SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  30
Télécharger pour lire hors ligne
CHIẾN LƯỢC
MARKETING GÀ
RÁN KFC TẠI VIỆT
NAM
https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
NỘI DUNG
Giới thiệu
chung
Môi trường
marketing
Phân
khúc,lựa
chọn thị
trường
Định vị thị
trường
Chiến lược
marketing
Chiến lược marketing gà rán kfc tại Việt Nam
 Việt Nam, KFC
Tham gia vào thị trường
lần đầu tiên vào tháng
12/1997 tại trung tâm
thương mại Sài Gòn
Super Bowl.
 Hiện hệ thống kfc phân
bố trên 20 tỉnh, thành
phố
 chiếm 60% thị trường
thức ăn nhanh
https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
 Gà rán là thực đơn
chủ đạo, tạo nên từ
11 nguyên liệu thảo
mộc rất khác biệt
 Khi vào Việt Nam,
gà rán KFC được
chế biến thêm nhiều
loại như gà rán cay,
gà giòn không
xương,gà giòn lá
chanh,…
2. MÔI TRƯỜNG MARKETING
 Môi trường bên ngoài
Cạnh tranh thương hiệu nổi tiếng
Thuế suất tăng Nhu cầu, thu nhập tiêu dùng tăng
https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
Sức khỏe VSATTP: thách thức lớn
Ảnh hưởng dịch H5N1
 Môi trường bên trong
Thương hiệu nổi
tiếng
Hệ thống phân
phổi rộng khắp
Chất lượng sản
phẩm khác biệt
Dịch vụ
khách hàng
tốt
Nguồn tài
chính vững
Giá cả còn cao
Vị trí cửa hàng
thuận lợi
MA TRẬN SWOT NHỮNG ĐIỂM MẠNH
1) Danh tiếng
2) Hệ thống phân phối
3) Dịch vụ khách hàng
4) Nguồn lực tài chính
5) Vị trí kinh doanh
6) Chất lƣợng sản phẩm
NHỮNG ĐIỂM YẾU
1) Giá cả
2) Nguồn nhân lực
NHỮNG CƠ HỘI
1) Nhu cầu tăng
2) Thu nhập ngƣời tiêu dùng
Tăng cường marketing gà rán KFC.
Đẩy mạnh khả năng mở rộng hệ thống
phân phối.
Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách
hàng.
Tối đa hóa nguồn vốn kinh doanh, đầu
tư vào cải tiến sản phẩm.
Kiểm soát giá chặt chẽ hơn.
Đào tạo nhân viên có chuyên
môn,cần có những chính sách hỗ trợ
cho nhân viên, có chiến lƣợc đào tạo
đội ngũ đầu ngành.
NHỮNG THÁCH THỨC
1) Cạnh tranh
2) Thuế suất tăng
3) Dịch bệnh
4) Sức khỏe ngƣời tiêu dùng
Đẩy mạnh quảng cáo và khuyến mại.
Đào tạo nguồn nhân lực có chuyên
môn.
Phát huy lợi thế kinh doanh thuận lợi
để thúc đẩy hoạt động kinh doanh tốt
hơn.
Chú trọng hơn VSATTP
Không để giá cao hơn hơn đối thủ.
Kích thích sáng tạo.
Tạo lòng tin tuyệt đối cho khách
hàng.
3. PHÂN KHÚC, LỰA CHỌN, ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG
 a. phân khúc thị trƣờng
 Phân theo vị trí địa lý: tập trung thành
phố đông dân cư và dân cư và có đời
sống cao
Thành phố HCM Hà Nội
Phát triển hệ thống KFC tại các siêu thị ra tỉnh thành

 Phân khúc theo nhân khẩu: lứa tuổi 7 50
Đặc biệt quan tâm đến trẻ em
Thu nhập: khá, ổn định
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên công sở
Theo tâm lý : cơ sở gà rán KFC tin tưởng thị trường VN
Kinh tế phát triển phong cách mới,xu hướng mới
Theo hành vi KH: KFC tiện lợi, ngon, giá cả phải chăng, khâu
phục vụ tốt
Giới trẻ
Trẻ em
B. Thị
trường
mục tiêu
Sự
hấp
dẫn
½ dân số VN <30 tuổi
Giới trẻ năng động, khả năng tiếp
cận văn hóa nhanh
Trẻ em: khách hàng tiềm năng
ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM BẰNG
Niềm
tin
Chất
lượng
VSATTPUy tín
LỰA CHỌN ĐÚNG ĐẮN
Fast food
VN vẫn
mang tính
chất nhà
hàng
Thói quen
tiết kiệm
của người
trên 30
tuổi
Những
phản hồi
tích cực
của giới
trẻ
Thị trường
có xu
hướng tây
hóa, năng
động
Không
gian trong
KFC mới
mẻ
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ
 Tạo dựng được hình ảnh cụ thể cho sản
phẩm, thương hiệu trong tâm trí khách hàng
 Lựa chọn vị thế của sản phẩm, của doanh nghiệp
trên thị trường mục tiêu : cửa hàng gắn với các trung
tâm thương mại và siêu thị.
 Tạo được sự khác biệt cho sản phẩm, thương hiệu
G
A
R
A
N
K
F
C
Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất
Nguyên liệu độc đáo, sử dụng dầu đậu lành, thịt gà sạch
Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ
Dịch vụ giao hàng “ghét trễ”
Dịch vụ rửa tay sấy khô tay, vệ sinh nhà hàng sạch
sẽ, tiện nghi
Tốt cho sức khỏe
Nhiều chất béo, axit linolelic
Tạo điểm khác biệt về nhân sự
Tạo sự khác biệt về hình ảnh
Bầu không khí: vui nhộn,ấm cúng không gian nhà
hàng với gam màu chủ đạo là đỏ, trang trí lịch
sự, sang trọng
5. CHIẾN LƢỢC MARKETING
 Sản phẩm ý tưởng: gà rán, bắt nguồn từ niềm
đam mê nấu ăn của người sáng chế với 11 loại gia
vị mang đặc trưng riêng.
 Sản phẩm hiện thực
Gà luôn có vị thơm và giòn nóng
Quyết định về sản phẩm
 Bao gói: Thấm mỡ,không
độc hại MT, màu đỏ đặc trưng
 Đặc tính: Đa dạng về chủng loại
Có sự thay đổi
popcorn
Gà giòn không xương
Gà cay
 Nhiều khẩu phần ăn
6 miếng 9 miếng 18 miêng
Compo 2 phần Compo 3 phần

 Sản phẩm bổ sung
Nhân viên nhiệt tình ,cởi mở
phương châm kinh doanh tạo niềm tin của KFC .
 Quyết định về giá
 cc
Năm đầu sử dụng giá thấp
để thu hút thị phần
Khi có đủ dố khách hàng
Trung thành sẽ tăng giá
Chính sách đúng đắn
Kết hợp nhiều phần ăn được giảm giá
Chiến lƣợc phân phối
Xây dựng hệ
thống chuỗi cửa
hàng thức ăn
nhanh
Chọn địa điểm
là tòa nhà, siêu
thị, trung tâm
thương mại như
DiamondPlaza,
Maximark, Big
C, Parkson
 Chiến lƣợc xúc tiến

 Khuyến mãi hấp dẫn
Chiến lược marketing gà rán kfc tại Việt Nam
Chiến lược marketing gà rán kfc tại Việt Nam
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR):
Trao học bổng cho học sinh nghèo, vượt khó
Hoạt động
thường
niên
Trong word
hunger
relief
Ngày hội chicken day
https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
Xem chi tiết

Contenu connexe

Tendances

Thuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt namThuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt namTI TI
 
Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...
Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...
Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...luanvantrust
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Nguyễn Quang Sang Digital
 
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYĐề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Hướng dẫn phân tích hành vi khách hàng
Hướng dẫn phân tích hành vi khách hàngHướng dẫn phân tích hành vi khách hàng
Hướng dẫn phân tích hành vi khách hàngNguyễn Cường
 
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Võ Thùy Linh
 
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...Viện Quản Trị Ptdn
 
Tailieu.vncty.com bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vn
Tailieu.vncty.com   bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vnTailieu.vncty.com   bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vn
Tailieu.vncty.com bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vnTrần Đức Anh
 
Lotteria
LotteriaLotteria
LotteriaVinTrn8
 
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứngGiáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứngIESCL
 
Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]
Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]
Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]Cường Nguyễn Văn
 
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thểHướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thểInfoQ - GMO Research
 
Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bảnChuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAYĐề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 

Tendances (20)

Thuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt namThuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt nam
 
Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...
Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...
Hoạt động phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó định vị th...
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
 
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYĐề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
 
Hướng dẫn phân tích hành vi khách hàng
Hướng dẫn phân tích hành vi khách hàngHướng dẫn phân tích hành vi khách hàng
Hướng dẫn phân tích hành vi khách hàng
 
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
 
bài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketingbài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketing
 
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
 
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến sử dụng thức ăn nhanh của sinh viên tại thị ...
 
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
 
Tailieu.vncty.com bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vn
Tailieu.vncty.com   bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vnTailieu.vncty.com   bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vn
Tailieu.vncty.com bai-tap-lon-chien-luoc-doi-voi-san-pham-ga-ran-kfc-tai-vn
 
Lotteria
LotteriaLotteria
Lotteria
 
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứngGiáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
 
Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]
Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]
Kế hoạch Marketing cho McDonald's tại Việt Nam [Young Marketers 2013]
 
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thểHướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
 
Đề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAY
Đề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAYĐề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAY
Đề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAY
 
Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!
Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!
Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!
 
Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bảnChuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bản
 
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAYĐề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
 
Highland Coffee
Highland CoffeeHighland Coffee
Highland Coffee
 

Similaire à Chiến lược marketing gà rán kfc tại Việt Nam

Kế hoạch marketing cho Pizza Hut
 Kế hoạch marketing cho Pizza Hut Kế hoạch marketing cho Pizza Hut
Kế hoạch marketing cho Pizza Hutluanvantrust
 
lập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hut
lập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hutlập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hut
lập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza huthieu anh
 
Low Carb City - Marketing Plan
Low Carb City - Marketing PlanLow Carb City - Marketing Plan
Low Carb City - Marketing PlanThe Nguyen
 
Young Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet Nhu
Young Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet NhuYoung Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet Nhu
Young Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet NhuNhu Nguyen (Rosanna)
 
Marketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo Hảo
Marketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo HảoMarketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo Hảo
Marketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo Hảothaojip
 
Young marketers 2013 markestan
Young marketers 2013   markestanYoung marketers 2013   markestan
Young marketers 2013 markestanThong Nguyen
 
Chiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho Trisoy
Chiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho TrisoyChiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho Trisoy
Chiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho TrisoyHuy VietNam Group
 
QLCL- CPVN cor.pdf
QLCL- CPVN cor.pdfQLCL- CPVN cor.pdf
QLCL- CPVN cor.pdfAnHunhMinh
 
Digital-Marketing Knorr
Digital-Marketing KnorrDigital-Marketing Knorr
Digital-Marketing Knorrhoanghuyle136
 
Huong dan lam banh tuoi
Huong dan lam banh  tuoiHuong dan lam banh  tuoi
Huong dan lam banh tuoiNguyen Hai
 
Dự án nhà hàng ẩm thực cua
Dự án nhà hàng ẩm thực cuaDự án nhà hàng ẩm thực cua
Dự án nhà hàng ẩm thực cuaThaoNguyenXanh2
 
Giới thiệu dự án các món xiên que
Giới thiệu dự án các món xiên queGiới thiệu dự án các món xiên que
Giới thiệu dự án các món xiên queVN Capro
 
quan tri hoc.pptx
quan tri hoc.pptxquan tri hoc.pptx
quan tri hoc.pptxTrngHong99
 
young marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tân
young marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tânyoung marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tân
young marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh TânQuỳnh Tân Quả Mận
 

Similaire à Chiến lược marketing gà rán kfc tại Việt Nam (20)

Kế hoạch marketing cho Pizza Hut
 Kế hoạch marketing cho Pizza Hut Kế hoạch marketing cho Pizza Hut
Kế hoạch marketing cho Pizza Hut
 
lập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hut
lập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hutlập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hut
lập kế hoạch kinh doanh marketing cho pizza hut
 
NHÓM EXPRESS.pptx
NHÓM EXPRESS.pptxNHÓM EXPRESS.pptx
NHÓM EXPRESS.pptx
 
Low Carb City - Marketing Plan
Low Carb City - Marketing PlanLow Carb City - Marketing Plan
Low Carb City - Marketing Plan
 
Young Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet Nhu
Young Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet NhuYoung Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet Nhu
Young Marketers 3 - The Final Round - Nguyen Thi Tuyet Nhu
 
Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix Tại Nhà Hàng KFC.doc
Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix Tại Nhà Hàng KFC.docPhân Tích Chiến Lược Marketing Mix Tại Nhà Hàng KFC.doc
Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix Tại Nhà Hàng KFC.doc
 
Marketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo Hảo
Marketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo HảoMarketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo Hảo
Marketing căn bản_Nghiên cứu mì Hảo Hảo
 
Young marketers 2013 markestan
Young marketers 2013   markestanYoung marketers 2013   markestan
Young marketers 2013 markestan
 
Phở 24
Phở 24Phở 24
Phở 24
 
Chiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho Trisoy
Chiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho TrisoyChiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho Trisoy
Chiến Lược IMC (Integrated Marketing Communications) cho Trisoy
 
QLCL- CPVN cor.pdf
QLCL- CPVN cor.pdfQLCL- CPVN cor.pdf
QLCL- CPVN cor.pdf
 
Bài Thuyết Trình Môn Lập Kế Hoạch Kinh Doanh
Bài Thuyết Trình Môn Lập Kế Hoạch Kinh DoanhBài Thuyết Trình Môn Lập Kế Hoạch Kinh Doanh
Bài Thuyết Trình Môn Lập Kế Hoạch Kinh Doanh
 
Digital-Marketing Knorr
Digital-Marketing KnorrDigital-Marketing Knorr
Digital-Marketing Knorr
 
Suất ăn công nghiệp VICA
Suất ăn công nghiệp VICASuất ăn công nghiệp VICA
Suất ăn công nghiệp VICA
 
Huong dan lam banh tuoi
Huong dan lam banh  tuoiHuong dan lam banh  tuoi
Huong dan lam banh tuoi
 
Dự án nhà hàng ẩm thực cua
Dự án nhà hàng ẩm thực cuaDự án nhà hàng ẩm thực cua
Dự án nhà hàng ẩm thực cua
 
Giới thiệu dự án các món xiên que
Giới thiệu dự án các món xiên queGiới thiệu dự án các món xiên que
Giới thiệu dự án các món xiên que
 
quan tri hoc.pptx
quan tri hoc.pptxquan tri hoc.pptx
quan tri hoc.pptx
 
young marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tân
young marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tânyoung marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tân
young marketers 3 - the final round + Hoàng Thị Quỳnh Tân
 
HBC.pdf
HBC.pdfHBC.pdf
HBC.pdf
 

Plus de Lớp kế toán trưởng

Báo cáo thực tập hệ thống kế toán
Báo cáo thực tập hệ thống kế toán Báo cáo thực tập hệ thống kế toán
Báo cáo thực tập hệ thống kế toán Lớp kế toán trưởng
 
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133Lớp kế toán trưởng
 
Thông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXH
Thông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXHThông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXH
Thông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXHLớp kế toán trưởng
 
HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNGHỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNGLớp kế toán trưởng
 
Hệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anh
Hệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anhHệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anh
Hệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anhLớp kế toán trưởng
 
Công văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXH
Công văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXHCông văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXH
Công văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXHLớp kế toán trưởng
 
Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)
Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)
Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)Lớp kế toán trưởng
 
Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền
Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền
Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền Lớp kế toán trưởng
 
Báo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lương
Báo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lươngBáo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lương
Báo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lươngLớp kế toán trưởng
 
Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014
Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014
Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014Lớp kế toán trưởng
 
25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động
25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động 25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động
25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động Lớp kế toán trưởng
 

Plus de Lớp kế toán trưởng (20)

Bao cao-thuc-tap-ke-toan-nvl ccdc
Bao cao-thuc-tap-ke-toan-nvl ccdcBao cao-thuc-tap-ke-toan-nvl ccdc
Bao cao-thuc-tap-ke-toan-nvl ccdc
 
Báo cáo thực tập hệ thống kế toán
Báo cáo thực tập hệ thống kế toán Báo cáo thực tập hệ thống kế toán
Báo cáo thực tập hệ thống kế toán
 
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Mẫu B02 – DNN theo Thông tư 133
 
Cong van xin gop bao cao tai chinh
Cong van xin gop bao cao tai chinhCong van xin gop bao cao tai chinh
Cong van xin gop bao cao tai chinh
 
Thông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXH
Thông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXHThông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXH
Thông báo điều chỉnh lãi suất, chậm đóng, truy thu BHXH
 
ĐƠN XÁC NHẬN KHÔNG NỢ THUẾ
ĐƠN XÁC NHẬN KHÔNG NỢ THUẾĐƠN XÁC NHẬN KHÔNG NỢ THUẾ
ĐƠN XÁC NHẬN KHÔNG NỢ THUẾ
 
Đơn xin xác nhận không nợ thuế
Đơn xin  xác nhận không nợ thuếĐơn xin  xác nhận không nợ thuế
Đơn xin xác nhận không nợ thuế
 
Mẫu 06 HTKK mẫu 2
Mẫu 06 HTKK mẫu 2Mẫu 06 HTKK mẫu 2
Mẫu 06 HTKK mẫu 2
 
Mẫu 06 HTKK
Mẫu 06 HTKKMẫu 06 HTKK
Mẫu 06 HTKK
 
Danh mục hệ thống tài khoản hcsn
Danh mục hệ thống tài khoản hcsnDanh mục hệ thống tài khoản hcsn
Danh mục hệ thống tài khoản hcsn
 
Công văn xin hoãn kiểm tra thuế
Công văn xin hoãn kiểm tra thuếCông văn xin hoãn kiểm tra thuế
Công văn xin hoãn kiểm tra thuế
 
HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNGHỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
HỆ THỐNG TÀI KHOẢN KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
 
Hệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anh
Hệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anhHệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anh
Hệ thống tài khoán kế toán doanh nghiệp bằng tiếng anh
 
Công văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXH
Công văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXHCông văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXH
Công văn hướng dẫn làm sổ cho NLĐ quản lý theo Luật BHXH
 
Biên bản điều chỉnh hóa đơn GTGT
Biên bản điều chỉnh hóa đơn GTGTBiên bản điều chỉnh hóa đơn GTGT
Biên bản điều chỉnh hóa đơn GTGT
 
Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)
Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)
Hỏi - Đáp (Thuế GTGT và Hóa đơn chứng từ_02/2015)
 
Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền
Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền
Báo cáo thực tập kế toán Hạch toán kế toán vốn bằng tiền
 
Báo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lương
Báo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lươngBáo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lương
Báo cáo thực tập kế toán Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán tiền lương
 
Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014
Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014
Mẫu 07 - Báo cáo tình hình sử dụng lao động theo TT 23/2014
 
25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động
25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động 25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động
25 câu hỏi thường gặp về BHXH, hợp đồng lao động
 

Chiến lược marketing gà rán kfc tại Việt Nam

  • 1. CHIẾN LƯỢC MARKETING GÀ RÁN KFC TẠI VIỆT NAM https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
  • 2. NỘI DUNG Giới thiệu chung Môi trường marketing Phân khúc,lựa chọn thị trường Định vị thị trường Chiến lược marketing
  • 4.  Việt Nam, KFC Tham gia vào thị trường lần đầu tiên vào tháng 12/1997 tại trung tâm thương mại Sài Gòn Super Bowl.  Hiện hệ thống kfc phân bố trên 20 tỉnh, thành phố  chiếm 60% thị trường thức ăn nhanh https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
  • 5.  Gà rán là thực đơn chủ đạo, tạo nên từ 11 nguyên liệu thảo mộc rất khác biệt  Khi vào Việt Nam, gà rán KFC được chế biến thêm nhiều loại như gà rán cay, gà giòn không xương,gà giòn lá chanh,…
  • 6. 2. MÔI TRƯỜNG MARKETING  Môi trường bên ngoài Cạnh tranh thương hiệu nổi tiếng Thuế suất tăng Nhu cầu, thu nhập tiêu dùng tăng https://www.facebook.com/SinhVienThucTapKeToan
  • 7. Sức khỏe VSATTP: thách thức lớn Ảnh hưởng dịch H5N1
  • 8.  Môi trường bên trong Thương hiệu nổi tiếng Hệ thống phân phổi rộng khắp Chất lượng sản phẩm khác biệt Dịch vụ khách hàng tốt Nguồn tài chính vững Giá cả còn cao Vị trí cửa hàng thuận lợi
  • 9. MA TRẬN SWOT NHỮNG ĐIỂM MẠNH 1) Danh tiếng 2) Hệ thống phân phối 3) Dịch vụ khách hàng 4) Nguồn lực tài chính 5) Vị trí kinh doanh 6) Chất lƣợng sản phẩm NHỮNG ĐIỂM YẾU 1) Giá cả 2) Nguồn nhân lực NHỮNG CƠ HỘI 1) Nhu cầu tăng 2) Thu nhập ngƣời tiêu dùng Tăng cường marketing gà rán KFC. Đẩy mạnh khả năng mở rộng hệ thống phân phối. Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tối đa hóa nguồn vốn kinh doanh, đầu tư vào cải tiến sản phẩm. Kiểm soát giá chặt chẽ hơn. Đào tạo nhân viên có chuyên môn,cần có những chính sách hỗ trợ cho nhân viên, có chiến lƣợc đào tạo đội ngũ đầu ngành. NHỮNG THÁCH THỨC 1) Cạnh tranh 2) Thuế suất tăng 3) Dịch bệnh 4) Sức khỏe ngƣời tiêu dùng Đẩy mạnh quảng cáo và khuyến mại. Đào tạo nguồn nhân lực có chuyên môn. Phát huy lợi thế kinh doanh thuận lợi để thúc đẩy hoạt động kinh doanh tốt hơn. Chú trọng hơn VSATTP Không để giá cao hơn hơn đối thủ. Kích thích sáng tạo. Tạo lòng tin tuyệt đối cho khách hàng.
  • 10. 3. PHÂN KHÚC, LỰA CHỌN, ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG  a. phân khúc thị trƣờng  Phân theo vị trí địa lý: tập trung thành phố đông dân cư và dân cư và có đời sống cao Thành phố HCM Hà Nội Phát triển hệ thống KFC tại các siêu thị ra tỉnh thành
  • 11.   Phân khúc theo nhân khẩu: lứa tuổi 7 50 Đặc biệt quan tâm đến trẻ em
  • 12. Thu nhập: khá, ổn định Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên công sở Theo tâm lý : cơ sở gà rán KFC tin tưởng thị trường VN Kinh tế phát triển phong cách mới,xu hướng mới Theo hành vi KH: KFC tiện lợi, ngon, giá cả phải chăng, khâu phục vụ tốt
  • 13. Giới trẻ Trẻ em B. Thị trường mục tiêu Sự hấp dẫn ½ dân số VN <30 tuổi Giới trẻ năng động, khả năng tiếp cận văn hóa nhanh Trẻ em: khách hàng tiềm năng
  • 14. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM BẰNG Niềm tin Chất lượng VSATTPUy tín
  • 15. LỰA CHỌN ĐÚNG ĐẮN Fast food VN vẫn mang tính chất nhà hàng Thói quen tiết kiệm của người trên 30 tuổi Những phản hồi tích cực của giới trẻ Thị trường có xu hướng tây hóa, năng động Không gian trong KFC mới mẻ
  • 17.  Tạo dựng được hình ảnh cụ thể cho sản phẩm, thương hiệu trong tâm trí khách hàng  Lựa chọn vị thế của sản phẩm, của doanh nghiệp trên thị trường mục tiêu : cửa hàng gắn với các trung tâm thương mại và siêu thị.  Tạo được sự khác biệt cho sản phẩm, thương hiệu G A R A N K F C
  • 18. Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất Nguyên liệu độc đáo, sử dụng dầu đậu lành, thịt gà sạch Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ Dịch vụ giao hàng “ghét trễ” Dịch vụ rửa tay sấy khô tay, vệ sinh nhà hàng sạch sẽ, tiện nghi Tốt cho sức khỏe Nhiều chất béo, axit linolelic
  • 19. Tạo điểm khác biệt về nhân sự Tạo sự khác biệt về hình ảnh Bầu không khí: vui nhộn,ấm cúng không gian nhà hàng với gam màu chủ đạo là đỏ, trang trí lịch sự, sang trọng
  • 20. 5. CHIẾN LƢỢC MARKETING  Sản phẩm ý tưởng: gà rán, bắt nguồn từ niềm đam mê nấu ăn của người sáng chế với 11 loại gia vị mang đặc trưng riêng.  Sản phẩm hiện thực Gà luôn có vị thơm và giòn nóng Quyết định về sản phẩm
  • 21.  Bao gói: Thấm mỡ,không độc hại MT, màu đỏ đặc trưng  Đặc tính: Đa dạng về chủng loại Có sự thay đổi popcorn Gà giòn không xương Gà cay
  • 22.  Nhiều khẩu phần ăn 6 miếng 9 miếng 18 miêng Compo 2 phần Compo 3 phần
  • 23.   Sản phẩm bổ sung Nhân viên nhiệt tình ,cởi mở phương châm kinh doanh tạo niềm tin của KFC .
  • 24.  Quyết định về giá  cc Năm đầu sử dụng giá thấp để thu hút thị phần Khi có đủ dố khách hàng Trung thành sẽ tăng giá Chính sách đúng đắn Kết hợp nhiều phần ăn được giảm giá
  • 25. Chiến lƣợc phân phối Xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh Chọn địa điểm là tòa nhà, siêu thị, trung tâm thương mại như DiamondPlaza, Maximark, Big C, Parkson
  • 26.  Chiến lƣợc xúc tiến   Khuyến mãi hấp dẫn
  • 29. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR): Trao học bổng cho học sinh nghèo, vượt khó Hoạt động thường niên Trong word hunger relief Ngày hội chicken day