Le web 2.0 bientot en entreprise?

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Sous l'appellation web 2.0 se cachent de nombreuses technologies, de nombreux services, de nombreux usages.
Lesquels arriveront à percer en entreprise? En trente minute, voici un panorama rapide de la planete web 2.0, et de ce que cela risque de changer dans le monde de l'entreprise.

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Le web 2.0 bientot en entreprise?

  1. 1. Le Web 2.0 Prochainement, chez vous Hervé Kabla blogAngels – Ekoz Technology
  2. 2. <Qui c’est celui qui parle?>
  3. 3. Le web 2.0 <ul><li>Avant </li></ul><ul><li>Pendant </li></ul><ul><li>Après </li></ul>
  4. 4. Le Web 1.0, une révolution technologique www.microsoft.com 25 octobre 1996 Source: Wayback Machine
  5. 5. Le web 1.0, une révolution technologique <ul><li>Des technologies balbutiantes: HTML, HTTP, Java </li></ul><ul><li>Des standards inexistants: SGML, ODBC </li></ul><ul><li>Des technologies propriétaires: Microsoft, AOL </li></ul><ul><li>Des visionnaires nés dans les années 60 </li></ul><ul><li>De faibles débits, une disponibilité aléatoire, des téléphones fixes </li></ul>
  6. 6. Le web 1.0, une révolution technologique www.microsoft.com 1 er mars 2000 Source: Wayback Machine
  7. 7. Le Web 2.0 une révolution des usages Le web 2.0 Une définition floue par Tim O’Reilly 30 septembre 2005
  8. 8. Le Web 2.0 une révolution des usages <ul><li>… a key Web 2.0 principle: the service automatically gets better the more people use it </li></ul>Le web 2.0 Une définition encore plus floue par Tim O’Reilly 30 septembre 2005
  9. 9. Le web 2.0, une révolution des usages <ul><li>Des technologies affermies: JavaScript, PHP, MySQL, Linux </li></ul><ul><li>Des standards : XML, RSS, web services </li></ul><ul><li>De hauts débits, une disponibilité quasi permanente, les SmartPhones </li></ul><ul><li>Les digital natives sont là </li></ul><ul><li>On peut enfin s’intéresser à autre chose qu’à la technologie… </li></ul>
  10. 10. Publier
  11. 14. Collaborer
  12. 17. Rechercher
  13. 25. Partager
  14. 32. Communiquer
  15. 36. Rencontrer
  16. 40. Structurer
  17. 43. S’informer
  18. 44. RSS
  19. 47. Intégrer
  20. 50. Et plein d’autres encore
  21. 51. Volumetrie
  22. 52. La blogosphere
  23. 53. Wikipedia
  24. 54. Facebook
  25. 55. Vers l’entreprise 2.0
  26. 56. Source: Enquête TNS SOFRES 12 février 2008 http://www.tns-sofres.com/etudes/corporate/120208_web20.pdf
  27. 57. Source: Enquête TNS SOFRES 12 février 2008 http://www.tns-sofres.com/etudes/corporate/120208_web20.pdf
  28. 58. Quelques bonnes nouvelles… <ul><li>Les utilisateurs sont déjà formés </li></ul><ul><ul><li>Digital Natives </li></ul></ul><ul><ul><li>Communautés LinkedIn / Viadeo / etc. </li></ul></ul><ul><li>Les infrastructures sont en place </li></ul><ul><li>Cout d’installation quasi-nul </li></ul><ul><li>Cout de stockage quasi-nul </li></ul>
  29. 59. Quelques mauvaises nouvelles <ul><li>L’information suit le collaborateur </li></ul><ul><li>L’information fuit l’entreprise… </li></ul>
  30. 60. Le web 2.0 pour l’entreprise <ul><li>Retrouver les usages et les bénéfices du Web 2.0 à l’intérieur de l’Intranet </li></ul><ul><li>Les plus simples: wikis, blogs </li></ul><ul><li>Les plus complexes: réseaux sociaux, mashups </li></ul>
  31. 61. L’entreprise 2.0 selon Louis Naugès
  32. 62. Une transition en douceur <ul><li>Identifier les projets pilotes </li></ul><ul><ul><li>Ne pas viser le « big bang » perpétuel </li></ul></ul><ul><li>Un accompagnement fort </li></ul><ul><ul><li>Utiliser les outils 2.0 pour cela </li></ul></ul><ul><li>Mesures, analyser, communiquer </li></ul><ul><ul><li>La mayonnaise ne prendra pas partout… </li></ul></ul>
  33. 63. Quelques exemples réels <ul><li>Blogs </li></ul><ul><ul><li>La Poste, Finaref, Optronics, Casino , Giat Industries, Dassault Systèmes </li></ul></ul><ul><li>Wikis </li></ul><ul><ul><li>CETELEM </li></ul></ul><ul><li>Intranets </li></ul><ul><ul><li>Bell Canada, FIAT </li></ul></ul>
  34. 64. L’entreprise 2.0 : l’enfer… <ul><li>Votre PDG a découvert le web 2.0 et veut son blog demain </li></ul><ul><li>Vos équipes ouvrent des wikis en cachette </li></ul><ul><li>Votre boss veut être votre ami sur Facebook </li></ul>
  35. 65. … ou le paradis <ul><li>Une direction des RH branchée sur un outil « LinkedIn » interne </li></ul><ul><li>Un intranet 2.0 architecturé autour de blogs et de wikis </li></ul><ul><li>« Xobni » pour tous </li></ul>
  36. 66. En 3 mots <ul><li>Partager </li></ul><ul><li>Documents, données, bookmarks </li></ul><ul><li>Contribuer </li></ul><ul><li>Commentaires, blogs, wikis, , votes </li></ul><ul><li>Personnaliser </li></ul><ul><li>Mash-ups, agrégateurs, blogs </li></ul>
  37. 67. En résumé <ul><li>The killer app is people </li></ul><ul><li>Yossi Vardi (ICQ) </li></ul>
  38. 68. Quelques lectures utiles <ul><li>www.deuxzero.com </li></ul><ul><li>www.duperrin.com </li></ul><ul><li>www.padawan.info </li></ul><ul><li>www.fredcavazza.net </li></ul><ul><li>netjmc.typepad.com </li></ul><ul><li>www.blogAngels.net </li></ul>

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