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AMIPCI
Asociación Mexicana de Internet
Redes Sociales
      en México y Latinoamérica
                2011
                                                      Septiembre, 2011
                                                    México, Distrito Federal




D.R.© ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2010 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.
Introducción
La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) presenta su Primer Estudio
sobre Redes Sociales en México

Para ello, se incluyeron los principales indicadores sobre Redes Sociales
en México, como universos, perfiles y los principales hábitos de los
internautas de nuestro país, mostrando una representatividad Nacional.

Adicionalmente se ha integrado una serie de preguntas sobre los
principales Actores Políticos de cara a las próximas elecciones de 2012,
para medir su impacto sobre los Internautas Mexicanos dentro de las
Redes Sociales.
Metodología
El cálculo de los universos para el internauta, se realizó a través de una
metodología diseñada por la AMIPCI, que incluye datos estadísticos
provenientes de distintas fuentes, entre las que se encuentran :

El Consejo Nacional de Población CONAPO

Instituto Nacional de Estadística y Geografía INEGI

La Comisión Federal de Telecomunicaciones COFETEL

La empresa ELOGIA
Metodología
El cálculo de los Indicadores Globales sobre redes sociales, se realizó a
través de una metodología diseñada por COMSCORE:
        Panel de 2 Millones de Personas
                                                              Medición Mundial de Audiencia y E-Commerce
Vista 360°del Comportamiento de las Personas


                        Visitas Web y
                     comportamiento
         Compras        de Búsqueda       Exposición a
         Online y                         Publicidad
           Offline                        Online

                                           Advertising
     Transacciones
                                           Effectiveness


        Consumos de                       Demografías,
       Medios y Video     PANEL           Estilos de Vida y
                                          Actitudes
                         Internet Móvil
                             Uso y                                   +170 Países Bajo Medición
                        Comportamiento                               43 Mercados Informados
Metodología
Para el desarrollo de la sección de Hábitos del internauta mexicano en las
Redes Sociales, ELOGIA diseñó una metodología on line buscando
Representatividad Nacional.
              Diseño muestral probabilístico
              1149 casos, NC=95% / e=0.15

                       Representatividad Nacional 32
                       estados de la República
                       Mexicana
                                Representativo al Internauta
                                Mexicano : 6 años en
                                adelante, todos los NSE,
                                Mujeres 49% / Hombres 51%

                                           Entrevistados pertenecientes
                                           al panel on line de Elogia

                                                       Instrumento de medición y
                                                       lanzamiento on line
Internauta en
  el Mundo
Crecimientos en Audiencia en el Mundo
Se espera que el crecimiento en América
Latina continúe, gracias a la penetración
                                                                           Población Online Mundial
de banda ancha residencial a lo largo de la                                       (Millones)
región y potenciado por la migración del
uso de ambientes compartidos (como                                                     +10%

cafés de internet o universidades) a                                                             1,374.0
                                                                             1,244.1
conexiones de hogar u oficina.
                                                                          Mayo 2010            Mayo 2011
   +15%

          562.5       +5%
492.8
                                          ---
                  349.9   366.9
                                                               +31%                         +14%
                                  207.2         207.6
                                                            90.5    119.0              103.8        118.0



  Asia Pacífico      Europa       Norteamérica                        -
                                                        Medio Oriente – África         Latinoamérica


                                                                                                               Mayo 2010
                                                                                                               Mayo 2011

                                                                    Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                    Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 y Mayo 2011
Internauta en
Latinoamérica
Crecimientos en Audiencia en Latinoamérica

+19%



                      +2%         +18%
                                             +3%
                                                                        +27%                +10%
                                                           4.1


 Brazil
Brasil     Mexico
          México     Argentina
                     Argentina   Colombia
                                 Colombia     Chile
                                             Chile       Peru
                                                        Perú                     Puerto
                                                                     Venezuela Puerto Rico
                                                                     Venezuela   Rico
                                   May -10   May -11


                                             Crecimiento significativo en la mayoría de los
                                             mercados en América Latina durante el
                                             ultimo año.
                                             Crecimiento moderado en Argentina y Chile,
                                             reflejando la madurez de estos mercados.

                                                          Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
                                                          Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 a Mayo 2011
Participación de Audiencia en Latinoamérica (%)

       4% 3%
  7%
                              Brasil
                              Mexico
13%               41%         Argentina
                              Colombia
                              Chile
                              Peru
 13%                          Otros


         19%                  60% de los
                              usuarios de Latinoamérica
                              son de Brasil y México

                            Audiencia Internet 15+ accediendo a
                            Internet desde Hogar o Trabajo
                            Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Distribución de Edades en Latinoamérica vs Mundo
     México        40%                  24%          20%          11% 5%

Latin America    33%                29%             20%          11% 7%

  Worldwide     26%             26%           22%          14% 12%

                15-24   25-34   35-44   45-54    55+



                                        En Latinoamérica     62% de la
                                        audiencia de Internet tiene entre 15 y
                                        35 años de edad, en comparación a

                                        53% de la población online del
                                        mundo.
                                                  Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                  Internet desde Hogar o Trabajo
                                                  Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Internauta en
   México
Histórico de Usuarios de Internet en México
                               2005-2010 (cifras en millones)

                                                                    30.6

                                      27.6
                                                                    28.4
                     23.9

          20.2                        23.3
                     22.1
   18.0   20.6
17.2

   2005   2006       2007             2008                          2009                           2010
                 AMIPCI                     COFETEL
                                                                                         Fuente: Estudios AMIPCI (2005-2009)
                            Fuente: Cifras calculadas por COFETEL al mes de diciembre 2010, con base en in formación de INEGI
Top 10 de Usuarios y Penetración de Internet por
                       Entidad Federativa, 2010




           FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH),
           2010
Internauta
Mexicano
Usuarios de Internet por Género, 2010




51%         49%


                 NOTA: Cifras como porcentaje del total de usuarios de Internet.

                 Fuente: INEGI – ENDUTIH
Distribución de Usuarios de Internet por
                                        Grupos de Edad, 2010

    6 - 11 años          10%

   12 - 17 años                                                                             27%

   18 -24 años                                                             23%

   25 - 34 años                                   17%

   35 - 44 años                12%

   45 - 54 años        7%

Más de 55 años    4%


                               NOTA: Cifras como porcentaje del grupo de edad que se señala.
                               FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los
                               Hogares (MODUTIH), 2010
Distribución de Usuarios de Internet por Estrato
                          Socioeconómico del Hogar.




            46%
                               31%
7%                                                                             16%
Bajo        Medio Bajo        Medio Alto                                            Alto

                          INEGI-Encuesta Nacional sobre Disponibilidad de Tecnologías de la Información
                          en los Hogares (ENDUTIH), 2005-2009.

                          INEGI-Módulo sobre Disponibilidad de Tecnologías de la
                          Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
Redes
Sociales en
 el Mundo
Visitantes Globales en sitios de Redes Sociales (000)
                       Total Worldwide Internet Visitors          Social Networking Worldwide Visitors
1,500,000

1,400,000                                                                                                +10%


1,300,000

1,200,000
                                                                                                         +22%
1,100,000

1,000,000

 900,000

 800,000
            Jun-2010    Aug-2010        Oct-2010       Dec-2010   Feb-2011       Apr-2011       Jun-2011



                                                                             Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                                             Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                             Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Principales 10 sitios de Redes Sociales a nivel Global
       Facebook.com                                                        734,240

         Twitter.com              144,441

 Windows Live Profile            119,467

       LinkedIn.com        84,356

QQ.com Microblogging      74,821

            MySpace       71,526

        Renren.com        66,073            Facebook es la
           Vkontakte     61,035             principal Red Social a nivel Mundial.

               Orkut     51,754

        Yahoo! Pulse    37,600




                                                        Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                        Internet desde Hogar o Trabajo
                                                        Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
% de Participación de visitantes
                                  en Redes Sociales y Minutos por Región
Europe    North America   Asia Pacific      Latin America   Middle East - Africa

                                 Africa y
                9.1%            Medio Este             11.2%
               10.2%             Latinoam              12.8%
                                   érica


              32.5%               Asia
                                 Pacifico
                                                      16.5%                 Latinoamérica
                                                                            entre los mercados más
                                                      21.4%                 afines a las Redes Sociales.
                                 Nortea
              18.1%              mérica



                                                      38.1%
              30.1%              Europa



         Share of Visitors                      Share of Minutes


                                                                             Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                                             Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                             Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Redes
 Sociales en
Latinoamérica
Visitantes en Redes Sociales de Latinoamérica (000)

120,000

115,000

110,000

105,000

100,000

 95,000

 90,000

 85,000
     Jun-2010   Aug-2010   Oct-2010   Dec-2010   Feb-2011     Apr-2011         Jun-2011



                                                     Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                     Internet desde Hogar o Trabajo
                                                     Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Perfil Demográfico de Usuarios de Redes Sociales en
                                              Latinoamérica
                 Hombres
                 Mujeres
                                                  Personas: 15-24       Personas: 25-34       Personas: 35-44
                                                  Personas: 45-54       Personas: 55+


     49.1%                  53.6%                         6.5%                               4.6%

                                                        11.3%                               8.4%
                                                                                          15.4%
                                                       20.3%
                                                                                          23.6%
      50.9%
                            46.4%                      28.8%

                                                                                          48.0%
% Composition Unique
     Visitors
                       % Composition Minutes
                                                       33.1%

                                               % Composition Unique Visitors        % Composition Minutes
                                                                        Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                                        Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                        Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Top 10 sitios de Redes                     Top 10 Mercados para
        Sociales por visitantes en                Facebook por % de alcance
             Latinoamérica
Facebook.com                          91,074     Filipinas                                  93.5%
Windows Live
   Profile                   35,581              Turquía                                 92.5%
        Orkut                34,417                 Chile                           90.9%
  Twitter.com             24,354               Argentina                         89.9%
  Badoo.com       8,829                        Colombia                         89.5%
Slideshare.net   8,185                              Perú                       89.3%
  Sonico.com     7,727
                                                    Israel                   88.6%
 LinkedIn.com    7,286
                                                 Malasia                   88.2%
    MySpace      6,551
                                               Venezuela               86.9%
 Fotolog.com     5,577
                                               Indonesia              86.7%


                                                             Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                             Internet desde Hogar o Trabajo
                                                             Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Tiempo dedicado a Facebook vs
                       otras Redes Sociales


Filipinas                        Japón
   41%                            4%


Malasia                       Corea del Sur
 31%                               8%


  Chile                         Holanda
  30%                            14%


  Italia                         Francia
  29%                             15%
            México
             24%
Top 10 Mercados de                            Visitantes de Google+ en
           Google+ por visitante                               Latinoamérica
Estados Unidos                               7,840,395       Brasil                                    793,923

         India                   3,804,824

                                                           México                   308,369
  Reino Unido        1,168,264

      Canadá         1,159,950
                                                         Argentina              213,362
     Alemania       980,863

         Brasil    793,923                                   Chile              201,572


       Francia     771,587
                                                         Colombia               200,912
       Taiwan     632,828

      España      537,012                                    Perú         93,550

       Turquía    476,552
                                                         Venezuela     37,825



                                                                      Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                                      Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                      Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Alcance de Blogs en México y en el Mundo


                                             Global                51%
                                       Asia Pacífico              43%
        Sitios de Blog                      Europa                  56%
    Uso Promedio Mensual
                                      Norteamérica                  54%
    (Minutos por Visitante)
                                      Latinoamérica                   68%
               24.3           22.7
                                              Brasil                     76%
 16.3
                                            México                    64%
                                          Argentina                    66%
                                          Colombia                     67%
                                              Chile                   63%
Mexico    Latin America   Worldwide
                                               Perú                     70%
                                         Venezuela                    63%
                                        Puerto Rico                 51%



                                               Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                               Internet desde Hogar o Trabajo
                                               Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Alcance en Sitios de Entretenimiento en el Mundo
.                                                     Sitios de Entretenimiento


      86%
                                                       % Alcance Mayo 2011
                    de los usuarios
                                                      Global
                                                        WW                        81%
      web en México visitó un sitio             Asia Pacífico
                                                 Asia Pacific                 75%
      de Entretenimiento durante                     Europa
                                                     Europe                           85%
      Mayo .                                   Norteamérica
                                               North America                           87%
                                               Latinoamérica
                                                Latin America                        84%


             Sitios de Entretenimiento                 Brasil
                                                       Brazil                        83%
      3.4     Uso Promedio Mensual                   México
                                                     Mexico                            86%
               (Horas por Visitante)               Argentina
                                                   Argentina                          85%
                       2.9                         Colombia
                                                   Colombia                           85%
                                         2.8
                                                       Chile
                                                       Chile                          86%
                                                       Perú
                                                       Peru                             88%
                                                  Venezuela
                                                  Venezuela                    77%
    México       Latinoamérica     Worldwide     Puerto Rico
                                                 Puerto Rico                    78%



                                                         Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                         Internet desde Hogar o Trabajo
                                                         Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Alcance en Sitios de Entretenimiento en el Mundo
                % Alcance                         Principales Sitios de Entretenimiento: México
                                                        Promedio de Minutos por Usuario
          YOUTUBE.COM                      71.5         YOUTUBE.COM                             173.8
                   VEVO             38.4                         VEVO     13.5
       Viacom Digital MTV       22.9                Viacom Digital -MTV   10.7
            MUSICA.COM         18.4                       MUSICA.COM 8.5
MSN Entertainment Channel      18.1           MSN Entertainment Channel 9.3
    iTunes Software (App)     14.7                iTunes Software (App)
                 Batanga     12.0                              Batanga     19.8
           CBS Interactive   10.1                        CBS Interactive 5.6
      DAILYMOTION.COM        10.0                  DAILYMOTION.COM 9.9
                    omg!     9.8                                   omg! 6.3


                                    Sin ser sorpresa, Youtube lidera la categoría
                                    Entretenimiento, con 72% de la audiencia web
                                    mexicana. El uso promedia casi 3 horas por usuario.

                                                                   Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                                   Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                   Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Espectadores de Video en Latinoamérica
El promedio de tiempo consumido
viendo video online en América
Latina es mucho más bajo
que los promedios de
Norteamérica y Europa: por
                                                Vistas de Video Online en Latinoamérica
ejemplo, el tiempo promedio                       Promedio de Horas por Espectador/Mes
viendo video en Estados Unidos

fue   18,2     horas durante el
                                          9.2
                                                        10.6
                                                                             8.8
                                                                                                9.8
mismo período de tiempo.




                                      Brasil
                                      Brazil          México
                                                      Mexico         Argentina
                                                                     Argentina             Chile
                                                                                           Chile
       Número Total de Videos (MM):   3,347            1,968          1,066                 654


                                                                Audiencia Internet 15+ accediendo a
                                                                Internet desde Hogar o Trabajo
                                                                Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
Redes
Sociales en
  México
Uso de Redes Sociales en México


                      Sí
                      No
61%
      39%
                  6 de cada 10
                  Internautas Mexicanos
                  Acceden a alguna red
                  Social.

                       Base: 1149 entrevistados
Usuarios de Redes Sociales por Género


36%                       41%


64%                       59%
           Sí   No
                   Por distribución de Géneros

                   son   5% más las Mujeres
                   que Hombres, que accesan a
                   alguna Red Social,
                                Base: 1149 entrevistados
Frecuencia de Conexión/Acceso a Redes Sociales


                        Diariamente

                        2 o 3 veces por
60%                     semana

                 28%    Cada semana

                        Cada quince días

                        Cada Mes



                7%            6 de cada 10 Internautas
           3%
         2%
                              Mexicanos se conectan/acceden
                              diariamente al menos a alguna Red
                              Social.

                                            Base: 705 entrevistados que
                                            Accesan Redes Sociales
Conocimiento de Redes Sociales
          Facebook                                                          97%
            Youtube                                                   81%
             Twitter                                                76%
                 Hi5                                          70%
           MySpace                                      61%
             Sonico                               53%
              Badoo                             48%
               Flickr                     37%
            LinkedIn                23%
               Buzz           17%
Otras Redes Sociales     12%
         Second Life     11%
            Ustream      11%
               Ping      7%
         Foursquare     6%
         Formspring     6%
            Yammer       1%


                                                                            Base: 705 entrevistados que
                                                                            Accesan Redes Sociales
Redes Sociales más usadas
Facebook                       39%


 Youtube                 28%


  Twitter          20%


     Hi5      6%                          Razones
  Badoo 3%


  Sonico 2%


 LinkedIn   1%


MySpace     1%



                                                Base: 705 entrevistados que
                                                Accesan Redes Sociales
Principales Actividades dentro de las Redes Sociales
    Top two                                                                                                                  Las principales actividades del
                                                                                                                             Internauta dentro de las Redes
                                              Muy Frecuente                               Frecuente                          Sociales son: Enviar tanto
                                                                                                                             mensajes privados como
   30%                                                                                                                       públicos.
                    31%


                                     25%               28%              23%
                                                                                         19%
                                                                                                          17%                               13%
                                                                                                                            18%
   30%                                                                                                                                                       19%             15%
                    24%
                                     15%                                17%              14%                                                14%                                                9%
                                                       13%                                                12%                9%                               7%              8%               4%
Envías mensajes Envías mensajes Compartir Fotos Actualizas el perfil Comentas lo que Juegas online (en   Participas en   Compartir Videos Sigues marcas Comprar en Línea Compartir ubación   Compartir tu
    privados        públicos                                         estas realizando  la red social)    concursos o                       comerciales                     de sitios de       ubicación
                                                                                                           sorteos                                                           interés




                                                                                                                                                       Base: 705 entrevistados que
                                                                                                                                                       Accesan Redes Sociales
Principales Usos del Internauta en las Redes Sociales
Me comunico con familiares / amigos                                                           90%
    Seguimiento y opinión de cultura
      entretenimiento y deportes
                                                                53%
     Seguimiento y opinión sobre las
            últimas noticias
                                                          46%
Conocer / relacionarme con personas
           desconocidas                             34%

  Compra de productos y/o servicios           26%
 Seguimiento de ofertas comerciales
      de productos en general                26%
  Ubicación geográfica de productos
            y/o servicios
                                             25%                  9 de cada 10
          Realización de actividades
                empresariales
                                         22%                      Internautas utilizan las
                                                                  Redes Sociales para
    Venta de productos y/o servicios    20%                       comunicarse con
               Búsqueda de empleo      18%                        familiares y amigos.


                                                                      Base: 705 entrevistados que
                                                                      Accesan Redes Sociales
El Internauta
Mexicano en las
  principales
Redes Sociales
Lugares de Conexión
   Facebook

               Frecuencia de Conexión
                                                                                                     40%

                                                                                                                 16%                    15%
   48%                                                                           11%      12%
                                                                                                                            5%
                26%                                                          Lugares     Escuela     Hogar      Trabajo   Cibercafe    Celular /
                            15%                                              públicos                                                 Smartphone
                                        7%       2%          2%
Varias Veces   Cada día   Cada 2 o 3    Cada     Cada 2    Cada mes
    al día                  días       Semana   Semanas
                                                                             Horas de Conexión
                                                                                (semanales)


                                                                      36%

                                                          21%
                                                                                   17%
                                                                                               10%                        11%
                                                                                                             5%
                                                      Menos de 1   1 a 3 horas   4 a 6 horas 7 a 10 horas 11 a 15 horas Más de 15
                                                        hora                                                             horas

                                                                                                             Base: 547 entrevistados que
                                                                                                             utilizan Facebook
Lugares de Conexión
     Youtube

               Frecuencia de Conexión
                                                                                                    48%


   34%                                                                                                           16%                    14%
                27%                                                            10%        8%                                4%
                            22%                                            Lugares      Escuela      Hogar      Trabajo   Cibercafe    Celular /
                                                                           públicos                                                   Smartphone
                                       11%
                                                 4%         2%
Varias Veces   Cada día   Cada 2 o 3    Cada     Cada 2   Cada mes
    al día                  días       Semana   Semanas
                                                                           Horas de Conexión
                                                                              (semanales)



                                                                     42%
                                                          30%

                                                                                   9%          10%            4%          5%
                                                      Menos de 1 1 a 3 horas    4 a 6 horas 7 a 10 horas 11 a 15 horas Más de 15
                                                        hora                                                            horas
                                                                                                             Base: 547 entrevistados que
                                                                                                             utilizan Facebook
Lugares de Conexión
       Twitter

               Frecuencia de Conexión
                                                                                                    39%

   33%                                                                                                          16%                    18%
                                                                               13%       11%
                                                                                                                            4%
                20%         19%        16%                                 Lugares      Escuela     Hogar      Trabajo   Cibercafe    Celular /
                                                                           públicos                                                  Smartphone
                                                 5%         6%
Varias Veces   Cada día   Cada 2 o 3    Cada     Cada 2   Cada mes
    al día                  días       Semana   Semanas
                                                                           Horas de Conexión
                                                                              (semanales)


                                                          48%

                                                                     23%
                                                                                  17%
                                                                                               6%            2%
                                                                                                                         4%
                                                      Menos de 1 1 a 3 horas    4 a 6 horas 7 a 10 horas 11 a 15 horas Más de 15
                                                        hora                                                            horas
                                                                                                            Base: 547 entrevistados que
                                                                                                            utilizan Facebook
Comparativo Principales Redes Sociales en México
                            1°                2°                       3°
                         Facebook           Youtube                  Twitter
Principal Lugar de
                             Hogar             Hogar                     Hogar
Conexión
Frecuencia de            Varias Veces al   Varias Veces al        Varias Veces al
Conexión                       Día               Día                    Día
Horas de Conexión a                                                  Menos de 1
                          1 a 3 Horas       1 a 3 Horas
la semana                                                              Hora
Nivel de
                              54%               51%                        36%
Recomendación
Nivel de Visitas en el                                              Empezaré a
                           Disminuirá         Seguirá
futuro                                                               visitarla



                                                             Base: 705 entrevistados que
                                                             Accesan Redes Sociales
Publicidad
 dentro de las
Redes Sociales
Publicidad dentro de las Redes Sociales

                         Me disgusta mucho
44%                      Me disgusta

                         Ni me gusta ni me
                         disgusta
                 26%     Me gusta

                         Me gusta mucho


9%
      8%   13%               4 de cada 10
                             Internautas Mexicanos les
                             gusta la Publicidad dentro
                             de las Redes Sociales.


                                       Base: 705 entrevistados que
                                       Accesan Redes Sociales
Tipo de Publicidad vista en las Redes Sociales
Productos (Computadoras, comida,
     gadgets, papelería, etc.)                                                    74%

Servicios (Hoteles, Vuelos de avión,
Restaurantes, Viajes, Experiencias,                                             72%
                etc.)



         Política (Partidos Políticos,
               Candidatos, etc.)                     42%

   Asociaciones sin afán de lucro
                                               32%
 (Greenpeace, Fundaciones, Niños
         con cancer, etc.)                                 42% de los
 Gubernamental (Gobierno Federal,
                                                           Internautas han visto
  Estatal, Secretarías, Municipios,          29%           publicidad a cerca de
   Cámaras de Diputados etc.)                              Política en Redes
                                                           Sociales.

                                                              Base: 705 entrevistados que
                                                              Accesan Redes Sociales
Partidos y
Pre-Candidatos
   en Redes
   Sociales
Partidos Políticos dentro de
                                             las principales Redes Sociales
                                                 Facebook        Twitter
Partido Revolucionario Institucional (PRI)         21, 666       2, 662
Partido Acción Nacional (PAN)                       1,341        23, 663
Partido de la Revolución Democrática
(PRD)                                               5,213         7,900
Partido Verde Ecológico de México
(PVEM)                                               658          2, 116
Partido Convergencia (PC)                            258          1, 618
Partido del Trabajo (PT)                            1,077          N/A
Partido Nueva Alianza (PANAL)                        544          1,044
Recordación de Partidos Políticos
                                        dentro de las Redes Sociales
             +8%
      68%
                  59%
                                           PRI y PAN son los
                                           Partidos Políticos más
                                           recordados dentro de las
                                           Redes Sociales.
66%
                         +6%
            51%
                                     +9%
                              22%                 +7%
                        16%              14%
                                    5%           2% 9%     2% 6%              1% 6%
 PRI         PAN         PRD        PVEM           PT       PANAL                 PC
              Recordación Espontánea           Recordación Ayudada



                                                            Base: 705 entrevistados que
                                                            Accesan Redes Sociales
Percepción de Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales

Información clara sobre las actividades
             que realizan
  PRI    7%                20%               Comunican con Mensajes claros
 PAN         11%            17%             PRI    7%              17%

 PRD    6%          12%                    PAN     8%                 17%

PVEM    5%         9%                      PRD    5%       12%

   PT   5%         11%                    PVEM    5%      9%

  PC    5%         10%                       PT   4%     10%

PANAL   4%     8%                           PC    6%       10%
   Totalmente De acuerdo     De acuerdo   PANAL   4%     8%
                                             Totalmente De acuerdo           De acuerdo

                                                               Base: 705 entrevistados que
                                                               Accesan Redes Sociales
Percepción de Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales


  Aprecio de contenidos que genera
                                               Congruencia Medios tradicionales vs
  PRI    6%              18%                            Redes Sociales
 PAN         9%            15%                  PRI    8%                     18%

 PRD    5%         13%                         PAN         9%                 17%

PVEM    5%         12%                         PRD    5%             13%

   PT    8%         8%                        PVEM    3%         12%

  PC     6%        8%                            PT    6%            9%

PANAL   4%    6%                                PC    4%        8%
   Totalmente De acuerdo         De acuerdo   PANAL   4%        7%
                                                 Totalmente De acuerdo              De acuerdo

                                                                      Base: 705 entrevistados que
                                                                      Accesan Redes Sociales
Expectativas para Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales

Propuestas      claras    y
atractivas / No ataques                   36%


Seriedad / Verdad /
Congruencia / Honestidad            24%

Llevar   a    cabo   sus
propuestas / Compromisos           19%
/ Promesas

Información Clara / Fácil     9%
de entender

Interacción entre Partidos
y ciudadanos / que            7%
escuchen

           Debates on line 5%




                                                        Base: 705 entrevistados que
                                                        Accesan Redes Sociales
Pre-Candidatos dentro de
                              las principales Redes Sociales

                              Facebook          Twitter
Enrique Peña Nieto             1,008, 018       27, 381
Josefina Vázquez Mota           373,974         60, 503
Santiago Creel Miranda          15,543           4,015
Andrés Manuel López Obrador     36,397          97, 274
Marcelo Ebrard Casaubón          1,061           3, 202
Recordación de Pre-Candidatos dentro de
                                                 las Redes Sociales

                                         EPN es uno de Pre-Candidatos más
      73%                                recordados dentro de las Redes Sociales.


                                                 +14%
                                                                   +19%
65%                   34%                            34%
                                                                      29%
                                      21%
               24%
                               10%             10%             10%                   6%
Enrique Peña Josefina Vázquez Santiago Creel   Andrés Manuel   Marcelo Ebrard           Otros
    Nieto          Mota         Miranda        López Obrador    Casaubón

                 Recordación Espontánea            Recordación Ayudada

                                                                     Base: 705 entrevistados que
                                                                     Accesan Redes Sociales
Percepción de Pre-Candidatos dentro de las Redes Sociales

   Proporciona Información Relevante

   E. Peña N.      22%             32%
                                                         Imagen Congruente

J. Vázquez M.      21%        24%              E. Peña N.      23%                32%

   S. Creel M.     17%       23%            J. Vázquez M.     19%             28%

A. M. López O.     20%       21%               S. Creel M.   15%         25%

  M. Ebrard C.     19%       23%            A. M. López O.   18%          21%
     Totalmente De acuerdo     De acuerdo
                                              M. Ebrard C.   16%          23%

                                                 Totalmente De acuerdo           De acuerdo
                                                                   Base: 705 entrevistados que
                                                                   Accesan Redes Sociales
Expectativas para Pre-Candidatos dentro de las Redes Sociales

Propuestas      claras    y
atractivas / No ataques                  34%


Seriedad / Verdad /
Congruencia / Honestidad            28%

Llevar   a    cabo   sus
propuestas / Compromisos           20%
/ Promesas

Información Clara / Fácil     7%
de entender

Interacción entre Partidos
y ciudadanos / que 6%
escuchen

           Debates on line 5%




                                                       Base: 705 entrevistados que
                                                       Accesan Redes Sociales
Monitoreo
 Político
Visitas en sitios de Partidos Políticos
Comentarios sobre Pre-Candidatos




               Enrique Peña Nieto (PRI)
               Josefina Vázquez Mota (PAN)
               Santiago Creel Miranda (PAN)
               Andrés Manuel López Obrador (PT/PC)
               Marcelo Ebrard Casaubón (PRD)
Volumen de comentarios sobre Pre-Candidatos
Sitios Sociales con más
comentarios sobre Pre-Candidatos
Conclusiones
Conclusiones
•   Para el 2011 el número de internautas a nivel mundial alcanzó los 1,374 millones, representando un
    crecimiento de 10%. Latinoamérica alcanzó un crecimiento del 14%, significando 118 millones de
    internautas respecto al mismo periodo de 2010.
•   México es segundo lugar de participación de audiencia en internet con 19%.
•   En el 2010 el número de internautas en México alcanzó los 34.9 millones.
•   A nivel mundial las visitas a Redes Sociales significaron un incremento del 22%, siendo las tres
    principales Redes Sociales visiitadas: Facebook, Twitter y Windows live profile.
•   Los visitantes Latinoamericanos en Redes Sociales significaron poco más de 115 millones de visitas.
    Las tres principales Redes Sociales más visitadas en Latinoamérica son: Facebook, Windows live
    Profile y Orkut.
•   El 86% de los Internautas Mexicanos visitan al menos un sitio de entretenimiento al mes y dedican
    3.4 horas semanales en este tema.
•   El Internauta Mexicano dedica 10.6 horas al mes en sitios de video On line, colocándose en el primer
                        lugar a nivel Latinoamérica.
Conclusiones
•   El 61% de los Internautas en México accesan al menos a alguna Red Social, las mujeres acceden en
    mayor proporción que los hombres.
•   6 de cada 10 Internautas Mexicanos acceden diariamente al menos a alguna Red Social.
•   Las Redes Sociales más conocidas y utilizadas en México son: Facebook, Youtube y Twitter.
•   Los Usos que el Internauta Mexicano le da a las Redes Sociales son : Comunicarse con amigos y/o
    familiares, seguimiento y opinión de contenidos sobre cultura, deportes y entretenimiento, de la misma
    manera seguimiento y opinión de las últimas noticias tanto nacionales como internacionales.
•   Casi el 40% de los Internautas en México se encuentran de acuerdo con la Publicidad dentro de las
    Redes Sociales, en contraste del 17% que les disgusta.
•   4 de cada 10 internautas han visto publicidad respecto a política dentro de las Redes Sociales.
•   Respecto a los Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales pudimos observar que el PRI y el PAN
    tienen una mayor presencia y por lo consiguiente una mayor recordación, propuestas claras y
    atractivas más no ataques es lo que espera el Internauta Mexicano de su accionar dentro de las
            Redes Sociales..
Elaborado por:

      VP Investigación de Mercados
  Renato Juárez Research Director Elogia
Iván Marchant Country Manager Comscore




               Luis Carracci 146.
         Col. Extremadura Insurgentes
              Del. Benito Juárez.
           C.P. 03470. México D.F.
         Tel. 5559 8322. Fax: ext. 110
              www.amipci.org.mx
           informes@amipci.org.mx

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Estudio AMIPCI de Redes Sociales 2011

  • 2. Redes Sociales en México y Latinoamérica 2011 Septiembre, 2011 México, Distrito Federal D.R.© ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2010 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.
  • 3. Introducción La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) presenta su Primer Estudio sobre Redes Sociales en México Para ello, se incluyeron los principales indicadores sobre Redes Sociales en México, como universos, perfiles y los principales hábitos de los internautas de nuestro país, mostrando una representatividad Nacional. Adicionalmente se ha integrado una serie de preguntas sobre los principales Actores Políticos de cara a las próximas elecciones de 2012, para medir su impacto sobre los Internautas Mexicanos dentro de las Redes Sociales.
  • 4. Metodología El cálculo de los universos para el internauta, se realizó a través de una metodología diseñada por la AMIPCI, que incluye datos estadísticos provenientes de distintas fuentes, entre las que se encuentran : El Consejo Nacional de Población CONAPO Instituto Nacional de Estadística y Geografía INEGI La Comisión Federal de Telecomunicaciones COFETEL La empresa ELOGIA
  • 5. Metodología El cálculo de los Indicadores Globales sobre redes sociales, se realizó a través de una metodología diseñada por COMSCORE: Panel de 2 Millones de Personas Medición Mundial de Audiencia y E-Commerce Vista 360°del Comportamiento de las Personas Visitas Web y comportamiento Compras de Búsqueda Exposición a Online y Publicidad Offline Online Advertising Transacciones Effectiveness Consumos de Demografías, Medios y Video PANEL Estilos de Vida y Actitudes Internet Móvil Uso y +170 Países Bajo Medición Comportamiento 43 Mercados Informados
  • 6. Metodología Para el desarrollo de la sección de Hábitos del internauta mexicano en las Redes Sociales, ELOGIA diseñó una metodología on line buscando Representatividad Nacional. Diseño muestral probabilístico 1149 casos, NC=95% / e=0.15 Representatividad Nacional 32 estados de la República Mexicana Representativo al Internauta Mexicano : 6 años en adelante, todos los NSE, Mujeres 49% / Hombres 51% Entrevistados pertenecientes al panel on line de Elogia Instrumento de medición y lanzamiento on line
  • 7. Internauta en el Mundo
  • 8. Crecimientos en Audiencia en el Mundo Se espera que el crecimiento en América Latina continúe, gracias a la penetración Población Online Mundial de banda ancha residencial a lo largo de la (Millones) región y potenciado por la migración del uso de ambientes compartidos (como +10% cafés de internet o universidades) a 1,374.0 1,244.1 conexiones de hogar u oficina. Mayo 2010 Mayo 2011 +15% 562.5 +5% 492.8 --- 349.9 366.9 +31% +14% 207.2 207.6 90.5 119.0 103.8 118.0 Asia Pacífico Europa Norteamérica - Medio Oriente – África Latinoamérica Mayo 2010 Mayo 2011 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 y Mayo 2011
  • 10. Crecimientos en Audiencia en Latinoamérica +19% +2% +18% +3% +27% +10% 4.1 Brazil Brasil Mexico México Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Peru Perú Puerto Venezuela Puerto Rico Venezuela Rico May -10 May -11 Crecimiento significativo en la mayoría de los mercados en América Latina durante el ultimo año. Crecimiento moderado en Argentina y Chile, reflejando la madurez de estos mercados. Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 a Mayo 2011
  • 11. Participación de Audiencia en Latinoamérica (%) 4% 3% 7% Brasil Mexico 13% 41% Argentina Colombia Chile Peru 13% Otros 19% 60% de los usuarios de Latinoamérica son de Brasil y México Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 12. Distribución de Edades en Latinoamérica vs Mundo México 40% 24% 20% 11% 5% Latin America 33% 29% 20% 11% 7% Worldwide 26% 26% 22% 14% 12% 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ En Latinoamérica 62% de la audiencia de Internet tiene entre 15 y 35 años de edad, en comparación a 53% de la población online del mundo. Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 13. Internauta en México
  • 14. Histórico de Usuarios de Internet en México 2005-2010 (cifras en millones) 30.6 27.6 28.4 23.9 20.2 23.3 22.1 18.0 20.6 17.2 2005 2006 2007 2008 2009 2010 AMIPCI COFETEL Fuente: Estudios AMIPCI (2005-2009) Fuente: Cifras calculadas por COFETEL al mes de diciembre 2010, con base en in formación de INEGI
  • 15. Top 10 de Usuarios y Penetración de Internet por Entidad Federativa, 2010 FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
  • 17. Usuarios de Internet por Género, 2010 51% 49% NOTA: Cifras como porcentaje del total de usuarios de Internet. Fuente: INEGI – ENDUTIH
  • 18. Distribución de Usuarios de Internet por Grupos de Edad, 2010 6 - 11 años 10% 12 - 17 años 27% 18 -24 años 23% 25 - 34 años 17% 35 - 44 años 12% 45 - 54 años 7% Más de 55 años 4% NOTA: Cifras como porcentaje del grupo de edad que se señala. FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
  • 19. Distribución de Usuarios de Internet por Estrato Socioeconómico del Hogar. 46% 31% 7% 16% Bajo Medio Bajo Medio Alto Alto INEGI-Encuesta Nacional sobre Disponibilidad de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), 2005-2009. INEGI-Módulo sobre Disponibilidad de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
  • 21. Visitantes Globales en sitios de Redes Sociales (000) Total Worldwide Internet Visitors Social Networking Worldwide Visitors 1,500,000 1,400,000 +10% 1,300,000 1,200,000 +22% 1,100,000 1,000,000 900,000 800,000 Jun-2010 Aug-2010 Oct-2010 Dec-2010 Feb-2011 Apr-2011 Jun-2011 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 22. Principales 10 sitios de Redes Sociales a nivel Global Facebook.com 734,240 Twitter.com 144,441 Windows Live Profile 119,467 LinkedIn.com 84,356 QQ.com Microblogging 74,821 MySpace 71,526 Renren.com 66,073 Facebook es la Vkontakte 61,035 principal Red Social a nivel Mundial. Orkut 51,754 Yahoo! Pulse 37,600 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 23. % de Participación de visitantes en Redes Sociales y Minutos por Región Europe North America Asia Pacific Latin America Middle East - Africa Africa y 9.1% Medio Este 11.2% 10.2% Latinoam 12.8% érica 32.5% Asia Pacifico 16.5% Latinoamérica entre los mercados más 21.4% afines a las Redes Sociales. Nortea 18.1% mérica 38.1% 30.1% Europa Share of Visitors Share of Minutes Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 25. Visitantes en Redes Sociales de Latinoamérica (000) 120,000 115,000 110,000 105,000 100,000 95,000 90,000 85,000 Jun-2010 Aug-2010 Oct-2010 Dec-2010 Feb-2011 Apr-2011 Jun-2011 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 26. Perfil Demográfico de Usuarios de Redes Sociales en Latinoamérica Hombres Mujeres Personas: 15-24 Personas: 25-34 Personas: 35-44 Personas: 45-54 Personas: 55+ 49.1% 53.6% 6.5% 4.6% 11.3% 8.4% 15.4% 20.3% 23.6% 50.9% 46.4% 28.8% 48.0% % Composition Unique Visitors % Composition Minutes 33.1% % Composition Unique Visitors % Composition Minutes Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 27. Top 10 sitios de Redes Top 10 Mercados para Sociales por visitantes en Facebook por % de alcance Latinoamérica Facebook.com 91,074 Filipinas 93.5% Windows Live Profile 35,581 Turquía 92.5% Orkut 34,417 Chile 90.9% Twitter.com 24,354 Argentina 89.9% Badoo.com 8,829 Colombia 89.5% Slideshare.net 8,185 Perú 89.3% Sonico.com 7,727 Israel 88.6% LinkedIn.com 7,286 Malasia 88.2% MySpace 6,551 Venezuela 86.9% Fotolog.com 5,577 Indonesia 86.7% Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 28. Tiempo dedicado a Facebook vs otras Redes Sociales Filipinas Japón 41% 4% Malasia Corea del Sur 31% 8% Chile Holanda 30% 14% Italia Francia 29% 15% México 24%
  • 29. Top 10 Mercados de Visitantes de Google+ en Google+ por visitante Latinoamérica Estados Unidos 7,840,395 Brasil 793,923 India 3,804,824 México 308,369 Reino Unido 1,168,264 Canadá 1,159,950 Argentina 213,362 Alemania 980,863 Brasil 793,923 Chile 201,572 Francia 771,587 Colombia 200,912 Taiwan 632,828 España 537,012 Perú 93,550 Turquía 476,552 Venezuela 37,825 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 30. Alcance de Blogs en México y en el Mundo Global 51% Asia Pacífico 43% Sitios de Blog Europa 56% Uso Promedio Mensual Norteamérica 54% (Minutos por Visitante) Latinoamérica 68% 24.3 22.7 Brasil 76% 16.3 México 64% Argentina 66% Colombia 67% Chile 63% Mexico Latin America Worldwide Perú 70% Venezuela 63% Puerto Rico 51% Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 31. Alcance en Sitios de Entretenimiento en el Mundo . Sitios de Entretenimiento 86% % Alcance Mayo 2011 de los usuarios Global WW 81% web en México visitó un sitio Asia Pacífico Asia Pacific 75% de Entretenimiento durante Europa Europe 85% Mayo . Norteamérica North America 87% Latinoamérica Latin America 84% Sitios de Entretenimiento Brasil Brazil 83% 3.4 Uso Promedio Mensual México Mexico 86% (Horas por Visitante) Argentina Argentina 85% 2.9 Colombia Colombia 85% 2.8 Chile Chile 86% Perú Peru 88% Venezuela Venezuela 77% México Latinoamérica Worldwide Puerto Rico Puerto Rico 78% Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 32. Alcance en Sitios de Entretenimiento en el Mundo % Alcance Principales Sitios de Entretenimiento: México Promedio de Minutos por Usuario YOUTUBE.COM 71.5 YOUTUBE.COM 173.8 VEVO 38.4 VEVO 13.5 Viacom Digital MTV 22.9 Viacom Digital -MTV 10.7 MUSICA.COM 18.4 MUSICA.COM 8.5 MSN Entertainment Channel 18.1 MSN Entertainment Channel 9.3 iTunes Software (App) 14.7 iTunes Software (App) Batanga 12.0 Batanga 19.8 CBS Interactive 10.1 CBS Interactive 5.6 DAILYMOTION.COM 10.0 DAILYMOTION.COM 9.9 omg! 9.8 omg! 6.3 Sin ser sorpresa, Youtube lidera la categoría Entretenimiento, con 72% de la audiencia web mexicana. El uso promedia casi 3 horas por usuario. Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 33. Espectadores de Video en Latinoamérica El promedio de tiempo consumido viendo video online en América Latina es mucho más bajo que los promedios de Norteamérica y Europa: por Vistas de Video Online en Latinoamérica ejemplo, el tiempo promedio Promedio de Horas por Espectador/Mes viendo video en Estados Unidos fue 18,2 horas durante el 9.2 10.6 8.8 9.8 mismo período de tiempo. Brasil Brazil México Mexico Argentina Argentina Chile Chile Número Total de Videos (MM): 3,347 1,968 1,066 654 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
  • 34. Redes Sociales en México
  • 35. Uso de Redes Sociales en México Sí No 61% 39% 6 de cada 10 Internautas Mexicanos Acceden a alguna red Social. Base: 1149 entrevistados
  • 36. Usuarios de Redes Sociales por Género 36% 41% 64% 59% Sí No Por distribución de Géneros son 5% más las Mujeres que Hombres, que accesan a alguna Red Social, Base: 1149 entrevistados
  • 37. Frecuencia de Conexión/Acceso a Redes Sociales Diariamente 2 o 3 veces por 60% semana 28% Cada semana Cada quince días Cada Mes 7% 6 de cada 10 Internautas 3% 2% Mexicanos se conectan/acceden diariamente al menos a alguna Red Social. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 38. Conocimiento de Redes Sociales Facebook 97% Youtube 81% Twitter 76% Hi5 70% MySpace 61% Sonico 53% Badoo 48% Flickr 37% LinkedIn 23% Buzz 17% Otras Redes Sociales 12% Second Life 11% Ustream 11% Ping 7% Foursquare 6% Formspring 6% Yammer 1% Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 39. Redes Sociales más usadas Facebook 39% Youtube 28% Twitter 20% Hi5 6% Razones Badoo 3% Sonico 2% LinkedIn 1% MySpace 1% Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 40. Principales Actividades dentro de las Redes Sociales Top two Las principales actividades del Internauta dentro de las Redes Muy Frecuente Frecuente Sociales son: Enviar tanto mensajes privados como 30% públicos. 31% 25% 28% 23% 19% 17% 13% 18% 30% 19% 15% 24% 15% 17% 14% 14% 9% 13% 12% 9% 7% 8% 4% Envías mensajes Envías mensajes Compartir Fotos Actualizas el perfil Comentas lo que Juegas online (en Participas en Compartir Videos Sigues marcas Comprar en Línea Compartir ubación Compartir tu privados públicos estas realizando la red social) concursos o comerciales de sitios de ubicación sorteos interés Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 41. Principales Usos del Internauta en las Redes Sociales Me comunico con familiares / amigos 90% Seguimiento y opinión de cultura entretenimiento y deportes 53% Seguimiento y opinión sobre las últimas noticias 46% Conocer / relacionarme con personas desconocidas 34% Compra de productos y/o servicios 26% Seguimiento de ofertas comerciales de productos en general 26% Ubicación geográfica de productos y/o servicios 25% 9 de cada 10 Realización de actividades empresariales 22% Internautas utilizan las Redes Sociales para Venta de productos y/o servicios 20% comunicarse con Búsqueda de empleo 18% familiares y amigos. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 42. El Internauta Mexicano en las principales Redes Sociales
  • 43. Lugares de Conexión Facebook Frecuencia de Conexión 40% 16% 15% 48% 11% 12% 5% 26% Lugares Escuela Hogar Trabajo Cibercafe Celular / 15% públicos Smartphone 7% 2% 2% Varias Veces Cada día Cada 2 o 3 Cada Cada 2 Cada mes al día días Semana Semanas Horas de Conexión (semanales) 36% 21% 17% 10% 11% 5% Menos de 1 1 a 3 horas 4 a 6 horas 7 a 10 horas 11 a 15 horas Más de 15 hora horas Base: 547 entrevistados que utilizan Facebook
  • 44. Lugares de Conexión Youtube Frecuencia de Conexión 48% 34% 16% 14% 27% 10% 8% 4% 22% Lugares Escuela Hogar Trabajo Cibercafe Celular / públicos Smartphone 11% 4% 2% Varias Veces Cada día Cada 2 o 3 Cada Cada 2 Cada mes al día días Semana Semanas Horas de Conexión (semanales) 42% 30% 9% 10% 4% 5% Menos de 1 1 a 3 horas 4 a 6 horas 7 a 10 horas 11 a 15 horas Más de 15 hora horas Base: 547 entrevistados que utilizan Facebook
  • 45. Lugares de Conexión Twitter Frecuencia de Conexión 39% 33% 16% 18% 13% 11% 4% 20% 19% 16% Lugares Escuela Hogar Trabajo Cibercafe Celular / públicos Smartphone 5% 6% Varias Veces Cada día Cada 2 o 3 Cada Cada 2 Cada mes al día días Semana Semanas Horas de Conexión (semanales) 48% 23% 17% 6% 2% 4% Menos de 1 1 a 3 horas 4 a 6 horas 7 a 10 horas 11 a 15 horas Más de 15 hora horas Base: 547 entrevistados que utilizan Facebook
  • 46. Comparativo Principales Redes Sociales en México 1° 2° 3° Facebook Youtube Twitter Principal Lugar de Hogar Hogar Hogar Conexión Frecuencia de Varias Veces al Varias Veces al Varias Veces al Conexión Día Día Día Horas de Conexión a Menos de 1 1 a 3 Horas 1 a 3 Horas la semana Hora Nivel de 54% 51% 36% Recomendación Nivel de Visitas en el Empezaré a Disminuirá Seguirá futuro visitarla Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 47. Publicidad dentro de las Redes Sociales
  • 48. Publicidad dentro de las Redes Sociales Me disgusta mucho 44% Me disgusta Ni me gusta ni me disgusta 26% Me gusta Me gusta mucho 9% 8% 13% 4 de cada 10 Internautas Mexicanos les gusta la Publicidad dentro de las Redes Sociales. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 49. Tipo de Publicidad vista en las Redes Sociales Productos (Computadoras, comida, gadgets, papelería, etc.) 74% Servicios (Hoteles, Vuelos de avión, Restaurantes, Viajes, Experiencias, 72% etc.) Política (Partidos Políticos, Candidatos, etc.) 42% Asociaciones sin afán de lucro 32% (Greenpeace, Fundaciones, Niños con cancer, etc.) 42% de los Gubernamental (Gobierno Federal, Internautas han visto Estatal, Secretarías, Municipios, 29% publicidad a cerca de Cámaras de Diputados etc.) Política en Redes Sociales. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 50. Partidos y Pre-Candidatos en Redes Sociales
  • 51. Partidos Políticos dentro de las principales Redes Sociales Facebook Twitter Partido Revolucionario Institucional (PRI) 21, 666 2, 662 Partido Acción Nacional (PAN) 1,341 23, 663 Partido de la Revolución Democrática (PRD) 5,213 7,900 Partido Verde Ecológico de México (PVEM) 658 2, 116 Partido Convergencia (PC) 258 1, 618 Partido del Trabajo (PT) 1,077 N/A Partido Nueva Alianza (PANAL) 544 1,044
  • 52. Recordación de Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales +8% 68% 59% PRI y PAN son los Partidos Políticos más recordados dentro de las Redes Sociales. 66% +6% 51% +9% 22% +7% 16% 14% 5% 2% 9% 2% 6% 1% 6% PRI PAN PRD PVEM PT PANAL PC Recordación Espontánea Recordación Ayudada Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 53. Percepción de Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales Información clara sobre las actividades que realizan PRI 7% 20% Comunican con Mensajes claros PAN 11% 17% PRI 7% 17% PRD 6% 12% PAN 8% 17% PVEM 5% 9% PRD 5% 12% PT 5% 11% PVEM 5% 9% PC 5% 10% PT 4% 10% PANAL 4% 8% PC 6% 10% Totalmente De acuerdo De acuerdo PANAL 4% 8% Totalmente De acuerdo De acuerdo Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 54. Percepción de Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales Aprecio de contenidos que genera Congruencia Medios tradicionales vs PRI 6% 18% Redes Sociales PAN 9% 15% PRI 8% 18% PRD 5% 13% PAN 9% 17% PVEM 5% 12% PRD 5% 13% PT 8% 8% PVEM 3% 12% PC 6% 8% PT 6% 9% PANAL 4% 6% PC 4% 8% Totalmente De acuerdo De acuerdo PANAL 4% 7% Totalmente De acuerdo De acuerdo Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 55. Expectativas para Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales Propuestas claras y atractivas / No ataques 36% Seriedad / Verdad / Congruencia / Honestidad 24% Llevar a cabo sus propuestas / Compromisos 19% / Promesas Información Clara / Fácil 9% de entender Interacción entre Partidos y ciudadanos / que 7% escuchen Debates on line 5% Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 56. Pre-Candidatos dentro de las principales Redes Sociales Facebook Twitter Enrique Peña Nieto 1,008, 018 27, 381 Josefina Vázquez Mota 373,974 60, 503 Santiago Creel Miranda 15,543 4,015 Andrés Manuel López Obrador 36,397 97, 274 Marcelo Ebrard Casaubón 1,061 3, 202
  • 57. Recordación de Pre-Candidatos dentro de las Redes Sociales EPN es uno de Pre-Candidatos más 73% recordados dentro de las Redes Sociales. +14% +19% 65% 34% 34% 29% 21% 24% 10% 10% 10% 6% Enrique Peña Josefina Vázquez Santiago Creel Andrés Manuel Marcelo Ebrard Otros Nieto Mota Miranda López Obrador Casaubón Recordación Espontánea Recordación Ayudada Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 58. Percepción de Pre-Candidatos dentro de las Redes Sociales Proporciona Información Relevante E. Peña N. 22% 32% Imagen Congruente J. Vázquez M. 21% 24% E. Peña N. 23% 32% S. Creel M. 17% 23% J. Vázquez M. 19% 28% A. M. López O. 20% 21% S. Creel M. 15% 25% M. Ebrard C. 19% 23% A. M. López O. 18% 21% Totalmente De acuerdo De acuerdo M. Ebrard C. 16% 23% Totalmente De acuerdo De acuerdo Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 59. Expectativas para Pre-Candidatos dentro de las Redes Sociales Propuestas claras y atractivas / No ataques 34% Seriedad / Verdad / Congruencia / Honestidad 28% Llevar a cabo sus propuestas / Compromisos 20% / Promesas Información Clara / Fácil 7% de entender Interacción entre Partidos y ciudadanos / que 6% escuchen Debates on line 5% Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 61. Visitas en sitios de Partidos Políticos
  • 62. Comentarios sobre Pre-Candidatos Enrique Peña Nieto (PRI) Josefina Vázquez Mota (PAN) Santiago Creel Miranda (PAN) Andrés Manuel López Obrador (PT/PC) Marcelo Ebrard Casaubón (PRD)
  • 63. Volumen de comentarios sobre Pre-Candidatos
  • 64. Sitios Sociales con más comentarios sobre Pre-Candidatos
  • 66. Conclusiones • Para el 2011 el número de internautas a nivel mundial alcanzó los 1,374 millones, representando un crecimiento de 10%. Latinoamérica alcanzó un crecimiento del 14%, significando 118 millones de internautas respecto al mismo periodo de 2010. • México es segundo lugar de participación de audiencia en internet con 19%. • En el 2010 el número de internautas en México alcanzó los 34.9 millones. • A nivel mundial las visitas a Redes Sociales significaron un incremento del 22%, siendo las tres principales Redes Sociales visiitadas: Facebook, Twitter y Windows live profile. • Los visitantes Latinoamericanos en Redes Sociales significaron poco más de 115 millones de visitas. Las tres principales Redes Sociales más visitadas en Latinoamérica son: Facebook, Windows live Profile y Orkut. • El 86% de los Internautas Mexicanos visitan al menos un sitio de entretenimiento al mes y dedican 3.4 horas semanales en este tema. • El Internauta Mexicano dedica 10.6 horas al mes en sitios de video On line, colocándose en el primer lugar a nivel Latinoamérica.
  • 67. Conclusiones • El 61% de los Internautas en México accesan al menos a alguna Red Social, las mujeres acceden en mayor proporción que los hombres. • 6 de cada 10 Internautas Mexicanos acceden diariamente al menos a alguna Red Social. • Las Redes Sociales más conocidas y utilizadas en México son: Facebook, Youtube y Twitter. • Los Usos que el Internauta Mexicano le da a las Redes Sociales son : Comunicarse con amigos y/o familiares, seguimiento y opinión de contenidos sobre cultura, deportes y entretenimiento, de la misma manera seguimiento y opinión de las últimas noticias tanto nacionales como internacionales. • Casi el 40% de los Internautas en México se encuentran de acuerdo con la Publicidad dentro de las Redes Sociales, en contraste del 17% que les disgusta. • 4 de cada 10 internautas han visto publicidad respecto a política dentro de las Redes Sociales. • Respecto a los Partidos Políticos dentro de las Redes Sociales pudimos observar que el PRI y el PAN tienen una mayor presencia y por lo consiguiente una mayor recordación, propuestas claras y atractivas más no ataques es lo que espera el Internauta Mexicano de su accionar dentro de las Redes Sociales..
  • 68. Elaborado por: VP Investigación de Mercados Renato Juárez Research Director Elogia Iván Marchant Country Manager Comscore Luis Carracci 146. Col. Extremadura Insurgentes Del. Benito Juárez. C.P. 03470. México D.F. Tel. 5559 8322. Fax: ext. 110 www.amipci.org.mx informes@amipci.org.mx