SlideShare a Scribd company logo
1 of 58
Download to read offline
Giải pháp đa nhiệm
Mobile – Email - SugarCRM


                      © VHT 2012
Giới thiệu VHT

. Thành lập : 03/2007
. Chuyên môn : Giải pháp cho môi trường ĐTDĐ
. Nhân sự : 35
. Văn phòng : TPHCM – Chi nhánh : Hà Nội
. Thương hiệu




                                               © VHT 2012
Nội dung

Mobile Marketing
  Kiến thức
  Ứng dụng & Case Study
Email Marketing
  Những điểm lưu ý
  Công dụng & Ứng dụng
SugarCRM
  Công dụng & Ứng dụng
                              © VHT 2012
MOBILE MARKETING



                   © VHT 2012
NHÀ MẠNG



               VHT



           AGENCY


DOANH NGHIỆP         NGƯỜI DÙNG

                                  © VHT 2012
Chiều dịch vụ thứ 1 : MO Service




         MO
                   8XXX
           MT

CDR
                            © VHT 2012
MO : Mobile Original
MT : Mobile Terminated
CDR : Charged Data Record




                            © VHT 2012
Giá cước MO Service

Đầu số   Giá cước     % doanh thu nhà mạng hưởng
6X89     MO Service
                      Mobifone Vinaphone   Viettel
6089      500 VNĐ       79         79        70
6189     1.000 VNĐ      60         60        65
6289     2.000 VNĐ      60         60        60
6389     3.000 VNĐ      60         60        60
6489     4.000 VNĐ      60         60        60
6589     5.000 VNĐ      55         55        55
6689     10.000 VNĐ     55         55        55
6789     15.000 VNĐ     55         55        55


                                              © VHT 2012
MT Service / SMS Marketing
                             NIKE
                             This is SMS
                             Marketing form
                             Nike………………….



                                          © VHT 2012
Cần lưu ý



. Giấy phép thực hiện
. Lịch sử hoạt động
. Một vài lưu ý khác



                             © VHT 2012
Case Study




      © VHT 2012
VASCARA




    © VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
Samsung




   © VHT 2012
© VHT 2012
ỨNG DỤNG SMS GATEWAY




                       © VHT 2012
© VHT 2012
Bạn từng thấy quảng cáo trên mobile?




                                 © VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
Hệ thống báo cáo




           © VHT 2012
Hệ thống báo cáo




           © VHT 2012
© VHT 2012
MOBILE DÙNG ĐỂ LÀM GÌ?

                         © VHT 2012
EMAIL MARKETING




                  © VHT 2012
Email, để làm gì?




Giao tiếp
                         © VHT 2012
NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP TRONG EMAIL




                            © VHT 2012
Gửi quảng cáo




         © VHT 2012
Xác thực tài khoản




              © VHT 2012
Sao kê giao dịch




            © VHT 2012
Báo số dư




     © VHT 2012
Hệ thống báo cáo




            © VHT 2012
Hệ thống báo cáo




            © VHT 2012
Hệ thống báo cáo




            © VHT 2012
Cần lưu ý

. Tiêu đề mail với mã quản lý
. Cơ chế từ chối email
. Nội dung email
      Đếm từ khóa chặn spam
      Xem trước qua nhiều chế độ duyệt mail
      Hình và chữ

                                       © VHT 2012
EMAIL DÙNG ĐỂ LÀM GÌ?




                        © VHT 2012
CRM VÀ GIÁ TRỊ SỬ DỤNG




                         © VHT 2012
Khó khăn hiện tại




                    © VHT 2012
Dear Boss, I quit!




                     © VHT 2012
Danh sách khách hàng




                © VHT 2012
Chăm sóc khách hàng




               © VHT 2012
Quản lý nhân viên




             © VHT 2012
SugarCRM LÀM ĐƯỢC GÌ?




                        © VHT 2012
Công dụng


. Lưu trữ thông tin khách hàng
. Quản lý cuộc hẹn, cuộc gọi
. Giao dịch thay outlook, webmail
. Ghi nhận cơ hội kinh doanh
. Tổng hợp và làm báo cáo tiện lợi

                                     © VHT 2012
Tiện ích




Đa tính năng
                  © VHT 2012
CHẠY TRÊN NỀN WEB




                    © VHT 2012
TÙY BIẾN & TÍCH HỢP




                      © VHT 2012
© VHT 2012
MỘT SỐ BIỂU ĐỒ




                 © VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
© VHT 2012
vuhoangtam
VHT TAM to 8051


Công Ty VHT
www.VHT.com.vn
1900.561.555




          © VHT 2012

More Related Content

Similar to Giải pháp Mobile - Email - SugarCRM

QBata Proposal 102011
QBata Proposal 102011QBata Proposal 102011
QBata Proposal 102011Vu Hoang Tam
 
Nhom 11 9001
Nhom 11 9001Nhom 11 9001
Nhom 11 9001Ngoc Dep
 
Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2
Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2
Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2Fang Ying
 
Phat hanh bao cao thuong nien 2010
Phat hanh bao cao thuong nien 2010Phat hanh bao cao thuong nien 2010
Phat hanh bao cao thuong nien 2010chikc
 
Các công cụ Marketing
Các công cụ MarketingCác công cụ Marketing
Các công cụ MarketingVuong Hoang
 

Similar to Giải pháp Mobile - Email - SugarCRM (6)

QBata Proposal 102011
QBata Proposal 102011QBata Proposal 102011
QBata Proposal 102011
 
[VIE] Customer first - Now or Never
[VIE] Customer first - Now or Never[VIE] Customer first - Now or Never
[VIE] Customer first - Now or Never
 
Nhom 11 9001
Nhom 11 9001Nhom 11 9001
Nhom 11 9001
 
Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2
Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2
Mgod i net_kinh doanh truc tuyen 2013 -2
 
Phat hanh bao cao thuong nien 2010
Phat hanh bao cao thuong nien 2010Phat hanh bao cao thuong nien 2010
Phat hanh bao cao thuong nien 2010
 
Các công cụ Marketing
Các công cụ MarketingCác công cụ Marketing
Các công cụ Marketing
 

More from Vu Hoang Tam

Talkshow Failed to Win
Talkshow Failed to WinTalkshow Failed to Win
Talkshow Failed to WinVu Hoang Tam
 
Navi Profile Mar.2016
Navi Profile Mar.2016Navi Profile Mar.2016
Navi Profile Mar.2016Vu Hoang Tam
 
GEEK Up Portfolio 2015
GEEK Up Portfolio 2015GEEK Up Portfolio 2015
GEEK Up Portfolio 2015Vu Hoang Tam
 
Chương Trình Đối Thoại Mobile Marketing
Chương Trình Đối Thoại Mobile MarketingChương Trình Đối Thoại Mobile Marketing
Chương Trình Đối Thoại Mobile MarketingVu Hoang Tam
 
E-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
E-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán HàngE-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
E-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán HàngVu Hoang Tam
 
Offline Email Marketing
Offline Email MarketingOffline Email Marketing
Offline Email MarketingVu Hoang Tam
 
Offline Facebook Insights
Offline Facebook InsightsOffline Facebook Insights
Offline Facebook InsightsVu Hoang Tam
 
VHT, FB Insights, Dang Quoc Cuong
VHT, FB Insights, Dang Quoc CuongVHT, FB Insights, Dang Quoc Cuong
VHT, FB Insights, Dang Quoc CuongVu Hoang Tam
 
VHT Education - OD1 - Mobile
VHT Education - OD1 - MobileVHT Education - OD1 - Mobile
VHT Education - OD1 - MobileVu Hoang Tam
 
VHT Education - OD1 - Google
VHT Education - OD1 - GoogleVHT Education - OD1 - Google
VHT Education - OD1 - GoogleVu Hoang Tam
 
Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)
Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)
Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)Vu Hoang Tam
 
Vht education od1 1
Vht education od1 1Vht education od1 1
Vht education od1 1Vu Hoang Tam
 
20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google
20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google
20 công cụ miễn phí hấp dẫn của GoogleVu Hoang Tam
 
Ứng dụng SMS Marketing cho ngành Groupon
Ứng dụng SMS Marketing cho ngành GrouponỨng dụng SMS Marketing cho ngành Groupon
Ứng dụng SMS Marketing cho ngành GrouponVu Hoang Tam
 

More from Vu Hoang Tam (20)

Talkshow Failed to Win
Talkshow Failed to WinTalkshow Failed to Win
Talkshow Failed to Win
 
Navi Profile Mar.2016
Navi Profile Mar.2016Navi Profile Mar.2016
Navi Profile Mar.2016
 
GomRac.com
GomRac.comGomRac.com
GomRac.com
 
GEEK Up Portfolio 2015
GEEK Up Portfolio 2015GEEK Up Portfolio 2015
GEEK Up Portfolio 2015
 
Zalo Profile
Zalo ProfileZalo Profile
Zalo Profile
 
Chương Trình Đối Thoại Mobile Marketing
Chương Trình Đối Thoại Mobile MarketingChương Trình Đối Thoại Mobile Marketing
Chương Trình Đối Thoại Mobile Marketing
 
PACE DM1 Buoi 3
PACE DM1 Buoi 3PACE DM1 Buoi 3
PACE DM1 Buoi 3
 
PACE DM1 Buổi 2
PACE DM1 Buổi 2PACE DM1 Buổi 2
PACE DM1 Buổi 2
 
PACE DM1 Buổi 1
PACE DM1 Buổi 1PACE DM1 Buổi 1
PACE DM1 Buổi 1
 
E-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
E-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán HàngE-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
E-Coupon - Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
 
Offline Email Marketing
Offline Email MarketingOffline Email Marketing
Offline Email Marketing
 
Offline Facebook Insights
Offline Facebook InsightsOffline Facebook Insights
Offline Facebook Insights
 
VHT, FB Insights, Dang Quoc Cuong
VHT, FB Insights, Dang Quoc CuongVHT, FB Insights, Dang Quoc Cuong
VHT, FB Insights, Dang Quoc Cuong
 
VHT Education - OD1 - Mobile
VHT Education - OD1 - MobileVHT Education - OD1 - Mobile
VHT Education - OD1 - Mobile
 
VHT Education - OD1 - Google
VHT Education - OD1 - GoogleVHT Education - OD1 - Google
VHT Education - OD1 - Google
 
Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)
Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)
Bài Giảng Online Marketing OD1 - VHT (Buổi 2)
 
Vht education od1 1
Vht education od1 1Vht education od1 1
Vht education od1 1
 
20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google
20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google
20 công cụ miễn phí hấp dẫn của Google
 
SMS Coupon
SMS CouponSMS Coupon
SMS Coupon
 
Ứng dụng SMS Marketing cho ngành Groupon
Ứng dụng SMS Marketing cho ngành GrouponỨng dụng SMS Marketing cho ngành Groupon
Ứng dụng SMS Marketing cho ngành Groupon
 

Giải pháp Mobile - Email - SugarCRM