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   São Paulo é a segunda cidade que mais twitta no mundo.




Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
O consumidor agora tem
    MUITO

PODER
Manuel Castells,
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 “mass self communication...”
o novo mundo
digital abre a
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... e o consumidor
hoje é um bom
pugilista.
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    “O consumidor não sabe o que
  quer, até o momento em que você
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MARCA
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   “Assim como as pessoas que, na sociedade
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Redes sociais mundo digital - marcos hiller - pepsico final!

  • 2. “O último grau de sofisticação é a simplicidade” Leonardo da Vinci
  • 4. Segundo Steve Jobs... “O consumidor não sabe o que quer, até o momento em que você mostre algo novo a ele.”
  • 5. Segundo Henry Ford... “Se eu fosse perguntar ao meus consumidores o que ele queriam, certamente iriam dizer que queriam cavalos mais velozes”
  • 6. CANCLINI, 2007 “um mundo cada vez mais interligado e regido por intercâmbios de ordem mercantil”
  • 8. CANCLINI, 2007 “um mundo cada vez mais interligado e regido por intercâmbios de ordem mercantil”
  • 10. Pierre Levy (@plevy) “todo mundo está ocupado fazendo business com tudo: casamento, sexualidade, procriação, saúde, beleza, identidade, conhecimento, relações, ideias.... A pessoa se torna um empreendimento”
  • 11. Lucien Sfez, 2007... “Vive-se hoje em um universo de ficção científica, onde as máquinas falam e os homens se comunicam por meio de próteses artificiais”
  • 12. Sherry Turkle MIT “if we are always on, we deny ourselves of the reward of solitudine”
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  • 14. Pós-modernidade ou hipermodernidade Gilles Lipovetsky “O termo hipermodernidade define a situação paradoxal da sociedade contemporânea, dividida de modo quase esquizofrênico entre a cultura do excesso e o elogio da moderação”
  • 15. o cenário é novo!
  • 16. o cenário é novo!
  • 17. Lembram-se desses produtos? Agora vejam onde fomos parar
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  • 22. CANCLINI, 2007 “Os jovens que incorporam plenamente essas tecnologias “as colam ao corpo como um elemento a mais de indumentária”, escreve Luis Alberto Quevedo: calças, paletós, jaquetas e mochilas são fabricados com lugar para o celular. A “corporabilidade deve abrigar as tecnologias” (Quevedo, 2007: 11).”
  • 24. Em junho de 2009, FALECEU o sinal analógico nas TVs dos Estados Unidos.
  • 25. O NÚMERO DE MEIOS DE COMUNICAÇÃO AUMENTOU EXPONENCIALMENTE.
  • 26. SMS TWITTER REVISTA JORNAL RÁDIO TABLETS DISPLAY MEDIA ORKUT SMARTPHONES TV PODCASTS TV A CABO VÍDEO ONLINE FACEBOOK OUTDOOR ADWORDS VIDEO GAMES
  • 27. E NÃO FORAM SÓ AS MÍDIAS QUE SE MULTIPLICARAM.
  • 28. A OFERTA E O CONSUMO DE CONTEÚDO SÃO MAIORES DO QUE NUNCA.
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  • 41. + 500 MIL APLICATIVOS DISPONÍVEIS E + 10 BILHÕES DE DOWNLOADS.
  • 42. Paulo Vaz “A era da informação é, na realidade, a era do excesso de informação. “
  • 44. O “dedinho pra cima” no hoje é mais importante que a propaganda tradicional?
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  • 46. E as redes sociais???
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  • 54. Começou no PC do Orkut orkut@google.com Não pensou como ganhar com publicidade Correlações: 90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI 87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE SEM CAMISA = 90% BRASIL
  • 55. CANCLINI, 2007 “No limite, chega-se a fenômenos de autismo e desconexão social, devido às pessoas preferirem antes ficar na frente da tela do que relacionar-se com interlocutores em lugares fisicamente localizados. Conectividade não é sinônimo de interatividade.”
  • 56. Coisas que já sabemos O Brasil é o 1º em acessos ao Orkut: quase 90% das páginas da rede social são acessadas daqui. Em 2010 o Facebook cresceu 479% no Brasil. Apesar do crescimento do Twitter ter sido menos expressivo (86% em 2010), já é no Brasil que a rede atinge sua maior penetração entre usuários de internet: 23%. São Paulo é a segunda cidade que mais twitta no mundo. Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
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  • 60. O consumidor agora tem MUITO PODER
  • 61. Manuel Castells, 2009... “mass self communication...”
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  • 63. o novo mundo digital abre a guarda das empresas...
  • 64. ... e o consumidor hoje é um bom pugilista.
  • 66. Segundo Jobs... “O consumidor não sabe o que quer, até o momento em que você mostre algo novo a ele.”
  • 67. MARCA
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  • 86. Marshal McLuhan, 1964 “Assim como as pessoas que, na sociedade homogeneizada, buscam uma fixação narcísica, as marcas também procuram adotar jogos discursivos envolventes e sedutores nesses novos espaços digitais”
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  • 106. “Você quer continuar vendendo água com açúcar? Ou quer mudar o mundo?” Steve Jobs