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Retenção de Talentos
Cenário 
Pressões 
Positivas 
Pressões 
Negativas 
Mão 
de Obra
Marketing Interno 
P. Kotler 
Endomarketing 
S. Bekin
Metáfora das Pilastras 
TECNOLOGIA PESSOAS DADOS
Resultados 
Implementação 
Estratégias 
Princípios 
Processos 
GESTÃO DE RH!
Recrutar 
Selecionar 
Admitir 
Capacitar 
Reter 
Motivar 
Medir 
Desempenho 
RH
O Imperativo da Inovação
No estágio do recrutamento 
49% consideram o anúncio de 
recrutamento, importante. Se ele for 
criativo, inovador... 
51% a imagem da empresa, se ela possuir 
uma imagem inovadora, deve ser legal 
trabalhar nela...
O que torna 
uma empresa 
inovadora ?
Candidatos a emprego 
60% -> O produto!!!! 
56% -> As pessoas!!! 
44% -> A cultura!!! 
Empregados Atuais 
62% -> As pessoas!!! 
46% -> O produto!!! 
42% -> A cultura!!! 
SOMENTE 37% DOS 
CANDIDATOS A 
EMPREGO ACHAM 
QUE A EMPRESA 
ATUAL É INOVADORA 
Referência *
Barreiras à Inovação 
Para as empresas… 
37% resistência à mudança 
28% verba, capital 
Ω 
$ 
New! 27% falta de experiência
79% 
Motivados caso 
houvesse novos 
métodos de 
trabalho
Atraindo Talentos
O que eles / 
elas esperam…. 
34% - Comunidade de profissionais on-line 
23% - Comunidade de talentos on-line 
19% - Campanhas de recrutamento em 
aplicativos móveis 
16% - Campanhas de recrutamento on-line 
5% - Propaganda viral
44% 
Dos candidatos provavelmente 
deixariam o emprego se a empresa 
fracassasse no processo de 
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inovadora!
79% 
Dos candidatos sentiriam-se 
motivados, caso houvesse novos 
métodos de trabalho
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Mundo 
62% -> Indiferentes!!!! 
24% -> Desengajados!!! 
12% -> Engajados!!! 
Brasil 
62% -> Indiferentes!!! 
26% -> Engajados!!! 
12% -> Desengajados!!! 
Referência ***
Gen Y
Referência ** 
Características 
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84% profeçam abertamente serem ambiciosos e 
estão dispostos a ‘ir fundo’ pelos sucesso de suas 
empresas. 
Lealdade vs. Questionamento 
45% esperam trabalhar para o atual empregador 
pelo resto da vida, mas a maioria afirmou desejar 
que o trabalho traga novas experiências e desafios. 
São mais sucetíveis a sonhar do que imaginam.
Multiculturais 
75% sentem-se à vontade em trabalhar com 
pessoas de diferentes culturas e etnias. Trabalham 
facilmente num ambiente profissional com toda 
sorte de diversidade. 
Almejam salvar o planeta terra 
86% afirmam ser importante que o trabalho 
provoque um impacto positivo no mundo. Querem 
um empregador que compartilhe a mesma 
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afirmaram ser importante trabalhar num ambiente 
‘verde’.
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48% afirmam que ter uma rede de 
relacionamento (amigos) no 
trabalho é muito importante.
Contratar ou Desenvolver?
Combine os dois modelos 
Foco no desenvolvimento de médio e curto 
prazo. 
✦Há muita incerteza quanto ao futuro 
Melhore o retorno sobre o investimento em 
desenvolvimento de pessoas 
✦Divida os custos com o empregado 
✦Preserve o investimento, equilibrando 
interesses: Empresa vs. Empregado
Desenvolvimento de 
talentos é investimento! 
Não é filantropia!
Capital Humano? 
O único capital 
que pode sair 
pela porta a fora!
Contato 
Hilbernon Maximiano da Silva Neto 
+55 21 96861009 
hilbernon@me.com 
Skype: hilbernon 
www.maxitraining.com.br
Referência 
Innovative Management Key To Retaining Staff 
(Finds study) Postada em 5 de junho de 2013 por 
Kazim Ladimeji. 
http://thecareercafe.co.uk/blog/? 
p=9446#sthash.tJicbQPl.dpuf. 
Acesso: 28Ago14. 
How Gen Y & Boomers will reshape your agenda 
- Sylvia Ann Hewlett e Karen Sunberg - HBR - 
Julho de 2005 
* 
* *
Referência 
Pesquisa Gallup - Gestão do Ambiente de 
Trabalho - matéria publicada na Revista Veja de 
20 de agosto de 2014. Maiores detalhes no site: 
http://www.dtssydney.com/blog/ 
new_gallup_report:_employee_engagement_ins 
ights_2013. Acessado em: 25 de agosto de 2014. 
* * *
Fontes Adicionais 
Talent Management for the Twenty-First Century 
- Peter Capelli - Harvard Business Review - 
March, 2008 
Managing Employee Retention - Francis X. Frei and 
Dennis Campbell - Harvard Business Review - 
August 22, 2005
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Liderança Inspiradora
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Retenção de Talentos por Hilbernon Maximiano da Silva Neto

  • 2. Cenário Pressões Positivas Pressões Negativas Mão de Obra
  • 3. Marketing Interno P. Kotler Endomarketing S. Bekin
  • 4. Metáfora das Pilastras TECNOLOGIA PESSOAS DADOS
  • 5. Resultados Implementação Estratégias Princípios Processos GESTÃO DE RH!
  • 6. Recrutar Selecionar Admitir Capacitar Reter Motivar Medir Desempenho RH
  • 7. O Imperativo da Inovação
  • 8. No estágio do recrutamento 49% consideram o anúncio de recrutamento, importante. Se ele for criativo, inovador... 51% a imagem da empresa, se ela possuir uma imagem inovadora, deve ser legal trabalhar nela...
  • 9. O que torna uma empresa inovadora ?
  • 10. Candidatos a emprego 60% -> O produto!!!! 56% -> As pessoas!!! 44% -> A cultura!!! Empregados Atuais 62% -> As pessoas!!! 46% -> O produto!!! 42% -> A cultura!!! SOMENTE 37% DOS CANDIDATOS A EMPREGO ACHAM QUE A EMPRESA ATUAL É INOVADORA Referência *
  • 11. Barreiras à Inovação Para as empresas… 37% resistência à mudança 28% verba, capital Ω $ New! 27% falta de experiência
  • 12. 79% Motivados caso houvesse novos métodos de trabalho
  • 14. O que eles / elas esperam…. 34% - Comunidade de profissionais on-line 23% - Comunidade de talentos on-line 19% - Campanhas de recrutamento em aplicativos móveis 16% - Campanhas de recrutamento on-line 5% - Propaganda viral
  • 15. 44% Dos candidatos provavelmente deixariam o emprego se a empresa fracassasse no processo de envolvê-los de uma maneira inovadora!
  • 16. 79% Dos candidatos sentiriam-se motivados, caso houvesse novos métodos de trabalho
  • 18. ENGAJAMENTO Mundo 62% -> Indiferentes!!!! 24% -> Desengajados!!! 12% -> Engajados!!! Brasil 62% -> Indiferentes!!! 26% -> Engajados!!! 12% -> Desengajados!!! Referência ***
  • 19. Gen Y
  • 20. Referência ** Características Ambição 84% profeçam abertamente serem ambiciosos e estão dispostos a ‘ir fundo’ pelos sucesso de suas empresas. Lealdade vs. Questionamento 45% esperam trabalhar para o atual empregador pelo resto da vida, mas a maioria afirmou desejar que o trabalho traga novas experiências e desafios. São mais sucetíveis a sonhar do que imaginam.
  • 21. Multiculturais 75% sentem-se à vontade em trabalhar com pessoas de diferentes culturas e etnias. Trabalham facilmente num ambiente profissional com toda sorte de diversidade. Almejam salvar o planeta terra 86% afirmam ser importante que o trabalho provoque um impacto positivo no mundo. Querem um empregador que compartilhe a mesma consiciência ecológica e social. Quase 1/4 afirmaram ser importante trabalhar num ambiente ‘verde’.
  • 22. Networking 48% afirmam que ter uma rede de relacionamento (amigos) no trabalho é muito importante.
  • 24. Combine os dois modelos Foco no desenvolvimento de médio e curto prazo. ✦Há muita incerteza quanto ao futuro Melhore o retorno sobre o investimento em desenvolvimento de pessoas ✦Divida os custos com o empregado ✦Preserve o investimento, equilibrando interesses: Empresa vs. Empregado
  • 25. Desenvolvimento de talentos é investimento! Não é filantropia!
  • 26. Capital Humano? O único capital que pode sair pela porta a fora!
  • 27. Contato Hilbernon Maximiano da Silva Neto +55 21 96861009 hilbernon@me.com Skype: hilbernon www.maxitraining.com.br
  • 28. Referência Innovative Management Key To Retaining Staff (Finds study) Postada em 5 de junho de 2013 por Kazim Ladimeji. http://thecareercafe.co.uk/blog/? p=9446#sthash.tJicbQPl.dpuf. Acesso: 28Ago14. How Gen Y & Boomers will reshape your agenda - Sylvia Ann Hewlett e Karen Sunberg - HBR - Julho de 2005 * * *
  • 29. Referência Pesquisa Gallup - Gestão do Ambiente de Trabalho - matéria publicada na Revista Veja de 20 de agosto de 2014. Maiores detalhes no site: http://www.dtssydney.com/blog/ new_gallup_report:_employee_engagement_ins ights_2013. Acessado em: 25 de agosto de 2014. * * *
  • 30. Fontes Adicionais Talent Management for the Twenty-First Century - Peter Capelli - Harvard Business Review - March, 2008 Managing Employee Retention - Francis X. Frei and Dennis Campbell - Harvard Business Review - August 22, 2005
  • 31. sobre os direitos desta obra Esta obra possui licença Creative Commons, podendo ser utilizada na sua forma original para fins didáticos e informativos, sempre mediante a citação do nome do autor. O uso ou reprodução comercial deste material não é permitido. Em caso de dúvida entre em contato com o autor.