser utilizada para mantener contacto con proveedores y clientes .El sistema
como tal le agrega un valor a toda aquella información que trasmita o gerencie a
través de procesos de generación, selección, representación, recuperación,
distribución y uso, lo cual le permite al usuario/ cliente contar con un caudal de
información relevante en la que puede apoyarse para llegar a conclusiones o a la
toma de decisiones.
Por lo tanto, el valor añadido de los productos/ servicios de información depende en
gran medida, de la calidad del contenido de la información que se ofrece, teniendo
en cuenta su relevancia, veracidad, precisión y confiabilidad, sin perder de vista el
momento más oportuno en que ésta sea ofrecida al usuario / cliente, así como de la
sencillez y facilidad para acceder a la misma incluyendo el propio valor que el
sistema de información sea capaz de añadir, con el propósito de lograr una salida
de información que tenga cada vez mayor utilidad tanto para el usuario / cliente
como para la entidad de información.
6-¿ QUE PAPEL QUE CUMPLEN LOS DISPOSITIVOS DE ENTRADA,
ALMACENAMIENTO Y SALIDA BASADOS EN COMPUTADORES EN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN?
Todos estos aparatos electronicos y de avanzada tecnologia tienen como fin primordial el
intercambio de informacion. casi todas las personas en el mundo tienen equipos
conectados a redes computacionales, tanto en las empresas como en el hogar. Estas
redes son de carácter global, ya que permiten la conexión entre empresas y personas
cualesquiera.
Es importante hoy en día que las personas que realizan gestión conozcan acerca de las
tecnologías de información y así mismo, deben saber como enfocar el uso de estas para
que las empresas tengan una transición suave hacia los nuevos estilos de gestión.
El hardware es El componente de más básico que sirve como plataforma para los
sistemas de información y las aplicaciones, es el computador. El Software es el que
provee las instrucciones por medio de las cuales el HW opera. Dentro de cada uno de los
componentes del computador debe existir un SW adecuado que entienda las instrucciones
y datos y que sea capaz de procesarlos. Por ejemplo, la CPU como unidad física no puede
hacer nada si no cuenta con un conjunto de instrucciones generales que le permitan actuar
de acuerdo a reglas bien definidas; éste está constituido por el Sistema Operativo, el cual
es un software. El SW toma la forma de programas, que son un conjunto de instrucciones
escritas en un determinado lenguaje
7. 7-PROPÓSITOS DE UNA BASE DE DATOS EN UNA EMPRESA
*Agrupar todos los datos relevantes de la empresa en un único lugar: La expresión
“datos relevantes” hace referencia a aquella información que por su significado será
necesario mantenerla almacenada, ya que sustentarán las actividades del negocio y la
toma de decisiones correspondientes
*Compartir los datos: Lo que significa que varios usuarios pueden hacer uso
simultáneo de la información contenida en la BD, en el sentido que todos ellos pueden
tener acceso al mismo elemento de información y diferentes usuarios pueden utilizarlo
para propósitos diferentes.
-Estructurar los datos de una sola forma, de “la forma natural”: La BD de una
empresa debe en todo momento reflejar la realidad de la forma más fidedigna que se
pueda lograr porque esto ayuda a comprender su estructura y funcionamiento. El diseño
de la BD es crucial por ese motivo, y es entonces a partir de la realidad que debe
dibujarse la BD y no la realidad ajustarse a esta.
*Proporcionar acceso a los mismos a través de lenguajes “naturales”: ¿Qué
ocurriría si nuestra BD está perfectamente diseñada y funcionando de manera óptima,
pero cada vez que se consultan algunos datos, están a nuestro entender incompletos, con
información redundante y/o mostrados de forma tal que dificultan su análisis? El
objetivo por el cual se implementó la BD no está siendo logrado. Es así que la
comunicación entre las BD y los usuarios también posee una importancia vital y se la
debe diseñar con cuidado para reflejar el flujo natural de datos hacia la BD y desde ella.
8 ¿ QUE PUEDE AFECTAR EL DESEMPEÑO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN?
Los pasos para analizar los sistemas de informacion son :
*Identificar a todos aquellos que están utilizando o deberían utilizar los distintos tipos
de información (profesionales, trabajadores de campo, supervisores, administradores,
etc.)
8. *- Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organización, departamento o
punto de prestación de servicios.
*.- Identificar la información que se requiere para ayudar a las diferentes personas a
desempeñarse efectiva y eficientemente, y eliminar la información que se recolecta
pero que no se utiliza.
*.-Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para recolectar,
registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren
demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y qué
formularios y procedimientos necesitan mejorarse.
*.-Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y registrar
información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.
*.-Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para tabular, analizar,
y ofrecer la información para que sean más útiles a los diferentes trabajadores
.
9-Vulnerabilidad de los sistemas de información
El origen de la vulnerabilidad de los sistemas puede estar dado en factores
técnicos, de organización y del entorno, además combinados con malas
decisiones gerenciales.
Algunas de las amenazas que pueden sufrir los sistemas de información
pueden ser las siguientes a) Fallos en el Hardware, b) Fallos en el software, c)
Acciones intencionales del personal, d) Errores involuntarios del personal, e)
Ingreso por terminales locales o remotas, f) Robo de información, g) Cambios
en los programas, h) Problemas en las telecomunicaciones.
Justificación
Los sistemas de información son vulnerables por las siguientes razones:
*/ No pueden reproducirse manualmente, en el mismo tiempo
*/ Los procedimientos computarizados son invisibles y no es fácil reproducirlos,
a no ser que se tenga el programa fuente.
*/ La pérdida de las bases de datos, puede ser inmediata y total.
desde cualquier punto que pueda tener acceso a la red.
9. 10- ¿POR QUÉ UN GERENTE DE MERCADEO DEBE
INTERESARSE EN LOS COSTOS DE MANUFACTURA?
Los gerentes de mercadeo deben estar siempre informados de los costos que esta
produciendo la compañía en aras de mejorar y llevar a feliz termino el costo- beneficio,
esto se logra con una buena comunicación e informacion de sus subaltarnos para poder
llegar a una buena toma de desiciones . El gerente de mercadeo en una compañía se
enfrentan constantemente con diferentes situaciones que afectan directamente el
funcionamiento de la empresa, la información que obtengan acerca de los costos y los
gastos en que incurre la organización para realizar su actividad y que rige su
comportamiento, son de vital importancia para la toma de decisiones de una manera
rápida y eficaz, esto hace que en la actualidad la contabilidad de costos tome gran
relevancia frente a las necesidades de los usuarios de la información.
11-COMERCIO ELECTRÓNICO Y COMO PUEDE SER
SEGURO
El comkercio electronico es la, compra y venta de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones
SI ES SEGURO POR LAS SIGUIENTES RAZONES
* El Comercio Electrónico puede ser un medio muy seguro para realizar negocios. Si
no lo fuera, los consumidores no habrían gastado alrededor de $570 mil millones de
dólares en el 2002
*no es un estado absoluto sino relativo. Internet es aparentemente seguro si
consideramos la cantidad de fraudes que se cometen en otras formas de compras de
consumo que llega a ser de 3 fraudes tradicionales a uno por Internet. Cada persona que
entrega una tarjeta de crédito en el mostrador de una tienda o a un mesero en un
restaurante, o da el número de su tarjeta por teléfono para realizar una compra corre el
riesgo de que este número se utilice de manera fraudulenta, que es un riesgo mucho más
grande que el de un consumidor que usa una conexión "segura" o un Servidor Seguro a
Internet.
10. 12-¿Cómo y de qué manera crees que ha impactado el uso de la
tecnología los mercados mundiales? Justifica con ejemplos
los mercados mundiales dia a dia son mas exigentes, por todo esto necesita
estar a la vanguardia del mercado mundial, con buena informacion de lo
actual y con excelentes macanismos tecnologicoa que dia a dia lo lleven a ser
mas competitivosEl mundo en desarrollo se está convirtiendo en un motor cada
vez más importante de la economía mundial; el comercio esta creciendo
rápidamente; las cadenas de suministro están cambiando y existen
oportunidades en un entorno donde fluyen empresas en toda dirección.
La economia mundial evoluciona a la par con las innovaciones y los adelantos
tecnologicos, por esto su uso a impactado positivamenta en las grandes ,
pequeñas y medianas empresas. Como conectarse inmediatamente en la
actualidad, si antes era una odisea.
Ejemplos:
En la actualidad es muy facil hacer nagocios des de acas, solo basta un
computador, compras y vendes. Las empresas utilizan estos medios para
mostrar sus productos al mundo yser dia a dia mas competitivos.
11. CONCLUCION
La informacion y los medios que la logran son dia a dia mas innovadores.
Por eso debemos capacitarnos para enfrentar este mundo cada vez mas
avanzado, empresa que no se moderniza tiende a desaparecer, esa es la
realidad y debemos prepararnos frente a los grandes desafios que nos
imponen.
El uso de estos avances tecnologicos nos llevan a acercarnos mas a
sitios o lugares lejanos, asi como a posibilidades de hacer negocios o
crear empresas. Gracias a la tecnologia de punta.