Hootsuite est un tableau de bord pour la gestion desmédias sociaux. Vous pouvez l’utiliser pour gérer tous vos réseaux sociaux au même endroit. Dans ce guide de démarrage rapide, nous allons vous présenter l’utilisation du tableau de bord Hootsuite. Nous commencerons par son installation, puis poursuivrons par ses fonctions avancées et d’autres ressources. Ainsi, vous connaîtrez les grandes lignes du fonctionnement du tableau de bord Hootsuite.

1. GUIDE
Guide de
démarrage rapide
Hootsuite vous aide à organiser et à
gérer vos médias sociaux

2. Guide de démarrage rapide
Hootsuite vous aide à organiser et à gérer vos médias sociaux
Hootsuite est un tableau de bord pour la gestion des
médias sociaux. Vous pouvez l’utiliser pour gérer tous
vos réseaux sociaux au même endroit.
Ajout de réseaux sociaux au
tableau de bord
Dans ce guide de démarrage rapide, nous allons vous
présenter l’utilisation du tableau de bord Hootsuite.
Nous commencerons par son installation, puis
poursuivrons par ses fonctions avancées et d’autres
ressources. Ainsi, vous connaîtrez les grandes lignes du
fonctionnement du tableau de bord Hootsuite.
Avant de commencer, inscrivez-vous pour obtenir
un compte Hootsuite et suivez le processus de
configuration du compte.
Vous pouvez ajouter jusqu’à deux réseaux
sociaux supplémentaires en cliquant sur le
bouton Ajouter un réseau social dans l’angle
supérieur gauche de votre tableau de bord.
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez le réseau
social à ajouter dans la liste de gauche. Suivez les
instructions pour vous connecter et authentifier
le compte sélectionné.
GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE 2

3. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE 3
Ajout d’onglets au tableau de bord
L’ajout d’onglets à votre tableau de bord est une
méthode efficace pour assurer une bonne organisation
de ce dernier. Les onglets sont entièrement
personnalisables. Par exemple, vous pouvez créer un
onglet pour votre compte Twitter, un emplacement
géographique, ou même les résultats d’une recherche
sur un mot-clé.
‹‹Pour ajouter un onglet, cliquez sur le signe Plus (+)
en haut de votre tableau de bord.
‹‹Sous « Onglets », vous pouvez ajouter différents
flux en fonction des réseaux sociaux que vous avez
sélectionnés.
Ajout d’un flux
Lors de votre première connexion au tableau de bord,
vous serez invité à ajouter trois flux. Les types de
flux que vous serez en mesure d’ajouter dépendront
du réseau social sélectionné lors de l’inscription.
Par exemple, pour votre compte Twitter, vous
pouvez ajouter des flux tels que « Tweets envoyés »,
« Retweets » et « Mentions ». Pour votre compte
Facebook, vous pouvez ajouter des flux tels que
« Publications sur le mur » et « Fil d’actualité - Le plus
récent ».
Dans l’assistant d’ajout de flux, choisissez le réseau
social que vous souhaitez ajouter. Dans la liste
« Sélectionner le type de flux », choisissez les flux à
afficher dans votre tableau de bord.

4. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE 4
Publication d’un message
Prêt à partager un message ? En rédigeant et en
envoyant des messages, vous créez du contenu
personnalisé pour les réseaux sociaux que vous avez
sélectionnés.
1. Pour partager un message, commencez par
sélectionner les réseaux sociaux concernés dans le
sélectionneur de profil, en haut à gauche de votre
tableau de bord.
2. Tapez votre message dans le champ « Composer
un message ». Pour partager immédiatement votre
message sur les réseaux sociaux sélectionnés,
cliquez sur « Envoyer maintenant ».
Planification d’un message
Avec la fonction de planification, vous pouvez créer des
messages à l’avance et les publier le jour de votre choix,
à l’heure la plus adaptée.
‹‹Pour planifier un message à une date ultérieure,
cliquez sur l’icône « Calendrier » afin d’afficher le
calendrier déroulant. Définissez la date et l’heure
d’envoi de votre message et appuyez sur « Planifier ».
‹‹Vous pouvez également activer la fonction de
planification automatique pour laisser Hootsuite
choisir l’heure optimale à votre place.
Personnalisation de votre
tableau de bord : déplacement,
suppression et attribution d’un
nouveau nom aux onglets
Déplacez les onglets à l’horizontale pour
organiser votre tableau de bord en fonction de
votre flux de travail.
Pour renommer un onglet, il vous suffit de
cliquer dessus. Organisez vos onglets par type de
réseau, thème, entreprise ou tout autre élément
de votre choix.
Supprimez facilement des onglets à l’aide de la
touche X. Créez des onglets temporaires pour
des événements spéciaux. Vous pourrez toujours
les supprimer, les personnaliser ou en ajouter
ultérieurement.

5. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE 5
Réponse à un message, retweet et
mention « J’aime »
Vous pouvez effectuer rapidement diverses actions
communautaires sur les messages directement depuis
un flux. Engagez-vous sur vos réseaux sociaux en
répondant aux questions, en retweetant le contenu
pertinent ou en attribuant une mention « J’aime » à
certaines publications.
Pour répondre à une publication ou ajouter une
mention « J’aime », survolez le message en question. Les
icônes d’interaction s’affichent alors.
Partagez depuis n’importe où
(et n’importe quand !)
Hootlet est une extension Google Chrome qui
vous permet de trouver des informations et
de les partager depuis n’importe où. Partagez
votre contenu rapidement et facilement sur
vos réseaux sociaux, depuis n’importe où. Vous
pouvez le partager, le rechercher et le planifier
facilement tout en surfant sur Internet. Cliquez
ici pour obtenir des instructions du Bureau
d’assistance qui vous aideront à télécharger votre
propre Hootlet.
Hootlet est la méthode la plus intelligente pour
se connecter aux réseaux sociaux tout en
naviguant.
Avec Hootlet, vous pouvez rapidement :
‹‹Faire des recherches sur les médias sociaux
avec la fonction de recherche Google ;
‹‹Planifier, afficher et planifier
automatiquement vos publications ;
‹‹Partager votre contenu d’un seul clic sans
quitter votre fenêtre actuelle ;
‹‹Mettre en surbrillance du texte à partager
directement sur les médias sociaux ;
‹‹Découvrir des médias sociaux
géographiquement pertinents grâce à la
géolocalisation.
Pour en savoir plus sur l’utilisation stratégique
de votre Hootlet, regardez cette vidéo de
présentation de 2 minutes proposée par
Hootsuite University.

6. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE 6
Ajout d’applications à votre tableau
de bord
Le répertoire des applis vous permet d’ajouter des
fonctionnalités supplémentaires à votre tableau de bord
Hootsuite. Vous pouvez ajouter des applications telles
qu’Instagram, Flickr, YouTube, Tumblr, MailChimp et bien
d’autres, à votre tableau de bord Hootsuite.
Accès au répertoire des applis
depuis la barre de lancement
Pour accéder au répertoire des applis, survolez
la barre de lancement sur le côté gauche du
tableau de bord, puis cliquez sur l’icône en forme
de pièce de puzzle. Une fois à l’intérieur du
répertoire des applis, choisissez parmi plus de
50 applications qui vous aident à ajouter de la
diversité et des fonctionnalités à votre tableau de
bord.
L’installation est simple : cliquez simplement
sur le bouton « Installer l’application » de
l’application de votre choix. Et voilà ! L’application
crée automatiquement un nouveau flux à
partir duquel vous pouvez vous authentifier et
connecter votre compte.

7. GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE 7
Ressources supplémentaires
Vous avez encore beaucoup à apprendre. En plus, nous
ajoutons en permanence de nouvelles fonctionnalités.
‹‹Pour en savoir plus, visitez le site hootsuite.com/help
où vous trouverez des FAQ, des articles d’assistance,
des forums d’assistance communautaire, des
didacticiels crées par les utilisateurs et bien plus
encore.
‹‹Des effectifs réduits facilitent l’apprentissage ! Nos
coaches en médias sociaux organisent différents
webinaires en ligne chaque semaine. Vous pouvez
vous y inscrire en cliquant ici.
‹‹Suivez @Hootsuite_Help sur Twitter pour obtenir des
astuces de dépannage, entre autres choses.
‹‹Visitez le site blog.hootsuite.com pour en savoir
plus sur l’actualité, les événements, les versions et
découvrir d’autres ressources utiles.
Téléchargement de l’application
mobile
Hootsuite est proposé sous forme d’application
pour appareil mobile (iPhone, iPad et Android)
et peut être téléchargé à partir de la boutique
d’applications de votre appareil.